Relatorio Acionistas Beatriz e Equipe

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BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS/ADMINISTRAÇÃO
	CARGO
	NOME COMPLETO
	REGISTRO ACADÊMICO
	ENDEREÇO DE E-MAIL
	Diretora de Marketing
	Beatriz Romano
	1102100251
	Beatrizgromano@gmail.com
	Diretora de Produção
	Carina Oliveira
	1102100686
	Cariina22@gmail.com
	Diretora Administrativa
	Lucas Ghidini
	1102100566
	ghidinilucashenrique@gmail.com
	Diretora de Gestão de Pessoas (RH)
	Vitoria Gabrielle 
	1102100257
	Vitoriagabriellegfl123@gmail.com
	
	
	
	
RELATÓRIO DOS ACIONISTAS 
CHARLIE
CURITIBA
2024
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	A Empresa	3
2.1	Razão Social:	3
2.2	Ramo de Atividade	3
2.3	MISSÃO, VISÃO e VALORES	3
2.4	Objetivos estratégicos	4
2.5	Organograma e logo da Empresa	4
3	Análise Pestel	5
4	INDICADORES DE DESEMPENHO	7
5	Analise da Situação Atual	8
4	CONCLUSÕES	10
1	INTRODUÇÃO
Nesta parte do trabalho a equipe deve apresentar um texto de, pelo menos uma página, que dê um apanhado geral do que será visto no corpo do trabalho. É importante lembrar que este é um relatório destinado aos acionistas (DONOS) da empresa que é administrada pela equipe de vocês, portanto, deve ser rico em detalhes sobre o desempenho da gestão de vocês à frente desta organização. Também, deve ser muito bem redigido, observando que este é um processo de comunicação entre vocês (gestores) e os acionistas (DONOS) da empresa na qual vocês trabalham, portanto precisa ser claro e explicativo para quem o lê.
Este relatório como um todo deve estar alinhado em termos de conteúdo (o que for planejado x com o que for realizado).
2	A Empresa
A empresa Charlie Comércio e Distribuição LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob CNPJ 11.123.456/0001-01, fundada em 01/02/2024, com SEDE na AV. Pres. Presidente Taunay, 892, Sobrado 03, Cidade - Curitiba - PR, CEP – 80300-030, com personalidade jurídica distinta de seus associados e com prazo de duração indeterminado, realiza atividades de comércio de venda de eletrodomésticos conhecidos popularmente como “Linha Branca “sobretudo dos itens Micro-ondas, Fogão e Lava-Roupas.
Destaca-se no mercado por sua obstinação em entregar produtos de qualidade e de valor justo, com o objetivo de proporcionar aos clientes acesso aos itens básicos de dignidade e conforto.
2.1	Razão Social:
ECO Comércio e Distribuição LTDA.
NOME FANTASIA:
ECO ELETRO
2.2	Ramo de Atividade
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL
Seção: G - COMÉRCIO; REPARAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES E MOTOCICLETAS
Divisão: 47 - COMÉRCIO VAREJISTA
Grupo: 47.5 - Comércio varejista de equipamentos de informática e comunicação; equipamentos e artigos de uso doméstico
Classe: 47.53-9 - Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Subclasse: 4753-9/00 - Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS
Seção: H - TRANSPORTE, ARMAZENAGEM E CORREIO
Divisão:	 52 - ARMAZENAMENTO E ATIVIDADES AUXILIARES DOS TRANSPORTES
Grupo: 52.1 - Armazenamento, carga e descarga
Classe: 52.11-7 - Armazenamento
Subclasse: 5211-7/99 - Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda móveis
2.3	MISSÃO, VISÃO e VALORES
Missão: Disponibilizar produtos de qualidade e de valor justo, com o objetivo de proporcionar aos clientes acesso aos itens básicos de dignidade e conforto, promovendo bem estar e cidadania aos indivíduos. 
Visão: Alcançar competitividade no mercado se tornando uma das maiores empresas do seguimento.
Valores: 
Pensamento humanizado – acolhimento e empatia no tratamento com os clientes internos e externos a organização. 
Qualidade e Eficácia – entregar soluções que atendam perfeitamente as necessidades e desempenhem com qualidade objetivo proposto. 
Paixão – transparecer o amor pelo que se faz, entregar não somente produtos e serviços, mas, experiências. 
2.4	Objetivos estratégicos
- Alcançar competitividade no mercado ficando entre uma das 5 lideranças do segmento na região;
- Melhorar a rentabilidade e a saúde financeira da organização; 
- Promover a satisfação dos clientes internos e externos;
2.5	Organograma e logo da Empresa
3	Análise Pestel
ANÁLISE PESTEL
	ECO COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA
	ANÁLISE PESTEL	Comment by Thays Oliveira: 
	P - Fatores Políticos: abrange o estudo da situação política atual e seus impactos no negócio.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· O aumento de tributos para as empresas no setor implica em aumento de despesas e diminuição dos lucros (Desfavorável);
· Incerteza no cenário político traz desconfiança na hora das negociações (Desfavorável);
· Excesso de regulamentação para empresas impede a entrada de novos fornecedores (Desfavorável);
· Relação comercial internacional, como por exemplo, a exportação de minério para china (Favorável).
Na primeira rodada: 
· Limitação no número de inserções de publicidade (Desfavorável)
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	E - Fatores Econômicos: abrange o estudo do cenário macroeconômico e os impactos dos fatores econômicos na operação e nas estratégias da empresa.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· Taxa de câmbio desfavorável, prejudica a importação e exportação, depende do negócio da empresa, se suas atividades são internas ou externas do país (Desfavorável);
· Taxa de desemprego elevada, a demanda é aquecida com a mão de obra produzindo; (Favorável)
· Dificuldade obtenção de crédito, desconfiança para adquirir empréstimos, juros autos e de difícil acesso (Desfavorável).
Na primeira rodada:
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	S - Fatores Sociais: abrange os impactos das questões sociais sobre a empresa, bem como em seus produtos e serviços.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· População idosa em crescimento dificulta a contratação de mão de obra qualificada necessária (Desfavorável);
· Dificuldade de mão de obra na redondeza, muitos idosos, e adolescentes em período escolar, atitudes e crenças que possam impactar seu negócio (Desfavorável);
· Evolução do estilo de vida (Favorável);
· Crenças religiosas (Desfavorável);
· dentre outros.
Na primeira rodada:
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	T - Fatores Tecnológicos: abrange os impactos da evolução tecnológica sobre a operação da empresa.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· Mudança rápida no cenário tecnológico no qual a empresa atua, como equipamentos, máquinas, softwares entre outros (Desfavorável);
· Ecossistema de inovação em crescimento, para que o produto possa cada vez mais atingir o alvo e assim gerar valor (Favorável);
· Crescimento da tecnologia dos concorrentes (Desfavorável).
Na primeira rodada:
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	E - Fatores Ecológicos: avalia os impactos dos aspectos ecológicos e do meio ambiente sobre a operação da empresa.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· Consumidores e fornecedores dos seus produtos e serviços cada vez mais preocupados com o meio ambiente e com a logística reversa (Favorável);
· Separação correta dos produtos e cuidado com o solo, descarte correto dos insumos não aproveitáveis (Favorável);
· Sustentabilidade (Favorável) em evidência.
Na primeira rodada:
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	L - Fatores Legais: avalia os impactos das questões regulatórias e legais sobre a operação da empresa.
Antes da primeira rodada valendo nota:
· Legislações complicadas e com frequentes alterações, prejudica a interpretação na hora de executar (Desfavorável);
· Novas leis trabalhistas às vezes atrapalha a compreensão de empregado e empregador, “como a lei atual trabalhista exemplo referente à (COVID-19)” (Desfavorável);
· A empresa deve agir sempre de acordo com as leis vigentes (Desfavorável).
Na primeira rodada:
Na segunda rodada:
Na terceira rodada:
	EXEMPLO DE RESUMO DA ANÁLISE PESTEL
	SITUAÇÃO
	P
	Fatores Políticos
	1. Aumento de tributos para empresas no setor;
2. Incerteza do cenário político;
3. Excesso de regulação para empresas do setor.
	Desf./Ameaça
Desf./Ameaça Desf./AmeaçaE
	Fatores Econômicos
	1. Taxa de câmbio desfavorável;
2. Taxa de desemprego elevada;
3. Dificuldade obtenção de crédito.
	Desf./Ameaça Desf./Ameaça Desf./Ameaça
	S
	Fatores Sociais
	1. População idosa em crescimento;
2. Dificuldade de obtenção de mão de obra na redondeza.
	Fav./Oportunidade
Desf./Ameaça
	T
	Fatores Tecnológicos
	1. Mudança rápida no cenário tecnológico no qual a empresa atua;
2. Ecossistema de inovação em crescimento.
	Desf./Ameaça
Fav./Oportunidade
	E
	Fatores Ecológicos
	1. Consumidores e fornecedores dos seus produtos e serviços mais preocupados com o meio ambiente;
2. Separação correta dos produtos e cuidado com o solo.
	Fav./Oportunidade
Fav./Oportunidade
	L
	Fatores Legais
	1. Legislações complicadas e com frequentes alterações;
2. Novas leis trabalhistas.
	Desf./Ameaça Fav./Oportunidade
Também é possível fazer uma análise geral no início da gestão e mostrar se e o quê mudou ao longo do tempo. Esta abordagem é mais interessante, pois permite que seja feita a adequação de planos, objetivos e metas assim que as contingências acontecem. O ideal é que a pessoa responsável pela parte estratégica faça este monitoramento a cada período, já efetuando os ajustes neste relatório e conversando com os colegas para verificarem o que pode e/ou deve mudar internamente em relação à cada contingência.
Mas é importante lembrar que para certas empresas existe somente um cenário externo, pois ela atua em um único local. Porém, em outros casos uma empresa pode atuar em mais de uma região, que muitas vezes são distintas, ou seja, possuem peculiaridades. Portanto, entender o contexto do qual está participando é fundamental!
Isso quer dizer que, caso existam estas regiões, é importante buscar informações para a elaboração de, quem sabe, uma Análise PESTEL para cada uma das regiões, que podem vir a contemplar itens iguais e itens distintos, dependendo de cada fator. Tomem muitos cuidados quanto a isso!
4	INDICADORES DE DESEMPENHO 
Primeiramente, sobre o desempenho da gestão desta empresa, a equipe deverá indicar a seguir, a ordem de importância dos indicadores listados pelo simulador e dispostos a seguir, para avaliação do desempenho da gestão da equipe de vocês. Assinalem de 6 (seis - para o indicador mais importante) até 1 (um - para o indicador menos importante), sem repetir os números:
( )	RENTABILIDADE DO ATIVO ACUMULADO (%)
( )	RENTABILIDADE DO PL ACUMULADO (%)
( )	RENTABILIDADE SOBRE CAPITAL INVESTIDO (%)
( )	RESULTADO ACUMULADO ($)
( )	VALOR DAS AÇÕES ($)
( )	EVA (%)
Neste ponto do relatório, a equipe também deverá elencar e explicar, sem repetir indicadores e fora os listados acima, os principais indicadores de desempenho que irão utilizar para as análises do desempenho da empresa que administram no jogo, ao longo das rodadas. Também, deverá existir uma descrição de cada indicador, apresentando inclusive a fórmula que será utilizada para a obtenção do valor de cada um deles em cada rodada.
Devem ser apresentados no mínimo 05 (cinco) indicadores diferentes para cada área da organização (RH, MKT, FIN e PROD), sendo que esses indicadores devem ser possíveis de medição com dados de dentro do simulador. A ideia aqui é que estes indicadores ajudem na gestão de cada empresa, cuja análise deverá ser feita rodada a rodada, sempre apresentando os dados das rodadas anteriores (DashBoard).
Para maiores esclarecimentos sobre indicadores de desempenho, é interessante consultar o seguinte material:
- GUPY, Mariana Dias (15/11/19). Tudo o que você deve saber sobre indicadores de desempenho organizacional para gestores. Disponível em: https://www.gupy.io/blog/indicadores-de-desempenho-organizacional. Acesso em 29 abr. 20.
Para melhor organizar as informações e vocês não se esquecerem de nada relevante, podem utilizar o quadro a seguir:
	Área de interesse
	Nome do Indicador
	Descrição do Indicador
	Fórmula do Indicador
	Gestão de Pessoas (RH)
	
	
	
	Marketing
	
	
	
	Produção
	
	
	
	Finanças
	
	
	
5	Analise da Situação Atual
Nesta parte do relatório, deverão ser demonstradas todas as decisões tomadas em cada rodada válida da simulação, ou seja, devem conter as decisões de Gestão da Produção, de Gestão de Pessoas, de Gestão de Marketing e de Gestão Financeira, com suas devidas explicações, pois este é o planejamento de vocês para cada rodada a ser realizada.
Após processada cada rodada, vocês devem listar as análises dos resultados obtidos em cada área acima (o que foi planejado versus o que foi obtido de resultado). Se for detectado que existe a necessidade de uma mudança estratégica, esta deve estar descrita e explicada em detalhes, nesta parte do trabalho.
Como exemplo, a estrutura poderia ser a seguinte:
Período #1:
1	Explicação das decisões de Marketing;
2	Explicação das decisões de Produção;
3	Explicação das decisões de Recursos Humanos;
4	Explicação das decisões Financeiras;
5	Analise das decisões referentes ao período #1 versus os resultados obtidos após o processamento do período #1.
Como modelo para vocês raciocinarem, observem os seguintes elementos para comporem o texto que vocês irão elaborar a cada rodada:
	DECISÕES EM CADA UMA DAS RODADAS
	ANÁLISE DEPOIS DE PROCESSADA CADA UMA DAS RODADAS
	
	ÁREA
	PRODUTO
	TIPO
	Opção
	MOTIVO
(Porquê?)
	OBJETIVO
(O que esperam com isso?)
	RESULTADO
(O que conseguiram?)
	MOTIVO
(Porquê?)
	NECESSITA DE AÇÃO?
(O que fazer neste caso?)
	Marketing
	Multiprocessador
	Aumentar o preço venda por região
	De $ 10,00 para $ 15,00
ou ainda,
em 10%
	Readequação em termos de suprir os custos
	Manter o equilíbrio financeiro
	Houve um real aumento da demanda
	Melhorou a relação de preço x prazo x campanhas de marketing (PPP)
	Manter ou até melhorar esta relação 
	
	
	Alterar o prazo de pagamento, que era “À Vista”
	Para Entrada + 1 parcela
	Para gerar mais demanda
	Melhorar o Fluxo de Caixa
	
	
	
	
	
	Aumentar a Propaganda (campanhas de marketing)
	De 2 para 3 na nossa própria região e na região Internacional, bem como, de 1 para 2 em todas as demais regiões.
	Para gerar mais demanda
	Melhorar o Fluxo de Caixa
	
	
	
Utilizando estes elementos vocês começam a entender melhor as diversas situações que acontecem, desde o planejamento até a realização e possível correção dos desvios. Esta é a melhor maneira de manterem o foco na assertividade das decisões tomadas.
Inclusive, é importante que seja abordado o resultado obtido em cada um dos 05 indicadores que vocês listaram anteriormente, para cada uma das áreas, período a período, para que vocês realizem um acompanhamento mais adequado do desempenho da empresa que gerem. Portanto, segue exemplo de quadro que vocês podem ou não seguir, caso queiram realizar este tipo de acompanhamento:
	INDICADORES DE MARKETING
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES DE PRODUÇÃO
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES FINANCEIROS
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
Período #2:
1	Explicação das decisões de Marketing;
2	Explicação das decisões de Produção;
3	Explicação das decisões de Recursos Humanos;
4	Explicação das decisões Financeiras;
5	Analise das decisões referentes ao período #1 versus os resultados obtidos após o processamento do período#2.
Para tanto, utilizem o modelo disposto anteriormente, como base!
	INDICADORES DE MARKETING
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES DE PRODUÇÃO
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
	INDICADORES FINANCEIROS
	P#1
	P#2
	P#3
	P#4
	P#5
	P#6
	P#7
	P#8
	Nome do indicador 1
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 2
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 3
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nome do indicador 5
	
	
	
	
	
	
	
	
Lembrando que fazer o acompanhamento de todos os indicadores definidos é fundamental para uma boa gestão organizacional. Vocês também podem utilizar outros indicadores para aperfeiçoarem a gestão de vocês. Lembrem que foram solicitados “pelo menos” cinco indicadores de cada área, ou seja, este é o número mínimo.
4	CONCLUSÕES
Nesta parte do relatório a equipe deverá elaborar um texto fazendo uma análise do desempenho da sua gestão frente a esta organização, no jogo como um todo, ou seja, no semestre todo.
Devem ser listadas as dificuldades, virtudes, dentre quaisquer outras considerações que julgarem importantes, como alunos e gestores.
Também, é fundamental que nas conclusões sejam abordados os resultados em termos dos Objetivos Estratégicos, se foram ou não realizados, e por quais motivos isso aconteceu!
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