Fórum Temático Avaliativo 2 (1)

Prévia do material em texto

Fórum Temático Avaliativo 2
Alunas: Beatriz Barbosa, Gabrielle Lopes e Julia Santos
Tema: A gestão das marcas dentro do Big Brother Brasil 
O Big Brother Brasil é um dos reality shows de maior audiência do país. O caráter inovador de cada edição atrai empresas patrocinadoras, pois através da publicidade nas provas, dinâmicas e festas que as marcas conquistam e fidelizam clientes. Ao interagir em múltiplas plataformas midiáticas, ele é capaz de gerar receptividade com alto alcance e rapidez.
Os números mostram como o BBB se tornou uma vitrine para marcas com o uso de recursos interativos e estratégias de marketing, solidificando cada vez mais uma base de fãs. De acordo com uma pesquisa da Socialbakers - plataforma de soluções digitais - encomendada pela Exame, as marcas que se destacaram nos primeiros meses da 21° edição do programa foram Avon e C&A que, respectivamente, tiveram mais de 800 e 560 mil interações nas redes sociais.
A C&A, por exemplo, patrocinou as roupas usadas para as festas e o dia a dia dos brothers. O McDonald 's é um outro exemplo de marca no reality que bombou, a rede de fast food apoiou um evento com o tema ‘festa do pijama’, na qual apresentaram sanduíches exclusivos e confeccionaram figurinos personalizados para os participantes.
O que eles não esperavam era como o público reagiria a ação. Ao longo da festa, a marca ocupou seis dos dez assuntos mais comentados do Twitter, além da busca pelos termos “McDonald's” e “Méqui Box” terem disparado, segundo pesquisa realizada pela Exame. O sucesso do programa em nível nacional faz com que as marcas queiram se atrelar, mesmo sem saber qual será a realidade transmitida e com uma eventual necessidade de gestão de crise, como foi feita. 
A própria Avon é um exemplo que mesmo com a polêmica criada sobre os homens terem se maquiado, isto não afetou nos valores e na realidade da empresa. Pois é uma empresa que está acostumada a trabalhar com temas desse nicho e teve a possibilidade de abordar diálogos que já estavam sendo debatidos, ou seja, soube gerir a crise antes mesmo de ocorrer.
A sociedade está enfrentando, com a chegada das tecnologias, uma mudança nas relações sociais, hábitos e profissões. O autor André Lemos (2013) refere-se à comunicação como uma facilidade que um aparelho tecnológico tem de se conectar com outros, de maneira simultânea. Exatamente o que acontece com o BBB que hoje é mais do que um reality, mas é um programa que faz parte das redes sociais e da rotina das pessoas. 
Essa conexão faz com que os patrocinadores tenham uma boa gestão de crise e entendam o quanto as redes podem auxiliar na jornada do produto, o que se viu no programa esse ano. Pela primeira vez, uma marca de cerveja patrocinou a festa e com o comportamento tóxico dos participantes optaram pela mudança de posicionamento. Eles mudaram o foco para mostrar que estão atentos às redes sociais e à casa mais vigiada do Brasil.
Referências
FILIPPE, Marina. McDonald's tem novos recordes após festa no BBB21; itens estão à venda. Exame. 19 de mar. de 2021. Seção Marketing. Disponível em <https://exame.com/marketing/mcdonalds-tem-novos-recordes-de-marca-apos-festa-do-pijama-no-bbb-21/> Acessado em: 25 de abr. de 2021.
SCHNAIDER, Amanda. Os bastidores das ações de marcas no BBB21. Meio e Mensagem. 25 de mar. de 2021. Seção Mídia. Disponível em <https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2021/03/25/os-bastidores-das-acoes-de-marcas-no-bbb-21.html?fbclid=IwAR0EJSEb-F1uJRmOGKvRza7Rp_VJUmn4T_IeAedychiufXOeYUAU5_lmYNM> Acessado em: 25 de abr. de 2021.
LEMOS, André; CUNHA, Paulo (orgs). A comunicação das coisas: teoria ator-rede e cibercultura. São Paulo: Annablume, 2013.