Durante o processo de decisão de compra

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Durante o processo de decisão de compra, o consumidor sofre diversas influências em suas 
escolhas, sejam essas por estímulos internos ou externos. Além das ações de comunicação e 
marketing que recebem das marcas, produtos e/ou serviços, grupos de influências e 
experiências vividas farão parte de suas escolhas. Além disso, é preciso compreender os 
motivos que estimulam ao consumo, afinal há "[...] uma série de necessidades interiores, 
muitas ativadas pelo inconsciente e que impulsionam o consumidor na compra de diferentes 
produtos e em distintas situações de consumo" (FRANCISCO; COUTINHO; DOMINGUES, 2021, 
p. 98). 
 
Fonte: FRANCISCO, C. C. B.; COUTINHO, F. G. de A.; DOMINGUES, D. A. dos S. Comportamento 
do Consumidor. Maringá: UniCesumar, 2021. 
 
Dessa forma, é possível compreender que os consumidores são influenciados por diferentes 
motivos de compra, que podem levá-los tanto à busca da satisfação de suas 
necessidades quanto de seus desejos de consumo. Com base nessas informações, vamos à 
nossa atividade. 
 
a) Entre os motivos para consumo, verificamos a existência do (1) Status e (2) Aceitação Social. 
Sabendo dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto 
de 5 a 10 linhas, explicando cada um dos motivos para consumo citados anteriormente. 
 
b) Agora, vamos colocar em prática o que você estudou! 
 
Considere a seguinte situação: João acabou de se formar em Engenharia e conseguiu um 
excelente emprego na maior empresa mundial do segmento que sempre desejou atuar. Com 
um alto salário e um cargo de prestígio, além de se sentir feliz com a conquista, João sente a 
necessidade de se integrar ao novo grupo social que passou a pertencer. Para isso, decide 
adquirir produtos e/ou serviços que lhe façam sentir parte desse novo grupo. Usando este 
exemplo, realize a atividade a seguir: 
 
Indique produtos ou serviços que João poderia comprar para que ele se sinta incluído ao 
novo grupo social que passou a pertencer com o novo emprego. Esses produtos/serviços 
devem estar dentro dos motivos para consumo mencionados na questão anterior. Você 
deverá escolher 2 (dois) produtos para cada motivo. Apresente nome e marca dos produtos, 
e justifique sua resposta, determinando porque suas escolhas se encaixam no motivos para 
consumo e estão dentro daquilo que João deseja e procura. 
 
Respostas: 
a) O motivo de consumo relacionado ao status refere-se à busca por produtos ou serviços que 
possam elevar o prestígio ou a posição social do consumidor. Nesse contexto, indivíduos 
tendem a adquirir itens que simbolizem sucesso, poder ou riqueza, como marcas de luxo, 
carros de alto padrão e acessórios de grife. O status está intrinsecamente ligado à percepção 
de superioridade ou diferenciação em relação aos outros membros da sociedade. 
 
Por outro lado, a aceitação social é um motivo de consumo que se relaciona à necessidade de 
pertencer a determinados grupos ou comunidades. Os consumidores buscam produtos ou 
serviços que os ajudem a se integrar ou a serem aceitos por seus pares, seja em um contexto 
profissional, social ou cultural. Isso pode incluir desde roupas e acessórios que sigam as 
últimas tendências da moda até gadgets e tecnologias populares entre determinados grupos 
sociais. O desejo de aceitação social muitas vezes está relacionado à necessidade de aprovação 
e reconhecimento pelos outros. 
 
 
b) Considerando a situação de João, que busca se integrar ao novo grupo social e satisfazer 
suas necessidades de status e aceitação social, podemos sugerir os seguintes produtos: 
 
Motivo para Consumo: Status 
1) Relógio de Luxo Rolex Submariner 
Marca: Rolex 
Justificativa: Um relógio de luxo como o Rolex Submariner é um símbolo de status e sucesso. 
Possuir um relógio tão icônico e prestigiado como este pode ajudar João a ser percebido como 
alguém de sucesso dentro de seu novo ambiente profissional. Além disso, o Rolex é 
reconhecido mundialmente como uma marca de prestígio, o que contribui para a elevação do 
status social de João. 
 
 
 
2) Smartphone iPhone 13 Pro 
 
Marca: Apple 
Justificativa: Os produtos da Apple, como o iPhone 13 Pro, são amplamente reconhecidos e 
desejados em muitos círculos sociais. Ao possuir um dispositivo de última geração da Apple, 
João pode se integrar mais facilmente ao novo grupo social, uma vez que a marca é associada 
a inovação, estilo e pertencimento a uma comunidade de usuários de alto padrão. O iPhone 
também é frequentemente visto como um símbolo de status e bom gosto.