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Prof. Me. Gustavo Nascimento UNIDADE I Estudos Disciplinares Comportamento em Processos de Seleção de Pessoal Globalização é um processo de integração política, econômica e cultural mundial, marcado pelos avanços nos meios de transporte e comunicação, com profundo impacto nos processos de R&S e no perfil dos profissionais. Globalização Fonte: https://www.suno.com.br/artigos/globalizacao/ Sociedade 5.0 é uma proposta de modelo de organização social em que tecnologias como big data, inteligência artificial e internet das coisas são usadas para criar soluções, com foco nas necessidades humanas. Sociedade 5.0 Fonte: https://www.dominiosistemas.com.br/blog/sociedade-5-0-usa-a- tecnologia-da-industria-4-0-a-favor-da-vida-moderna/ E agora? O que faço? E agora? Fonte: https://www.vittude.com/blog/desespero/ Precisamos desenvolver novas habilidades! Novas soft skills! Soft skills são habilidades comportamentais relacionadas à maneira como o profissional lida com o outro e consigo mesmo em diferentes situações. São habilidades subjetivas, mais difíceis de serem mensuradas, mas podemos adquiri-las através do autoconhecimento, treinamento ou ações específicas, como coaching e mentoring. Falaremos mais delas. Soft skills Devemos, ainda, considerar nestes novos conceitos a cultura da empresa. Definição: é um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização conduz seu negócio, influenciando toda sua estrutura. Cultura organizacional Fonte: http://www.idebrasil.com.br/blog/trabalho-em-equipe-nas-empresas/ Soft skills são: a) Novos modelos mentais. b) Nova competência da comunicação. c) Novas habilidades comportamentais. d) Nova ação da globalização. e) Tendência de competências que ainda serão desenvolvidas. Interatividade Soft skills são: a) Novos modelos mentais. b) Nova competência da comunicação. c) Novas habilidades comportamentais. d) Nova ação da globalização. e) Tendência de competências que ainda serão desenvolvidas. Resposta Vamos para algumas definições: Definição de Recrutamento Segundo Pontes (2019), recrutamento é um sistema de informações que visa atrair candidatos potencialmente qualificados, dos quais serão selecionados futuros funcionários da organização. A função do recrutamento é suprir a seleção de pessoal de matéria-prima básica, ou seja, os candidatos ao emprego. Definições Fonte: https://www.lafscontabilidade.com.br/blog/6-tecnicas-de-recrutamento-e- selecao-modernas-no-mercado/ Definição de Seleção A seleção de recursos humanos pode ser definida como a escolha do homem certo para o cargo certo ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal. Com ampliação: encontrar as pessoas certas para as empresas certas, de acordo com a cultura. Mais definições Fonte: https://www.selftreinamentos.com.br/cursos-presenciais/recrutamento-e-selecao/ A tarefa da seleção é escolher, entre os candidatos recrutados, aquele que tem maior probabilidade de ajustar-se ao cargo. Todo o critério de seleção fundamenta-se em dados e informações a respeito do cargo a ser preenchido, cujo final é dar maior objetividade e precisão à seleção para aquele cargo. Conduzindo processos com muita ética e respeito aos candidatos. As atitudes do recrutador devem transmitir os valores adotados pela organização. Ética Recrutamento, na maioria das vezes, é online, através de bancos de dados diversos, pode ser da própria empresa ou de consultorias parceiras. Cuidado, pois alguns são pagos! Ainda existem empresas que realizam um trabalho chamado outplacement, que é um trabalho para preparar um profissional para estar mais apto aos processos seletivos, além de melhorarem e divulgarem seu CV no mercado. Cuidado! Consultoria nenhuma pode garantir um emprego, isso não depende somente dela! Etapas de um processo seletivo Muitos são os sistemas existentes no mercado, na sua maioria online, são práticos e objetivos, você deve realiza-los num ambiente tranquilo e que permita concentração. Eles podem ser: Comportamentais; Técnicos (raciocínio, inglês, etc.); Situacionais (cases). Testes online Fonte: https://ameritconsulting.com/2020/12/23/job-searching-tips-for-veterans/ A seleção de recursos humanos pode ser definida em: a) Sistema de informações, que visa atrair candidatos. b) Suprir a seleção de pessoal de matéria-prima básica. c) Escolha do homem certo para o cargo correto. d) Escolha do homem certo para o cargo certo, de acordo com a cultura. e) Processo que visa encontrar os melhores executivos. Interatividade A seleção de recursos humanos pode ser definida em: a) Sistema de informações, que visa atrair candidatos. b) Suprir a seleção de pessoal de matéria-prima básica. c) Escolha do homem certo para o cargo correto. d) Escolha do homem certo para o cargo certo, de acordo com a cultura. e) Processo que visa encontrar os melhores executivos. Resposta Algumas empresas, já com um olhar no futuro, têm solicitado, através de aplicativos, plataformas ou mesmo gravações simples de vídeo, no qual o profissional vai se apresentar, falar um pouco de suas expectativas e anseios profissionais. Isso tem otimizado os processos seletivos. Gravação de vídeos Fonte: https://escola.britannica.com.br/artigo/grava%C3%A7%C3%A3o-de- v%C3%ADdeo/482800 As dinâmicas de grupo são jogos que permitem a interação dos candidatos, objetivando um fim em comum: avaliá-los nas competências desejadas pela empresa. Elas são divididas em: aquecimento; apresentação pessoal: atividade principal; fechamento. Dinâmicas de grupo Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/dinmicas-de-grupo/ Já temos possibilidades de realizarmos dinâmicas em grupo online. Avaliando com maior rapidez e facilidade o perfil e as habilidades dos participantes de um processo seletivo, utilizando da internet para encurtar a distância entre entrevistadores e candidatos. Já é uma realidade atualmente. Dinâmica de grupo online Outras etapas têm sido inclusas nos processos seletivos para otimização e afunilamento das etapas, muitas delas como os cases online. Eles podem ser resolvidos individualmente ou em grupo e proporcionam, através do virtual, muita interatividade. Cases de discussão online Os jogos envolvem, descontraem e ainda permitem observar diversas características dos participantes. São excelentes opções para dinamizar os processos seletivos e podem ser presenciais e online. São interativos e através do brincar permitem avaliar com precisão os envolvidos. Jogos Fonte: Fonte: https://cultura-gamer.com/acortando-distancias-como-jugar-juegos-de- mesa-y-de-rol-online/ Diversos são os modelos de jogos. Plataformas estão em alta hoje em dia. Plataformas Fonte: https://pt.joecomp.com/8-cool-new-android-games Fonte: https://www.baixaki.com.br/download/war.htm Em qual parte da dinâmica de grupo aplicamos um case? a) Aquecimento. b) Apresentação pessoal. c) Atividade principal. d) Fechamento. e) Aplicação somente online. Interatividade Em qual parte da dinâmica de grupo aplicamos um case? a) Aquecimento. b) Apresentação pessoal. c) Atividade principal. d) Fechamento. e) Aplicação somente online. Resposta A entrevista é um momento fundamental no processo seletivo, é a interação intensa entre o candidato e o gestor/RH da empresa. Elas podem ser: abertas; fechadas; por competências. Entrevistas Fonte: https://clubedenegociadores.com/a-origem-do-aperto-de-maos/ Abertas: o estilo de condução do entrevistador é deixar o candidato à vontade para falar de sua vida profissional. Fechadas: mais diretiva, respostas curtas, com sim e não. Por competências: bem mais utilizadas nos processos seletivos. Tipos de entrevistasA competência hoje é formada por: C onhecimento; H abilidade; A titude; R esultado. Entrevista por competência Fonte: http://talent.efix.net/gestaodetalentos/6-dicas-para- otimizar-o-processo-de-gestao-por-competencias/ Alguns cuidados que você deve ter nos processos seletivos: pontualidade; se for online, espaço mais tranquilo, que permita concentração; evitar gírias e vícios de linguagem; falar e escrever com clareza; estude a empresa e sua cultura. Cuidados A entrevista ainda pode ser conduzida: online; por telefone (mais raramente). Familiarize-se com os sistemas online, muitas plataformas novas surgem a todo momento. A entrevista ainda pode ser... Explore na entrevista: cultura da organização; afazeres do cargo; próximas etapas do processo; formas de retorno. Explore Quando deixamos o candidato conduzir a entrevista, sem interrupções, optamos pelo tipo: a) Entrevista aberta. b) Entrevista fechada. c) Entrevista por competência. d) Entrevista programada. e) Entrevista por etapas. Interatividade Quando deixamos o candidato conduzir a entrevista, sem interrupções, optamos pelo tipo: a) Entrevista aberta. b) Entrevista fechada. c) Entrevista por competência. d) Entrevista programada. e) Entrevista por etapas. Resposta ATÉ A PRÓXIMA!
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