Exercício Técnica de entrevista e mediação em psicopedagogia

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TÉCNICAS DE ENTREV 2023.4 EAD (G) / EX 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e 
AVS. 
 
 
 
 
 
4732A ENTREVISTA E A IMPORTÂNCIA DO RAPPORT 
 
 
1. 
 
 
O psicopedagogo atua estabelecendo suas atividades em 
outros campos de trabalho, porém ainda se encontra limitado 
em suas areas de destaques. Tanto no contexto terapêutico 
como no institucional, temos que definir nossa atuação. 
Baseado nisto, entendemos que: 
 
 
O terapêutico, não é específica, não avalia, nem acompanha o paciente no processo de 
intervenção, seu objetivo é outro. Já o Institucional, trabalha mais na vertente 
preventiva, mas, pode assessorar, investigar e adaptar materiais. 
 
O contexto terapêutico, tem uma indicação específica como avaliar, diagnosticar e 
acompanhar o paciente no processo de intervenção. O Institucional, trabalha apenas na 
vertente preventiva, não poderá assessorar, investigar ou adaptar materiais. 
 
O Institucional, trabalha na vertente preventiva, mas, pode assessorar, investigar e 
adaptar materiais. O contexto terapêutico, tem uma indicação mais específica, avaliar, 
mas, não faz diagnóstico, encaminha para outro profissional. 
 
O contexto terapêutico, tem uma indicação mais específica como avaliar, diagnosticar e 
acompanhar o paciente no processo de intervenção. O Institucional trabalha mais na 
vertente preventiva, mas, pode assessorar, investigar, adaptar materiais, entre outras. 
 
O contexto terapêutico, tem uma indicação mais específica como, avaliar, diagnosticar 
e acompanhar o paciente no processo de intervenção. O Institucional, poderá apenas, 
assessorar, investigar, adaptar materiais e reunir com diretores. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:33:36 
 
Explicação: 
Cada contexto define a atuação do seu colaborador, mas, existem determinadas definições, 
que precisam ser estipuladas, em cada contexto. A psicopedagogia terapêutica, tem uma 
indicação mais específica, poderá avaliar, diagnosticar e acompanhar o paciente durante todo 
o processo clínico. A Institucional trabalha como preventiva, além de colabora e assessorar 
com projetos de avaliação, adaptação de materiais, formações, investigação, assessorar 
entre outros. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Em um processo de entrevista, seja terapêutico ou 
institucional, o entrevistador precisar ter segurança nas 
perguntas que faz. Precisa conhecer a ferramenta que irá 
trabalhar (no caso a entrevista), estuda-la, para dominar e 
saber em que contexto aplicar. Diante desse pensamento, 
sabemos que: 
 
 
A entrevista projetiva, não deve ser aplicada, mesmo, que por quem sabe interpretar as 
respostas. 
 
A entrevista projetiva, deve ser aplicada livremente, qualquer pessoa pode interpretar a 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
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sua maneira. 
 
A entrevista projetiva pode e deve ser aplicada, sem receio de interpretar as respostas. 
 
A entrevista projetiva, deve ser aplicada, apenas por quem sabe interpretar as 
respostas. 
 
A entrevista projetiva deve ser aplicada, mas, apenas em contextos escolares. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:35:25 
 
Explicação: 
O psicopedagogo precisa desenvolver o hábito de pesquisar e investigar. Sendo assim, faz 
parte da sua prática estudar as ferramentas que precisa dominar, entre elas as entrevistas 
que requerem um estudo mais aprofundado. A entrevista projetiva é uma delas. Essas 
entrevistas, devem ser adaptadas tais como as outras, são aplicadas para entendermos 
como o outro vê a realidade vivida pelo mesmo. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O Rapport é considerado atualmente, um dos termos mais 
usados em vários contextos profissionais, que trabalham com o 
atendimento ao público. 
Existem formações especificas para conhecer e entender o seu 
conceito. Na Programação Neurolinguística - PNL, criaram: 
 
 
Técnicas para fortalecer a comunicação e criar relações de empatia apenas familiar. 
 
Técnicas para fortalecer a comunicação e criar relações de empatia com o outro. 
 
Técnicas para, não fortalecer a comunicação, nem criar relações de empatia. 
 
Técnicas para fortalecer a comunicação, mas, não criar relações de empatia. 
 
Técnicas para fortalecer a comunicação na empresa, sem criar relações de empatia. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:36:15 
 
Explicação: 
As técnicas do Rapport são as mais procuradas pela gestão de empresas. Ter uma relação 
de empatia seja nos contextos pessoais ou profissionais, faz hoje toda a diferença nas 
relações. Na Programação Neurolinguística - PNL, o Rapport é estudado e devido a 
importância do mesmo, foram criadas técnicas para fortalecer a comunicação e criar relações 
de empatia com o outro. Não se pode ser empático sem se comunicar, seja verbalmente ou 
não. 
 
 
 
 
 
 
4733ELEMENTOS BÁSICOS DA ENTREVISTA NA PRÁTICA PROFISSIONAL 
 
 
4. 
 
 
 Nas entrevistas utilizadas no processo da intervenção, usamos 
algumas técnicas baseadas na fundamentação teórica que o 
profissional adotou para a sua prática profissional. Em relação 
aos objetivso das entrevistas, assinale a alternativa correta. 
 
 
A entrevista inicial, tem como objetivo, conhecer o paciente/aprendente, 
família/responsável e a queixa/motivo, mas, não apresentar o processo 
psicopedagógico. 
 
A entrevista inicial, tem como objetivo, recolher os dados pessoais do 
paciente/aprendente, família/responsável e a queixa/motivo, entretanto, essas 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
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informações não serão usadas na intervenção. 
 
A entrevista inicial, tem como objetivo, escrever sobre o paciente/aprendente, 
família/responsável e a queixa/motivo, bem como apresentar o processo 
psicopedagógico a todos. 
 
A entrevista inicial, tem como objetivo, recolher os dados pessoais do 
paciente/aprendente, família/responsável e a queixa/motivo, bem como apresentar, o 
processo na intervenção psicopedagógico. 
 
A entrevista inicial, tem como objetivo, reescrever a história de vida do 
paciente/aprendente, família/responsável e a queixa/motivo, bem como apresentar o 
processo psicopedagógico. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:37:53 
 
Explicação: 
Nas entrevistas precisamos definir objetivos. Nem todas podem ser usadas no processo da 
intervenção psicopedagógicas. Na entrevista inicial, as informações que serão coletadas não 
serão nem as superficiais, nem as mais detalhadas sobre os intervenientes, ou simplesmente 
escrever ou reescrever a história de vida de todos. O seu objetivo é, recolher os dados 
pessoais de todos e apresentar o processo da intervenção psicopedagógica. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O conceito de transferência, no dicionário da língua português, 
significa o "ato de transferir". Na intervenção terapêutica, Freud 
definiu como: 
 
 
a forma do terapeuta, transferir os afetos inconscientes e plenamente vinculados à 
figura de outra pessoa importante do seu passado, sem envolver o paciente. 
 
a forma do paciente transferir para a figura do terapeuta, os afetos conscientes do que 
sente por outra pessoa importante do seu passado, mas não reconhece quem é. 
 
a forma do paciente não transferir para a figura do terapeuta, os sentimentos 
vinculados à figura de outra pessoa importante do seu passado, pode ser alguém 
familiar ou não. 
 
a forma do paciente transferir para a figura do terapeuta, os sentimentos inconscientes 
e plenamente vinculados à figura de outra pessoa importante do seu passado. 
 
a forma do paciente transferir para a figura do terapeuta, a agressividade inconsciente 
vinculada à figurade outra pessoa que não é importante do seu passado. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:39:05 
 
Explicação: 
A palavra transferir, nos faz lembrar que, podemos mover algo ou alguém de lugar, ou nós 
próprios. Isso também acontece quando o terapeuta desperta no paciente algum sentimento 
oculto ou inconsciente e esses sentimentos passam a ser projetados na figura do terapeuta, 
os sentimentos inconscientes são plenamente vinculados à figura de outra pessoa importante 
do passado do paciente/aprendente. Ao conseguir perceber isso, o profissional entenderá 
que as atitudes e comportamentos apresentados, não são diretamente para o mesmo, mas, 
para ao que foi despertado. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Para comunicar- se, você precisa ter um emissor e um 
receptor, como estudou anteriormente. Mas, cada um desses, 
desempenha uma função ativa, nesse processo tão completo. 
Então, podemos dizer que: 
 
 
o receptor tem o papel neste processo de destaque, e o emissor, não acrescenta em 
nada sua participação na comunicação. 
 
tudo faz parte do processo de comunicação, e que, não cabe ao apenas ao emissor e 
receptor. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
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na comunicação, o emissor recebe a mensagem, e o receptor transmite um recado que 
ouviu. 
 
o emissor e o receptor são duas pessoas que precisam conversar pessoalmente, para 
a mensagem ser compreendida. 
 
o emissor, transmite a mensagem, e o receptor recebe a mensagem, e este último, 
envia sua resposta de forma a completar este processo. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:42:09 
 
Explicação: 
Segundo os pesquisadores, para que o processo de comunicação seja completo e eficiente, 
descobriu-se que existem elementos que são os protagonistas de toda essa evolução. Cada 
um deles, tem a sua função definida, e ao confundir os seus papeis, a tão sonhada 
comunicação eficaz poderá ficar comprometida. Por isso, cabe ao emissor, transmitir a 
mensagem, o receptor recebe a mesma, e envia sua resposta de forma a completar este 
processo. 
 
 
 
 
 
 
4734CONTEXTOS E PARTICULARIDADES DA ENTREVISTA NA PSICOPEDAGOGIA 
 
 
7. 
 
 
A psicopedagogia reconhece que a criança deve desenvolver-
se por meio de um processo de aprendizagem organizada 
junto à família ou grupo social, onde o ato de ensinar deve ser: 
 
 
centrado no desenvolvimento da leitura. 
 
criativo e interpretativo. 
 
intencional e sistemático. 
 
motivador da geração de conhecimentos. 
 
mais adequado e consistente. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:50:32 
 
Explicação: 
A educação intencional é aquela em que há um esforço explícito e declarado no sentido de 
ensinar de modo estruturado, planejado e sistemático, por parte de um agente educativo 
(indivíduo que deseja ensinar algo, como professores, monitores, educadores, mediadores), 
que declara as suas intenções àquele que aprende ou o aprendiz ou aluno, o qual, por sua 
vez, deve ter consciência da sua inserção e participação no processo educativo, realizando, 
idealmente, um esforço ou mostrando-se disposto a construir a aprendizagem de forma ativa. 
 
 
 
 
 
8. 
 
A respeito das "Responsabilidades dos Psicopedagogos", de 
acordo com o Código de ética da área de psicopedagogia, 
analise as afirmativas relacionadas aos deveres fundamentais 
dos Psicopedagogos: 
I. Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos científicos e 
técnicos que tratem do fenômeno da aprendizagem humana; 
II. Zelar pelo bom relacionamento com especialistas de outra 
área, mantendo uma atitude crítica, de abertura e respeito em 
relação às diferentes visões de mundo; 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
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III. Assumir somente as responsabilidades para as quais esteja 
preparado dentro dos limites da competência Psicopedagógica; 
IV. Colaborar com o progresso da Psicopedagogia; 
V. Responsabilizar-se pelas avaliações feitas fornecendo ao 
cliente uma definição clara do seu diagnóstico; 
VI. Preservar a identidade, parecer e/ou diagnóstico do cliente 
nos relatos e discussões feitos a título de exemplos e estudos 
de casos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) 
correta(s). 
 
 
II, III, IV, V, VI 
 
I, II, III, V, VI 
 
I, II, III, IV, V, VI 
 
III, IV, V, VI 
 
I, III, IV, VI 
Data Resp.: 15/02/2024 20:52:40 
 
Explicação: 
O código de ética do Psicopedagogo proposto pela Associação Brasileira de Psicopedagogia 
(ABPp, 2019) em seu primeiro artigo, propõe que os princípios ¿que regem a boa conduta 
profissional e instituir diretrizes para o exercício profissional.¿ 
 
 
 
 
 
 
4735A MEDIAÇÃO EM PSICOPEDAGOGIA 
 
 
9. 
 
 
Acredita-se que o psicopedagogo pode buscar formas de 
ensinar e aprender resultantes de uma investigação cuidadosa 
sobre a sua forma de produzir conhecimento, delineando a 
consciência de conhecer e reconhecer-se por meio de uma 
redefinição de competências e papéis, assumir-se participante 
e responsável por suas ações, externando a sua forma de 
estar no mundo. 
Fonte: Fernández A. O saber em jogo: a psicopedagogia 
proporcionando autorias de pensamento. Porto 
Alegre:ArtMed;2001 
Segundo a visão teórica de Fernández (2001) sobre o campo 
da autoria de pensamento, marque a alternativa correta. 
 
 
É quando o aluno com necessidades educativas especiais consegue aprender com 
sucesso. 
 
O processo e o ato de produção de sentidos e reconhecimento de si mesmo como 
autor, protagonista ou participante de tal produção. 
 
A experiência onde o sujeito copia a maneira de pensar do professor ou do 
psicopedagogo. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
É quando o aluno gosta da matéria que o professor está a ensinar. 
 
O processo de assimilação e acomodação do conhecimento. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:55:15 
 
Explicação: 
A autoria de pensamento tem relação direta com o ser autor. Aquele que cria, que se sente 
capaz e não tem medo de mostrar o que pensa e o que sabe. É o sujeito que consegue 
reconhecer em si mesmo, a capacidade de pensar, de aprender, de criar e construir o seu 
próprio pensar, a sua própria história. É um ser ativo, que participa diretamente do seu 
processo de aprendizagem, não é um simples expectador do conhecimento, mas um sujeito 
pensante e protagonista do seu processo de aquisição do saber. 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
Em um debate sobre as relações entre processos de 
aprendizagem e desenvolvimento, foi defendida, entre outras, a 
seguinte posição: É necessário esperar a criança apresentar 
um nível de desenvolvimento particular para começar a 
educação escolar. De acordo com o conceito de zona de 
desenvolvimento proximal de Vygotsky, a respeito desta 
informação é válido dizer que: 
 
 
Esta informação está correta, pois antes de adquirir determinadas competências não se 
deve ir à escola. 
 
Seria o mais produtivo esperar, pois a escola é o espaço onde acontece o cerne do 
desenvolvimento. 
 
Está baseado na noção de zona de desenvolvimento proximal que desconsidera as 
interações sociais no desenvolvimento. 
 
Não está correto, pois o contato com novas aprendizagens funcionará como meio 
construtivo do desenvolvimento. 
 
Seria o mais produtivo, pois a exposição à novas aprendizagens não são importantes 
para Vygotsky. 
Data Resp.: 15/02/2024 20:56:19 
 
Explicação: 
O desenvolvimento é impulsionado pelo meio, logo, está errado dizer que primeiro a criança 
deve alcançar determinado nível de desenvolvimento, para depois ir para a escola. A escola 
é um dos meios/espaços rico em diversidade, capaz de impulsionar o desenvolvimento 
através dos diferentes desafios nela existentes. A Zona de Desenvolvimento Proximal 
defende a intervenção, que ocorre a partir da interação justamente no ponto que termina a 
distância entre o que a criança sabe e o que ela poderá fazer com ajuda, e sem dúvida, aescola é propulsora deste desenvolvimento, estando de portas abertas desde a tenra idade. 
 
 
 
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