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AVALIAÇÃO – GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM PROJETOS · A auditoria é uma atividade que pode ser definida como: Resposta Marcada : Estudo e avaliação sistemática das transações, procedimentos, e demonstrações de uma entidade. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A auditoria possui como objeto o(a): Resposta Marcada : O conjunto de todos os elementos de controle do patrimônio administrado. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · O ambiente geral das organizações pode ser visto como constituído de forças indiretas do ambiente externo. As forças indiretas do ambiente externo podem afetar os administradores porque influenciam o clima onde a organização atua. Estas forças são: Resposta Marcada : Todas as respostas estão corretas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · O ambiente interno das organizações é formado por: Resposta Marcada : Proprietários, empregados, administradores e ambiente físico. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A ética não é prescritiva, ou seja, nenhum conjunto de regras pode dizer como se comportar de modo moral ou ético em todas as situações. Os Códigos de conduta quando documentados, são escritos como políticas das empresas e servem de orientação geral de comportamento, entretanto as interpretações dessas orientações variam de um indivíduo para outro. Esta afirmativa encontra-se: Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem restringir ou diminuir as necessidades e expectativas das partes envolvidas, com relação ao projeto. Esta afirmativa encontra-se: Resposta Marcada : Falsa TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre o conceito de controle, marque a alternativa incorreta: Resposta Marcada : Manter-se sem controle é saber localizar o problema, analisar o processo, padronizar e estabelecer itens de controle de tal forma que o problema nunca mais ocorra. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · As organizações, em lugar de administradores/gerentes, vão necessitar mais de facilitadores, orientadores/instrutores e mentores. Entretanto, utilizando-se de administradores, gerentes, coordenadores ou técnicos, as organizações terão de realizar atividades de planejamento, desorganização (estruturação), direção, controle e coordenação. Esta afirmativa encontra-se: Resposta Marcada : Falsa TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre os principais desafios da organização, marque a alternativa correta: Resposta Marcada : Todas estão corretas TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A ____________ potente é uma questão de estar consciente do que está acontecendo no grupo e agir apropriadamente. Ações específicas são menos importantes do que a clareza e a consciência do líder. É por essa razão que não existem exercícios ou formulas que garantam uma liderança bem-sucedida. Resposta Marcada : Liderança TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total10 / 10 AVALIAÇÃO – ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS · Sobre o portifólio de projetos, analisar as seguintes assertivas: I – O objetivo básico da gestão do portfólio é assegurar que os melhores projetos sejam escolhidos para inclusão no portfólio. II – A decisão de incluir projetos no portfólio sempre é estratégica. III – A elaboração de portifólios deve ser um padrão estabelecido pelo PMBOK, independente da área atuante da organização. IV – O portfólio é composto de projetos, seguindo três principais orientações: projetos para própria organização, projetos para clientes e projetos patrocinados para execução de terceiros. Analise a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. Resposta Marcada : Apenas I, II e IV. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · O planejamento de atividades é a base para preparação e gestão do cronograma do projeto. Entre as decisões envolvidas no planejamento do tempo e na preparação do projeto, marque a alternativa INCORRETA: Resposta Marcada : Estimativa de custo dos recursos. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Gerir projetos, é tomar e implementar decisões para escolher, planejar, executar, controlar e encerrar o projeto. Essa definição tem duas partes, quais são elas? Resposta Marcada : Gestão financeira e gestão operacional de projetos. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · São atribuições do sponsor em um projeto, EXCETO: Resposta Marcada : Deve prestar contas para toda equipe envolvida no projeto. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre os métodos de gestão, analise as assertivas a seguir: I – A gestão simplificada de projetos, é um método que reduz o processo de planejamento enfatizando a mobilização de recursos, execução e entrega. II – A gestão preditiva, corresponde a uma gestão com base no planejamento antecipado de um projeto, mas isso não garante que o projeto será executado à risca. III – Os métodos ágeis possuem maior foco no desenvolvimento e na entrega de produtos em detrimento de documentação e planejamento exaustivo. IV – A gestão experimental é uma estratégia para lidar com projetos da área das ciências, pois são projetos em que diversos experimentos são realizados. Analise a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. Resposta Marcada : Apenas I e III. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Um __________, como o previsto na Lei de Murphy, é um risco, a probabilidade de erros é um risco que afeta o projeto negativamente e todas as áreas de um projeto estão suscetíveis aos riscos, incluindo as pessoas, processos, tecnologia e recursos. Resposta Marcada : Erro – Lei de Murphy – negativamente – suscetíveis. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Existem diversos guias para a gestão de projetos. Em sua maioria, são guias orientados para os métodos preditivos. Alguns são detalhados, já outros são apenas diretrizes ou frameworks. Qual o principal guia a ser utilizado no gerenciamento de projetos? Resposta Marcada : PMBOK TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Texto 1: A análise dos riscos procura determinar o efeito que os riscos terão sobre o projeto, considerando a probabilidade de ocorrência e o impacto dos riscos sobre o projeto. A probabilidade de ocorrência, assim como o impacto, é avaliada por meio de uma escala de três pontos: alto, médio e baixo. Texto 2: Probabilidade e impacto são estimativas baseadas na experiência. Em projetos que envolvem viagens, existem os riscos de atrasos, falta de passagens, overbooking, cancelamento de voos e assim por diante. Já em projetos de construção ou eventos ao ar livre, há os riscos de intempéries. Resposta Marcada : O texto 2 é verdadeiro e justifica o texto 1 que também é verdadeiro. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sabe-se que um projeto é formado por uma equipe de profissionais em que, cada um deles possuem suas responsabilidades e funções na execução do projeto. Ao decorrer do desenvolvimento do projeto, vão existir situações em que o executivo principal, tenha que desenvolver o papel de gerente de projeto. A seguir são apresentadas situações que podem levar a essa alteração de cargo, assinale a alternativa INCORRETA. Resposta Marcada : O executivo se sente ter mais domínio do projeto, portanto ele tem autonomia para alterar sua própria função, sem precisar de autorizações de superiores. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A gestão de um projeto é o processo de planejar, executar, controlar e encerrar atividades temporárias, com o objetivo de fornecer um resultado. Os projetos variam muito em termos de finalidade, complexidade e volume de recursos empregados, apesar das variações, os princípios de gestão são sempre os mesmos, um deles é: Resposta Marcada : Assegurar a orientação do esforço para obter o resultado. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total9 / 10 VALIAÇÃO – PLANEJAMENTO EMPRESARIAL · Conforme Moreira, Perrotti e Duner (2003, p.328), planejamento corresponde ao “ato ou ___________, elaborar por etapas, como ____________; planificações”. Para Correa (2002, p.98), o planejamento é um “processo administrativo e sistemático para atingir um objetivo proposto”. Complete a lacunacom uma das opções abaixo de forma correta. Resposta Marcada : Efeito de planejar, bases técnicas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Orlickas (2010, p.37) destaca que “o planejamento visa prever e minimizar os inibidores dos resultados e maximizar os facilitadores no processo de tomada de decisão, pois permitem que o gestor tome decisões mais assertivas”. Analise a assertiva em verdadeira ou falsa. Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Segundo Oliveira (2004), o planejamento consiste em identificação, análises, estruturação, coordenação de missão, propósitos, objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas internas e externas, programas, projetos e atividades, a fim de alcançar de modo mais eficiente, eficaz, efetivo o máximo do desenvolvimento possível, com a melhor concentração de esforços e recursos. Esta afirmação é: Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · O planejamento organizacional é um processo contínuo e sistemático de planejamento do futuro, que organiza as atividades necessárias à execução do plano e acompanha os resultados do plano por meio do que chamamos de marketing de feedback. Este processo deve ser contínuo, pois permitirá a qualquer organização saber para onde está indo, para onde está indo e quais estratégias adotar caso haja alguma alteração no plano do processo. Esta afirmação é: Resposta Marcada : Falsa TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · A falta de um planejamento empresarial acarreta em diversas situações que colocam em risco a vida da empresa, é no processo de planejamento, que os pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças de negócios, são analisados, pensando assim alguns fatores podem prejudicar a organização quando esse plano não ocorre, EXCETO: Resposta Marcada : Vendas são superiores em relação ao potencial da organização. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Bateman e Snell (2009) propõem passos para a elaboração do planejamento estratégico, EXCETO: Resposta Marcada : Descontrole estratégico. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Maximiano (2008), define que o planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que possuem as seguintes etapas principais, EXCETO: Resposta Marcada : Análise da situação estratégica futura da organização. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · O estabelecer de uma missão organizacional é uma das premissas iniciais para o desenvolvimento do conceito de concentração, que trata do verdadeiro papel da empresa na sociedade e no mercado em que se pretende atuar. Pensando assim, Certo (2005), define que a missão é importante por que, EXCETO: Resposta Marcada : Estabelece áreas pequenas de responsabilidades por tarefa na organização. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A visão deve ajudar a responder às seguintes perguntas, EXCETO: Resposta Marcada : O que estou ajudando a construir. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · Para Martins (2006), a análise SWOT é uma das práticas mais comuns nas empresas voltadas para o pensamento estratégico e marketing, é algo relativamente trabalhoso de produzir, contudo a prática constante pode trazer ao profissional uma melhor visão de negócios, afinal de contas, os cenários onde a empresa atua estão sempre mudando. Esta afirmativa é: Resposta Marcada : Verdadeira; TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total8 / 10 AVALIAÇÃO – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO · Estratégia é uma palavra que vem do grego estrategos e significa “a arte do general”. Segundo o dicionário Aurélio, Estratégia é “a arte de aplicar os meios disponíveis ou explorar condições favoráveis com vista a objetivos específicos”. Conclui-se que essa afirmativa é: Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre o Planejamento Estratégico marque a alternativa correta: Resposta Marcada : Todas as alternativas estão corretas TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposição dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no planejamento estratégico. Estamos nos referindo ao: Resposta Marcada : Planejamento Tático TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · __________ refere-se ao propósito da empresa. É uma descrição precisa do que a organização faz e o negócio na qual está inserida. É a finalidade da existência de uma organização. Complete a frase: Resposta Marcada : Missão TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A tomada de decisão é um processo multifacetado e onipresente nas organizações, apenas no nível individual. Envolve aspectos racionais, mas também a intuição, a emoção, a improvisação e o acaso. Conclui-se que essa afirmativa é: Resposta Marcada : Falsa TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Com relação aos princípios fundamentais da gestão, assinale a alternativa incorreta: Resposta Marcada : O Princípio da preparação dos trabalhadores consiste em substituir o critério individual do operário, a improvisação e o empirismo por métodos planejados e testados TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre o controle podemos afirmar que: Resposta Marcada : É um processo cíclico composto por cinco fases. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · A direção de uma organização deve ser realizada em vários níveis, estes são: Resposta Marcada : Global, departamental, operacional. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre a organização formal podemos afirmar que: Resposta Marcada : É a organização baseada em uma divisão de trabalho racional que especializa órgãos e pessoas em determinadas atividades. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre a habilidade humana, assinale a alternativa correta: Resposta Marcada : É a capacidade de se relacionar com as pessoas da melhor maneira possível. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total9 / 10 AVALIAÇÃO – COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E INTERNA · A teoria da expectativa tem a ver com a fixação de objetivos e metas para o trabalho. Tal afirmativa está: Resposta Marcada : CORRETA TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre a VOZ – podemos afirmar que, exceto: Resposta Marcada : A voz não é importante para se comunicar. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre os GESTOS, podemos afirmar que: Resposta Marcada : Todas as respostas estão corretas TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre as roupas podemos afirmar que, exceto: Resposta Marcada : Não devemos usar roupas que neguem a nossa profissão. Se você é empresário, médico, advogado ou professor, não vá vestido de mecânico ou jogador de futebol. Isso prejudica a sua credibilidade. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · Sobre o planejamento de sua comunicação, devemos: Resposta Marcada : Todas as respostas estão corretas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Normalmente as apresentações são compostas de quatro partes, estão são em ordem: Resposta Marcada : Preparação, introdução, tema central e conclusão. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · O objetivo da _____________ é facilitar o entendimento da plateia em relação à mensagem que deseja transmitir. Vejamos o caso de um filme. No início aparecem cenas dos locais onde a trama acontecerá, quem são os protagonistas, o vilão e assim por diante. Tudo isso serve para situar e envolver o espectador. Complete a frase: Resposta Marcada : Introdução TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 · Para usarmos o Retroprojetor, devemos tomar alguns cuidados, este são: Resposta Marcada : Todas as respostas estão corretas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Os ______________ são extremamente úteis para a compreensão da mensagem. Use-os em segmentos curtos para salientar os pontos principais e aumentar o interesse da plateia. Complete a frase: Resposta Marcada : Vídeos. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A voz é fundamental para o comunicador e serve para emitir os sons das palavras. Ao pronunciá-las, procure analisar qual a emoção, volume e ritmo que a comunicação pede. Essa frase é: Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS1 Total7 / 10
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