O posicionamento da marca se utiliza de algumas ferramentas para obter uma forte diferenciação, por meio da combinação de alguns elementos empresar...

O posicionamento da marca se utiliza de algumas ferramentas para obter uma forte diferenciação, por meio da combinação de alguns elementos empresariais. Dentre as afirmacoes abaixo qual das alternativas abaixo não pode ser considerada como uma ferramenta para a busca de posicionamento.
Recursos Humanos
Tecnologia
Preço
Serviços
Produto
a) Recursos Humanos
b) Tecnologia
c) Preço
d) Serviços
e) Produto