TECNOLÓGICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS

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TECNOLÓGICO EM SEGURANÇA DO 
TRABALHO - 0524 - GESTÃO DE 
PESSOAS 
 
Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da 
produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a 
eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de 
remuneração por quantidade (ou por peça) fabricada. 
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: 
 
a. 
Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço. 
 
b. 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que 
aumentassem seu esforço. 
 
c. 
Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que 
aumentassem o ganho coletivo. 
 
d. 
Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que 
diminuísse seus ganhos. 
 
e. 
Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos 
e melhores. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
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Texto da questão 
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase 
que como matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de 
mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior 
acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o 
papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua 
individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado: 
 
 
 
a. 
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’. 
 
b. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a 
organização”. 
 
c. 
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, 
acima de suas necessidades individuais''. 
 
d. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de 
pensamentos semelhantes.” 
 
e. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças 
individuais’’. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
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Texto da questão 
Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada 
vez mais automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm 
substituindo a força de trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de 
alegria ao ver sua linha de produção hoje em dia operada quase que 100% por 
robôs. 
Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em 
sua linha de montagem? 
 
a. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano 
junto com elas”. 
 
b. 
“A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano 
junto com elas”. 
 
c. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça 
junto com eles”. 
 
d. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano 
junto com elas”. 
 
e. 
“A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas 
automáticas”. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre 
mediada pelo cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as 
ferramentas essenciais na construção do que entendemos por realidade. Apesar de 
percebermos o mundo de forma semelhante (por meio dos sentidos), é importante 
ir além dos padrões. O neurocientista Pedro Calabrez defende a ideia de que, 
apesar do cérebros humanos e, portanto, nossa percepção de mundo terem grande 
similaridade uns com os outros, a compreensão individual de nossas experiências 
de mundo são subjetivas e peculiares. 
A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa 
correta: 
I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua 
maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal. 
II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em 
qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. 
III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual 
a de outro, afinal somos da mesma espécie. 
IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, 
por exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única. 
 
 
 
a. 
III e IV apenas. 
 
b. 
I, II e IV apenas. 
 
c. 
II e III apenas. 
 
d. 
I e IV apenas. 
 
e. 
I, III e IV apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se 
compreender o comportamento das pessoas no âmbito dessa colocação: a teoria 
de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas 
sinalizam como a cognição ocorre. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância 
cognitiva: 
 I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um 
estado de consonância ou consistência com ele mesmo e com o ambiente que o 
rodeia. 
 II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que 
são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra). 
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a 
essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o conflito. 
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são 
relevantes ou significativas em um dado momento. 
 
 
 
a. 
III e IV apenas. 
 
b. 
I, II e III apenas. 
 
c. 
II e III apenas. 
 
d. 
I e II apenas. 
 
e. 
II, III e IV apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Novos processos de divisão metódica do trabalho, foram impostos ao trabalhador 
para doutrinar os trabalhadores das fábricas. Um dos primeiros estudos que tinham 
como objetivo criar novos processos de reorganização da forma como se realiza o 
trabalho foi desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow 
Taylor. 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo: 
 
I- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista 
visaram, sobretudo, a exploração do trabalho em seu limite máximo. 
II- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para 
evitar desperdícios. 
III- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e 
cronometrização das tarefas, ao lado da divisão do trabalho intelectual e trabalho 
mecânico segundo critérios de inferioridade mental. 
IV Estabeleceu-se uma nova relação entre o capital e o trabalho, que colocava à 
participação dos recursos humanos em processos estabelecidos para diminuir os 
custos e aumentar a produtividade. 
 
 
 
a. 
I, II e III apenas. 
 
b. 
I e IV apenas. 
 
c. 
I, II, III e IV. 
 
d. 
I, II e IV apenas. 
 
e. 
I e II apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Como apontado por Chiavenato (2016, p. 03), apesar de as pessoas e organizações 
viverem uma relação de interdependência, “mantinha-se fronteiras fechadas e 
trincheiras abertas, requerendo um interlocutor que articulasse as relações entre o 
capital e o trabalho, ambos interdependentes, mas conflitantes”.Esse ambiente de 
conflito perdurou por bastante tempo, principalmente na primeira fase da 
revolução industrial. A atividade de Recursos Humanos é uma especialidade que 
emergiu a partir da crescente complexidade das relações de trabalho no início do 
século XX. 
Que mudança de perspectiva se dá a partir desse período em relação ao 
trabalhador/operário? 
 
 
 
a. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas 
limitações físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas. 
 
b. 
O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, 
enquanto muitos buscavam trabalho. 
 
c. 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e 
até mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto 
final poderia sofrer alterações. 
 
d. 
As condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as 
condições psicológicas dos trabalhadores não afetaram o resultado final dos 
produtos. 
 
e. 
Quanto pior as condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até 
mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final 
seria melhor, pois a empresa poderia investir em matéria-prima de melhor 
qualidade. 
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Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
De acordo com Alvin Toffler em seu livro: “A terceira onda”... Após a primeira onda 
de mudanças desencadeada na era agrícola, ingressamos no que ele chama na 
segunda onda que teve início com a revolução industrial (século XVIII). Neste 
momento, temos a concretização da sociedade de consumo. Fatores econômicos, 
sociais e tecnológicos fazem surgir nos anos 50 a terceira onda, também 
denominada de? 
 
 
 
a. 
Sociedade Industrial. 
 
b. 
Sociedade Civil. 
 
c. 
Sociedade da informação. 
 
d. 
Sociedade agrícola. 
 
e. 
Sociedade Pré-industrial. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
No início do século XX a indústria automobilística de Henry Ford sistematizou o 
trabalho mecanizado via esteira de montagem. De acordo com Batista (2006, p. 3) 
com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de carros em 
série, e que, após a Segunda Guerra, pode abastecer o consumo de massa. 
Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o Fordismo: 
 
I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a 
primeira linha de montagem automatizada. 
II- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford 
organizou a produção a partir de uma nova lógica. 
III- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a 
primeira linha de montagem de caças americanos. 
IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam 
enquanto o operário ficava praticamente parado. 
 
a. 
I e III apenas. 
 
b. 
I e IV apenas. 
 
c. 
I, II e IV apenas. 
 
d. 
II e IV apenas. 
 
e. 
II e III apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma 
irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos 
uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso 
compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos 
desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras 
possibilidades que antes não enxergávamos. 
 I. Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se 
adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Esteira_rolante
 II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa 
percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos. 
 III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a 
enxergar o mundo com os nossos olhos. 
 IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver 
harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e 
enxergar o mundo. 
 
 
 
a. 
I, II e IV apenas. 
 
b. 
II e III apenas. 
 
c. 
III e IV apenas. 
 
d. 
I e II apenas. 
 
e. 
I, III e IV apenas. 
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Sua resposta está correta.