PRÁTICA 1 INTRODUÇÃO A ENGENHARIA

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PRÁTICA 1 – INTRODUÇÃO A ENGENHARIA 
 
O pensamento crítico deve ser utilizado como uma forma de análise de processos, fatos e 
opiniões. É sempre importante que um indivíduo pesquise a fundo sobre determinado fato ou 
dado antes de tirar alguma conclusão, pois não é raro que se encontrem informações 
desencontradas na atualidade. 
Para a compreensão de como funciona um determinado processo, pode-se pesquisar por 
informações disponíveis na própria empresa. Da mesma forma, para que seja possível encontrar 
a origem de uma falha, o profissional tem à sua disposição uma série de ferramentas teóricas 
de grande utilidade. 
1. Cite quais são as possíveis fontes de informações disponibilizadas nas empresas. 
RESPOSTA: Utilizamos POWER BI, utilizamos dashboard excel, relatórios PTT, por meio de 
uma área de PMO, criamos ferramentas de Powers APPs, que conseguimos lançar 
informações e mesmo gerar relatórios e gráficos. 
2. Cite e explique duas ferramentas teóricas que podem auxiliar na busca pela origem de 
falhas em processos. 
RESPOSTA: 
 Histograma: O histograma apresenta graficamente a frequência relativa de uma mesma 
variável, de modo a exibir seu padrão de distribuição ou incidência em faixas 
previamente estabelecidas. O objetivo é identificar oportunidades de melhoria, em um 
nível de detalhe mais profundo, para melhorar essa distribuição. 
 Metodologia 5S: A metodologia 5S é uma guia para avaliar tudo o que está presente em 
um espaço, com vistas a eliminar o desperdício: removendo o que é desnecessário, 
organizando as coisas de forma lógica, conservando o ambiente limpo e mantendo esse 
ciclo em andamento. 
O programa se baseia em cinco premissas, traduzidas como “sensos”: 
 Seiri (senso de utilização) 
 Seiton (senso de organização) 
 Seiso (senso de limpeza) 
 Seiketsu (senso de padronização e saúde) 
 Shitsuke (senso de disciplina ou autodisciplina). 
 SIPOC: Fornecedores (suppliers), Entradas (inputs), Atividades (process), Saídas 
(outputs) e Clientes (customers): identificando esses cinco elementos você tem uma 
visão clara sobre o seu processo. O SIPOC está entre as ferramentas de gestão visual 
para o mapeamento de processos mais usadas. A própria ISO 9001 identifica os 
elementos de sua abordagem de processo com base nela. 
 
 
 
https://qualyteam.com/pb/blog/como-as-ferramentas-da-qualidade-ajudam-a-gestao-do-projeto-histograma/
https://qualyteam.com/pb/blog/o-que-e-e-como-aplicar-metodologia-5s-em-sua-empresa/
https://qualyteam.com/pb/blog/exemplo-de-sipoc/