LOGÍSTICA EMPRESARIAL - PROVA CURRICULAR - VALOR 6,0 PONTOS

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Iniciado em sábado, 9 set 2023, 15:25
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 9 set 2023, 15:36
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empregado
11 minutos 3 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A Logística reversa pode ser entendida como
I. a área da logística empresarial que é responsável pelo planejamento, operação e controle do fluxo e das informações logísticas
correspondentes;
II. a área da logística empresarial que é responsável pelo retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócios
ou produtivo, através dos canais de distribuição reversos, agregando valores de diversas naturezas: econômico, prestação de
serviços, ecológico, de imagem corporativa etc.
III. gerenciamento do retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituição de materiais, reforma, reparação e
manufatura.
Assinale a resposta correta:
a. Apenas III está correta.
b. Apenas II está correta.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III estão corretas.
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA-disc. 3.2(23) - LOGÍSTICA EMPRESARIAL
/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 07/09/2023 A 10/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Pode ser usado para transportes de grãos, líquidos e gases, funcionam 24 horas por dia e nos sete dias da semana. Caracteriza-se por
um custo alto de construção e manutenção, porém depois de construídos não sofrem interrupções por fatores climáticos, e
apresentam índices muitos baixos de perdas e danos aos produtos.
a. Hidroviário
b. Aquaviário
c. Rodoviário
d. Duto viário

e. Ferroviário
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Duto viário
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Obre logística reversa, analise as afirmações a seguir:
I. Quando pensamos em Logística, temos a ideia do gerenciamento de fluxo de produtos do seu ponto de aquisição até o seu
ponto de consumo.
II. Existe também o que chamamos de fluxo logístico reverso, que vem desde o ponto de consumo até o ponto de origem, e
também precisa ser gerenciado.
III. Por exemplo, fábricas de bebidas precisam gerenciar o retorno das embalagens, no caso garrafas, dos pontos de venda até seus
centros de distribuição e destes até a fábrica. Empresas siderúrgicas usam insumo de produção, e em grande parte, a sucata
gerada por seus clientes e para isso utilizam centros coletores de carga. As indústrias de latas de alumínio utilizam muita
matéria prima reciclada, sendo necessário o desenvolvimento de meios inovadores na coleta das latas descartas.
Está correto o que se apenas afirma em:
a. I, II e III.
b. II e III.
c. I e II.
d. II.
e. III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
São projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades ao invés de uma atividade individual.
a. Serviço ao cliente
b. Qualidade

c. Custo
d. Medida de produtividade
e. Mensuração de ativos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Qualidade
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Existem vários relatórios que são gerados ao longo do processo normal das operações de negócio, e vários deles estão disponíveis
para o operador logístico, viabilizando o controle pleno da função logística. Para estrutura de relatórios temos:
a. Relatórios de status, relatórios de tendências e relatório de pessoal.
b. Relatórios de score, relatórios bancários e relatório Ad Hoc.
c. Relatórios financeiro, relatórios de tendências e relatório Ad Hoc.
d. Relatórios de status, relatórios de manutenção e relatório Ad Hoc.
e. Relatórios de status, relatórios de tendências e relatório Ad Hoc.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relatórios de status, relatórios de tendências e relatório Ad Hoc.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Não é um modal com muita agilidade, porém, garante custos bem menores que o rodoviário, além de uma concentração de carga
muito grande, ótimo para transportes de longa distância e grandes quantidades, mas também depende de integração com outros
modais.
a. Rodoviário
b. Hidroviário
c. Ferroviário
d. Duto viário
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ferroviário
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Existem alguns fatores que são considerados como críticos que contribuem positivamente para o desempenho do sistema de logística
reversa: bons controles de entrada, processos padronizados e mapeados, reduzido tempo de resposta de ciclo, sistemas de
informação acurados, rede logística planejada e relações colaborativas entre clientes e fornecedores (FIGUEIREDO, FLEURY e WANKE,
2006).
I. Bons controles de entrada: no início do processo é preciso identificar corretamente o estados dos materiais que retornam para
que seja possível seguir o fluxo reverso correto. A falta de bons controles de entrada dificultam o processo subsequente
gerando retrabalho.
II. Reduzido tempo de resposta de ciclo: se refere ao tempo entre identificar a necessidade da reciclagem, disposição ou retorno
de produtos e seu processamento. Quando o tempo de resposta é longo, adicionam-se custos desnecessários por atrasar a
geração de caixa e ocupam espaço.
III. Sistemas de informação acurados: é necessário que se tenha sistemas de informação que tragam capacidade de rastrear os
retornos, medir o tempo de resposta, medir desempenho dos fornecedores, dessa forma, melhora-se o desempenho e
identificação dos abusos dos consumidores no retorno dos produtos. Construir ou adquirir sistemas de informação é um grande
desafio.
IV. Rede logística planejada: é necessário que se tenha um processo logístico reverso que tenha infraestrutura adequada para lidar
com os fluxos de entrada de materiais usados e fluxos de saída de materiais processados.
V. Relações colaborativas entre cliente e fornecedores: no fluxo reverso em que ocorrem devoluções causadas por produtos
danificados, aparecem questões com relação ao nível de confiança entre as parte envolvidas, é muito comum existir conflitos
quando se trata da interpretação de quem é a responsabilidade sobre os danos causados ao produto.
Está correto o que afirma apenas em:
a. II e V.
b. I, II e IV.
c. V.
d. I, II, III, IV e V.

e. II, IV e V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III, IV e V.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Assinale a alternativa que indica a origem da Logística:
a. Durante o Império Romano
b. No meio Militar
c. Durante a Primeira Guerra
d. Desenvolvimento da economia militar
e. Durante a Segunda Guerra Mundial
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: No meio Militar
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Os elementos do processo logístico devem ter foco em:
a. Satisfação do cliente e fornecedores
b. Satisfação dos fornecedores essenciais e consumidores finais
c. Fornecedores e entrega do produto
d. Satisfação do cliente e preferência dos consumidores finais

e. Satisfação dos clientes internos e externos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Satisfação do cliente e preferência dos consumidores finais
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O gerenciamento da cadeia de suprimentos revolucionou completamente não só a forma de comprar como também a produção e
distribuição de bens e serviços. Qual opção não é um objetivo do gerenciamento da cadeia de suprimentos:
a. Minimizar os custos operacionais diminuindo desperdícios.
b. Satisfazer rapidamente o cliente.
c. Minimizaros custos financeiros pelo uso de menos capital de giro.
d. Criar controles para agregar maior valor ao produto.
e. Criar um diferencial com a concorrência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Criar controles para agregar maior valor ao produto.
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