Buscar

Cargos e áreas dentro da empresa

Prévia do material em texto

A principal diferença entre cargos e áreas dentro de uma empresa reside na sua especificidade e abrangência:
Cargos:
· São funções específicas e delimitadas dentro da estrutura organizacional.
· Possuem um conjunto de responsabilidades e atividades bem definidas.
· Exemplos: Gerente de Vendas, Analista de Marketing, Desenvolvedor de Software.
Áreas:
· São seções ou departamentos mais amplos dentro da empresa.
· Reúnem diversos cargos que se relacionam por um objetivo comum.
· Exemplos: Vendas, Marketing, Desenvolvimento de Software.
Em resumo, os cargos são as peças individuais que compõem a estrutura da empresa, enquanto as áreas são os conjuntos que agrupam essas peças por afinidade funcional.
Outras diferenças importantes:
Nível de detalhamento:
· Cargos: nível mais detalhado, com descrição específica de tarefas e responsabilidades.
· Áreas: nível mais abrangente, focando no objetivo geral e nas principais funções.
Hierarquia:
· Cargos: geralmente possuem uma hierarquia definida, com cargos superiores e subordinados.
· Áreas: podem ter uma hierarquia mais flexível, com foco na colaboração entre os diferentes cargos.
Exemplos:
· Na área de Marketing, podemos encontrar os cargos de Gerente de Marketing, Analista de Marketing, Especialista em Mídias Sociais e Designer Gráfico.
· Na área de Vendas, podemos encontrar os cargos de Gerente de Vendas, Vendedor, Representante Comercial e Suporte ao Cliente.
Relação entre cargos e áreas:
· Os cargos pertencem a uma área específica.
· Um mesmo cargo pode existir em diferentes áreas, com pequenas adaptações de acordo com as necessidades específicas de cada área.
· As áreas dependem dos cargos para realizar suas funções.
Trabalho: separar quem vai ficar em cada cargo e a descrição efetiva dos cargos (o que eles fazem)
DESCRIÇÃO DOS CARGOS E FUNÇÕES POWER PERFUMARIA:
Nome: João Carlos
Cargo: Operador de Caixa
Nível: Operacional
Função:
· Realizar transações financeiras (vendas, recebimentos, pagamentos, etc.).
· Operar o caixa eletrônico e outros sistemas de pagamento.
· Atender clientes com cordialidade e eficiência.
· Manter o caixa organizado e seguro.
Nome: José Eduardo
Cargo: Gerente
Nível: Estratégico
Função:
· Liderar e supervisionar a equipe de trabalho.
· Definir metas e objetivos para a equipe.
· Gerenciar o orçamento da área.
· Tomar decisões estratégicas para o bom funcionamento da área.
· Motivar e desenvolver a equipe.
Nome: Marlia Silva
Cargo: Atendente
Nível: Operacional
Função:
· Atender clientes de forma cordial e eficiente.
· Responder dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
· Resolver problemas simples dos clientes.
· Registrar informações e dados relevantes para a empresa.
Nome: Caio Lucas
Cargo: Técnico administrativo
Nível: Tático 
Função:
· Atender clientes de forma cordial e eficiente.
· Responder dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
· Resolver problemas simples dos clientes.
· Registrar informações e dados relevantes para a empresa.
Nome: Luisa Costa
Cargo: Atendente
Função:
· Atender clientes de forma cordial e eficiente.
· Responder dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
· Resolver problemas simples dos clientes.
· Registrar informações e dados relevantes para a empresa.
Nível: Operacional
Observações:
· As funções descritas acima são apenas exemplos e podem variar de acordo com a empresa e o setor de atuação.
· Os níveis (operacional, administrativo e estratégico) são apenas uma forma de categorizar os cargos e não representam uma hierarquia rígida.
	Cargo
	Função
	Nível
	João Carlos
	Operador de Caixa
	Operacional
	José Eduardo
	Gerente
	Estratégico
	Marlia Silva
	Atendente
	Operacional
	Caio Lucas
	Técnico administrativo 
	Tático 
	Luisa Costa
	Atendente
	Operacional
Escalonamento simples
Comparação binária 
	
	Operador de caixa 
	Atendente 
	Técnico administrativo 
	Gerente 
	Adição 1
	Escalonamento 
	Operador de caixa 
	//////////////////////////////////
	-
	-
	-
	+1
	1
	Atendente 
	+
	/////////////////
	-
	-
	+1
	2
	Técnico administrativo 
	+
	+
	///////////////////////////////////////////////////
	-
	+1
	3
	Gerente 
	+
	+
	+
	/////////////////
	+1
	4
Definir os passos (steps), o salário de cada um, e as informações relacionadas a descrição de cada passo e percentual de variação entre eles.
OPERADOR DE CAIXA
Média salarial encontrada: R$1530,00/mês
https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rios/operador-de-caixa-sal%C3%A1rio-SRCH_KO0,17.htm#:~:text=Sal%C3%A1rios%20do%20cargo%20de%20Operador%20De%20Caixa%20%E2%80%93%20Brasil&text=A%20m%C3%A9dia%20salarial%20de%20Operador,%24%20126%20e%20R%24%20524.
Atribuições
Responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa
Processar, receber pagamentos e emitir cupom fiscal das mercadorias da loja .
Atendimento ao cliente conforme modelo de atendimento da marca;
Fidelizar clientes, realizar cadastro de clientes, controlar, efetuar trocas.
Participar de treinamentos presenciais e da Universidade da Beleza;
Zelar pela organização e limpeza no local de trabalho.
Requisitos e qualificações
 
Será um diferencial ter conhecimento em produtos de beleza / cosméticos
Informática básica
Disponibilidade para trabalhar em Shopping no horário de 16h às 22h. ( escala de trabalho aos domingos)
Experiência na função
Jr: R$ 1530,00
Pleno: R$ 1606,50
Senior: R$1686,82
ATENDENTE:
Média salarial encontrada: 1600/mês
Salario (1686,82 +10%)
Atribuições
Tudo começa com um atendimento encantador: você será responsável por demonstrar, experimentar e vender nossos produtos,
Auxiliar na abertura e fechamento da loja;
Se você gosta de fazer beleza, seu dia-a-dia terá contato intenso com entendimento e reposição de mercadoria nas prateleiras e realizar montagem de kits;
Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos
Organizar, limpar e manter o layout da Loja.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Experiência na área comercial;
Desejável experiência em lojas de varejo;
Conhecimento do pacote office.
Jr: R$1855,50
Ensino médio completo
Pouca ou sem experiência anterior no cargo
Pleno: R$ 1948,27
Ensino médico completo
Experiência anterior mínima de 1 ano no cargo
Conhecimento básico do pacote office
Senior: R$ 2045,68
Ensino médio completo
Experiência anterior mínima de 2 anos no cargo
Conhecimento 
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO:
Média salarial: R$ 1.758,54 a R$ 2.736,15 por mês.
R$ 1.001 a R$ 2.000 por mês
Jr: R$ 2250,24
Pleno: R$ 2362,75
Senior: 2480,88
GERENTE:
Atribuições:
Requisitos e qualificações:
Experiência anterior como Gerente de Loja;
Experiência no varejo de moda e na venda digital;
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
Forte capacidade de lidar com multitarefas, além de habilidades em resolução de problemas;
Habilidade e conforto ao discutir negócios e fazer as perguntas comerciais certas;
Experiente na criação de planos de ação;
Ser altamente antenado(a) e conhecer as ferramentas para venda digital;Experiência em contratação de equipe de vendas
Jr: 2728,96
Pleno:2865,40
Senior: 3008,67
O Gerente de Loja tem a missão de garantir o processo de encantamento ao cliente, coordenando e orientando todas as atividades da loja. Buscamos pessoas capazes de liderar uma equipe capaz de identificar as necessidades dos clientes com uma boa conversa e alto astral. Experiência anterior como Gerente de Loja;Experiência no varejo de moda e na venda digital;Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;Forte capacidade de lidar com multitarefas, além de habilidades em resolução de problemas;Habilidade e conforto ao discutir negócios e fazer as perguntas comerciais certas;Experiente na criação de planos de ação;Ser altamente antenado(a) e conhecer as ferramentas para venda digital;Experiência em contratação de equipe de vendas
Atividades Responsável pelo resultado do restaurante através do planejamento e controle de contas, desenvolvimento e motivação da equipe, realizar pedidos de mercadorias, acompanhar execução de check-list, garantir oa realização dos procedimentos de segurança e higiene, recrutamento e seleção de atendentes. 
Requisitos: Ensino superior completo; Experiência anterior com gestão de equipe no setor alimentício ou varejo; Disponibilidade total de horário. Tem que ter atuado como gerente geral de loja/restaurante.
Técnico de administração:
Jr
Pleno
Senior
image2.png
image1.png

Continue navegando