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Pontos de Contato e Gestão de Ativos A quarta fase do projeto de branding é a Criação de Pontos de Contato. Essa etapa trata do refinamento e desenvolvimento do design. O conceito de design da identidade da marca foi aprovado e um senso de urgência gera uma confusão de perguntas: "Quando poderemos publicar nas redes sociais?", seguido por "Quando podemos instalar a fachada?". Um ponto de bastante relevância, referenciado por Consolo (2015), é o conceito de design estratégico, como símbolo para a gestão da identidade corporativa. Segundo a autora, uma boa identidade corporativa está diretamente incorporada à participação de todas as áreas da organização e reforça a importância da participação do designer nas decisões estratégicas das empresas, especialmente no planejamento, ligados à gestão de marcas. Para criar os pontos de contato, é necessário, primeiramente, finalizar o design da identidade de marca. Uma vez que há essa definição, é importante realizar o registro da marca nos órgãos competentes (no Brasil, é o Instituto Nacional da Propriedade Industrial - INPI). Necessitamos também desenvolver aparência e sentido da marca, pensando nas diversas aplicações e, claro, utilizando a arquitetura de marca nos diversos meios e formatos. Por fim, na gestão ativos, devemos elaborar a sinergia ao redor da marca. Isso pode ser feito ao desenvolver a estratégia e o plano de lançamento. É claro que, inicialmente, a marca deve ser apresentada para os diretores e colaboradores da empresa, ou seja, o primeiro lançamento deve ser interno para que depois façamos um externo. É importante, também, desenvolver e acompanhar as diretrizes de padronização e normatização. O gerenciamento de ativos de identidade de marca requer uma liderança esclarecida e um compromisso de longo prazo de fazer todo o possível para construir a marca. Pontos de Contato e Gestão de Ativos