GESTÃO EM SAÚDE

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GESTÃO EM SAÚDE
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Pergunta 1
0,16 Pontos
Podemos dizer que o comportamento humano se orienta para uma meta e, segundo a concepção da História, foi classificado dualisticamente da seguinte forma:
I - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é mau.
II - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é bom.
III - O homem é agressivo e competidor. Portanto, o homem é competitivo.
IV - O homem tem boa natureza e é cooperador. Portanto, o homem é emotivo.
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em:
A: I e II.
B: I, II e III.
C: III e IV.
D: II.
E: II, III e IV.
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1. 
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Pergunta 2
0,16 Pontos
Podemos classificar as organizações criadas pelo homem em:
I – Famílias
II – Clãs
III – Grupos não formais (Ad Hoc)
IV – Organizacionais
V – Atividades militares e religiosas
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em:
A: I, II, III, IV e V.
B: IV e V.
C: I, II, III e IV.
D: III, IV e V.
E: II, III e IV.
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2. 
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Pergunta 3
0,16 Pontos
A Quarta Revolução Industrial é caracterizada pela Biotecnologia, a qual consiste na Tecnologia baseada na BIOLOGIA, especialmente, quando usada na Agricultura, na Ciência dos alimentos e na Medicina.
Em outras palavras, a Biotecnologia se define:
A: Pelo uso de resíduos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade.
B: Pelo uso de materiais sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade.
C: Pelo uso de elementos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade.
D: Pelo uso de conhecimentos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade.
E: Pelo uso de estratégias sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade.
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Pergunta 4
0,16 Pontos
No cenário contemporâneo da Organização e da Administração, os administradores são elementos necessários para transformar em Empresa útil e eficiente, os desorganizados recursos representados por homens, máquinas, dinheiro, tempo e espaço. A Empresa contemporânea se constitui numa Instituição essencial ao desenvolvimento da Sociedade, destinada à
A: produção e comercialização de bens e moedas.
B: produção e comercialização de bens e capitais.
C: produção e comercialização de bens e serviços.
D: produção e comercialização de bens e valores.
E: produção e comercialização de bens e indústrias.
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AULA -2
1. 
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Pergunta 1
0,16 Pontos
Leia a afirmação a seguir sobre a Grande Depressão: "A Teoria Keynesiana foi recebida com bastante hostilidade por parte da comunidade empresarial da época e ainda permaneceu sob suspeita dos agentes econômicos. No entanto, pouco se duvida de que a inescapável realidade da Grande Depressão e da persuasão dos pontos de vista de Keynes exerceu bastante influência sobre a __________, transformando-a para sempre".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
A: ética sociocultural
B: ética capitalista
C: ética social
D: ética trabalhista
E: ética cultural
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Pergunta 2
0,16 Pontos
No século XIX, começaram a surgir às primeiras dissidências em relação à ideologia capitalista. O mais famoso dissidente foi Karl Marx que, em 1848, escreveu, com Frederick Engels, a obra intitulada O Manifesto Comunista e, em 1867, O Capital. Marx e Engels encaravam o sistema capitalista em evolução como
A: uma atitude de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação revolucionária.
B: uma ameaça de vulto à estrutura cultural, e recomendavam uma medicação social.
C: uma ameaça de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação revolucionária.
D: uma ameaça de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação estável.
E: uma ameaça de vulto à estrutura cultural, e recomendavam uma medicação revolucionária.
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Pergunta 3
0,16 Pontos
Os princípios contidos na Organização Científica do Trabalho (OCT), também conhecida por Teoria da Administração Científica ou Taylorismo, que foram idealizados no início do século XX, nos Estados Unidos da América, por Frederick Winslow Taylor e seus seguidores, pregavam conceitos ligados à
A: melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho e sua decomposição em tarefas seriais.
B: melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho e sua decomposição em tarefas árduas.
C: melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho e sua decomposição em tarefas sequenciais.
D: melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho e sua decomposição em tarefas exaustivas.
E: melhoria dos Processos Empresariais quando enfatizavam a análise do trabalho e sua decomposição em tarefas múltiplas
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Pergunta 4
0,16 Pontos
Em 1776, com a publicação da obra de Adam Smith: Uma Análise Sobre a Natureza e a Causa da Riqueza das Nações, a Ética capitalista recebeu sua teoria suprema. Smith defendeu as liberdades econômicas, com base na premissa de que
A: promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade total.
B: promovendo seus interesses pessoais, cada grupo social beneficiaria a sociedade total.
C: promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade em partes.
D: promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade total.
E: promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade em partes.
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AULA 03
1. 
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Pergunta 1
0,17 Pontos
As organizações convivem incessantemente com a mudança que se tornou uma das principais atividades para Empresas e Instituições em todo o mundo.
As mudanças ocorrem para fazer
A: face à crescente competitividade, cumprir novas atividades ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a variações nas preferências de consumidores ou de parceiros.
B: face à crescente procura, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a variações nas preferências de consumidores ou de parceiros.
C: face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a variações nas preferências de consumidores ou de produtores.
D: face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas tecnologias ou atender a variações nas preferências de consumidores ou de distribuidores.
E: face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a variações nas preferências de consumidores ou de parceiros.
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Pergunta 2
0,17 Pontos
Leia a afirmação a seguir sobre as competências necessárias em Gestão da Saúde: "Atualmente, o conceito de competência tem evoluído e não se restringe às fronteiras do ambiente de trabalho ou se limita à execução das tarefas de um cargo. Frente à flexibilidade, incertezas, transitoriedade e transversalidade desse ambiente, criou-se um conceito mais __________ em que a competência profissional passa a existir na prática do trabalho (RUTHES; CUNHA, 2008)".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
A: diversificado
B: dinâmico
C: social
D: cultural
E: singular
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Pergunta 3
0,17Pontos
Observa-se que o ambiente de atendimento à saúde está se tornando mais competitivo no sentido de garantir e preservar princípios de qualidade assistencial ao indivíduo. Essa competitividade exige medidas de controle organizacional no recrutamento e desenvolvimento de profissionais que atentam as expectativas do cliente e da instituição. Dessa forma, para atuar nesse cenário, faz-se necessário formar profissionais que tenham
A: pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para o fortalecimento da Instituição no Mercado de assistência à Cultura.
B: pensamento acrítico e capacidade de resolução de problemas combinados com habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento da Instituição no Mercado de assistência à Saúde.
C: pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento da Instituição no Mercado de assistência à Sociedade.
D: pensamento acrítico e capacidade de resolução de problemas combinados com habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento da Instituição no Mercado de assistência à Sociedade.
E: pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas combinados com habilidade técnico-científica, o que sem dúvida contribuirá para fortalecimento da instituição no Mercado de assistência à Saúde.
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Pergunta 4
0,17 Pontos
As Organizações não constituem uma unidade pronta e acabada; na verdade, são organismos vivos e sujeitos às constantes mudanças e transformações em seu caminho de desenvolvimento, aprendizado e busca da excelência, nada mais são que:
A: Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos amplos.
B: Unidades culturais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos.
C: Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos.
D: Unidades culturais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos.
E: Unidades sociais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos.
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AULA 04
1. 
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Pergunta 1
0,17 Pontos
Leia a afirmação a seguir sobre a organização estrutural: "Uma estrutura é considerada informal quando __________ de diferentes Unidades de um Hospital se encontram e trocam informações sobre assuntos da Instituição, sem passar por meio das linhas formais de comunicação ou, ainda, quando um colaborador influi na decisão do líder, de forma sistemática, devido ao relacionamento de amizade existente entre eles (MASSAROLLO, 1991)".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
A: setores
B: pacientes
C: colaboradores
D: enfermeiras
E: gestores
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2. 
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Pergunta 2
0,17 Pontos
Para Massarolo (1991) ao se proceder à divisão de trabalho, primeiro, procura-se determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos gerais, para depois dividi-las, compondo unidades distintas e completas. A especialização pode ocorrer em dois sentidos:
A: Na horizontal e na vertical.
B: Na paralela e na vertical.
C: Na horizontal e na diagonal.
D: Na horizontal e na paralela.
E: Na diagonal e na vertical.
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3. 
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Pergunta 3
0,17 Pontos
As Organizações realizam um conjunto amplo de tarefas. Essas tarefas devem ser divididas em atividades pequenas e simples, de modo a permitir que os trabalhadores se especializem em sua execução e, assim, sejam mais produtivos. Por meio da divisão de trabalho, uma tarefa complexa é decomposta em partes, atribuindo a cada colaborador
A: um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como uma parte.
B: um conjunto de atividades ilimitadas e iguais, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um todo.
C: uma específica atividade limitada e diferente, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um todo.
D: um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um todo.
E: um conjunto de atividades ilimitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um todo.
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4. 
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Pergunta 4
0,17 Pontos
A Estrutura Organizacional vem do termo “organização”. Para Sobral e Peci (2008), a Organização é uma das funções administrativas (Planejamento, Direção, Controle e Organização) que distribui tarefas e recursos pelos membros da Empresa, que determina quem tem autoridade sobre quem, quando e onde se devem tomar decisões. Pode dizer, também, que a organização é a
A: etapa do processo de admissão que agrupa e estrutura os Recursos Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, de modo eficiente.
B: etapa do processo de admissão que agrupa e estrutura os Recursos Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, de modo ineficiente.
C: etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os Recursos Sociais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, de modo eficiente.
D: etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os recursos organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, de modo ineficiente.
E: etapa do processo de Administração que agrupa e estrutura os Recursos Organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos, de modo eficiente.
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AULA 05
1. 
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Pergunta 1
0,17 Pontos
Todas as profissões, incluindo as de Assistência à Saúde, estão regulamentadas por Leis ou normas jurídicas. Dessa forma, é fundamental que esse profissional possa conhecer as Legislações que regulamentam suas ações. Esse conhecimento permite determinação dos direitos e deveres, que é fundamental, vez que o Decreto-lei no.4.675, de 04/09/1942, no Artigo 3º, declara que
A: ninguém se escusa de descumprir a lei, alegando que não a conhece.
B: ninguém se escusa de cumprir a obrigação, alegando que a conhece.
C: ninguém se escusa de cumprir a Lei, alegando que a conheça.
D: ninguém se escusa de cumprir a obrigação, alegando que a desconhece.
E: ninguém se escusa de cumprir a Lei, alegando que não a conhece.
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2. 
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Pergunta 2
0,17 Pontos
Embora as profissões estejam devidamente regulamentadas, é preciso compreender que, como cidadãos, todos os profissionais que atuam na Saúde estão sujeitos às Leis que regem a Sociedade em que vivem, como a
A: Constituição Municipal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os deveres.
B: Constituição Estadual, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos.
C: Constituição Federal, o Código Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos.
D: Constituição Nacional, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os deveres.
E: ConstituiçãoFederal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que regem o Direito e os direitos.
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Pergunta 3
0,17 Pontos
O Código Civil define como negligência a falta de atenção e a imperícia como decorrente da deficiência ou da ausência de conhecimento, de falta de habilidade e destreza. Destaca, ainda, que a imprudência resulta de atitude precipitada, sem avaliação das suas possíveis consequências.
O Art. 186 do Código Penal prevê que:
A: Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar o direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato lícito.
B: Aquele que, por coação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar o direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.
C: Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência violar o direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.
D: Aquele que, por coerção ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar o direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.
E: Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar o dever e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.
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Pergunta 4
0,17 Pontos
No Código Penal, há destaque para punição nas situações de inobservância de regra técnica de profissão, arte ou ofício, quando se deixa de prestar imediato socorro à vítima ou quando não há movimento na busca de diminuir as consequências do seu ato. Destaca-se que, não raramente, os Profissionais de Saúde são envolvidos em casos de
A:homicídios culposos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da profissão.
B: homicídios dolosos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da profissão.
C: homicídios dolosos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da profissão.
D: homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da administração.
E: homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da profissão.
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AULA 06
1. 
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Pergunta 1
0,17 Pontos
Sabe-se que a influência sobre outras pessoas ocorrerá apenas quando a credibilidade do líder for verificada pelos seguidores. O alcance da credibilidade se dará à medida que haja
A: esforço coletivo dos profissionais pelo conhecimento, aperfeiçoamento das habilidades técnicas, no relacionamento interpessoal, na resolução de conflitos, no fortalecimento do grupo de colaboradores, ressaltando e valorizando competências individuais.
B: esforço social do profissional pelo conhecimento, aperfeiçoamento das habilidades técnicas, no relacionamento interpessoal, na resolução de conflitos, no fortalecimento do grupo de colaboradores, ressaltando e valorizando competências individuais.
C: esforço pessoal do profissional pelo conhecimento, aperfeiçoamento das habilidades técnicas, no relacionamento interpessoal, na resolução de conflitos, no fortalecimento do grupo de colaboradores, ressaltando e valorizando competências individuais.
D: esforço pessoal do profissional pelo conhecimento, aperfeiçoamento das habilidades técnicas, no relacionamento interpessoal, na resolução de conflitos, no fortalecimento do grupo de colaboradores, ressaltando e valorizando competências coletivas.
E: esforço cultural do profissional pelo conhecimento, aperfeiçoamento das habilidades técnicas, no relacionamento interpessoal, na resolução de conflitos, no fortalecimento do grupo de colaboradores, ressaltando e valorizando competências individuais.
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Pergunta 2
0,17 Pontos
Destacamos num perfil de líder aquele capaz de ser inovador, tendo como eixo norteador a qualidade do trabalho, buscando estratégias para alcançar maior satisfação para a equipe no seu dia a dia de trabalho. O alcance desse perfil se constitui em conquistas que motivarão o exercício da Liderança.
Assim, é fundamental que se possa:
I - Vencer os próprios limites, por meio de conhecimento, habilidade e atitude.
II - Vencer os próprios limites e os de sua equipe, por meio de conhecimento, habilidade e atitude.
III - Ter necessariamente autoconhecimento.
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em:
III.
II e III.
I.
I, II e III.
I e III.
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Pergunta 3
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Chiavenato (2009) destaca que, anteriormente a Administração tinha como objetivos principais alcançar a eficiência e a eficácia, entendendo-as como
A: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e resultados a serem alcançados.
B: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Sociedade e os objetivos e resultados a serem alcançados.
C: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e resultados a serem superados. 
D: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Administração e os objetivos e resultados a serem superados. 
E: métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Administração e os objetivos e resultados a serem alcançados.
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Pergunta 4
0,17 Pontos
Pensando em algumas características potenciais que um profissional deverá exercitar para tornar-se um líder, qual das alternativas a seguir NÃO se enquadra em uma dessas características:
A: Motivação, vontade e energia para realizar coisas, influenciar pessoas, descobrir o que motiva o outro a segui-lo.
B: Servidão, pois para liderar alguém, é preciso antes ser liderado. O verdadeiro líder serve ao liderado sua habilidade de liderança.
C: Desenvolver a tolerância para saber lidar com situações adversas, deixando que a ansiedade atropele momentos de tensão que são naturais nos relacionamentos interpessoais.
D: Humildade para se colocar em seu lugar e no lugar do outro. Perceber que não possuem mais nem menos valor do que o liderado, independente das diferenças que existam entre ambos, entendendo que, sendo humano, é passível de erros.
E: Justiça para ser imparcial e não privilegiar a si ou a alguém e para enxergar o caminho correto a trilhar.
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