Exercício Discursivo - E-Business e E-Commerce

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1 - "Não é exagero dizer que, nos dias de hoje, uma parte significativa de nossas
vidas está conectada ao ambiente digital. Com o mundo na ponta dos dedos e
uma infinidade de possibilidades em uma tela, podemos comprar, vender, formar
relações e viver as mais variadas experiências on-line. Devido à pandemia, esse
cenário foi potencializado”.
G1, Negócios digitais: oportunidades de um mercado em expansão. 2021.
Disponível em
https://g1.globo.com/pr/parana/especial-publicitario/puc-pr/profissionais-do-a
manha/noticia/2021/12/14/negocios-digitais-oportunidades-de-um-mercado-em-e
xpansao.ghtml Acesso em 28/03/2022.
E-business, pode ser traduzido do inglês, de uma forma livre como, negócios
digitais ou com grande base "online" ou tecnológica. Ainda, o e-business é a
abreviação da expressão electronic business, que significa negócio eletrônico.
Considerando a definição acima, redija um texto dissertativo sobre as diferenças
de e-commerce e e-business.
R: A ideia central por trás do conceito de e-business se refere a uma atividade
que realiza suas transações e processos por meios digitais. O e-commerce, ou
comércio eletrônico, é o processo de compra e venda de mercadorias, bens e
serviços que acontece pela internet, logo toda a transação de produtos, que
ocorra por intermédio de uma ferramenta digital, podemos considerar um
e-commerce. O conceito de e-commerce refere-se a transações comerciais
online, onde todos os processos - interação com o cliente, visualização e escolhas
dos produtos, cadastro do cliente, pagamento, e aprovação do pedido - ocorrem
por meio digital. Enfim, o comércio eletrônico é considerado uma das formas de
e-business
2 - Os benefícios do open source, ou código aberto, vão além de simplesmente
fornecer licenciamento livre para um serviço. Pequenas e médias empresas veem
no open source uma oportunidade para entrar e se firmar no mercado, e diversas
áreas de interesse público, também se beneficiam, como segurança e educação,
por exemplo.
CANALTECH. Open Source: benefícios que o licenciamento livre traz ao mercado
2018. Disponível em:
https://canaltech.com.br/infra/open-source-beneficios-que-o-licenciamento-livre
-traz-ao-mercado-116396/#:~:text=Os%20benef%C3%ADcios%20do%20open%20s
ource,seguran%C3%A7a%20e%20educa%C3%A7%C3%A3o%2C%20por%20exemplo
Acesso em 28/03/2022.
Alguns sistemas e plataformas de e-commerce são disponibilizados na internet
com modelo open source. Considerando a definição acima, elabore um texto
dissertativo discorrendo sobre o modelo open source.
R: Open source. é um modelo de programação com código aberto, com esse
modelo, programadores compartilham seus sistemas na rede e deixam a
disposição para outros usuários utilizar. A vantagem desse modelo é que o
software ou plataforma pode ser utilizado e alterado por qualquer empresa ou
desenvolvedor. Esses softwares, embora gratuitos, contam com uma comunidade
de desenvolvedores que acrescentam recursos, APIs e temas para essas
plataformas e esses recursos geralmente não são gratuitos. Esse modelo de
negócio, deve ser considerado para quem quer criar uma loja virtual,
principalmente se tiver algum conhecimento com essas plataforma
3 - Com a digitalização do mercado, cresce a quantidade de transações feitas
pela internet e, consequentemente, as fraudes digitais. Em 2021, o número
cresceu abruptamente: relatório da ClearSale diz que houve 6,1 milhões de
tentativas de fraude por cartão de crédito no e-commerce, um salto de 74% na
comparação com 2020.
GOTO, Mattheus. Tentativas de fraude totalizaram R$ 5,8 bilhões em 2021. 2022
Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/Tecnologia/noticia/2022/02/tentativas-de-frau
de-totalizaram-r-58-bi-em-2021.html#:~:text=Com%20a%20digitaliza%C3%A7%C3
%A3o%20do%20mercado,74%25%20na%20compara%C3%A7%C3%A3o%20com%20
2020. Acesso em 28/03/2022.
Devemos ter uma atenção muito grande às fraudes e aos riscos de segurança nos
negócios digitais e e-commerce. Considerando a definição acima, cite e explique
um tipo de fraude nos negócios digitais e e-commerce.
R: O Aluno poderá optar por qualquer um dos crimes abaixo:
1 - Hackers e Crackers: Os criminosos virtuais são conhecidos como
crackers, que utilizam seus conhecimentos em tecnologia para alterar os
sistemas operacionais com objetivo de obter alguma vantagem. Diferentemente
dos hackers, que possuem profundo conhecimento em computação e trabalham
alterando sistemas, desenvolvendo novas aplicações e novas funcionalidades em
softwares e aplicações de computadores, não obrigatoriamente para cometer
crimes virtuais
2 - Vírus e softwares maliciosos (malware): De acordo com a IBM (2018),
“ataque cibernético é a exploração deliberada de redes e sistemas de
computadores usando softwares maliciosos (malware) para comprometer dados
ou desativar operações
3 - Sequestro de dados e sistemas ( Ransomware): Ransomware é uma
espécie de crime cibernético em que os criminosos sequestram os dados ou
bloqueiam o sistema e pedem um resgate para a liberação.
4 - Para tentar proteger computadores, servidores, dispositivos móveis, sistemas
eletrônicos e redes contra tentativas de ataques ou fraudes, devemos maximizar
a segurança no ambiente digital. Cibersegurança é o termo que é utilizado para
denominar os procedimentos e práticas que têm como propósito a segurança no
ambiente digital.
BEZERRA, Sabrina. Ataque a empresas: por que a cibersegurança é fundamental.
2021 Disponível em: https://app.startse.com/artigos/o-que-ciberseguranca
Acesso em 21 Setembro de 2021.
Considerando a definição acima, elabore um texto dissertativo discorrendo
sobre as principais ações básicas de segurança cibernética que devem ser
implementadas.
R: As ações de segurança que podem ser implementadas para evitar os crimes
digitais são: a manutenção do sistema operacional atualizado, utilizar a
autenticação de dois fatores, cuidar ao compartilhar as senhas com terceiros,
manter um backup de segurança dos dados e utilizar software de segurança
como antivírus e firewall.
5 - As mídias sociais possuem relação direta com elementos da web, seja por
meio das redes sociais, site e também plataformas gamificadas. Para receber
essa nomenclatura, toda a comunicação precisa ser inserida na internet.
G1. Qual a importância de utilizar as mídias digitais para vender mais. 2020
Disponível em:
https://g1.globo.com/sp/campinas-regiao/especial-publicitario/acic/noticia/202
0/06/10/qual-a-importancia-de-utilizar-as-midias-digitais-para-vender-mais.ght
ml Acesso em 28/03/2022.
As mídias digitais, são a grande propulsora da velocidade de crescimento das
startups e de ganho em escala em negócios digitais por meio da divulgação de
seus produtos e serviços. Elabore um texto dissertativo discorrendo sobre o que
são mídias digitais e qual a sua importância.
R: São mídias digitais, todo conteúdo ou veículo de comunicação que se baseia na
internet e a utiliza como meio de distribuição. Portanto, ao contrário da mídia
analógica (também conhecida como mídia tradicional ou mídia offline), a mídia
digital oferece a possibilidade de feedback por parte do receptor.