Avaliação II - Individual Desenvolvimento gerencial

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09/04/2024, 09:04 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549)
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Prova 79546889
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras é uma 
prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos 
financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o 
engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para 
criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
Sobre uma estratégia eficaz para estimular a motivação de funcionários com perfil voltado para a 
criatividade, assinale a alternativa CORRETA:
A Valorizar e elogiar, principalmente em público.
B Dar oportunidade para comandar e assumir mais responsabilidades.
C Proporcionar tarefas com maior interação com pessoas influentes.
D Focar no desenvolvimento do conhecimento.
Existem alguns meios para as pessoas se comunicarem. É necessário compreender suas diferenças e 
conceitos, pois a combinação entre eles fortalece a comunicação, tornando-a mais assertiva. Referente 
à comunicação oral, escrita e não verbal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Entre as vantagens da comunicação oral, estão a rapidez e o feedback, pode ser emitida e receber 
uma resposta em um prazo muito curto de tempo. Quanto à desvantagem, ela perde qualidade em 
situações de transmissão para várias pessoas, pois, quanto maior o número de receptores, maior a 
probabilidade de distorções potenciais.
( ) Entre as vantagens da comunicação escrita, ela é tangível e verificável, tanto o emissor quanto o 
receptor podem manter registro das mensagens, armazenando quando desejável ou necessário. Quanto 
à desvantagem, elas consomem mais tempo.
( ) A comunicação não verbal pode ocorrer por meio de cartas, e-mails, jornais, informativos em 
murais e qualquer outro meio que use a comunicação não verbal ou simbólica para comunicar as 
informações.
( ) A comunicação não verbal envolve o entendimento das expressões faciais, ao lado das 
entonações de voz, que podem mostrar arrogância, agressividade, medo, timidez e outras 
características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - V.
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D F - V - F - V.
A promoção da coesão em um grupo é um elemento essencial para o desempenho eficaz e a 
colaboração produtiva. Escorsin e Walger (2017) discutem estratégias que um gestor pode adotar para 
fomentar essa coesão, destacando diferentes ações que podem influenciar o vínculo e a interação entre 
os membros de um grupo. Nesse contexto, são apresentadas diversas proposições sobre as medidas 
que um gestor pode tomar para aumentar a coesão de um grupo. Sobre a promoção da coesão de um 
grupo por um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Priorizar recompensas individuais em vez de reconhecer as conquistas do grupo como um todo.
II- Fornecer um ambiente físico propício para promover interações dentro do grupo.
III- Isolar fisicamente o grupo de outros grupos.
IV- Manter um grupo mais compacto para facilitar uma interação mais próxima e eficaz entre seus 
membros.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: ESCORSIN, A. P.; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de equipes (on-line 
Plataforma Pearson). Curitiba: InterSaberes, 2017.
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Dentro dos elementos da comunicação, temos algo chamado barreiras, estas barreiras significam 
situações que podem causar distorções entre as informações que estão sendo comunicadas pelos 
indivíduos, podendo causar, inclusive, conflitos nas organizações.
Sobre as barreiras de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Barreiras semânticas podem ocorrer devido à utilização de um tom pessoal e informal em uma
situação que demanda um estilo mais formal, causando embaraço e até constrangimento.
B Não existem barreiras culturais, problemas específicos relacionados às dificuldades de
linguagem na comunicação multicultural.
C
Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma
realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar
seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão.
D Existem barreiras causadas pelas diferenças de percepção, ou seja, algumas palavras,
simplesmente não podem ser traduzidas para outros idiomas.
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A empatia é uma habilidade crucial para líderes, pois permite uma liderança mais eficaz, promove a 
colaboração e a produtividade da equipe e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e 
motivador. Contudo, embora a empatia seja valiosa, os líderes devem exercê-la com equilíbrio, 
estabelecendo limites saudáveis, mantendo a imparcialidade em suas decisões e garantindo que o 
cuidado com os outros não prejudique o cumprimento das metas organizacionais. Com base nas 
informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A empatia emocional envolve a capacidade de sentir as emoções de outra pessoa, compartilhando-
as em certo grau, o que pode levar a uma identificação profunda com esses sentimentos.
PORQUE
II- Existe o risco associado à empatia emocional de absorver as emoções do outro de tal forma que 
isso possa afetar o próprio estado emocional da pessoa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A evolução de um grupo de trabalho para uma equipe de alta performance é um desafio enfrentado 
por líderes nas organizações. Para alcançar esse objetivo, a liderança desempenha um papel crucial, 
utilizando diversas estratégias para promover a transformação.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O papel da liderança na transformação de grupos em equipes de alta performance é essencial para 
promover a evolução dos membros e alcançar resultados extraordinários.
PORQUE
II. A liderança deve utilizar estratégias como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, 
clima de confiança e avaliação de desempenho e recompensas para criar um ambiente propício ao 
desenvolvimento da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As organizações são formadas por pessoas unidas em busca dos objetivos organizacionais. Os 
resultados só são possíveis graças ao desempenho e dedicação de seus trabalhadores. Quando unidos, 
tendem a se tornar mais fortes, mais eficientes. O trabalho em grupo, ou em equipe, é essencial, mas 
existem diferenças que podem afetar os resultados.
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Fonte: adaptado de: ROJO, R.; MOURA, E. (Orgs.). Multiletramentos na escola. São Paulo: 
Parábola, 2012.
Com base no exposto, assinale a alternativa correta quanto à principal diferença entre um grupo de 
trabalho e uma equipe de trabalho:
A Os grupos de trabalho e equipes de trabalho têm os mesmos objetivos e resultados, apenas
variandona terminologia.
B Os grupos de trabalho são formados por pessoas com habilidades complementares, enquanto as
equipes de trabalho têm membros com responsabilidades individuais.
C Os grupos de trabalho são constituídos por pessoas com metas individuais, enquanto equipes de
trabalho trabalham de forma coletiva para atingir um objetivo em comum.
D Os grupos de trabalhos apresentam uma sinergia positiva entre os membros, enquanto uma
equipe de trabalho tem membros com atitudes individualistas.
Quanto à motivação, Amaral e Guerra (2022, p. 69) citam que: “áreas relacionadas à motivação são 
influenciadas pelas emoções e colocam o cérebro em ação para a aprendizagem”. Considerando que a 
motivação é uma das competências de um líder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) Um líder com motivação sabe inspirar e motivar os integrantes da equipe a trabalharem cada vez 
melhor.
( ) É recomendável que o líder procure descobrir o que motiva mais os integrantes da equipe.
( ) Quando o líder identifica o que aumenta a motivação da equipe, ele pode investir nisso, de modo 
que ela trabalhe com mais produtividade e paixão.
Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação: 
olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento 
Nacional - DN, 2022. Disponível em: 
https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141-
9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acessos em 30 ago. 2023.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - V - V.
C F - V - V.
D V - F - V.
Em uma empresa de consultoria, o gerente realiza uma reunião para discutir o desempenho dos 
funcionários. Durante a reunião, ele fornece feedback claro e específico sobre o desempenho de cada 
membro da equipe, destacando áreas de melhoria e reconhecendo conquistas individuais. Além disso, 
ele compartilha as metas da equipe para o próximo trimestre, delineando as expectativas e 
incentivando a colaboração para alcançá-las. Os funcionários são encorajados a compartilhar suas 
opiniões e sugestões para melhorar os processos internos, promovendo um ambiente aberto e 
participativo.
Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa 
situação?
A Informação.
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B Controle.
C Motivação.
D Expressão emocional.
A comunicação é essencial para o convívio das pessoas nas organizações. Para que a comunicação 
seja positiva e assertiva, é preciso possibilitar uma maneira honesta, ponderada e benéfica de se 
comunicar, evitando qualquer tipo de hostilidade pessoal ou profissional, tomando como base os 
fatos, evitando preconceitos e julgamentos, com compostura e clareza, transmitindo exatamente o fato 
ocorrido, sem ofensas ou humilhações. Sobre as quatro funções básicas dentro de um grupo ou de 
uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Controle – agindo no controle do comportamento das pessoas de várias formas. Informação – 
proporcionando as informações de que as pessoas e os grupos precisam para tomar decisões ao 
transmitir dados para que se identifiquem e avaliem alternativas.
( ) Motivação – facilitando a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a 
qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo.
( ) Expressão emocional – fornecendo o meio para a expressão emocional de sentimentos e para a 
satisfação de necessidades sociais.
( ) Barreiras – É uma realidade que a comunicação pode gerar barreiras na comunicação, 
principalmente na comunicação oral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - F.
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