Prova Presencial_ Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 1/9
Seu Progresso: 100 %
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 3 dez em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 28 nov em 0:00 - 3 dez em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 33 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 4 dez em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 30 nov em 10:32
Esta tentativa levou 33 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
São elementos do processo de comunicação organizacional:
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007/history?version=1
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 2/9
 Voz, fala, gravação e interpretação.
 Emissão, recepção, entendimento e devolução.
 Elementos escritos, elementos sonoros e elementos visuais.
 
Fonte; codificação; mensagem; canal; decodificação; receptor; ruído e
feedback.
 Cor, posição, tamanho e forma.
5 / 5 ptsPergunta 2
Com relação ao tema de poder e política nas organizações, a
dependência é a chave para o poder. Desse modo, qual é a resposta
correta sobre o tema de dependência nas organizações?
 
A importância é fundamental, porque se caso alguém quiser o que você
possui, aumentará o processo de dependência.
 
A dependência diminui quando o recurso controlado é importante,
escasso ou não substituível.
 A escassez não tem relação com a dependência.
 
Quanto maior a dependência de B em relação a A, maior o poder de A
sobre B.
 
O poder requer a compatibilidade de objetivos e não requer a relação
de dependência.
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 3/9
5 / 5 ptsPergunta 3
Sobre grupos e equipes de trabalho, considere a resposta correta:
 
O comportamento em grupo, mesmo após um processo de
amadurecimento, dificilmente pode-se transformar em comportamento
de equipe.
 
A autoavaliação do grupo em relação aos processos e atitudes
desempenhados constantemente impede a maturidade coletiva.
 
Uma equipe possui metas e objetivos em comum, trabalho em
conjunto, responsabilidade e compromisso, cooperação e comunicação
aberta e efetiva.
 Não há distinção entre grupos e equipes. 
 
Tanto nos grupos quanto nas equipes há o trabalho em equipe. Por
isso não há distinção entre grupos e equipes.
5 / 5 ptsPergunta 4
Qual é a definição de comportamento organizacional?
 
Campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a
estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro da
organização, visando aumentar a eficácia organizacional.
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 4/9
 
Função administrativa que tem como objetivo analisar o planejamento,
execução e controle dos processos organizacionais.
 Ciência que estuda o comportamento e os processos mentais. 
 Ciência que estuda a economia e seus impactos na sociedade. 
 
Campo do conhecimento que visa maximizar os ganhos dos acionistas.
5 / 5 ptsPergunta 5
O modelo de qualidade de vida no trabalho de Nadler e Lawler leva em
conta alguns fatores. Quais são eles?
 Preparação do programa, planejamento, execução e controle.
 
Práticas, hábitos, comportamentos, símbolos, valores, princípios,
crenças, cerimônias, políticas e sistemas organizacionais.
 
Participação dos funcionários nas decisões; reestruturação do trabalho
através do enriquecimento das tarefas e de grupos autônomos de
trabalho; inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima
organizacional, e melhoria no ambiente de trabalho quanto às
condições físicas e psicológicas.
 
Fator dos artefatos visíveis, dos valores compartilhados e dos
pressupostos básicos.
 
Melhora de sistema de acesso à organização, ao treinamento, ao
desenvolvimento e à cultura organizacional.
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 5/9
5 / 5 ptsPergunta 6
Sobre as teorias de liderança, leve em conta as seguintes afirmações:
I - White e Lippitt (1939) estudaram a liderança em termos de estilo de
comportamento do líder, na relação com o subordinado. O estilo de
comportamento do líder refere-se ao que ele faz e como o faz. Há três
estilos de liderança: autoritário, democrático e liberal.
II – A teoria situacional de liderança enfoca a prontidão dos liderados.
Por exemplo, no caso de um liderado incapaz e desmotivado, o líder
deve ser diretivo. Já um liderado capaz e motivado, o líder deve
monitorar.
III – De modo geral, a teoria dos traços de liderança diz que líderes já
nascem líderes. Já as teorias comportamentais de liderança dizem que
essa pode ser ensinada.
Considerando as três afirmações, marque a alternativa correta:
 Somente as afirmações I e III estão corretas. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 Somente as afirmações I e II estão corretas. 
 Somente as afirmações II e III estão corretas. 
 Somente a alternativa I está correta. 
5 / 5 ptsPergunta 7
Sobre a teoria dos traços de liderança, assinale a resposta correta:
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 6/9
 
É uma teoria que leva em conta a contingência e a liderança
situacional.
 
Os traços físicos de um líder são: cooperação, habilidades
interpessoais e habilidade administrativa. São os traços mais
importantes.
 O líder é quem segue um estilo democrático na tomada de decisão. 
 
Nessa teoria, o comportamento é o que distingue um líder de um não
líder. Aspectos de personalidade ficam em segundo plano.
 
São teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de
personalidade que possam descrever os líderes e diferenciá-los dos
demais. Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade.
5 / 5 ptsPergunta 8
Sobre a comunicação interpessoal nas organizações, assinale a
resposta correta:
 A comunicação escrita é intangível e não pode ser verificável.
 
A comunicação oral tem como vantagem o fato de favorecer o erro de
interpretação da linguagem corporal e dos gestos.
 
A comunicação oral possui como vantagem as distorções da
mensagem.
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 7/9
 
A comunicação não verbal possui como vantagem o fato de ela
complementar outras formas de comunicação, oferecendo expressões
observáveis de emoções e sentimentos.
 
A comunicação oral possui alto consumo de tempo e ausência de
feedback.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Leiam o seguinte caso:
A coordenação dos cursos Superiores
Tecnológicos do UNISEB Interativo está
estruturando um grupo de pesquisa sobre
inovação e empreendedorismo. A ideia é que
esse grupo, dentro das várias linhas de
pesquisa definidas, aumente a produção
científica do curso e preste assessoria a
microempresários que queiram abrir seu
próprio negócio. O grupo já conseguiu um
espaço físico dentro da unidade, bem como
computadores para realizar suas atividades. As
reuniões têm ocorrido uma vez por semana.
Porém, até o momento, o grupo não
estabeleceu as metas individuais de produção
científica de cada membro, nem definiu a
programação de atendimento ao público.
Alguns membros apresentam limitação de
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 8/9
Sua Resposta:
tempo de dedicação àsatividades do grupo,
enquanto que outros querem maior
envolvimento. Além disso, não há uma
definição clara das responsabilidades de cada
membro, nem da estrutura hierárquica. Na
verdade, não há uma liderança clara entre os
membros.
De acordo com seus conhecimentos sobre
os estágios de desenvolvimento dos
grupos (formação, tormenta, normatização,
desempenho e desintegração), quais os
desafios que a coordenação enfrenta para
desenvolver o grupo de pesquisa?
 
Os desafios que eles iram encontrar nesse caso será.
A reunião de todos os indivíduos, devem ser interativo e todos devem
visar o objetivos determinados pelos grupos.
O grupo devem reconhecer um líder que tenha visão ampla da equipe
sabendo suas vantagens e limitações, pois ele ira montar uma base de
trabalho demostrando as hierarquia entre eles, definir reuniões para
revisar o trabalho da equipe e direcionar os cronogramas e atividades
de cada integrante do grupo definindo as prioridades em caso de
anormalidades.
 
 
 
30/11/2022 10:33 Prova Presencial: Comportamento Organizacional
https://dombosco.instructure.com/courses/10649/quizzes/29007 9/9
(https://portal.rybena.com.br)
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Suponha que você seja gestor em uma
organização. Nessa organização ocorre um
clima organizacional deficitário e em
decorrência disso há conflitos entre indivíduos
e departamentos.
De acordo com o conceito de inteligência
emocional de Goleman, como você, como
gestor, pode utilizar as habilidades
emocionais em seu comportamento dentro
da organização? Lembrando que as
habilidades emocionais são:
autoconhecimento emocional, controle
emocional, automotivação, reconhecimento
das emoções dos outros e habilidades em
relacionamentos interpessoais.
Eu posso utilizar identificando o motivo do conflito em seguida
conversaria com ambas as partes para entender os sentimentos de
ambos os indivíduos e de todos do departamento em si, durante o
feedback tentaria transformar o conflito em combustível para que todos
juntos resolvam o problema, demostrando a todos que o trabalho em
conjunto sempre e a melhor solução.
Pontuação do teste: 40 de 60
https://portal.rybena.com.br/