Empreendedorismo

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 RAFAELA ALVES PARENTE 
 
 
 Empreendedorismo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Varejistas aumentam o preço de produtos na Black Friday 
 
 
 
 
 
 Introdução 
 
A Black Friday é um evento anual muito aguardado pelos consumidores, 
onde em teoria é oferecida a oportunidade de adquirir produtos com 
descontos atrativos. No entanto, muitas empresas adotaram uma estratégia 
questionável, aumentando abusivamente os preços dos produtos antes da 
Black Friday, para criar a ilusão de que esses descontos maiores do que 
são na realidade, isso quando de fato existe algum desconto real. É claro 
que essa prática antiética tem deixado os consumidores desconfiados. 
 
A Black Friday é marcada por promoções imperdíveis, ofertas 
impressionantes e fenômenos de vendas que movimentam todo país. 
Empresas de todos os portes e segmentos podem aprender estratégias 
para vender mais na Black Friday e aproveitar a data para disparar suas 
vendas e não apenas os varejistas tradicionais. 
 
 
 Desenvolvimento 
 
Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para 
aumentar as vendas? Você considera essas práticas antiéticas? 
 
Certamente essas estratégias não são válidas, na verdade elas podem ser 
prejudicais a empresa. De acordo com o artigo 67 do código de defesa do 
consumidor (CDC) Esse tipo de estratégia, sempre são notadas pelo 
consumidor que perde a confiança na marca. 
 
 
Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes? 
 
A atração de clientes é parte fundamental de qualquer empresa desde o 
momento em que ela nasce. Não importa quantos milhares de clientes ela 
tenha, ela vai continuar buscando conquistar novos clientes. 
Existem inúmeras estratégias para atrair e reter clientes. Criar um 
programa de fidelidade, Milhas aéreas, Viagens, recompensando clientes 
frequentes com benefícios exclusivos ou oferecer brindes ou 
benefícios adicionais podem ser formas de agregar valor à 
compra sem recorrer as práticas. 
 
A ideia é fazer com que o cliente entenda que se comprar sempre em sua 
loja, ele será o maior beneficiado. Ou seja, em uma única estratégia é 
possível fidelizar consumidores, aumentar o ticket-médio e garantir vendas 
futuras por muito mais tempo 
 
 
Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da 
marca? 
 
Um fator crucial para o sucesso de qualquer negócio é a 
confiança, e como foi dito, é muito difícil recuperá-la depois que 
foi perdida. Contar uma mentira ao cliente, e esperar que ele 
aceite e continue tendo um relacionamento com a marca é 
algo entre ingenuidade e arrogância. Em termos de impacto, com 
certeza a perda de clientes a imagem da empresa prejudicada a longo 
prazo são os maiores prejuízos. 
 
Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por 
que tais práticas ainda são utilizadas? 
A obtenção de lucros maiores e curto prazo, mesmo que isso 
possa comprometer a confiança dos consumidores; a competitividade 
acirrada e as grandes metas de vendas a serem alcançadas são 
alguns motivos que podem levara as grandes empresas a recorrer a 
essas estratégias duvidosas. 
De acordo com Peter Drucker, considerado como o “pai” da administração 
moderna, o que realmente define uma empresa é sua missão, sua razão 
de existir, e não apenas seu nome ou o produto que oferece. 
 
 
 
Em conclusão, a prática de aumentar abusivamente os preços antes 
da Black Friday, a fim de criar falsos descontos, é uma estratégia 
questionável e antiética. 
Além de violar o Código de Defesa do Consumidor, essa 
abordagem prejudica a confiança dos consumidores e afeta a 
imagem da marca a longo prazo. Embora as 
empresas possam ter objetivos de curto prazo, como obter lucros 
maiores ou atingir 
https://listenx.com.br/blog/dicas-para-aumentar-as-vendas-no-inicio-do-ano/
https://listenx.com.br/blog/dicas-para-aumentar-as-vendas-no-inicio-do-ano/
https://blog.egestor.com.br/quem-foi-peter-drucker/
metas de vendas, é essencial considerar os efeitos negativos e 
de longo prazo 
dessa prática. Em vez disso, as empresas devem buscar 
estratégias legítimas e éticas para atrair e reter clientes, como 
programas de fidelidade e benefícios adicionais, a fim de agregar 
valor às compras e construir relacionamentos duradouros com os 
consumidores. A confiança é um elemento essencial para o 
sucesso de qualquer negócio, e é preciso entender que recuperara-la 
depois de ser perdida é um desafio significativo. 
 
Para evitar qualquer problema, a melhor maneira é realizar pesquisar sobre 
as mercadorias desejadas, Além disso, é importante não se deixar levar 
pelas campanhas de marketing. 
 
 
 
	 RAFAELA ALVES PARENTE 
	 Introdução