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Estudo Dirigido: Oficial 2 Período: 4º Disciplina: Teoria e Tecnicas de Grupo Docente: Silvino Santos ANIELLY ALVES RODRIGUES RA: 324354036437 01 KURT LEWIN ➢ Kurt Lewin (1890-1947) foi um psicólogo alemão-americano, considerado uma figura proeminente na psicologia social e na teoria da dinâmica de grupos. Ele é conhecido por suas contribuições significativas para o entendimento do comportamento humano, dinâmica de grupo e processos de mudança organizacional. ➢ Kurt Lewin é altamente significativo na psicologia social por sua abordagem pioneira e influente no estudo do comportamento humano em contextos sociais. Ele desenvolveu teorias e metodologias que ajudaram a estabelecer a psicologia social como uma disciplina distinta e destacaram a importância da compreensão do ambiente social na compreensão do comportamento individual. ➢ Lewin é considerado pioneiro nos estudos da dinâmica de grupos devido à sua abordagem inovadora na compreensão das interações sociais. Ele introduziu o conceito de "dinâmica de grupo" e desenvolveu técnicas experimentais para estudar o comportamento de grupos. Suas pesquisas ajudaram a fundamentar teoricamente muitos dos conceitos e abordagens subsequentes nos estudos sobre grupos e liderança. ➢ Lewin propôs que o comportamento dos grupos é influenciado por forças sociais que atuam sobre os indivíduos. Ele destacou a importância de considerar o grupo como um todo, enfatizando que as interações entre os membros do grupo e as forças que agem sobre eles são fundamentais para entender o comportamento coletivo. ➢ A Teoria do Campo de Forças de Lewin sugere que o comportamento humano é resultado de forças que promovem a mudança e forças que resistem à mudança. Ele comparou a situação a um campo de forças, onde as forças que impulsionam a mudança (chamadas de forças impulsoras) e as forças que resistem à mudança (forças restritivas) estão em constante interação. A mudança ocorre quando as forças impulsoras superam as forças restritivas. ➢ Lewin formulou um modelo de três etapas para o processo de mudança no comportamento dos grupos: descongelamento (unfreezing), mudança (change) e recongelamento (refreezing). Durante o descongelamento, as normas existentes são desafiadas; Na fase de mudança, ocorrem as alterações necessárias; e Durante o recongelamento, as mudanças são consolidadas e integradas à dinâmica do grupo. ➢ Esses conceitos e abordagens de Kurt Lewin tiveram um impacto duradouro na psicologia social, na dinâmica de grupos e na compreensão da mudança comportamental. 2 02 EXEMPLO DE PROCESSO DE MUDANÇA NO COMPORTAMENTO DOS GRUPOS ➢ Exemplo: Empresa de Varejo Tradicional Cenário Inicial: Uma empresa de varejo tradicional percebe uma queda nas vendas e uma crescente concorrência de lojas online. Unfreezing: A liderança reconhece a necessidade de se adaptar ao ambiente de compras online e comunica a urgência da mudança. Realiza workshops para conscientizar os funcionários sobre as tendências de mercado e a importância de uma presença online. Transição para Plataforma Online Change: A empresa investe em uma plataforma de comércio eletrônico, redesenha seus processos de estoque para atender às demandas online e treina a equipe em atendimento ao cliente digital. Novas parcerias com empresas de logística são estabelecidas para garantir entregas eficientes. Integração do Modelo de Negócios Online Refreezing: Após o lançamento bem-sucedido da plataforma online, a empresa reforça as práticas bem-sucedidas. Atualiza suas políticas para incluir estratégias online, celebra os marcos alcançados e estabelece programas de reconhecimento para equipes que se destacam nas vendas online. O modelo de negócios online torna-se parte integrante da operação diária. 03 ESTILOS DE LIDERANÇA DE KURT LEWIN ➢ Liderança Autocrática (Autoritária); Liderança Democrática (Participativa); e Laissez- Faire (Liberal/Deixar fazer). 3.1) LIDERANÇA AUTOCRÁTICA ➢ Nesse estilo, o líder toma decisões de forma independente, com pouca ou nenhuma participação dos membros do grupo. O líder define as metas, atribui tarefas e determina as estratégias, sem levar em consideração a opinião dos subordinados. Pontos Positivos: A tomada de decisão rápida e a clareza nas diretrizes podem ser benéficas em situações de emergência ou quando uma abordagem centralizada é necessária. Pontos Negativos: Pode resultar em falta de motivação, resistência dos membros do grupo e dificuldade em adaptar-se a mudanças Principais Críticas: Falta de Participação e Empoderamento: isso pode resultar em falta de engajamento, desmotivação e uma sensação de falta de controle por parte dos membros do grupo; Desencorajamento da Criatividade e Inovação: as ideias dos membros do grupo não são tão valorizadas e isso pode limitar a capacidade do grupo de se adaptar a mudanças e de encontrar soluções novas e eficazes; e Limitações na Adaptação a Mudanças: A rigidez nas decisões pode tornar o grupo menos ágil diante de novos desafios e oportunidades. Exemplo de profissões e líderes: Exército e Forças Militares: Em contextos militares, especialmente em situações de combate, é comum encontrar líderes que tomam decisões de forma rápida e autoritária para garantir a coordenação eficaz das operações. Líderes Políticos com Abordagens Autoritárias: Alguns 3 líderes políticos, podem adotar estilos mais autoritários, concentrando poder e tomando decisões de maneira unilateral. 3.2) LIDERANÇA DEMOCRÁTICA ➢ Neste estilo, o líder envolve os membros do grupo nas decisões e no processo de resolução de problemas. A tomada de decisão é mais colaborativa, e o líder busca input e feedback dos membros antes de chegar a uma conclusão. Pontos Positivos: Fomenta a motivação, promove o comprometimento e a satisfação no trabalho. Facilita a inovação e a adaptação a mudanças. Pontos Negativos: Pode ser lento em comparação com a liderança autocrática. Em situações de urgência, pode haver desafios na tomada de decisão rápida. Principais Críticas: Tomada de Decisão Mais Demorada: em situações de urgência ou ambientes dinâmicos, essa abordagem pode ser considerada lenta e ineficaz; Possível Manipulação: Em alguns casos, a liderança democrática pode ser percebida como uma fachada para a manipulação ou coerção, especialmente se o líder já tiver uma preferência por uma decisão específica. Os membros do grupo podem sentir que sua participação é meramente simbólica; e Ineficácia em Situações de Crise ou Emergência: Em alguns casos, a liderança democrática pode ser acusada de fornecer uma direção menos clara, já que a tomada de decisão é compartilhada e pode parecer menos centrada no líder. Isso pode resultar em confusão sobre as expectativas e metas. Exemplo de líderes e profissões: Área da Saúde: Diretor(a) de um hospital que adota uma abordagem demorática, envolvendo médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde na gestão e na formulação de políticas para melhorar os serviços de saúde; e Organizações Sem Fins Lucrativos: Diretor(a) de uma ONG que pratica uma liderança democrática, incluindo membros da equipe na definição de metas, na tomada de decisões sobre projetos e na alocação de recursos. 3.3) LIDERANÇA LIBERAL ➢ Neste estilo, o líder adota uma abordagem mais "mãos-off" e permite que os membros do grupo tomem a maioria das decisões. O líder fornece recursos e suporte, mas não interfere diretamente nas atividades do grupo. Pontos Positivos: Pode ser eficaz em grupos altamente qualificados e autogerenciáveis. Favorece a autonomia e o desenvolvimento da iniciativa nos membros do grupo. Pontos Negativos: Pode levar à falta de direção, falta de coordenação e dificuldade em manter o foco nos objetivos do grupo. Pode não ser adequado em situações onde asupervisão mais ativa é necessária. Principais Críticas: Falta de Direção e Orientação: Os membros da equipe podem se sentir perdidos ou desorientados se não receberem uma liderança mais proativa; Desafios na Motivação e Engajamento: Alguns argumentam que a liderança liberal pode levar à falta de motivação e engajamento, especialmente se os membros da equipe não se sentirem inspirados ou desafiados; e Necessidade de Equipe Altamente Qualificada e Autogerenciável: A liderança liberal funciona melhor em equipes altamente qualificadas e autogerenciáveis. Em contextos onde os membros da equipe precisam de mais orientação e supervisão, essa abordagem pode enfrentar dificuldades. 4 Exemplos de líderes e profissões: Profissões Criativas Individuais (Escritores, Artistas, Designers): Indivíduos que lideram suas próprias carreiras criativas, como escritores, artistas visuais ou designers freelancers, muitas vezes adotam uma abordagem liberal em relação ao seu próprio trabalho; e Setor Criativo e Artes: Diretores de agências de publicidade, estúdios de design ou empresas de produção artística podem praticar uma liderança liberal para incentivar a expressão criativa e a autonomia artística. 3.4) LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL ➢ Se concentra em inspirar e motivar os membros da equipe a atingirem seu potencial máximo e a superarem as expectativas. A liderança transformacional é frequentemente associada a resultados positivos, como maior satisfação no trabalho, engajamento dos funcionários, desempenho superior e adaptabilidade organizacional. Essas características ajudam a criar um ambiente onde os membros da equipe se sentem inspirados a superar desafios e alcançar objetivos significativos. Pontos Positivos: Inovação e Adaptação: A liderança transformacional é eficaz em ambientes que exigem inovação e adaptação constante, como no setor de tecnologia, onde as mudanças são rápidas e frequentes. Melhoria do Desempenho Individual e da Equipe: Quando os líderes transformacionais investem no desenvolvimento individual e coletivo, eles geralmente veem melhorias no desempenho e na satisfação no trabalho; e Criação de Cultura de Alta Performance: Em organizações que buscam criar uma cultura de alta performance, a liderança transformacional pode inspirar os membros da equipe a alcançarem padrões mais elevados. Pontos Negativos: Inovação e Adaptação: A liderança transformacional é eficaz em ambientes que exigem inovação e adaptação constante, como no setor de tecnologia, onde as mudanças são rápidas e frequentes. Melhoria do Desempenho Individual e da Equipe: Quando os líderes transformacionais investem no desenvolvimento individual e coletivo, eles geralmente veem melhorias no desempenho e na satisfação no trabalho; e Criação de Cultura de Alta Performance: Em organizações que buscam criar uma cultura de alta performance, a liderança transformacional pode inspirar os membros da equipe a alcançarem padrões mais elevados. Principais Críticas: Idealização Excessiva do Líder: Algumas críticas sugerem que a idealização excessiva do líder pode levar a expectativas irreais e, em alguns casos, a uma dependência excessiva dos membros da equipe. Falta de Enfoque em Detalhes Operacionais: Os líderes transformacionais, por sua ênfase em visão e inspiração, podem às vezes negligenciar detalhes operacionais essenciais para a eficácia diária; e Adaptação a Culturas Organizacionais Rígidas: Em organizações com culturas mais tradicionais e rígidas, a liderança transformacional pode enfrentar resistência, pois desafia as normas existentes. Exemplos de Líderes e Profissões: a. Profissões: CEO de empresas de tecnologia, líderes comunitários em organizações sem fins lucrativos, diretores de instituições educacionais que buscam transformar a educação. b. Líderes: i. Elon Musk (CEO da Tesla e SpaceX): Conhecido por sua visão audaciosa e capacidade de inspirar equipes a trabalhar em projetos inovadores. 5 ii. Nelson Mandela (Ex-presidente da África do Sul): Um líder transformacional que inspirou a mudança social significativa e promoveu a reconciliação pós-apartheid. 04 PSICOSSOCIOLOGIA ➢ A psicossociologia é um campo interdisciplinar que combina elementos da psicologia social e da sociologia. ➢ Ele estuda como os fatores psicológicos individuais e sociais interagem para influenciar o comportamento humano em contextos sociais. -> Isso inclui a análise de processos grupais, dinâmicas sociais, relações interpessoais e fenômenos sociais que impactam o indivíduo e a sociedade como um todo. ➢ campo busca compreender como as estruturas sociais afetam o pensamento, as emoções e as ações das pessoas, bem como como as interações sociais moldam a formação de identidades e atitudes.
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