Aula 9_Organizacao e Empresa

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MÓDULO 
Organização e empresa
LUCIANE MENEGUIN ORTEGA
módulos da disciplina
I. TEORIA GERAL DA 
ADMINISTRAÇÃO 
II. ORGANIZAÇÃO E 
EMPRESA 
III. RECURSOS 
HUMANOS IV. MARKETING V. PROCESSOS 
VI. MICROECONOMIA VII. MACROECONOMIA 
Administração e a 
necessidade de 
olhar o micro e o 
macroeconômico 
do ambiente 
Entretanto, saiba que serão entregas parciais:
Entregas parciais: 
* Entrega I: Dados da empresa X, tipo de organização e estrutura 
organizacional. PESO I - de 27/03 a 03/04/2023 
* Entrega II: Características da empresa frente às Escolas da 
Administração. PESO I - De 03/04 a 17/04/2023 
* Entrega III: Análise sobre as estratégias e o modelo de negócios 
da empresa X através da entrega da Matriz SWOT e do CANVAS 
da empresa X. PESO II 
* Entrega IV: Relatório de como Pessoas, Marketing, RH e 
Tecnologia são tratados/pensados na Empresa X. PESO I 
* Entrega V: Entrega da Missão, visão e objetivos da empresa + 
Análise de variáveis Macroeconômicas e Microeconômicas que 
envolvem a empresa X. Esta entrega está relacionada ao 
Framework de Planejamento da Empresa a seguir. PESO II
Entendendo o 
ambiente da 
organização
Análise do ambiente externo
• O ambiente estabelece o contexto histórico e espacial 
que a organização atua. Ex. Biografia DKNY. 
• O seu monitoramento pode idenCficar riscos e 
oportunidades para a empresa. 
• Mas segundo Kotler (1996, p. 142), muitas empresas NÃO 
consideram as mudanças ambientais como oportunidades de 
negócio, ignoram ou resistem a elas até quando isso for muito 
tarde.
Análise do ambiente interno
POR QUÊ É IMPORTANTE FAZER UM DIAGNÓSTICO INTERNO? 
PORQUE IDENTIFICA FORÇAS E FRAQUEZAS QUE AFETARÃO AS 
OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS DA EMPRESA 
PORQUE ANALISA OS RECURSOS DISPONÍVEIS PELA EMPRESA, SUA 
CAPACIDADE E HABILIDADE 
PORQUE EXPÕE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS EXISTENTES ATUALMENTE E 
REQUERIDAS NO FUTURO PARA GERAR ESTRATÉGIAS DE SUCESSO
Planejamento estratégico
Ferramentas para análise do 
ambiente
+ 
• ARA - ÁRVORE DA REALIDADE 
ATUAL 
• COMPETÊNCIA ESSENCIAL
análise do ambiente
Planejamento estratégico: 
análise do ambiente
análise do ambiente
análise do 
ambiente
Exemplo de análise SWOT de uma empresa brasileira Fábrica de sucos frescos que atende 
um mercado regional, no interior do estado de São Paulo
Localização privilegiada: está em um ponto central dessa região, 
cercada de boas estradas. 
Capacidade de estocagem: a empresa conta com armazéns 
refrigerados. 
Frota refrigerada: o transporte é mais seguro e garante uma entrega 
de produtos de qualidade. 
Marca conhecida: esses sucos são conhecidos na região e admirados, o 
que permite cobrar mais por eles.
Custos elevados de estocagem: é caro manter armazéns 
refrigerados. 
Produtos perecíveis: mesmo com os cuidados tomados, há grande 
perda de produtos. 
Força de vendas antiquada: a equipe de vendas é da velha guarda 
da empresa e precisa se atualizar. 
Pouca informatização: a empresa precisa modernizar suas 
ferramentas eletrônicas de gestão. 
Safra agrícola abundante: grande oferta de matéria prima com 
preços baixos. 
Alimentação saudável em alta: ideal para o tipo de produto da 
empresa. 
Incentivos municipais à tecnologia nas empresas: a prefeitura 
praticamente zerou o impostos sobre serviços de tecnologia da informação. 
Linha de crédito para compra de hardwares: o governo do 
estado lançou um programa para equipar as empresas com dispositivos de 
TI. 
Alta das tarifas de energia elétrica: a empresa tem altos gastos energéticos 
com seus armazéns refrigerados. 
Obras nas estradas: uma importante via usada na distribuição dos produtos 
será interditada por um ano e meio. 
Fábrica de refrigerantes na região: mesmo não sendo o mesmo produto, 
trata-se de um substituto para matar a sede. 
Mudança da pirâmide etária: o número de crianças abaixo de 12 anos, que 
consome o produto comprado pelas mães que praticam a alimentação saudável, 
caiu muito na região. A idade média da população está aumentando rapidamente.
análise do ambiente
análise do ambiente
ESTE SERÁ UMA PARTE DO SEU 
TRABALHO NA DISCIPLINA - FAZER UMA 
MATRIZ SWOT DE UMA EMPRESA 
SELECIONADA! ARRASEM!
PARTE DA ENTREGA III - MATRIZ 
SWOTT
Análise da matriz swott
O resultado da análise da nossa empresa poderá levar a medidas como: 
• Aproveitar a oportunidade dos incentivos fiscais para informatizar e automatizar a gestão da 
empresa, reforçando essa fraqueza. 
• Aproveitar a oportunidade dos preços baixos da matéria prima para lançar uma linha de 
produtos voltados para a saúde depois dos 40, podendo aproveitar a alta margem para lançar 
com preços baixos e se defender das ameaças do envelhecimento da população e da 
concorrência dos refrigerantes. 
• Criar uma rede de franquias de lojas de suco na região (se aproveitando da força de sua marca), 
que seria responsável por parte da estocagem dos produtos (absorvendo parte dos custos de 
energia elétrica – outra ameaça) e facilitando a distribuição, que será prejudicada com 
a ameaça surgida com a interdição das estradas. 
Ficou claro para você este exemplo de análise SWOT de uma empresa brasileira? 
https://www.setting.com.br/blog/gestao-empresarial/como-melhorar-gestao-de-uma-empresa/
https://www.setting.com.br/blog/gestao-empresarial/como-melhorar-gestao-de-uma-empresa/
ESTRATÉGIAS ESTABELECEM A FORMA 
COMO A EMPRESA PRETENDE QUE 
SEU PRODUTO/SERVIÇO SEJA 
PERCEBIDO PELO MERCADO 
COMO QUER QUE SEU 
PRODUTO SE DESTAQUE NO 
MERCADO?