Métodos e Ferramentas de Qualidade - PROVA 3 10

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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O �uxograma é um grande facilitador, pois é
capaz de identi�car quais são as entradas
(materiais, insumos, fornecedores etc.), as saídas
(produtos/serviços) e os respectivos clientes do
processo. Também podem ser veri�cados os
pontos onde existe alguma fragilidade em
termos de processo dentro do contexto da
produção do produto. Sobre o �uxograma é
correto a�rmar que: 
Assinale a a�rmativa correta.
Escolha uma:
a. São representações das etapas pelas quais
se passa um processo. Sua utilização se
refere à determinação do �uxo de operações
de um processo.  
b. A estrutura do �uxo não permite uma
visão global do processo e também não pode
enfatizar operações, ações ou decisões
críticas. 
c. Os símbolos utilizados no desenho de um
�uxograma não são padronizados, isto é,
pode ser utilizado qualquer um, sem
nenhuma ordem.
d. Sua maior desvantagem é propiciar visão
completa do processo e delimitar cada uma
de suas etapas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São representações das
etapas pelas quais se passa um processo. Sua
utilização se refere à determinação do �uxo de
operações de um processo. .