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1 O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas de simulação baseiam-se nas diferenças individuais por meio de amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. ( ) As técnicas de simulação revelam certos aspectos das características superficiais das pessoas, como aqueles determinados pelo caráter e temperamento. ( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos. ( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - V - F. B) V - V - V - F C) V - F - V - F D) F - F - F - V. 2) Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as informações dos candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar relacionados a alguns aspectos de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas que são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. ( ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas que podem interferir no desempenho do candidato. ( ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou diferentes de nossa educação e relacionamento familiar e social. ( ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um indicativo de sucesso na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas chefias como sendo relevantes para o bom desempenho. ( ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo proposto, pois quanto maior a qualificação do candidato, melhor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - F - V - F. B) V - V - F - V - F. C) V - F - F - V - V. D) F - V - V - F - F. 3) Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as seguintes sentenças: I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um planejamento de pessoal. II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança. III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para os colaboradores. IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I, II e IV estão corretas. C) Somente a sentença II está correta. D) Somente a sentença IV está correta. 4) No contexto atual, o mercado de trabalho passa por constantes transformações, especialmente no que se refere à disponibilidade e qualificação da mão de obra. As organizações se veem diante de desafios significativos na gestão de pessoas, principalmente em relação à busca por profissionais altamente qualificados. Nesse cenário dinâmico, entender como as variações do mercado afetam diretamente os processos de gestão de pessoas, em particular a atração e retenção de talentos, torna-se essencial para a manutenção da competitividade e o sucesso organizacional. Como o mercado afeta os processos de gestão de pessoas, especialmente com relação à mão de obra qualificada? A) Em um mercado com oferta abundante de mão de obra qualificada, as empresas normalmente não precisam se preocupar em adaptar suas estratégias de gestão de pessoas. B) A variação do mercado não tem impacto na gestão de pessoas, pois as empresas sempre mantêm um número suficiente de profissionais qualificados, independentemente das mudanças. C) O mercado não influencia diretamente a gestão de pessoas, pois as empresas mantêm uma demanda constante por mão de obra qualificada, independentemente das variações do mercado. D) Em tempos de escassez de mão de obra qualificada, as empresas costumam ajustar suas estratégias de atração e retenção, investindo em programas de desenvolvimento interno para suprir essa demanda. 5) O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto. Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA: A) O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa. B) O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais. C) A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos. D) Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização. 6) Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Provas de conhecimento ou de capacidades. II- Técnicas de simulação. III- Testes psicométricos. IV- Testes de personalidade. ( II ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações. ( IV ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. ( III ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística. ( I ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) III - IV - I - II. B) II - IV - III - I. C) I - II - IV - III. D) IV - III - II - I. 7) As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento em grupos. ( ) As técnicas de simulação são classificadas como provas de conhecimento ou capacidade. ( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos. ( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - V - F. B) V - F - V - F. C) F - V - F - V. D) V - V - F - V. 8) O planejamento estratégico de pessoal é essencial para acompanhara dinâmica da composição da força de trabalho de uma organização, levando em conta as entradas, saídas e movimentações dos colaboradores, alinhando-se ao desenvolvimento organizacional. Com relação a esse processo, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento de pessoal é crucial para atender à demanda de trabalho, garantindo a consonância com as estratégias futuras da organização. II- Um planejamento eficaz requer uma colaboração estreita entre os profissionais do setor de recursos humanos e todos os gestores da organização. III- Envolve determinar a quantidade necessária de colaboradores, mas não requer considerar o perfil requerido para ocupar essas posições. IV- Um planejamento de pessoal eficaz fornece dados valiosos que alimentam o processo de recrutamento. É correto o que se afirma em: A) I, II e IV, apenas. B) III e IV, apenas. C) I, II e III, apenas. D) II, III e IV, apenas. 9) No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos: A) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. B) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. C) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios, atribuições conhecidas, prática na função. D) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. 10) Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto internos quanto externos. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Banco de Currículos. II- Anúncio. III- Indicação. IV- Utilização de consultorias especializadas. ( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. ( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a internet. ( ) Este é conhecido como QI - quem indica -, sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. ( ) Trata-se de um link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe", "Trabalhe conosco" ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) IV - II - III - I. B) IV - II - I - III. C) II - I - III - IV. D) II - III - IV - I.
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