TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1

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1.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas o item II
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:24
Explicação: 
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e 
do compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em 
promover um ambiente propício para o debate construtivo é essencial.
 
 
2.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas os itens II e III
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-
se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, 
depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na 
organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento 
das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s): 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:30
Explicação: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve 
ser restrito ao operacional.
 
A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO
 
3.
Apenas o item III.
Apenas o item II.
Apenas o item I.
Os itens I, II e III.
Apenas os itens II e III.
Data Resp.: 30/09/2022 14:48:11
Explicação: 
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a 
organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de 
desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
I - Atividade que 
desenvolve, que equilibra 
nível de capacidade e escala
de desafios. - Correto. É 
fundamental que a atividade
desempenhada pelo 
colaborador seja equilibrada
em relação às suas 
capacidades e a escala de 
desafios, isso garante o 
melhor nível de motivação. 
Quando a escala de desafios
é coerente com o conjunto 
de capacidades que precisa 
ser desenvolvido, o trabalho
trará ao empregado bem-
estar, fluência e efetividade. 
Por outro lado, quando não 
há equilíbrio, o empregado 
tende a entrar nas zonas das 
extremidades: ou sentirá 
ansiedade, medo e 
perplexidade na hora de 
realizar as tarefas ou ficará 
frustrado em relação ao 
trabalho, uma vez que será 
subutilizado.
II - Alinhamento de seus 
valores aos valores da 
fundação. - Correto. O 
colaborador estará mais 
motivado se os seus valores 
coincidirem com os valores 
da instituição para a qual 
trabalha, ou seja, se o 
trabalho que ele 
desempenha contribuir para 
um propósito que ele 
acredita.
III - Existência de 
recompensas materiais e 
sociais. - Correto. É 
fundamental reconhecer e 
recompensar o esforço e os 
resultados obtidos pelo 
indivíduo. A tendência é 
incluir estratégias centradas 
em recompensas financeiras
e sociais, especialmente as 
que promovem um estilo de 
vida baseado no bem-estar e
na felicidade do empregado 
no trabalho.
COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
 
4.
Mensagem.
Comunicação descendente
Retroação.
Comunicação ascendente.
Percepção seletiva
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:37
Explicação: 
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas 
comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, 
portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só 
ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais que determinam aquilo que o 
individuo considera importante.
 
5.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e 
organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas 
influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, 
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba 
que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro 
cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
apenas os itens I e III.
apenas os itens II e III.
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:40
Explicação: 
A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que 
você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro 
cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback 
construtivo.
Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um 
padrão deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo.
ÉTICA, INCLUSÃO E DIVERSIDADE
 
6.
adotar um código de conduta e ética.
instituir uma política de benefícios.
realizar reuniões informais.
remunerar as pessoas de acordo com seus resultados.
criar manual de procedimentos financeiros.
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:43
Explicação: 
Em um mercado tão competitivo, é de extrema importância que as empresas atuem de acordo com 
leis, regras e normas. E para melhorar a imagem externa da companhia e garantir que os 
funcionários assumam a postura desejada, é necessário implantar um código de conduta.
Em recente pesquisa interna, constatou-se que a Fundação MARCA não possui 
sistema formal para evidenciar os comportamentos desejáveis que devem ser 
observados pelos seus empregados no ambiente de trabalho. Isto poderá ser 
corrigido se a organização:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
O código de conduta, também chamado de código de ética, é um conjunto de regras e princípios 
que deverão ser adotados por todos os funcionários, colaboradores e prestadores de serviço da 
empresa. Cada setor possui diretrizes internas que deverão ser observadas no andamento das ações 
dos colaboradores.
Independentemente da área de atuação e porte de uma empresa, esse documento serve para eliminar
dúvidas e funciona como uma instrução para que os colaboradores saibam de que forma agir em 
diferentes situações e ambientes.
LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE
 
7.
I, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:48
Explicação: 
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e 
garantindo seu compromisso. Correto - No caso do líder carismático prevalece o modelo de 
autoridade pautado no carisma. A obediência deve-se à influência ideológica e à devoção efetiva, 
que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e propósitos comuns. Surge então 
a figura do herói, aquele que respeitamos e adoramos a qualquer preço.
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição. Incorreto 
- Uma autoridade baseada em costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição é um líder de 
Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I- declaramuma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, 
conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela 
tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que 
regem o modelo de organização formal.
É correto o que se afirma em:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
uma sociedade tradicional e não carismática.
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de 
organização formal. - Um poder pautado em normas e procedimentos legais é o que prevalece em 
uma sociedade burocrática e não carismática.
 
8.
os costumes e hábitos de um povo.
a sociedade típica tradicional.
a obediência a regras, leis e procedimentos.
a devoção pessoal.
a hierarquia estabelecida no organograma.
Data Resp.: 30/09/2022 14:47:51
Explicação: 
Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos 
costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, 
cujo tipo de autoridade que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em 
lei. Fundamentalmente, a administração burocrática significa o exercício de poder baseado no saber.
Carismática, cuja obediência deve-se à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam
por meio da identificação com valores, ideias e propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é
"a devoção pessoal".
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
 
Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade 
de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto 
é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou
seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se 
identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como 
característica: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
9.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
apenas os itens II e III.
apenas o item I.
Data Resp.: 30/09/2022 14:48:03
Explicação: 
As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, 
garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de 
cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em 
espaços destinados a debates construtivos e criativos.
Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.".
A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO
 
10.
Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado 
assunto;
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços 
destinados aos debates construtivos;
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
 
Está(ão) correto(s):
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp#
Apenas os itens I e II.
Apenas os itens I e III.
Apenas os itens II e III.
Todos os itens.
Apenas o item I.
São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os 
empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):