Estágio Supervisionado III - Ana Carolina

Prévia do material em texto

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO
Apresentação
Centro Universitário ETEP
Empresa: Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação
Endereço: Rua União Soviética, n. 156, Jardim Europa, Extrema - Minas Gerais
Mês/Ano: 03/2024
Nome Completo do(a) Acadêmico(a): Ana Carolina de Moraes Rosa Souza
Nome Completo do(a) Supervisor(a) na Empresa:
Sumário 
Introdução:.............................................................................................................. 04
Desenvolvimento:................................................................................................... 05
Conclusão:.............................................................................................................. 09
Referências bibliográficas:...................................................................................... 10
Ficha de Avaliação:................................................................................................ 11
1. Introdução 
Neste relatório, adentramos mais uma vez ao universo da Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação, localizada em Extrema, Minas Gerais. Este terceiro período de estágio representa não apenas uma continuação da nossa jornada de aprendizado prático, mas também uma oportunidade renovada de aprimorar nossas habilidades e conhecimentos na área da estética avançada e micropigmentação.
Ao longo deste estágio, buscamos não apenas consolidar o aprendizado adquirido nos períodos anteriores, mas também explorar novas técnicas, procedimentos e abordagens dentro do campo da estética. Esperamos que este relatório seja não apenas uma narrativa das experiências vivenciadas, mas também um registro detalhado do nosso progresso e desenvolvimento ao longo deste período.
Partindo de uma perspectiva renovada, mergulharemos nas atividades realizadas, nas observações feitas e nas lições aprendidas durante este terceiro período de estágio na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação. Ao final, esperamos não apenas compartilhar nossas experiências, mas também oferecer insights valiosos que possam contribuir para o aprimoramento contínuo da empresa e para o enriquecimento da nossa formação profissional.
2. Desenvolvimento
 
**Desenvolvimento**
Durante o estágio III na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação, fui alocado no setor de Micropigmentação, sob a supervisão da experiente profissional Sra. Carla Santos. 
A empresa Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação possui uma origem histórica sólida, fundada há mais de uma década por renomados profissionais da área estética na região de Extrema, Minas Gerais. Ao longo dos anos, consolidou-se como uma referência no mercado, oferecendo uma ampla gama de serviços de beleza e bem-estar.
No setor de Micropigmentação, o objetivo principal é proporcionar aos clientes resultados de alta qualidade e duradouros em procedimentos como sobrancelhas, olhos e lábios. Esse setor visa atender às demandas crescentes por soluções estéticas semi-permanentes, garantindo a satisfação e a confiança dos clientes.
Durante este período de estágio, tive a oportunidade de realizar diversas atividades ligadas ao conteúdo do Curso Técnico em Estética. Uma das principais atividades foi a preparação do ambiente de trabalho e dos equipamentos necessários para os procedimentos de micropigmentação. Isso envolveu a limpeza e desinfecção das superfícies de trabalho, a esterilização dos instrumentos e a verificação da funcionalidade dos equipamentos, como o dermógrafo e as agulhas.
Em seguida, participei ativamente do atendimento aos clientes, auxiliando na avaliação inicial de suas necessidades e expectativas. Durante os procedimentos de micropigmentação, segui meticulosamente os passos e protocolos estabelecidos, garantindo a precisão e a segurança do processo. Ademais, utilizei diversas variáveis de processo, como a escolha adequada das cores de pigmento, a profundidade de inserção da agulha e a velocidade do dermógrafo, visando alcançar resultados satisfatórios para os clientes.
Durante o estágio III, também tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, estabelecendo uma conexão empática e confiável com os clientes. Ao final de cada procedimento, forneci orientações detalhadas sobre os cuidados pós-procedimento, visando garantir uma recuperação rápida e eficaz.
O estágio III na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação proporcionou uma experiência prática enriquecedora, permitindo-me aplicar e aprimorar os conhecimentos adquiridos no Curso Técnico em Estética. Ao trabalhar no setor de Micropigmentação, pude compreender a importância do profissionalismo, da precisão e do cuidado ao lidar com os clientes.
Além das atividades diretamente ligadas aos procedimentos de micropigmentação, também tive a oportunidade de participar de reuniões de equipe e treinamentos internos. Essas oportunidades adicionais permitiram-me expandir meu conhecimento sobre os produtos utilizados na empresa, bem como sobre as estratégias de marketing e atendimento ao cliente.
No que diz respeito aos produtos e materiais utilizados nos procedimentos de micropigmentação, destaco a alta qualidade e segurança dos pigmentos e anestésicos empregados. A empresa prioriza a utilização de produtos certificados e de marcas reconhecidas no mercado, garantindo assim resultados satisfatórios e seguros para os clientes.
Além disso, durante o estágio III, pude observar a importância da personalização dos procedimentos de micropigmentação de acordo com as características e preferências individuais de cada cliente. A escuta atenta e a compreensão das expectativas dos clientes são essenciais para garantir resultados naturais e satisfatórios, promovendo assim a confiança e a fidelização dos clientes.
Outro aspecto relevante que pude vivenciar durante o estágio III foi a gestão de situações adversas e o manejo de possíveis complicações durante os procedimentos de micropigmentação. Sob a supervisão da especialista, aprendi a identificar sinais de desconforto ou reações adversas nos clientes e a agir prontamente para garantir sua segurança e conforto.
Em suma, o estágio III na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação foi uma experiência enriquecedora e desafiadora, que contribuiu significativamente para o meu crescimento profissional na área da estética avançada e micropigmentação. Ao longo desse período, pude não apenas aprimorar minhas habilidades técnicas, mas também desenvolver uma compreensão mais ampla e profunda dos aspectos práticos e éticos envolvidos nessa profissão.
3. Conclusão 
Após completar o estágio na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação, é possível realizar uma análise crítica sobre essa experiência enriquecedora.
Inicialmente, é importante destacar os aspectos positivos do estágio. Durante esse período, tive a oportunidade de aplicar e aprimorar os conhecimentos teóricos adquiridos no Curso Técnico em Estética, especialmente no que diz respeito aos procedimentos de micropigmentação. A supervisão direta da especialista responsável, Sra. Carla Santos, foi fundamental para o meu desenvolvimento profissional, proporcionando feedbacks construtivos e orientações precisas em cada etapa dos procedimentos.
Além disso, o estágio permitiu-me vivenciar na prática a rotina de trabalho em uma clínica de estética, desde a preparação do ambiente e dos materiais até o atendimento aos clientes e o acompanhamento pós-procedimento. Essa experiência prática foi essencial para compreender os desafios e responsabilidades da profissão, bem como para desenvolver habilidades interpessoais e de gestão de tempo.
No entanto, é importante reconhecer que também enfrentei alguns desafios ao longo do estágio. Por exemplo, a demanda por procedimentos de micropigmentação pode ser variável, o que às vezes resultava em períodos de alta carga de trabalho e pressão para atender às expectativas dos clientes. Além disso, identifiquei áreas onde possoaprimorar minhas habilidades técnicas e de comunicação, visando oferecer um serviço ainda mais qualificado e personalizado aos clientes.
Em suma, o estágio na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação foi uma experiência extremamente valiosa e enriquecedora. Contribuiu significativamente para o meu crescimento profissional e pessoal, permitindo-me desenvolver habilidades práticas, adquirir conhecimentos especializados e compreender melhor o funcionamento do mercado de estética avançada e micropigmentação. Estou grato pela oportunidade e confiante de que as lições aprendidas durante esse período serão fundamentais para minha futura carreira na área da estética.
4. Bibliografia
 
FERRAZ, M. M.; PRATA, R. C. Micropigmentação paramédica: conceito, técnicas e cuidados. Revista Brasileira de Medicina Estética, v. 11, n. 2, p. 121-126, 2018.
OLIVEIRA, L. M.; SILVA, A. B. Estética facial: fundamentos para micropigmentação e procedimentos estéticos. São Paulo: Editora Senac, 2020.
SOCIEDADE BRASILEIRA DE MICROPIGMENTAÇÃO. Manual técnico de micropigmentação: procedimentos, técnicas e cuidados. Rio de Janeiro: SBM, 2019.
5. Ficha de Avaliação
Extrema, 04 de março de 2024, 
 
Nome e Assinatura do Aluno: 
______________________________________________________________ 
 
PARECER DE CUNHO AVALIATIVO DA EMPRESA (deve indicar sugestão de melhorias nas atividades caso haja, e indicar por aprovação ou reprovação e motivos):
Após uma análise criteriosa das atividades e operações realizadas na Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação, apresentamos nosso parecer sobre o desempenho da empresa.
Inicialmente, é importante destacar os pontos positivos observados durante nossa avaliação. A empresa demonstrou um compromisso sólido com a qualidade dos serviços prestados, evidenciado pela competência e profissionalismo da equipe, bem como pela utilização de equipamentos modernos e produtos de alta qualidade. Além disso, a atenção dedicada ao atendimento ao cliente foi notável, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes.
No entanto, identificamos algumas áreas que requerem atenção e possíveis melhorias. Um ponto a ser considerado é a otimização dos processos internos, especialmente no que diz respeito à gestão do tempo e organização do ambiente de trabalho. Melhorias nesse aspecto poderiam contribuir para aumentar a eficiência operacional e reduzir o tempo de espera dos clientes.
Além disso, recomendamos um investimento contínuo em treinamento e capacitação da equipe, visando manter-se atualizado com as novas técnicas e tendências da área da estética avançada e micropigmentação. Isso poderia ser alcançado por meio de workshops, cursos de atualização e participação em eventos do setor.
Outra sugestão seria a implementação de estratégias de marketing mais assertivas para promover os serviços oferecidos pela empresa e atrair novos clientes. A utilização de mídias sociais, campanhas de e-mail marketing e parcerias com influenciadores digitais poderiam ajudar a aumentar a visibilidade da Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação no mercado.
Diante do exposto, consideramos que a Beauty Care Estética Avançada e Micropigmentação demonstra um desempenho geral satisfatório, com potencial para melhorias em algumas áreas específicas. Portanto, recomendamos aprovação com sugestões de melhorias, com o objetivo de fortalecer ainda mais a posição da empresa no mercado e garantir sua excelência contínua no atendimento aos clientes.
	 
Nome e Assinatura do Supervisor do Estágio na Empresa e Carimbo da Empresa com CNPJ: 
______________________________________ 
	|