MEDIAÇAO EXERCICIOS

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1.
		A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que :
	
	
	
	enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
	
	
	busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
	
	
	reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
	
	
	privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
	
	
	aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
	
Explicação:
A alternativa correta é: privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao de ganhar/perder. Os novos paradigmas trabalham com a perspectiva de que as:
Relações sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação. Essa situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica com o próximo.
(material didático do Curso – Aula 01)
As demais opções estão incorretas, porque os métodos de composição extrajudicial:
- visam a que justamente não ocorra o “ aumento do número de processos para o Judiciário”.
- devem reduzir e não enfatizar “a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros”. As partes devem chegar à solução final.
- consideram as partes em equilíbrio, sem que se busque “estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas”.
- não “reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes”, na verdade trata como iguais.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Ana e Silvia estão em litígio judicial. Marcada a audiência, o juiz achando que Ana tinha razão, deu uma sentença a seu favor. Silvia saiu da audiência avisando que a situação não ia ficar daquela forma e iria recorrer ou entrar com uma nova ação. Que tipo paradigma foi privilegiado pelo juiz?
	
	
	
	ganhar/perder
	
	
	arriscar/perder
	
	
	ganhar/ganhar
	
	
	trabalhar/descansar
	
	
	perder/perder
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A principal característica do processo de mediação é a
	
	
	
	discordância.
	
	
	comunicação.
	
	
	linguagem.
	
	
	técnica.
	
	
	competição.
	
Explicação:
 
GABARITO - COMUNICAÇÃO
A mediação possui algumas características e princípios peculiares, entre os quais se destacam:
* Voluntariedade / Liberdade das partes
* Confidencialidade / Privacidade
* Participação de terceiro imparcial
* Economia financeira e de tempo
* Informalidade / Oralidade
* Reaproximação das partes
* Autonomia das decisões / Autocomposição
* Não-competitividade
O mediador facilita a comunicação, estimula o diálogo, auxilia na resolução de conflitos, mas não os decide.
http://www.mediarconflitos.com
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A lógica determinista binária é uma forma de :
	
	
	
	representar as partes em suas alegações
	
	
	estabelecer comunicação entre as pessoas
	
	
	resolver os conflitos que chegam ao advogado
	
	
	esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
	
	
	perpetuar o conflito no Judiciário
	
Explicação:
Os novos paradigmas trabalham com a perspectiva de que as:
Relações  sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação. Essa situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica com o próximo.
(material didático do Curso – Aula 01).
Nesse contexto, a única alternativa correta é aquela que considera que a lógica determinista binária tende a “perpetuar o conflito no Judiciário”, portanto, sem “resolver os conflitos que chegam ao advogado. A lógica binária tende a  não “estabelecer a comunicação entre pessoas”,  o que contribui para não “esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio”. Produz tensões entre as partes que, não sendo uma forma de “representar as partes em suas alegações”.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
	
	
	
	buscar a pacificação social
	
	
	ordenar a importância de cada um
	
	
	criar uma lógica determinista binária
	
	
	estabelecer hierarquia entre as pessoas
	
	
	produzir atritos para serem resolvidos
	
Explicação:
No contexto da difusão dos novos paradigmas de composição de conflitos, valoriza-se que as partes construam a solução para as suas controvérsias, sem que eles se perpetuem. A perpetuação dos conflitos é algo que tende a estar presente (é um risco) na lógica determinista binária. O diálogo tem que se rvalorizado na busca pela pacificação.
Por isso, a alternativa correta é:  “buscar a pacificação social”.
As demais alternativas estão incorretas, porque o diálogo:
- “não ordena a importância de cada um”. As partes devem ter o mesmo nível de importância.
- vai contra a perspectiva de “criar uma lógica determinista binária”.
- não estabelece hierarquia entre pessoas.
- é meio para se reduzirem atritos e não produzi-los.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em razão do estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se refere aos métodos extrajudiciais de soluções de conflitos.
	
	
	
	A mediação é o processo mais adequado a esse caso.
	
	
	O papel do conciliador, que deverá atuar na resolução desse conflito, é questionar os envolvidos na tentativa de investigar aspectos intrínsecos que poderiam interferir no acordo.
	
	
	Nesse caso, é papel do mediador apontar as vantagens de um acordo, mesmo que com concessões mútuas, a fim de evitar prejuízos e desgastes emocionais.
	
	
	O conciliador busca a solução para o conflito, mas não pode tomar decisões, que cabem às partes, cooperativamente.
	
	
	A aceitação das diferenças pessoais deve ser prioridade na resolução desse conflito.
	
Explicação:
GABARITO:C - O conciliador busca a solução para o conflito, mas não pode tomar decisões, que cabem às partes, 
A Mediação é uma forma de solução de conflitos na qual uma terceira pessoa, neutra e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, para que elas construam, com autonomia e solidariedade, a melhor solução para o problema. Em regra, é utilizada em conflitos multidimensionais, ou complexos. A Mediação é um procedimento estruturado, não tem um prazo definido, e pode terminar ou não em acordo, pois as partes têm autonomia para buscar soluções que compatibilizem seus interesses e necessidades. 
 
A conciliação é um método utilizado em conflitosmais simples, ou restritos, no qual o terceiro facilitador pode adotar uma posição mais ativa, porém neutra com relação ao conflito e imparcial. É um processo consensual breve, que busca uma efetiva harmonização social e a restauração, dentro dos limites possíveis, da relação social das partes.
 
As duas técnicas são norteadas por princípios como informalidade, simplicidade, economia processual, celeridade, oralidade e flexibilidade processual.
 
fonte: http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/conciliacao-mediacao
	
	
	
	 
		
	
		7.
		É grande a importância dos meios extrajudiciais de resolução de conflitos ao percebermos que a mera aplicação da lei , com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a utilização de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e informais. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
	
	
	
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	
	Diálogo e sentença judicial.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique nas respostas abaixo, uma de suas características:
	
	
	
	a perpetuação do litígio é inevitável
	
	
	o diálogo entre as partes é valorizado
	
	
	a solução do problema é realizada pelas partes
	
	
	a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
	
	
	a resolução do conflito é negociada
	
Explicação:
A alternativa que atende o comando da questão só pode ser: “a perpetuação do litígio é inevitável”. Todas as demais alternativas trabalham, segundo um paradigma novo que vislumbra que:
As relações sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação. Essa situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica com o próximo.
			
	
	
		1.
		Leia com atenção: Você terá acesso a alguns conceitos sobre os métodos de resolução de conflitos e deverá correlacioná-los:
1-Os acordos são espontâneos e diretos sem a ajuda de um terceiro
2-Acordo de vontades que resulta de concessões mútuas em que um terceiro imparcial, ajuda, orienta e facilita a composição.
3-É um processo através do qual uma terceira pessoa auxilia duas ou mais partes a elaborar suas próprias soluções para um conflito.
 4-Um terceiro, escolhido pelas partes, decide, segundo critério de merecimento ou não, sobre as questões do litígio.
( ) Arbitragem ( ) Conciliação( ) Mediação( ) Negociação
A sequência correta é :
	
	
	          
	3-2-1-4
	
	          
	3-4-1-2
	
	          
	4-2-3-1
	
	          
	2-1-3-4
	
	          
	1-2-3-4
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A interferência em uma negociação ou em um conflito de uma terceira parte aceitável, tendo poder de decisão limitado ou não-autoritário, e que ajuda as partes envolvidas a chegarem voluntariamente a um acordo aceitável com relação às questões em disputa, é denominada
	
	
	
	conciliação.
	
	
	arbitragem
	
	
	Mediação.
	
	
	contenda 
	
	
	resolução
	
Explicação:
Mediação: é o processo de gestão de controvérsias no qual um profissional - o mediador - intervém de forma imparcial e neutra, ou seja, sem poder de decisão, facilitando a comunicação entre os envolvidos, com vistas à solução da disputa.
O Mediador não decide, ele ajuda as partes a chegarem a um consenso.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a opção que NÃO se aplica ao conceito de mediação:
	
	
	
	Postura voluntária.
	
	
	Consensualidade entre as partes.
	
	
	Resolução de conflitos.
	
	
	Facilitação de diálogo.
	
	
	Parcialidade do mediador.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A arbitragem é um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Desta forma podemos dizer que ela é utilizada para
	
	
	
	resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário
	
	
	criar soluções para serem discutidas no Poder Judiciário
	
	
	analisar soluções propostas pelo Poder Judiciário
	
	
	atualizar decisões do Poder Judiciário
	
	
	estabelecer acordos que serão julgados pelo Poder Judiciário
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Arbitragem é :
	
	
	
	uma conciliação entre as partes
	
	
	um encontro entre advogados e partes
	
	
	uma avaliação informal do problema
	
	
	um julgamento judicial
	
	
	um procedimento voluntário
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Cláusula de Mediação em um contrato:
	
	
	
	Determina a obrigatoriedade da mediação judicial. 
	
	
	vincula as partes
	
	
	Obriga as partes a comparecer em uma primeira reunião de mediação e não a permanecer no processo de mediação.
	
	
	Determina a obrigatoriedade da mediação extrajudicial
	
	
	Não vincula as partes.
	
Explicação:
GABARITO A = Obriga as partes a comparecer em uma primeira reunião de mediação e não a permanecer no processo de mediação.
Previsão da Lei 13.140/15 
Art. 2o,
§ 1o Na hipótese de existir previsão contratual de cláusula de mediação, as partes deverão comparecer à primeira reunião de mediação. 
§ 2o Ninguém será obrigado a permanecer em procedimento de mediação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		São características do método de mediação, à exceção de:
	
	
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	
	É confidencial.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário :
	
	
	
	uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo
	
	
	uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes
	
	
	um encaminhamento do conflito para a conciliação
	
	
	uma maior ênfase na utilização da arbitragem
	
	
	uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 15/04/2024 15:58:48.
			
 
		
	
		1.
		Marque a resposta correta: Hoje, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Podemos chamar este período atual de
	
	
	
	fase de evolução das estratégias judiciais punitivas
	
	
	momento de judicialização dos conflitos
	
	
	espaço para a elaboração de mais leis
	
	
	era da negociação e da mediação
	
	
	etapa de renovação de métodos decisórios para juízes
		
	Gabarito
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	GabaritoComentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Hoje, na era da negociação e da mediação, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Nesta linha de pensamento é possível assegurar que:
	
	
	
	Apesar de muita curiosidade sobre a mediação nos últimos 30 anos, este mecanismo não tem se desenvolvido em nossa sociedade. É o chamado movimento da mediação (RAC ¿ Resolução Alternativa de Conflitos ou RAD - Resolução Alternativa de Disputas).
	
	
	A mediação se tornou conhecida no século XX, nunca sendo utilizada nos séculos passados.
	
	
	Em Los Angeles - USA, foi criada a primeira Corte de Conciliação em 1939, com o objetivo de preservar a vida familiar. Proporcionando a dissolução rápida do matrimônio para evitar que tais conflitos se tornassem caso de polícia
	
	
	A formalização e a estruturação da mediação têm propiciado o aparecimento de inúmeras técnicas conciliatórias por diferentes causas, constituindo-se num fenômeno de mudança social.
	
	
	A mediação é inoperante em nossa sociedade, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos estão habituados a recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com questões pessoais.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Código de Processo Civil Francês autoriza o juiz a convocar uma terceira pessoa para:
	
	
	
	Evitar que conflitos individuais tornem-se conflitos sociais, impondo o consenso
	
	
	Escutar as partes e confrontar seus pontos de vista para encontrar uma solução.
	
	
	Estabelecer propostas para a possível solução do litígio.
	
	
	Orientar as partes sobre a aplicação da lei, almejando um acordo.
	
	
	Abreviar a via crusis de um processo, apresentando propostas de possíveis acordos
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a afirmativa correta:
	
	
	
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;
	
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	
	
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	
	Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015), considera a mediação
	
	
	
	uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório
	
	
	um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados
	
	
	um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público
	
	
	uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação
	
	
	uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, EXCETO em relação:
	
	
	
	ao reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	
	
	ao documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	
	a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	
	a declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	
	a manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a afirmativa correta:
	
	
	
	A intimação para iniciar o procedimento de mediação extrajudicial poderá ser feito por qualquer meio de comunicação e deverá estipular o escopo proposto para a negociação, a data e o local da primeira reunião.
	
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da segunda sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	
	Na mediação extrajudicial, o convite formulado por uma parte à outra considerar-se-á aceito se não for respondido em até trinta dias da data de seu recebimento.
	
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
	
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A compreensão do conceito de democracia por parte da sociedade, o desenvolvimento do exercício da cidadania e a busca dos direitos individuais têm provocado mudanças, tais como:
	
	
	
	Os conflitos atuais não afetam a esfera do Estado, pois a informatização do Poder Judiciário o tornou capaz de apresentar soluções precisas para as demandas decorrentes desta nova realidade
	
	
	A realidade social em que vivemos não se justifica mais, com a adoção do modelo individualista das soluções judiciais: é a prevalência do diálogo sobre a posição individual.
	
	
	O conflito é sempre evitável, quando surge torna-se fator negativo para os cidadãos, pois obrigará a sociedade a refletir e tomar decisões, que terá reflexos na atuação da pesada máquina estatal.
	
	
	Semanalmente, a imprensa divulga conflitos na política, nas relações de consumo e trabalhistas. Podemos concluir que o conflito é algo que produz somente efeitos negativos, para o indivíduo, a sociedade e ao próprio Estado
	
	
	O Brasil tem passado para uma posição mais positivista, adotando os modelos de composição de conflitos através da decisão do juiz.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 15/04/2024 16:00:19.
			
	
	
		1.
		A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
	
	
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	
	Diálogo e sentença judicial.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Marque a resposta incorreta: Dentre as armadilhas ocasionadas pela deturpação do poder do mediador, destaca-se:
	
	
	
	a imposição de soluções para o conflito
	
	
	a manipulação das partes
	
	
	a dominação das partes
	
	
	a facilitação da comunicação
	
	
	o abuso de poder
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No que consiste a Autodeterminação?
	
	
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a impositividade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento sem responsabilidades.
	
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a punibilidade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquistade direitos e a imposição de pena as partes envolvidas.
	
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a liberalidade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.
	
	
	A autodeterminação das partes relaciona-se com a voluntariedade. As pessoas envolvidas na questão optam inconscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a imposição de penas as partes envolvidas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É possível afirmar que a prática da mediação traz:
	
	
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu destino, através de um processo mais rápido, oneroso e formal podendo ser ineficaz.
	
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu destino, através de um processo mais rápido, oneroso e eficaz.
	
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e ineficaz.
	
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma imposta, através de um processo mais rápido, menos oneroso e formal.
	
	
	o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e eficaz.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O pressuposto do tratamento exclusivo na mediação significa
	
	
	
	incentivar a comunicação individual com o mediador no procedimento
	
	
	não utilizar nenhuma informação da mediação para outras mediações ou processos
	
	
	dar exclusividade às pessoas que dela participam, nos processos Judiciais
	
	
	avaliar as condições de cada parte e tratar com exclusividade os conflitos
	
	
	estabelecer entre as partes uma ordem de importância no início da mediação
	
Explicação:
A alternativa correta, isto é, Não utilizar nenhuma informação da mediação para outras mediações ou processos, está de acordo com o princípio da confidencialidade. Assim sendo:
As necessidades, sentimentos e questões revelados durante a mediação não podem ser utilizados em qualquer outro ambiente. O dever de manter sigilo abrange todas as informações obtidas na sessão, salvo autorização expressa das partes, violação à ordem pública ou às leis vigentes, não podendo o mediador ser testemunha do caso nem atuar como advogado dos envolvidos em qualquer hipótese. A confidencialidade mereceu disciplina específica na Lei 13 140 /2015 e você deve consultar esse documento legal para aprofundar seu conhecimento na área.
 
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		O mediador de conflitos deve intermediar uma mediação através de técnicas que auxiliem as partes na solução da controvérsia a partir de uma comunicação saudável, mas poder legal para decidir, tampouco sugerir o acordo. Qual princípio da mediação norteia a atuação do mediador a não impor para as partes os seus critérios?
	
	
	
	Princípio da imparcialidade
	
	
	Princípio da confidencialidade
	
	
	Princípio da voluntariedade
	
	
	Princípio da autodeterminação
	
	
	Princípio da consensualidade
		
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		7.
		Levando em consideração que o princípio da confidencialidade é um aspecto importante na realização da mediação, assinale a afirmativa que não se relaciona a este princípio:
	
	
	
	a utilização de alguma informação proveniente de uma mediação, não deve ser utilizada para outras mediações
	
	
	o mediador deve recusar mediar um conflito quando tiver algum tipo de ligação com uma das partes
	
	
	a mediação deve ocorrer em local reservado para manter a confidencialidade
	
	
	os mediandos não podem chamar o mediador para testemunhar sobre a questão que foi objeto da mediação
	
	
	as pessoas que participarem do processo de mediação devem manter o sigilo sobre todo o conteúdo a ele referente
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		Marque a resposta correta: A relação entre a mediação e a cidadania tem lugar:
	
	
	
	Pela virtude de educar os indivíduos para as diferenças e estimular a tomada de decisões sem a intervenção de terceiros, com a finalidade de por fim aos conflitos de interesses, estimulando o acordo que deve surgir a partir da livre manifestação de vontade das partes.
	
	
	Pela realização de audiências judiciais prévias, de conciliação, com a participação de conciliadores nomeados pelo Judiciário, a fim de que proponham o acordo, intervindo na controvérsia das partes, para alcançar a solução do conflito de interesses.
	
	
	Quando as partes não logram a composição do conflito de interesses pela realização de acordo e se voltam para o Judiciário, objetivando a decisão judicial por meio de julgamento para dirimir a controvérsia.
	
	
	Com a realização de sessões de mediação, com a presença de conciliadores preparados em fundamentos da cidadania e de direitos humanos, que apresentem suas sugestões para a solução da controvérsia das partes.
	
	
	Quando propõe às partes que solucionem o conflito de interesses com a indicação de um acordo, pelo terceiro, objetivando a tomada de decisões estimulada pela proposta conciliatória.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 15/04/2024 16:01:56.
			
 
		
	
		1.
		A mediação é uma ferramenta nova baseada nos seguintes conhecimentos
	
	
	
	Direito, Estatística, Técnicas de Negociação, Psicologia e Administração
	
	
	Técnicas de Negociação, Biologia, Matemática , Administração e Estatística
	
	
	Sociologia, Direito, Psicologia , Teoria dos Sistemas e Técnicas de Negociação
	
	
	Teoria dos Sistemas, Administração, Biologia, Psicologia e Direito
	
	
	Psicologia, Medicina, Teoria dos Sistemas, Técnicas de Negociação e Antropologia
		
	Gabarito
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		2.
		Marque a alternativa incorreta: Quanto á teoria da cibernética na mediação
	
	
	
	É uma teoria baseada, também, na comunicação dentro do próprio sistema
	
	
	É uma teoria que enfatiza as relações dentro dos sistemas
	
	
	É uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio ambiente
	
	
	É uma teoria que não valoriza o conflito dentro do sistema, mas no meio ambiente
	
	
	É uma teoria que entende o conflito como algo que não vai bem no sistema
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		3.
		Em uma mediação devemos
	
	
	
	identificar apenas algumas partes do sistema
	
	
	evitar as analogias que levam a confusões no entendimento
	
	
	expressar nossa opinião como mediador e propor soluções
	
	
	prestar atenção ao conjunto da situação desprezando os detalhes
	
	
	dividir o problema em partes menores para entendê-lo melhor
		
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		4.
		A teoria da comunicação é formada por axiomas . Marque nas opções abaixo aquela que não faz parte destas proposições:
	
	
	
	toda comunicação possui uma forma e um conteúdo
	
	
	as pessoas se comunicam digital e analógicamente
	
	
	quando não há comunicação , não há mensagem
	
	
	mesmo no silêncio há uma mensagem
	
	
	astrocas na comunicação são simétricas ou complementares
		
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	Gabarito
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		5.
		A avaliação de um problema/conflito é realizada mediante uma análise do todo, ou seja, de todo o sistema, que é formado por elementos, com relações, objetivos e um meio ambiente. Considerando as opções abaixo, qual das bases da mediação melhor se adequa a afirmativa.
	
	
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	
	Comunicação não violenta
	
	
	Teoria da comunicação
	
	
	Teoria da cibernética
	
	
	Abordagem sistêmica
		
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	Gabarito
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		6.
		Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que :
	
	
	
	O conflito não é importante para as relações que formam um sistema
	
	
	O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetiva
	
	
	O conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema
	
	
	O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade
	
	
	O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar ao entendimento de que na mediação são trabalhadas:
	
	
	
	as conseqüências das relações e a comunicação entre os sistemas
	
	
	as relações e a comunicação no sistema
	
	
	as situações vividas e os elementos que fazem parte do sistema
	
	
	as relações trabalhistas e a ausência de comunicação no sistema
	
	
	as relações penais e as distorções de comunicação no sistema
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		8.
		A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as teorias no que tange à atuação do mediador:
	
	
	
	As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes
	
	
	A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre sistemas
	
	
	De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador está no conflito em si
	
	
	Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador
	
	
	De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao problema pode surgir a partir da observação do problema como um sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 15/04/2024 16:03:18.
	
	
	
		1.
		No que confere à definição de conflito, para os mediadores, pode-se dizer que: (SENASP/MJ,2009)
	
	
	
	é sinônimo de intolerância ou desentendimento
	
	
	é uma forma violenta de resolver um mesmo assunto
	
	
	é um desentendimento entre duas pessoas sobre temas diferentes
	
	
	é um desentendimento entre duas pessoas sobre um mesmo tema
	
	
	é um obstáculo à paz
		
	Gabarito
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		2.
		Marque a resposta correta: Os conflitos são inerentes à natureza humana. Eles apresentam aspectos que podemos considerar como :
	
	
	
	impositivos e especiais
	
	
	ignorados e assimilados
	
	
	negativos e positivos
	
	
	interrogados e construtivos
	
	
	formulados e estruturados
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		3.
		A percepção do conflito depende de fatores externos e internos aos envolvidos, tendo por base a assertiva marque a alternativa correta
	
	
	
	Nos conflitos as pessoas tendem a perceber seus interesses como mutuamente incompatíveis.
	
	
	Perceber o conflito para o mediador é ouvir as versões das partes e ver qual das versões é a mais verdadeira.
	
	
	O conflito terá sempre uma versão correta e outra versão incorreta.
	
	
	O estado psicológico de quem percebe não tem impacto na percepção do conflito.
	
	
	A percepção do conflito não depende de estímulos e de suas características, tampouco dos mecanismos do percebedor.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Remo Entelman estudou os antecedentes da teoria do conflito. Segundo este autor, compete ao mediador :
	
	
	
	resolver o conflito e formular o acordo entre as partes
	
	
	estabelecer ligações com pessoas conhecidas das partes para entender o conflito
	
	
	explicar para as partes que ele resolverá o conflito entre elas
	
	
	tentar descobrir o interesse real das partes envolvidas no conflito
	
	
	revelar o objetivo e a finalidade do conflito entre as partes
		
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		5.
		Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja, realmente, um pensamento novo e sistemático. O que há é um (a)
	
	
	
	identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as questões estabelecidas pelas partes
	
	
	reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo mediador , acompanhada da aceitação das partes
	
	
	má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos entre as partes
	
	
	generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever pressupostos concretos sobre este tema
	
	
	análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a resolução do conflito
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		Marque a opção correta:
Na dinâmica de resolução do conflito, segundo a teoria do conflito, dois processos são fundamentais :
	
	
	
	Cooperar ou Ganhar
	
	
	Ganhar ou Perder.
	
	
	Competir ou Cooperar.
	
	
	Cooperar ou Perder.
	
	
	Competir ou Ganhar.
		
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	Gabarito
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		7.
		Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
	
	
	
	esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
	
	
	entendendo este conflito como construtivo de novas opções
	
	
	decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
	
	
	avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
	
	
	se preocupando em resolver o conflito para as partes
		
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		8.
		1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o mesmo terreiro de umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou-se evangélica e passou a não mais aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que Francisca deixe a religião, que hoje considera ser da "força negra", coloca músicas evangélicas em volume altíssimo, além de impedir que Francisca faça "os trabalhos" para os orixás, ficando de prontidão no local que antes utilizavam para tal fim. Os insultos tem aumentado a cada dia, bem como a agressividade de Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do conflito em questão ?
	
	
	
	Interesses
	
	
	Poder
	
	
	Valores
	
	
	Estruturais
	
	
	Informação
	
 
		
	
		1.
		Complemente a frase com a melhor expressão: As partes na pré-mediação serão esclarecidas______________________________.
	
	
	
	sobre a obrigatoriedade de assistência de advogado sob pena de não realização da mediação.
	
	
	sobre o processo de mediação, procedimentos e técnicas.
	
	
	sobre os procedimentos damediação.
	
	
	sobre o Código de Ética do mediador.
	
	
	sobre as técnicas da mediação.
		
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	Gabarito
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		2.
		A sessão de pré-mediação tem a finalidade de proporcionar ambiente neutro às partes. Os participante podem vir juntos ou separados para discuti os pontos identificados.nessa oportunidade, explica-se o que é mediação e informam-se as regras, entre as quais podemos citar: I - Enquanto uma parte fala, a outra não interrompe até que aquela complete seu raciocínio; II - Durante a fala de uma parte, é permitido à outra fazer anotações para argumentação posterior; III - quando o mediador sente que as partes estão tensas e as emoções muito fortes, pode solicitar sessões separadas, denominadas de CAUCUS;
	
	
	
	Todas as afirmativas estão incorretas.
	
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Somente a afirmativa I está correta.
		
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		3.
		Sicrana foi convidada a comparecer no Núcleo de Mediação do Fórum de sua cidade. No dia marcado, foram dadas as explicações sobre o que era o procedimento da mediação e a partir de sua aceitação foi estabelecido que as reuniões ocorreriam preferencialmente em conjunto com a outra parte, o dia e a hora da reunião. O nome deste procedimento é :
	
	
	
	Introdução a mediação
	
	
	Levantamento de opções
	
	
	Agenda de trabalho
	
	
	Acordo
	
	
	Tempestade de idéias
		
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	Gabarito
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		4.
		Marque a resposta incorreta :
Na mediação, através do diálogo, o mediador auxilia os participantes a
	
	
	
	buscarem seus reais interesses
	
	
	chegarem a um consenso
	
	
	estabelecerem posições mais rígidas
	
	
	descobrirem os verdadeiros conflitos
	
	
	trabalharem cooperativamente
		
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	Gabarito
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		5.
		Marque a resposta correta: A inserção do advogado na mediação é importante, pois:
	
	
	
	Nas questões que são tratadas anteriormente à existência de um processo, a parte não pode contar com a presença de um advogado para dar todas as informações jurídicas necessárias.
	
	
	Nos casos já ajuizados, as informações jurídicas são prestadas pelos advogados que representam as partes na mediação por meio do instrumento de procuração.
	
	
	A assessoria legal é indispensável quando há processo judicial em trâmite, porque nenhuma decisão pode ferir o Direito, tornando imprescindível a participação do advogado no momento da mediação para sugerir soluções para os seus clientes
	
	
	O advogado atuará na defesa da parte, sugerindo soluções e intervindo na elaboração do Termo de Mediação, podendo substituir o mediador na sua falta.
	
	
	Nos casos ainda não ajuizados, o advogado revisa o aspecto jurídico dos acordos efetuados na mediação e solicita ao juiz sua homologação.
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		A prática da mediação traz o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e eficaz. Reunidas, após a escolha do Mediador, e com a sua orientação, as partes devem firmar o contrato na qual fiquem estabelecidas regras para o bom andamento da mediação. Um dos itens a seguir NÃO corresponde às cláusulas que devam ser dispostas:
	
	
	
	o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade organizadora do serviço;
	
	
	as regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o processo;
	
	
	os custos e formas de pagamento da Mediação, observando o disposto no artigo 19 do Regulamento da Mediação
	
	
	as pessoas que as representarão, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as acompanharão, se for o caso;
	
	
	a agenda de trabalho, sob pena dos efeitos da revelia, e os objetivos da Mediação proposta;
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		Marque a afirmativa incorreta: O mediador , em uma mediação, deve se comportar __________________________em relação às partes
	
	
	
	como um restaurador
	
	
	como um facilitador
	
	
	como um intermediador
	
	
	como um árbitro
	
	
	como um colaborador
	
Explicação:
O enunciado pede a única alternativa incorreta. O mediador não pode ser um árbitro. Este chega a uma decisão final para a composição de um conflito. Na mediação, quem construirá a decisão final serão as partes. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A alternativa retrata o fiel papel do advogado na mediação:
	
	
	
	Advogados ajudam seus clientes impondo o veredicto com interesse direto nos resultados para que a sentença seja proferida em audiência.
	
	
	Advogados ajudam seus clientes na audiência, sem interesse direto nos resultados, para que o acordo seja homologado em juízo.
	
	
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo.
	
	
	Advogados ajudam os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e não representam nenhuma das partes.
	
	
	Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a providenciar a sentença para que os juízes homologuem.
	
	 
		
	
		1.
		A escuta ativa é um processo que deixa a outra pessoa saber que você estava prestando atenção e se interessando pelos pensamentos e opiniões dela. Isto é conhecido também, como reciprocidade (as duas pessoas estão comprometidas no processo de ouvir ativamente e trocar informações). Estas técnicas irão ajudar a melhorar suas estratégias de comunicação e suas relações interpessoais. Diante dessa afirmação, pode-se dizer que a função precípua do mediador é:
	
	
	
	Decidir o conflito
	
	
	Propor opções de acordo
	
	
	Promover uma negociação
	
	
	Facilitar a comunicação entre os mediandos
	
	
	Emitir um parecer técnico
		
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	Gabarito
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	Gabarito
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		2.
		Sobre a confidencialidade em todas as etapas da mediação, é correto afirmar que:
	
	
	
	Aplica-se a confidencialidade restritivamente aos fatos que forem revelados em reunião reservada de uma das partes com o mediador, para que a outra não venha a ter conhecimento.
	
	
	No processo de mediação, a confidencialidade é a premissa da imparcialidade e com nada mais se identifica. O mediador deve guardar sigilo para agir como protetor do processo de mediação, garantindo a lisura, para que não haja parcialidade.
	
	
	O mediador ficará obrigado a não revelar para outras pessoas o que está sendo discutido no processo de mediação, caso tenha assinado a cláusula contratual de sigilo, no termo de mediação.
	
	
	Todo o processo de mediação é sigiloso e o mediador tem a obrigação ética de não revelar as circunstâncias do conflito, os problemas dos mediandos, sejam pessoais, jurídicos ou de outra natureza, além de todo e qualquer fato que tenha conhecimento em razão de sua participação no processo de mediação.
	
	
	A confiança das partes no mediador escolhido decorre da certeza da confidencialidade de todo o processo de mediação, sendo certo que o sigilo só tem cabimento em relação a terceiros quanto aos fatos revelados na sessão de mediação, pois a mesma ocorre de forma sempre conjunta, entre o mediador e as partes, e não se admite interrupção ou reunião em separado.
		
	Gabarito
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		3.
		Duas pessoas controvertem sobre o defeito existente no automóvel que uma vendeu à outra. Depois da abertura da sessão de mediação, o mediador resolveu deixar que as partes falassem,escutando-as sem interrupções. Prestou atenção nas manifestações e opiniões das partes observando que, cada uma tinha uma visão distinta sobre as circunstâncias que levaram as partes ao conflito de interesses (defeito no veículo). A atitude do mediador está:
	
	
	
	INCORRETA, pois o mediador deve tomar as rédeas da sessão de mediação e não deve deixar que as partes falem, já que as manifestações e opiniões de cada um dificilmente permitem a solução do conflito de interesses.
	
	
	INCORRETA, pois o mediador não deve deixar que as partes falem sem interrupções e sua posição deve ser ativa, propondo desde logo uma solução conciliatória, para que as partes dividam o custo do conserto do veículo.
	
	
	CORRETA, pois permite perceber que as duas pessoas estão reciprocamente interessadas e comprometidas no processo de ouvir e se entendendo, o que facilita o conhecimento de ambos e a troca de informações proveitosas, melhorando as relações interpessoais.
	
	
	CORRETA, pois o papel do mediador não é o de conduzir a sessão entre as partes e não cabe ao mesmo prestar informações ou conselhos no decorrer da sessão, valendo apenas a sua decisão final que dará a solução do conflito de interesses.
	
	
	INCORRETA, pois o mediador deve conduzir a sessão entre as partes, prestando conselhos e sua opinião pessoal para persuadir que cheguem à solução do conflito de interesses.
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		4.
		Marque a resposta correta : No procedimento chamado de investigação, o papel do mediador é
	
	
	
	Criar um ambiente propício para a mediação
	
	
	Estabelecer uma boa relação com as partes
	
	
	Sensibilizar as partes para um acordo
	
	
	Investigar a culpa de uma das partes
	
	
	Ampliar a visão do conflito
		
	Gabarito
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Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual das alternativas abaixo, corresponde às características do acordo obtido na mediação ?
	
	
	
	O acordo deve ter linguagem impositiva e truncada.
	
	
	O acordo deve ser involuntário com linguagem parcial.
	
	
	O acordo não deve ser assinado pelas partes, somente o mediador assina.
	
	
	Deve ser explícito e conter com quem, o que, quando, onde e como vai funcionar devendo ser equilibrado responsabilizando as partes igualmente.
	
	
	É vedada a inclusão de resolução de questões futuras, de um plano de ação e de acompanhamento das alterações.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O que significa o uso da maiêutica na sessão de mediação?
	
	
	
	É um processo dialético e pedagógico socrático, em que se multiplicam as perguntas a fim de obter por indução dos casos particulares e concretos, para levar as partes a refletir sobre o caso e chegar a um conceito geral sobre objeto do conflito. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	
	
	É um processo que relembra a teoria do heliocentrismo de Copérnico, por fazer orbitar as possíveis soluções em torno do problema, sem, no entanto, conduzir as partes a qualquer solução. O mediador deve evitar tal prática.
	
	
	É a inflexão de ideias, contrária a dialética, e que propõe práticas pejorativas, no excessivo emprego de sutilezas. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	
	
	É o louvor próprio, o autoelogio, gabo e a glorificação própria praticada por um dos mediandos, de forma a desdenhar e menosprezar o outro. O mediador deve evitar tal circunstância.
	
	
	É a metodologia que impede a discussão, a indagação e o diálogo contra-argumentativo. Deve ser incentivada na sessão de mediação.
	
Explicação:
A alternativa correta vai ao encontro do que o material didático da disciplina desenvolve, na Aula 03:
Da Filosofia, várias questões dizem respeito ao processo de Mediação. Entre elas, encontra-se o principal instrumento de trabalho do mediador, as perguntas, que devem ser oferecidas como na maiêutica socrática. Filho de uma parteira, Sócrates desejava, pela maiêutica, que as pessoas ¿parissem¿ as próprias ideias, após refletirem, em lugar de repetirem, indiscriminadamente e sem análise crítica, pensamentos e ideias do senso comum.
O principal objetivo das perguntas na mediação é gerar informação para os mediandos, que são aqueles que têm poder decisório e serão os autores das soluções, de forma a provocar reflexão. A partir da maiêutica, pode-se auxiliar os mediandos a flexibilizarem as ideias trazidas na fase inicial do processo, momento em que as reais necessidades e interesses do outro não estão sendo ainda levados em consideração.
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Na mediação a etapa denominada RESUMO deve ocorrer em que momento? Você deve marcar a resposta que melhor determine a ordem dos acontecimentos na mediação:
	
	
	
	Logo após as fases da abertura e criação de opções.
	
	
	Logo após a fase da abertura.
	
	
	Logo após as fases da abertura, investigação e escuta.
	
	
	Logo após as fases da abertura, escuta e investigação.
	
	
	Logo após as fases da abertura e escuta.
	
Explicação:
A alternativa correta é:
Logo após as fases da abertura, escuta e investigação.
Complementando, vale lembrar que, de acordo com o material didático da disciplina, as etapas da mediação são:
Abertura, Relato de Histórias, Resumo,Pauta de trabalho, Esclarecimento das controvérsias, Resolução de Questões, Finalização da mediação.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Na Mediação há uma auto composição assistida, ou seja, são os próprios envolvidos que discutirão e comporão o conflito, mas com a presença de um terceiro imparcial, que não deve influenciar ou persuadir que as pessoas entrem em um acordo. Em relação as regras de mediação marque a resposta correta e mais completa em relação ao que o mediador deve observar:
	
	
	
	Escutar atentamente, inquirir para saber mais e fazer um resumo do compreendido.
	
	
	Inquirir para saber mais e fazer um resumo do compreendido.
	
	
	Inquirir para saber mais e avaliar as opções.
	
	
	Escutar atentamente e inquirir para saber mais.
	
	
	Escutar atentamente e fazer um resumo do compreendido.
	
	
	
		1.
		Considerando as hipóteses em que a mediação não é recomendada, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	A mediação não é recomendada quando não existe grande desequilíbrio de poder.
	
	
	A mediação não é recomendada quando a disputa não convém a ninguém e nenhuma das partes deseja entrar com uma ação na Justiça.
	
	
	A mediação não é recomendada quando se tem princípios inegociáveis.
	
	
	A mediação não é recomendada quando as partes querem conservar o controle sobre o resultado.
	
	
	A mediação não é recomendada quando se quer resolver o conflito rapidamente.
		
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		2.
		Considerando a mediação empresarial, assinale a questão incorreta:
	
	
	
	 
O aumento da atividade empresarial levou a um incremento de conflitos entre empresários e entre empresas, o que tornou dispensável resolver de maneira efetiva essas situações pela mediação.
	
	
	 
A possibilidade de resolver questões complexas é uma das vantagens que tem feito muitas empresas e escritórios de advocacia nos Estados Unidos, América Latina e Europa se interessarem pela mediação.
	
	
	A significativa redução de tempo é uma das vantagens que tem feito muitas empresas e escritórios de advocacia nos Estados Unidos, América Latina e Europa se interessarem pela mediação.
	
	
	 
A significativa redução dos custos legais é uma das vantagens que tem feito muitas empresas e escritórios de advocacia nos Estados Unidos, América Latina e Europa se interessarem pela mediação.
	
	
	A confidencialidade do processo ou a eliminação de dúvidas é uma das vantagens que tem feito muitas empresas e escritórios de advocacia nos Estados Unidos, América Latina e Europa se interessarem pela mediação.
		
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	Gabarito
Comentado3.
		Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a observância de algumas situações. Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação.
	
	
	
	Se quer estabelecer precedente legal.
	
	
	A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
	
	
	Se quer resolver o conflito rapidamente.
	
	
	A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação.
	
	
	As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
		
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		4.
		Considerando a mediação satisfativa da Escola de Harvard, assinale a opção correta.
	
	
	
	Esta técnica de mediação se apoia nos conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação.
	
	
	Esta técnica de mediação se baseia na Teoria da Comunicação para aperfeiçoar a escuta do mediador, sua investigação e reformulação da comunicação, com o uso de paráfrases e questionamentos.
	
	
	Esta técnica de mediação tem forte influência da mediação sistêmica, analisando as relações como um processo de interdependência entre ações e reações.
	
	
	Esta técnica de mediação destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta, questionamentos, resumos, interesses, dentre outros.
	
	
	Esta técnica de mediação trabalha com posições e interesses, utiliza a técnica de opções e de observação dos dados de realidade e também separa o conflito subjetivo do objetivo.
		
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		5.
		Cristiano e Mariza tiveram um relacionamento no carnaval do ano passado e deste tiveram Matheus Cristiano, ocorre que Cristiano era casado e pais de mais 3 filhos.
Poderá Mariza representar seu filho Matheus Cristiano e pleitear alimentos pela via da composição de conflitos extra judicial? Marque a alternativa correta.
	
	
	
	Não. Somente o poder judiciário.
	
	
	Não. Deverá utilizar a via judicial através do Poder Judiciário
 
	
	
	Sim. Poderá utilizar a conciliação que tem maior custo benefício e outras vantagens.
 
	
	
	Sim. Poderá utilizar a arbitragem
 
	
	
	Sim. Poderá utilizar a mediação que é a forma mais indicada para solucionar os conflitos familiares além das inúmeras vantagens que ela oferece.
 
	
Explicação:
A resposta correta é: sim, a mediação por ser a forma mais adequada para solução de conflitos familiares, além das vantegens que ela oferece.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A mediação transformativa engloba conceitos, técnicas e procedimentos, tais como:
	
	
	
	Prevalência dos aspectos intersubjetivos do conflito, resumos, interesses, opções, dados de realidade e acordos subjacentes.
	
	
	Elementos do modelo de ciência contemporânea, que são: complexidade, intersubjetividade e a metodologia.
	
	
	Identificação de posição e interesses, técnicas de determinação de opções e necessidade de observar os dados descritos no processo.
	
	
	Destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta e debate .
	
	
	Técnicas de entrevista satisfativa, aspectos da terapia sistêmica de família, investigação da veracidade dos fatos.
		
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		7.
		Maria e José estão casados há 10 anos, neste período tiveram dois filhos, Mariana com 3 anos e Pedro com 7 anos. A relação do pai com os filhos é de total cumplicidade. Há cerca de um ano o relacionamento entre Maria e José esfriou e as brigas se tornaram uma constante, tornando cada vez mais insuportável a vida em comum. José por algumas vezes já mencionou querer o divórcio e a guarda compartilhada das crianças, mas Maria alega que não se casou para se divorciar, e que se isto acontecer, José não verá mais os filhos. Com receio de não mais ver os filhos, José sempre cede às chantagens de Maria. Você, advogado, recebe José em seu escritório, que afirma querer se divorciar, mas que tem interesse de fazer isto da melhor forma, restabelecendo o diálogo, pois sua preocupação é a construção de um ambiente familiar saudável. Sabendo que Maria está um pouco mais propensa à conversa, qual seria a melhor orientação para o caso ?
	
	
	
	Tentativa de um acordo em mediação comunitária.
	
	
	Tentativa de um acordo obtido n realização de uma arbitragem.
	
	
	Entrega do conflito ao Estado para ser solucionado pelo método adjudicatório.
	
	
	Tentativa de um acordo em mediação familiar.
	
	
	Propositura de uma ação judicial consensual.
		
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		8.
		Analise as afirmativas apresentadas quanto à aplicabilidade da mediação e marque a seqüência correta:
I - As partes querem conservar o controle sobre o resultado. II - A lentidão do procedimento formal favorece a uma das partes. III - Não existe grande desequilíbrio de poder entre as partes. IV - Quer se estabelecer um precedente legal.
	
	
	
	Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada
	
	
	Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada
	
	
	Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada
	
	
	Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Recomendada
	
	
	Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada
	
 
		
	
		1.
		Considerando o aumento da atividade empresarial e a necessidade dos empresários resolverem seus conflitos de maneira efetiva sem, contudo, romper as relações previamente estabelecidas, a mediação se apresenta como o melhor instrumento a ser aplicado. Neste sentido, assinale a opção errada, considerando as vantagens que esse meio alternativo de resolução de conflitos proporciona.
	
	
	
	Publicidade
	
	
	Redução de tempo
	
	
	Sigilo
	
	
	Redução de custos legais
	
	
	Eliminação de dúvidas
		
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		2.
		Marque a resposta correta : Quanto ao caráter voluntário do processo da mediação podemos afirmar que
	
	
	
	Garante o poder de decisão do mediador sobre as partes
	
	
	Garante o poder às partes de administrar este processo
	
	
	Garante o estabelecimento da dependência das partes aos advogados
	
	
	Garante a participação das partes a partir da determinação do juiz
	
	
	Garante que o acordo seja realizado apenas com uma das partes
		
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		3.
		Duas pessoas estão participando de uma mediação judicial. Ao término da mediação, que não obteve acordo, o mediador foi convocado como testemunha por uma das partes. Esta situação fere o princípio
	
	
	
	Da confidencialidade
	
	
	Da credibilidade
	
	
	Da competência
	
	
	Da imparcialidade
	
	
	Da diligência
		
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	Gabarito
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		4.
		Marque a resposta correta : O Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA)é uma entidade que tem como objetivo principal congregar e representar as entidades de mediação e arbitragem . Entre as suas funções NÂO encontramos :
	
	
	
	Determinar as soluções que a mediação pode gerar para as partes
	
	
	Estimular a criação de novas instituições de Arbitragem
	
	
	Observar a qualidade no desenvolvimento da mediação
	
	
	Congregar e representar as entidades de mediação e arbitragem
	
	
	Estimular a criação de novas instituições de Mediação
		
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	Gabarito
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		5.
		Silvio e Sueli são casados. As desavenças entre o casal culminaram com a saída de Silvio de casa. Logo após, Eliane postou nas redes sociais, que o maridohavia abandonado o lar para viver com outra mulher. Silvio e Eliane foram orientados a procurar o Núcleo de Mediação da sua comunidade. Após o segundo encontro, Silvio passou a exigir que a mulher publicasse nas redes sociais, que havia faltado com a verdade sobre o motivo de sua saída de casa. O mediador observando o comportamento do casal, principalmente a agressividade e prepotência do marido, aconselhou a mulher a não publicar o desmentido, já que estava coberta de razão. Com este comportamento, o mediador violou o princípio da
	
	
	
	Confidencialidade;
	
	
	Credibilidade
	
	
	Autonomia da vontade das partes;
	
	
	Competência;
	
	
	Imparcialidade;
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		O mediador que, durante o procedimento de Mediação, se deixa levar por seus valores ou preconceitos, não atua com observância a um dos princípios fundamentais que regem a atuação do mediador. Assinale a resposta correta:
	
	
	
	Consensualidade;
	
	
	Competência;
	
	
	Credibilidade;
	
	
	Diligência;
	
	
	Imparcialidade;
		
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		Leia com atenção o texto abaixo: Segundo o CONIMA, com frequência os Mediadores também têm obrigações frente a outros códigos éticos (de advogados, psicólogos, assistentes sociais, entre outros). Este CÓDIGO adiciona critérios específicos a serem observados pelos profissionais no desempenho da Mediação. No caso de profissionais vinculados a instituições ou entidades especializadas, somam-se suas normativas a esse instrumento. O mediador revelará, antes de aceitar a indicação, interesse ou relacionamento que possa afetar a imparcialidade ou quebra de independência, para que as partes tenham elementos de avaliação e decisão sobre o início da mediação. O mediador avaliará a aplicabilidade ou não da mediação ao caso relatado. De acordo com os princípios que regem o Código de Ética do mediador :
	
	
	
	O texto está integralmente errado
	
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase está correta.
	
	
	O texto está integralmente correto.
	
	
	A primeira frase do texto está correta e a segunda frase está errada.
	
	
	As duas primeiras frases estão parcialmente corretas.
		
	Gabarito
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	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Durante um procedimento de mediação, restaurada a comunicação entre os mediandos, percebeu o mediador que as partes estavam indecisas em relação aos termos do acordo. Com o objetivo de ajudá-los e dar por finalizado o processo, propõe soluções alternativas. Com esta atitude, deixou mediador de observar o princípio
	
	
	
	da Credibilidade
	
	
	da Oralidade
	
	
	da Informalidade
	
	
	da Confidencialidade;
	
	
	da Autonomia da vontade das partes
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