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29/08/23, 13:36 ATIVIDADE AVALIATIVA 2
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MBA em Gestão de Recursos Humanos - Módulo
I
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terça, 29 Ago 2023, 13:02
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Concluída em
terça, 29 Ago 2023, 13:35
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Questão 1
Correto
Atingiu 6 de 6
Considerada como uma maneira de avaliar e melhorar o
comportamento dos colaboradores para tornar a empresa mais
e�ciente e efet iva em todos os seus processos. Esta a�rmativa está
relacionada:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Gestão de Desempenho..
a. Motivação.
b. Gestão de Con�itos.
c. Diferenciação.
d. Gestão de Desempenho.

e. Tática do avestruz.
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Questão 2
Correto
Atingiu 6 de 6
Simboliza o conjunto de característ icas pessoais imediatamente
relacionadas à obtenção de resultados superiores no desempenho de
sua função, as característ icas diferenciadoras do desempenho. A
a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Modelo de competências..
a. Gestão.
b. Negociação.
c. Gestão de Con�itos.
d. Modelo de competências.

e. Desempenho. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 6 de 6
É o primeiro passo para ter uma gestão de desempenho efet iva entre
gestores e colaboradores. A a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alinhamento de expectativas..
a. Gestão de Desempenho.
b. Alinhamento de expectativas.

c. Motivação.
d. Gestão de Con�itos.
e. Negociação.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0 de 6
Complete:
“As pessoas movimentam as organizações, determinando seu
direcionamento, suas estratégias e seus resultados. Para tanto,
independente de grandes _______________ é preciso que algum
colaborador realize a execução e a gestão dessas ferramentas. Por isso,
as _______________ que compõem essa forma de _______________ são muito
visadas, a gestão de desempenho, que é um processo no qual integra
estratégia, aprendizagem, competências e indicadores quant itat ivos e
qualitat ivos.”
a. ferramentas
b. gestão
c. inovações
A opção em ordem correta é:
Escolha uma:
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: c, a , b..
a. b, c, a.
b. a, b, c.

c. c, a , b.
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Questão 5
Correto
Atingiu 6 de 6
Pode ser conceituado sem um prejulgamento ét ico e, nesse sent ido,
não é necessariamente bom ou mau. Sendo assim, é parte integrante
da vida e deveríamos engessá-lo em prol de benefícios para nós
mesmos. A a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Con�ito..
a. Negociação.
b. Ordem dos con�itos.
c. Gestão de con�itos.
d. Gestão de desempenho.
e. Con�ito.

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Questão 6
Correto
Atingiu 7 de 7
É impossível v iver sem con�itos, v ivemos em sociedade, e nas mais
diversas relações que estabelecemos, seja na família ou no trabalho,
em algum momento vamos ter que lidar com o con�ito. Sabemos que
conhecer os fatores que antecedem o con�ito é um caminho
importante para descobrir a causa e assim ser mais assert ivo na
resolução do mesmo. Sobre os fatores que antecedem o con�ito,
associe os itens conforme segue:
I. Diferenciação.
II. Recursos compartilhados e limitados.
III. Interdependência de atividades.
(   ) A quantidade de recursos que circula em uma organização é �xa, limitada
e deve ser compartilhada entre os diversos grupos. A percepção da
necessidade e da forma como deverão ser distribuídos e alocados esses
recursos podem gerar diversos con�itos.
(    ) Cada grupo se especializa mais na busca de e�ciência. Esse processo
acaba diferenciando os grupos dentro da organização, que passam a ter
objetivos e interesses diferentes.
(   ) Ocorre quando um grupo não pode realizar a sua tarefa, a menos que o
outro grupo realize a sua. Agora, assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
Escolha uma:
a. I- III-II
b. I- II- III.
c. III-I-II
d. II- I- III.

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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II- I- III..
Questão 7
Correto
Atingiu 7 de 7
São importantes espaços interacionais ou relacionais. Contudo, estão
sempre sujeitas ao con�ito, mesmo que tenha uma estrutura bem
de�nida e elevado nível de coordenação entre as suas áreas e não está
isenta de situações con�ituosas. Esta a�rmativa faz referência:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Organizações..
e. II- III- I.
a. Ética.
b. Organizações.

c. Negociação.
d. Motivação.
e. Desempenho.
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Questão 8
Correto
Atingiu 7 de 7
É um fenômeno social mult idimensional, que é parte integrante da
existência humana, essencial para o processo evolut ivo da
humanidade e para a transformação social. A a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Con�ito..
a. Diferenciação.
b. Recursos compartilhados.
c. Desempenho.
d. Negociação.
e. Con�ito.

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Questão 9
Correto
Atingiu 7 de 7
Também pode ser de�nida, por exemplo, como a ut ilização da
informação e do poder, com o objet ivo de in�uenciar o
comportamento dentro de uma rede de tensão. Deste modo, esta
de�nição mostra dois aspectos importantes nos processo de
negociação: o uso de informações e o exercício do poder. Neste caso, a
a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Negociação..
a. Negociação.

b. Estilo de negociação.
c. Estágios da negociação.
d. Gestão de Con�itos.
e. Ética.
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Questão 10
Correto
Atingiu 7 de 7
Seu objet ivo é desenvolver as competências e habilidades dos
pro�ssionais, efet ivar melhorias nos processos e, assim, alcançar os
ideais organizacionais. A a�rmativa se refere:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Gestão de Desempenho..
a. Desempenho.
b. Gestão de Con�itos.
c. Con�itos.
d. Negociação.
e. Gestão de Desempenho.

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Questão 11
Incorreto
Atingiu 0 de 7
Das alternat ivas abaixo, assinale a incorreta:
Escolha uma:
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Segundo o método de negociação baseada em
princípios, o processo de negociação transcorre em três níveis
integrados..
a. Segundo o método de negociação baseada em princípios, o
processo de negociação transcorre em três níveis integrados.
b. Existe um método de negociação baseada em princípios, que
foi elaborado como uma alternativa à barganha posicional.
c. A fase da barganha é muito questionada por alguns, que
defendem que a barganha não deve acontecer num processo de
negociação.

d. Cada indivíduo envolvido no processo de negociação deve
compreender o seu estilo e o estilo da outra parte.
e. Para haver bom desempenho na negociação, é necessário que
o processo envolva �exibilidade.
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Questão 12
Incorreto
Atingiu 0 de 7
Coloque V ou F para as opções e assinale a sequência correta:
(   ) A importância da avaliação de desempenho consiste em sua objetividade,
sendo um indicador numérico que caracteriza o desempenho do colaborador
ou equipe.
(   ) A avaliação de desempenho é uma ferramenta que pode ser utilizada na
gestão de desempenho.
(    )É necessário na avaliação de desempenho, avaliar cada indivíduo
conforme suas competências técnicas, comportamentais ou potenciais.
Escolha uma:
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V-V-V.
a. V-V-V
b. F-F-F
c. V-V-F
d. F-V-V

e. V-F-V
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Questão 13
Correto
Atingiu 7 de 7
Complete:
“___________________é um elemento relacional que envolve algum t ipo de
incompatibilidade entre indivíduos, entre grupos ou entre grupos e
indivíduos.”
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Con�ito..
a. Desempenho.
b. Con�ito.

c. Negociação.
d. Origem dos con�itos.
e. Efeitos do con�ito.
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Questão 14
Correto
Atingiu 7 de 7
De acordo com as part icularidades dos est ilos dos negociadores, são
dominantes nos quesitos de serem, exceto:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: incomparáveis..
a. incisivas.
b. incomparáveis.

c. diretas.
d. rápidas.
e. assertivas.
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Questão 15
Incorreto
Atingiu 0 de 7
Marque a opção incorreta:
Escolha uma:
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O seguimento de um estilo de negociação situa-se
na dependência de vários fatores que não pode ser especi�cado pelas
circunstâncias ou pelas características dos negociadores..
a. A a�rmação, onde o negociador impõe e julga a parte contrária,
suas propostas e sugestões, exprime seu ponto de vista à
independentemente da parte com a qual se está debatendo.
b. O negociador afável tende a evitar con�itos pessoais e, dessa
maneira, faz concessões prontamente para alcançar a um acordo.
c. Primeiro é necessário ter �exibilidade, segundo, para obter às
conclusões favoráveis é necessário fazer acordos e terceiro, que
esses acordos visem ao alcance dos objetivos das partes.

d. O seguimento de um estilo de negociação situa-se na
dependência de vários fatores que não pode ser especi�cado
pelas circunstâncias ou pelas características dos negociadores.
e. O negociador necessita buscar uma solução que leve todos a
uma situação em que o resultado na negociação seja maior do
que, a soma das partes envolvidas.
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