Questões resolvidas
Aprendendo com os erros do treinamento anterior, sugira ao menos três melhorias para que eles não ocorram novamente nos próximos treinamentos.
1. Melhorar a organização do evento, garantindo que o treinamento comece no horário previsto e que o local não esteja superlotado;
2. Realizar uma pesquisa prévia com os participantes para entender suas expectativas e necessidades em relação ao treinamento;
3. Oferecer um material didático de qualidade e que possa ser utilizado como referência após o treinamento.
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Atividade 3 UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D) Nome do estudante: Relatório sobre a avaliação de reação de treinamento Cliente: Moura Engenharia Participante A: Foi ótima a capacitação, muito interessante a palestra. Porém não começou no tempo previsto. Participante B: Não gostei, o local estava muito cheio e não consegui prestar atenção no treinamento. Participante C: O treinamento foi bem conduzido, porém faltou um pouco de organização. Analise os resultados de satisfação considerando os dados apresentados no gráfico, juntamente com os comentários dos participantes A, B e C. Exemplo: “O gráfico mostra que os participantes consideraram o treinamento...”. Complemente conforme os dados do gráfico e comentários. Aprendendo com os erros do treinamento anterior, sugira ao menos três melhorias para que eles não ocorram novamente nos próximos treinamentos. Satisfação dos participantes Muito bom Bom Regular Ruim 30 40 25 5
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