Gestao de Dados

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Gestão de Dados: 
o guia definitivo 
para iniciar ou 
recomeçar a 
jornada na área.
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TECNOLOGIAS QUE APOIAM 
A GESTÃO DE DADOS06
A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE DADOS04
INTRODUÇÃO03
VANTAGENS E DESCOBERTAS DE 
OPORTUNIDADES DA GESTÃO DE DADOS11
DESAFIOS E COMPLEXIDADES 
DA GESTÃO DE DADOS13
COMO FAZER A GESTÃO DE DADOS16
CONCLUSÃO21
SOBRE A SEMANTIX22
A gestão baseada em dados é um conceito presente em muitas 
discussões e conteúdos corporativos nos últimos anos. Porém, mesmo se 
tornando um termo comum, muitas empresas ainda têm dificuldades de 
implementar esse modelo de fato em suas rotinas.
Esse é um processo que passa hoje principalmente pela transformação 
do papel da TI nos resultados de negócio. Neste e-book exclusivo, entenda 
sua posição dentro da gestão de dados para convencer e alinhar outras 
diretorias sobre a importância de investir em tecnologia e como transformar 
informação em matéria-prima para ideias inovadoras. Boa leitura.Intro-
dução
A importância da 
gestão de dados
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A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE DADOS
Todo mundo que vive uma rotina corporativa já deve ter 
ouvido falar hoje sobre a era da informação. O conceito, que 
nasceu junto com a internet, hoje é uma realidade inegável 
dentro do mercado.
Isso pode ser visto no aumento de investimentos em 
soluções associadas com a gestão de dados, como a nuvem 
e outras tecnologias que vamos listar em breve. Só em 
2022, a implementação de nuvem deve crescer 17,2% nas 
empresas do mundo inteiro, passando os US$250 bilhões.
E essa não é uma tendência passageira. Em um importante 
relatório da McKinsey, a conclusão é que os negócios 
data-driven, ou seja, geridos com base na informação, 
serão o padrão de competitividade até 2025.
Esses insights demonstram como a gestão de dados é 
muito mais do que uma prática de registro e controle. 
Coletar, armazenar e utilizar informação é o caminho 
mais seguro para estratégias de mercado inovadoras, que 
identificam rapidamente demandas e se adaptam a elas 
quando ainda são emergentes.
Com essa mudança na maneira de tomar 
decisões, a TI ganhou papel central no 
sucesso de negócios do futuro. Uma boa 
gestão de dados, que une prática, tecnologia 
e planejamento, é a chave para transformar 
ideias em soluções reais de mercado.
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Tecnologias que 
apoiam a gestão 
de dados
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TECNOLOGIAS QUE APOIAM A GESTÃO DE DADOS
Citamos, no capítulo anterior, os investimentos feitos hoje 
por empresas no mundo inteiro para aprimorar e consolidar 
sua gestão de dados. Em uma jornada tão importante, 
é preciso contar com a infraestrutura necessária para 
garantir o sucesso.
Portanto, podemos analisar em mais detalhes que 
tecnologias são essas que transformam a rotina 
administrativa de um negócio. Separamos uma lista com 
as mais impactantes para quem quer transformar dados 
em estratégias e decisões. Confira.
CLOUD COMPUTING
A nuvem é um dos grandes canais de Business Intelligence 
disponíveis para empresas que investem em sua TI. Além 
de possibilitar o armazenamento de grandes volumes 
de dado, a Cloud Computing como serviço oferece 
ferramentas, recursos de processamento e soluções 
automatizadas de controle para quebrar as barreiras entre 
pessoas, processos e informação.
Existem diversas formas de aplicar a 
tecnologia, mas muitos profissionais 
preferem soluções mais completas e 
integradoras. 
Alguns exemplos são a AWS e o Azure, que podem 
abordar todas as necessidades de gestão de dados 
quando associados a plataformas all-in-one como os ERPs 
que mencionaremos.
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TECNOLOGIAS QUE APOIAM A GESTÃO DE DADOS
BIG DATA
Muitos negócios ainda têm uma visão errada sobre o que 
é a era da informação: focam a coleta de dados sem fazer 
a ponte necessária para torná-los ativos de fato para a 
tomada de decisões.
Essa é a proposta do conceito conhecido como Big Data. 
É o conjunto de ferramentas e práticas que permite a 
análise de um número tão grande de registros que seria 
virtualmente impossível para um ser humano interpretar 
sua totalidade por conta própria.
Nesse momento, entram tecnologias como as próximas 
desta lista para uma análise profunda e abrangente de 
dados de desempenho, público e concorrentes para se 
ter uma visão bem consolidada sobre a situação atual do 
mercado e suas projeções.
O Big Data é o maior aliado de gestores na tomada de 
decisões para o mundo corporativo moderno. É um 
conceito que elimina riscos, diminui os achismos e traz 
objetividade para cada caminho escolhido.
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TECNOLOGIAS QUE APOIAM A GESTÃO DE DADOS
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E MACHINE LEARNING
Uma das ferramentas mais poderosas para a execução do Big Data é a Inteligência 
Artificial (IA). Consiste em software e algoritmos capazes de analisar uma quantidade 
imensa de dados a partir de parâmetros definidos por gestores para encontrar a resposta 
certa em meio a tantas possibilidades que o mercado oferece.
Dentro do conceito de IA, a tecnologia mais utilizada atualmente é a de Machine Learning 
(ML), ou Aprendizado da Máquina: um tipo inteligência capaz de encontrar e interpretar 
padrões para, então, criar reforços positivos e negativos de acordo com os resultados e 
aprender com eles.
O ML hoje é muito utilizado, por exemplo, na análise de riscos, em testes A/B com o 
público e na medição de performance de produtos de acordo com particularidades 
de mercado e consumidores. A vantagem da Inteligência Artificial é que, quanto mais 
aprende, mais capaz e autônoma se torna. Ou seja, é um verdadeiro investimento, com 
retornos crescentes com o passar do tempo.
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TECNOLOGIAS QUE APOIAM A GESTÃO DE DADOS
ERP
Todas essas tecnologias são incríveis individualmente, 
mas criam a verdadeira empresa do futuro apenas quando 
integradas em plataformas de gestão digital.
ERPs com abordagem Big Data incluem todas as 
ferramentas que uma empresa precisa para se digitalizar 
desde o primeiro dia, abraçando todas as soluções 
necessárias para que a gestão de dados traga frutos 
práticos nos resultados de negócio.
Além disso, são plataformas integradoras de pessoas, 
criando um ambiente virtual único de produtividade. 
Com isso, ainda é possível desenvolver uma cultura de 
inovação e colaboração que faz muita diferença para a 
competitividade moderna.
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Vantagens e 
descobertas de 
oportunidades da 
gestão de dados
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VANTAGENS E DESCOBERTAS DE OPORTUNIDADES DA GESTÃO DE DADOS
Como você já deve ter reparado por tudo o que levantamos 
até aqui, a gestão de dados não é apenas questão de 
levantamento histórico e criação de indicadores. É o passo 
que uma empresa precisa dar para transformar essa 
informação toda em ações práticas de mercado.
A gestão de dados fornece a empreendedores e diretores 
um novo olhar sobre os caminhos da empresa. É possível 
encontrar atalhos, novas rotas que eram invisíveis ao 
planejamento e até escolher o percurso mais curto para 
seus objetivos.
Isso é ainda mais importante quando 
analisamos a natureza do mercado atual e 
os chamados consumidores 4.0. São novas 
gerações de público que mudam de gostos 
com mais velocidade, buscam engajamento 
com as marcas com as quais se identificam 
e se aglomeram mais em nichos.
Dentro dessa dinâmica, sai na frente quem consegue 
identificar as mudanças mais rápido, projetar seu impacto 
no próprio produto e ajustar sua oferta de acordo com 
essas percepções.
É por isso que falamos sem medo de errar que a gestão 
baseada em dados é o futuro de todos os negócios que 
querem continuar competitivos. A função da TI, nesse 
sentido, é demonstrar para todas as diretorias esse fato 
e buscar as soluções certas para implementar o uso de 
dados eficiente na rotina do negócio.
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Desafios e 
complexidades da 
gestão de dados
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DESAFIOS E COMPLEXIDADESDA GESTÃO DE DADOS
Antes de irmos para as práticas de planejamento e 
execução de uma boa gestão de dados, é interessante 
analisar os desafios que acompanharam seu departamento 
por toda esse jornada.
Para isso, é preciso atentar aos três maiores desafios que 
trazem complexidade a esse processo. Veja quais são.
EFICIÊNCIA
Quando a TI implementa tecnologia relacionada à gestão 
de dados, a eficiência do sistema e de sua utilização 
deve ser prioridade para garantir o retorno prático ideal 
de seus investimentos.
É comum que empresas se percam nesse processo por 
mensurarem de maneira errônea suas necessidades. 
Terminam pagando muito pelo que não precisam ou 
contando com uma solução insuficiente.
Portanto, é sua função fazer todo esse planejamento 
com a otimização em mente. Isso significa encontrar 
ferramentas, plataformas e processos que entreguem 
exatamente o que o negócio precisa para aproveitar as 
vantagens apontadas anteriormente.
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DESAFIOS E COMPLEXIDADES DA GESTÃO DE DADOS
EXPERTISE
Outro problema comum no uso de gestão de dados é a 
falta de expertise de quem trabalha diretamente com eles, 
seja na estruturação do sistema, seja no uso geral durante 
a rotina de produtividade.
Além de investir em tecnologia, a empresa 
deve investir nas pessoas. Buscar parcerias 
especializadas, capacitar a equipe de TI e 
treinar os demais colaboradores faz muita 
diferença no desempenho do uso de dados 
para resultados de negócio.
SEGURANÇA
Talvez o maior desafio hoje relacionado à gestão de dados 
seja a segurança da informação. Com a entrada em vigor 
da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), empresas 
brasileiras precisam adaptar seus bancos e processos de 
coleta e utilização de acordo com as novas definições de 
transparência, consentimento e proteção.
É por isso que falamos tanto sobre o uso de plataformas 
integradas nesse sentido. Somente com visibilidade e 
monitoramento é possível aproveitar todos os benefícios do 
uso de informação sem que isso se torne um risco para a 
marca e seus clientes.
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Como fazer a 
gestão de dados
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COMO FAZER A GESTÃO DE DADOS
Agora que já analisamos tudo o que torna uma gestão de dados tão 
importante no mercado atual, podemos concluir nossa conversa 
partindo para a prática. A seguir, veja um passo a passo para 
começar essa jornada ou retomá-la, aumentando a competitividade 
na era da informação.
MAPEIE A ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO ATUAL
A primeira etapa de qualquer planejamento de gestão de dados é 
entender o cenário atual da empresa. Quais dados são coletados 
hoje? Como são organizados e utilizados dentro da rotina? Qual é a 
confiança que as diretorias demonstram nesses registros?
Esse mapeamento vai ajudar a TI a encontrar problemas a serem 
resolvidos, como pontos cegos, e oportunidades de otimização, 
como novas fontes relevantes de dados que, ao serem coletadas, 
aumentarão sua visão sobre produtividade interna e mercado.
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COMO FAZER A GESTÃO DE DADOS
BUSQUE UM SOFTWARE ESPECIALIZADO 
NA GESTÃO DE DADOS
Com seu conjunto de ativos bem definido, é hora de 
estruturar esse banco de dados em um sistema mais 
eficiente para organizar, acessar e utilizar as informações.
Investir em uma plataforma all-in-one de gestão integrada 
é fundamental para garantir que tudo o que você coleta se 
transforme em insights para a empresa.
Busque soluções especializadas que ofereçam as soluções 
que apresentamos anteriormente, como Big Data, IA, 
Machine Learning, além de controle de acesso e segurança.
INVISTA EM COLABORAÇÃO
Depois de definir os investimentos em tecnologia, é hora 
de investir nas pessoas que a utilizam. Assim como 
a gestão de dados integra a informação de todas as 
fontes disponíveis, a TI precisa apresentar ferramentas e 
plataformas para integrar os colaboradores.
O ideal é que esse sistema quebre as barreiras entre 
departamentos, para que a visibilidade de um setor 
produtivo possa ser relacionada com uma percepção de 
seu papel no todo. Assim, o próprio compartilhamento de 
informação se torna uma ferramenta para alinhar e unir a 
empresa inteira em uma rotina ainda mais otimizada.
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COMO FAZER A GESTÃO DE DADOS
MONITORE OS INDICADORES IDEAIS
Um dos pontos mais importantes sobre gestão de dados 
que muitas empresas erram é coletar as informações, 
mas não manter uma estrutura capaz de transformá-las 
em estratégias.
Um indicador de performance, ou KPI, é a união de um dado 
a um contexto. São valores acompanhados ao longo do 
tempo que demonstram a evolução de aspectos internos 
e externos do negócio, como eficiência, lucro, economia de 
custos, retorno sobre investimentos, entre outros.
A definição dessas métricas é feita em conjunto por todas 
as diretorias, mas é papel da TI formatá-las e monitorá-las 
de acordo com os parâmetros estabelecidos.
Quem acompanha KPIs com inteligência tem uma noção 
objetiva sobre resultados do passado, uma boa visão sobre 
o presente, e pode projetar com menos riscos o futuro.
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COMO FAZER A GESTÃO DE DADOS
TRANSFORME DADOS EM AÇÕES
Por fim, chegamos à última ponta desse processo. A TI 
prepara a estrutura de gestão de dados com apoio de 
plataformas, capacita os colaboradores e implementa o 
monitoramento de indicadores.
A partir daí, é hora de retornar o conhecimento adquirido 
em forma de novas estratégias e planos de negócio. Com 
a relação entre insights encontrados e os objetivos da 
empresa, é possível apresentar relatórios mais completos 
para os demais departamentos e planejar em conjunto 
as ações que vão aprimorar de maneira constante os 
resultados atuais.
Este, inclusive, é um ponto fundamental para ser 
reforçado: a gestão de dados não existe se ela só serve 
para acumular informação. Ela se consolida exatamente 
nas práticas que surgem a partir de sua coleta e 
processamento. Essa é a cultura que você deve incentivar 
nos demais colaboradores.
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Neste e-book, nosso objetivo foi apresentar a você a gestão de dados de 
maneira mais completa, passando por conceitos, estratégias e práticas.
Se você se preocupa com a competitividade do negócio na era da 
informação, é uma jornada que precisa começar quanto antes.
Reúna outros diretores, use os argumentos que discutimos e comece a 
buscar as tecnologias mais adequadas. Com colaboração e inteligência, 
sua empresa tem tudo para crescer. Muito sucesso!Con-
clusão
Com soluções em Big Data, IA, IoT, Quantum Computing, 
Integrações e APIs, nosso objetivo é transformar as empresas para 
o modelo data driven, gerando mais valor, inteligência e eficiência, 
impactando bilhões de vidas com dados.
Fundada em 2010 no Brasil, e hoje presente em toda a América, 
a Semantix desenvolve soluções no modelo Data Driven para as 
organizações que precisam estar um passo à frente utilizando o que 
existe de mais atual em tecnologia.
Somos referência em Big Data, Analytics e Inteligência Artificial, 
desenvolvendo soluções inovadoras e disruptivas, além de 
plataformas Big Data All-in-One, o que possibilita a implementação 
em minutos de ambientes completos, desde uma infraestrutura 
Multicloud até soluções avançadas de Business Performance e 
Governança de Dados para todas as áreas de negócios.
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