Análise de Treinamento e Cultura Organizacional

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954013)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 79039326
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os 
investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram 
qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, 
antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise dos recursos humanos.
III- Análise da estrutura de cargos.
IV- Análise do treinamento.
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento.
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para 
exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional.
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado 
cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento.
( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para 
determinar a eficácia do mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 1/9
A II - IV - III - I.
B I - II - III - IV.
C III - II - IV - I.
D I - III - II - IV.
Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de estudo de 
inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do Trabalho. No que 
diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais.
PORQUE
II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, descobriu ou 
desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e 
não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à 
2
3
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 2/9
aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu 
desempenho e adquirindo novas habilidades.
( ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com 
o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos 
estratégicos das organizações.
( ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com 
resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo 
pontual. 
( ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de 
herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - V - V - F.
D V - F - F - V.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um 
colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos 
neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos 
resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no 
processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
Revisar Conteúdo do Livro
4
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 3/9
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses 
da organização.
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e 
valores baixos caso o conceito geral for negativo.
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante e despreza o que a empresa considera como 
essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - IV - II - I.
B II - III - I - IV.
C IV - II - I - III.
D I - III - IV - II.
A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e 
desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, 
fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de 
não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento 
profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o 
sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
5
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 4/9
( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração 
estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. 
( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são 
motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. 
( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a 
processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em 
conta suas diferenças individuais de desempenho. 
( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração 
variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado 
atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
A V - V - F - V.
B V - F - V - F.
C F - F - V - V.
D F - V - V - F.
É de suma importância que, ao final de uma avaliação de desempenho, o gestor saiba conduzir uma 
entrevista para garantir um feedback positivo aos seus subordinados. Feedback é o melhor momento 
para interagir com o profissional, saber dos seus objetivos, suas dificuldades e suas expectativas de 
estar na organização. Por isso, é fundamental que o feedback seja positivo. Sobre a importância de se 
fazer um feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, 
que será apresentado ao colaborador.
( ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas 
não resolvidos no cotidiano.
( ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o 
feedback apontará seus pontos fracos.
( ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para 
dialogar sobre qualquer assunto. 
6
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 5/9
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - F - V - F.
C V - V - F - V.
D F - V - V - V.
A empresa Newtech experimentou um crescimento rápido nos últimos dois anos. Com um aumento 
significativo no número defuncionários e uma competição acirrada por talentos no setor de 
tecnologia, a empresa se depara com um desafio: reter seus colaboradores talentosos e atrair novos 
profissionais qualificados.
Diante desse cenário, a liderança da Newtech percebe que precisa oferecer um pacote de benefícios 
mais abrangente para atender às necessidades e expectativas dos funcionários. Até então, a empresa 
tinha um pacote de benefícios básico, com plano de saúde padrão e licença remunerada, mas isso já 
não é suficiente para reter os talentos em um mercado altamente competitivo.
Considerando o contexto da empresa Newtech analise as sentenças a seguir:
I- A empresa poderia oferecer subsídios para cursos relevantes ao setor de tecnologia, aumentando 
habilidades e demonstrando compromisso com o crescimento profissional dos colaboradores.
II - A empresa poderia permitir horários flexíveis e opções de trabalho remoto, visando aprimorar a 
satisfação dos funcionários, equilibrando melhor suas vidas pessoais e profissionais.
III- A empresa poderia incluir serviços de saúde mental, como aconselhamento e atividades físicas 
para contribuir para um ambiente de trabalho saudável e promover o bem-estar dos colaboradores.
IV- A empresa poderia oferecer benefícios extremamente dispendiosos ou que a empresa não tem 
condições financeiras de manter a longo prazo, mas que encantariam os funcionários.
É correto o que se afirma em:
7
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 6/9
A II, III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C I, III e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A 
organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são:
melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no
trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
B
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação
do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de
treinamento.
C
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o
tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a
avaliação do programa de treinamento.
D
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento
alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em
conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
A implantação de um sistema de remuneração nas organizações tem seus objetivos e vantagens, tanto 
para a organização como para seus funcionários. O sistema de remuneração tradicional apresenta 
alguns objetivos, como a equidade nas relações de trabalho e o equilíbrio interno e externo na política 
de remuneração. Considerando o porquê de uma organização implantar um sistema de remuneração, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
8
9
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 7/9
( ) Para a organização definir o valor do salário a pagar quando vai admitir um funcionário. 
( ) Para a organização decidir se deve ou não conceder ajuste salarial quando solicitado pelo 
funcionário. 
( ) Para a organização saber se está pagando salários muito acima do que deveria, correndo o risco 
de perder ótimos profissionais. 
( ) Para a organização saber se está pagando salários muito abaixo do que deveria, afetando 
diretamente os custos organizacionais. 
( ) Para a organização motivar e estimular os colaboradores ao crescimento e atingimento de 
melhores resultados organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - F.
B V - V - F - F - V.
C V - F - V - F - V.
D F - F - V - V - F.
A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das 
empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro 
da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter 
os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata 
pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os 
funcionários de acordo com seu pensamento.
PORQUE
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se 
identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
10
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 8/9
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Imprimir
09/05/2024, 16:10 Avaliação II - Individual
about:blank 9/9