NPG5523 - Aula 1

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Aula 1
Conceitos de 
gestão de 
recursos
Nossa agenda:
Fonte: Presenter Media
✓ Gerenciamento de recursos em projetos
✓ Conceitos de estratégia
✓ Cultura Organizacional
Gerenciamento de recursos em projetos
Gerenciamento dos recursos em projetos
Processo de estimar, adquirir, gerenciar e utilizar 
recursos físicos e de equipe.
Fontes: PMBOK e Presenter Media
NOSSO FOCO:
Gestão de pessoas e 
desenvolvimento de equipes
Por onde começar?
Fonte: PMBOK
Parâmetros para definir os recursos humanos:
As entradas apontadas nos processos do PMBOK darão 
base para dimensionar os recursos humanos necessários 
para a realização do projeto.
Gerenciamento dos recursos em projetos
✓ Projetos devem ser meios para se atingir a estratégia da 
empresa.
✓ As pessoas envolvidas precisam estar alinhadas com essa 
estratégia.
Antes de escolher seus recursos tenha em mente:
Fonte: Presenter Media
A importância da estratégia
Suas bases são: 
✓ Missão: traduz a razão de existir da empresa.
✓ Visão: retrata o que a empresa quer ser.
✓ Valores e crenças: atitudes que dão personalidade à empresa, 
definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da 
organização como um todo.
Mas o que é estratégia mesmo? 
Fonte: Presenter Media
A importância da estratégia
“Estratégia é a criação de uma posição única e valiosa no 
mercado. Sua essência é escolher atividades diferentes das 
dos rivais através da criação de uma vantagem competitiva”.
Michael Potter 
Só isso?
Fonte: Presenter Media
A importância da estratégia
Conte-me mais...
Fonte: Presenter Media
Estratégia específica:
✓ O que a empresa FAZ e o que ela NÃO FAZ.
✓ Modo pelo qual uma organização procura alcançar a sua 
VISÃO.
A importância da estratégia
Como?
Fonte: Presenter Media
Situação Atual
Escolha de Ações e Meios
Situação Desejada
A importância da estratégia
Sobre projetos e estratégia é correto afirmar:
QUESTÃO
a) Projetos definem a estratégia da empresa.
b) Uma equipe de projetos não precisa necessariamente conhecer a estratégia 
da organização.
c) Projetos são meios para se atingir a estratégia da organização.
d) Projetos podem ser realizados sem necessariamente estar relacionados com a 
estratégia da empresa.
Fonte: Presenter Media
Resultado da interação entre as pessoas: como elas 
interagem entre si em um ambiente e como esse 
ambiente evolui baseado nessas interações. 
“Conhecimento formado pelas crenças que influenciam a 
experiência da organização e que é denominado 
conhecimento cultural”.
Choo (2000)
Cultura Organizacional
“Se a estratégia representa os tijolos, a cultura 
organizacional é a argamassa que mantém as paredes 
sólidas”.
Sebrae
Fonte: Presenter Media
Mais que isso,
“A cultura devora a estratégia no café da 
manhã”.
Peter Drucker
Cultura Organizacional
Para competir em ambientes globais é preciso entender as diferenças entre 
culturas. Segundo Schein (1985),entender a cultura organizacional significa:
✓ olhar além da superfície visível da Organização;
✓ tudo que se ouve, vê, sente ao vivenciar o ambiente organizacional;
✓ descobrir os itens que formam a cultura organizacional;
✓ crenças inconscientes;
✓ sentimentos;
✓ valores nos quais as pessoas acreditam.
Fonte: Presenter Media
Cultura Organizacional
✓ Os hábitos e linguagem da organização são formados por 
processos de convivência sistemáticos e frequentes, de 
um grupo de pessoas que interagem porque precisam 
executar determinada atividade.
Cultura Organizacional
Fonte: Presenter Media
Não adianta ter o melhor planejamento das ações; 
a cultura precisa alimentar esse processo para que se 
formem e se desenvolvam equipes.
De acordo com Schein (1985), a cultura se estrutura em três níveis:
Pressupostos
Normas e valores
Artefatos e criações
Níveis da cultura organizacional
Fonte: Presenter Media 
Fácil de serem observados, mas difícil de serem decifrados:
✓ estrutura organizacional;
✓ missão, slogans;
✓ instalações da empresa, mobília;
✓ código de vestimenta.
Artefatos e criações: elementos mais acessíveis da cultura
Níveis da cultura organizacional
Normas e valores: como os problemas são enfrentados e 
tratados nas organizações
✓ Normas associadas a valores: especificam o que é importante para os 
membros de uma cultura;
✓ Normas estabelecem que tipos de comportamento se pode esperar 
de um e outro.
Níveis da cultura organizacional
Pressupostos
O nível mais profundo da organização; reflete as crenças do grupo em relação à 
realidade em que está inserido.
É o coração de uma cultura organizacional
Níveis da cultura organizacional
Você já ouviu?
“Isso é muito legal, mas aqui não vai funcionar...”
“Cara, nem insiste , você não vai conseguir nada e ainda vai ficar mal 
na fita, as coisas aqui são assim e não mudam...”
“Manda quem pode e obedece quem tem conta pra pagar”
“Não sei, sempre foi feito assim...”
Cultura Organizacional – Paradigmas
Fonte: Presenter Media
Equipes se formam e se desenvolvem ao logo do tempo através de:
✓ Convivência
✓ Experiências em comum
Cultura Organizacional – Influência na construção de 
equipes
Fonte: Presenter Media
Para desenvolver equipes é preciso que a cultura da empresa aceite e 
valorize o compartilhamento de experiências! 
A cultura vai se modelando e se fortificando através dos comportamentos 
em grupo e são passadas a quem ingressa na empresa
Pontos de dificuldade para mudar a cultura organizacional:
✓ dificuldade das pessoas em mudar;
✓ romper paradigmas;
✓ sair da zona de conforto.
Mudando a cultura organizacional
Fonte: Presenter Media
É possível mudar a cultura organizacional?
A cultura é causa e efeito do que acontece em uma organização.
A cultura muda quando as pessoas mudam, portanto, é um processo 
longo e árduo que exige direcionamento da organização. 
Mudando a cultura organizacional
Fonte: Presenter Media
Mas como deve ser uma cultura que favorece o surgimento de equipes?
✓ Cultura de cooperação mútua;
✓ Nível de competição reduzido;
✓ Comunicação ampla e aberta;
✓ Modelo de equipe compatível com a cultura;
✓ Clima de confiança na organização. 
Mudando a cultura organizacional
Fonte: Presenter Media
Cultura e Clima Organizacional são iguais?
a) Sim.
b) Não.
c) Talvez.
d) Não tenho a menor ideia. 
Enquete
Fonte: Presenter Media
Cultura e Clima Organizacional são iguais?
Clima é um retrato da cultura em um determinado momento; 
Cultura é duradoura;
Clima é dinâmico, melhora ou piora de acordo com os 
acontecimentos;
As pesquisas de clima visam capturar esse momento e traçar 
planos de ação para melhorar o clima.
Cultura x Clima Organizacional
Fonte: Presenter Media
O Gerente de Projetos deve compreender a cultura 
organizacional em que está inserido.
Deve buscar a formação de equipes compatíveis com 
a cultura preexistente.
Deve, aos poucos, com ajuda da equipe, ir evoluindo 
os elementos que formam a cultura.
O GP e a Cultura Organizacional
Fonte: Presenter Media
Em relação à cultura organizacional são corretas as informações, EXCETO:
QUESTÃO
a) Cultura reflete os valores da organização e as crenças dos colaboradores.
b) Cultura organizacional está relacionada com o nível de escolaridade e 
conhecimento organizacional dos colaboradores.
c) É tudo que se ouve, vê e sente ao vivenciar o ambiente organizacional.
d) A cultura está dividia em três níveis: Artefatos, Normas e Valores 
Pressupostos.
Recapitulando: o que vimos hoje?
• O que é estratégia
• A importância do alinhamento entre estratégia e projetos
• O que é cultura organizacional
• Quais os elementos da cultura organizacional
• Diferenças entre clima e cultura organizacional
• Efeitosda cultura sobre a formação e equipes