Composto Mercadológico Un 02

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Composto Mercadológico
Unidade 02
Questão 1
Correta
Questão com problema?
As ações de trade marketing são muito concentradas em ações promocionais do ponto de vendas e isso, algumas vezes, é confundido como ações de merchandising. Também existe outra confusão muito comum no mercado brasileiro, porque muitos quando veem uma marca ou produto que foi inserido em um programa, filme ou novela e que tem algum tipo destaque, são confundidos como uma ação de merchandising, popularmente conhecido como 'merchan";. O que muitos não sabem é que esse tipo de ação é chamado de product placement, ou seja, uma ação de propaganda, porque é uma comunicação impessoal, paga por um patrocinador identificado.
Analise qual das afirmações condizem com um dos conceitos atribuídos às ações de merchandising:
I – Planejamento para se por no mercado o produto ou serviço certo, no lugar certo.
II – é toda atividade e prestação de serviços, planejada ou improvisada para ser executada no ponto de venda para aumentar a rentabilidade e a rotação dos produtos.
III – Auxiliar na construção e divulgação da imagem da marca no ponto de venda, permitindo ações personalizadas.
IV – Técnica de ajustamento e adequação do produto ao mercado consumidor.
V – é uma estratégia de marketing.
Agora, assinale a alternativa com o(s) conceito(s) correto(s):
Sua resposta
Correta
As afirmações I, II, IV e V.
Comentário
Somente o conceito III não é correto: auxiliar na construção e divulgação da imagem da marca no ponto de venda, permitindo ações personalizadas é o conceito de trade marketing.
Questão 2
Correta
Questão com problema?
O varejo é o prestador de serviços que interage diretamente com o consumidor final e atualmente é ali que existe o maior processo de decisão de compra do consumidor, são eles que contribuem para a satisfação e o valor percebido pelo mercado-alvo.
Fonte: MICCOLI, R. R. B.; CAMPOS, M. I. Composto mercadológico. Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2016.
 
Considerando o contexto apresentado avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- Eles são responsáveis por criar um local para comercialização dos produtos (físico ou virtual), promover e exibir produtos, aproximar e unir produtor e público-alvo em contato com as ofertas oferecidas, mostrando as vantagens e diferenciais dos produtos.
 
PORQUE
 
II- Há também a responsabilidade de negociar os termos de venda, auxiliar o consumidor a usar o produto e também cuidar da entrega.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Comentário
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.   Eles são responsáveis por criar um local para comercialização dos produtos (físico ou virtual), promover e exibir produtos, aproximar e unir produtor e público-alvo em contato com as ofertas oferecidas, mostrando as vantagens e diferenciais dos produtos. Há também a responsabilidade de negociar os termos de venda, auxiliar o consumidor a usar o produto e também cuidar da entrega. Tendo tanto envolvimento em toda essa sistemática, isso dá a eles uma condição privilegiada para influenciar o consumo e, transforma, assim, o varejo como primordial para o sucesso do canal de distribuição e marketing como um todo. Mesmo o produtor tendo um produto excelente, promoção e preço adequado, além de uma distribuição correta, somente quando o consumidor está no varejo é que ele tomará sua decisão de compra.
Questão 3
Correta
Questão com problema?
A empresa de colchões Durma Bem, efetuou pesquisa de mercado com o intuito de perceber se há possibilidade da empresa entrar no mercado de colchões premium. Seu gerente de produtos acredita que este seja o melhor momento, pois com as altas do dólar, eles teriam condições de desenvolver um produto local com qualidade internacional. Entretanto, a empresa se posiciona para o mercado B e C e não sabe como conquistar esse público utilizando a sua rede de distribuidores. Pensando em como gerir todo o processo de distribuição dos colchões, eles estão estudando qual é o melhor formato de canal e seu gerente já sabe qual é.
Analise as opções:
I. Distribuição Inclusiva.
II. Distribuição Seletiva.
III. Distribuição Intensiva.
IV. Distribuição Exclusiva.
Se for observada à cobertura de mercado (quantidade de pontos de venda) e o grau de concentração, assinale a seguir qual(is) é(são) a(s) melhor(es) opção(ões)?
Sua resposta
Correta
A opção correta é somente a II.
Comentário
A melhor opção é a Distribuição seletiva que atualmente é um fenômeno, porque muitos o consideram como eficaz. Existe um número limitado de lojas e também são considerados vários critérios, como: público-alvo, nível de demanda, conhecimento técnico do produto etc. Seria uma oportunidade para a empresa entrar nesse novo segmente/público.
Questão 4
Correta
Questão com problema?
A empresa de cápsulas e máquinas de café Triplo Q, pertence a uma torrefadora de cafés especiais vindos da Etiópia. Esses produtos vão chegar às prateleiras das principais redes de supermercados de São Paulo e Rio de Janeiro. O diferencial desse café é que ele tem um aroma intenso e perfumado, além de possuir um sabor agradável ao paladar do público brasileiro. A empresa ainda não tem ideia do preço oferecido no ponto de venda de uma caixa com dez cápsulas.
De acordo com o texto acima, indique qual é o melhor tipo de distribuição para esse produto:
Sua resposta
Correta
Distribuição Exclusiva.
Comentário
Mesmo parecendo ser um produto para um público que consegue diferenciar os sabores de um café, o tipo de distribuição é a exclusiva, porque é possível notar que nesse lançamento eles vão focar apenas em supermercados e em duas regiões específicas, além disso, nem todos os consumidores tem máquinas que aceitam cápsulas. Também é importante lembrar que não existe a distribuição: expressiva e inclusiva, somente existe distribuição: intensiva, seletiva e exclusiva.
Questão 5
Correta
Questão com problema?
Uma empresa que não planeja como será o seu processo logístico terá muitos problemas: perda da lucratividade, problemas relacionados à satisfação e retenção do cliente. Para qualquer empresa que pretende se diferenciar no mercado, será necessário investimento em tecnologia, pessoal preparado e maquinários para assim, melhorar o processo. Diante deste contexto, é sabido que a logística tem uma função importante e muitas vezes são deixadas como algo sem valor, entretanto quem pensa assim está totalmente equivocado.
Leia e analise as principais funções da logística para a empresa:
I – Criar as melhores ações para que chegue até o cliente.
II – Administrar o segmento e se terá alto custo.
III – Oferecer serviços com custo flexível.
IV – Transportar por intermediários responsáveis pelo processo.
V – Conquistar perfeição nos serviços que realiza.
VI – Investir em melhoria nesse processo.
VII – Comercializar produtos de uso industrial.
Agora, assinale a alternativa com funções corretas da logística:
Sua resposta
Correta
I, III, IV e VI.
Comentário
Essa atividade é dividida somente em quatro etapas, que são: 1. Criar as melhores estratégias para que chegue até o cliente; 2. Oferecer serviços com custo flexível. 3. Conquistar perfeição nos serviços que realiza e 4. Investir constantemente em melhoria nesse processo.