Métodos e Ferramentas de Qualidade - PROVA 8 10

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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
De acordo com Lélis (2011, p. 96), “os símbolos
que são utilizados no desenho de um �uxograma
são padronizados, ou seja, qualquer pessoa que
os conheça deve ser capaz de compreender o
processo do funcionamento, tão somente
examinando os símbolos constantes em sua
representação grá�ca, é uma ferramenta que
apresenta inúmeras vantagens”. Sobre o
�uxograma, julgue as a�rmativas e assinale a
alternativa correta.
I. Tem como maior vantagem propiciar visão
completa do processo e delimitar cada uma de
suas etapas, quando há necessidade de buscar a
causa de uma não-conformidade, nada melhor
em buscar localizá-la exatamente onde ela se
encontra. 
II. É imprescindível que um �uxograma de um
processo possua a con�rmação de todas as
pessoas que participam dele. 
III. Os colaboradores precisam olhar para o
desenho do processo e reconhecer nele as
tarefas que executam, pois caso contrário, seu
uso não será pleno. 
IV. O �uxograma também pode ser de�nido como
sendo um grá�co de barras que mostra a
frequência com que determinado dado aparece
em um grupo de dados. 
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas I, II e III estão
corretas.  
b. Somente as a�rmativas I e III estão
corretas. 
c. Somente as a�rmativas I, III e IV estão
corretas. 
d. Somente as a�rmativas I e II estão
corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta. 
Sua resposta está correta.
UNIDADE 3
A resposta correta é: Somente as a�rmativas I, II
e III estão corretas. .