Fator humano da qualidade - Semana 02 - Atividade Avaliativa 02

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29/05/2024, 16:50 Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... 
https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37953463_1&course_id=_245622_1&content_id=_11198423… 1/4 
 
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 Avaliações de desempenho 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 3 10 em 10 pontos 
 Reconhecimento profissional 
 Resposta Selecionada: Falso 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 4 10 em 10 pontos 
 Local organizado e higienizado 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 5 10 em 10 pontos 
 Salário e benefícios. 
Na reunião, Yuri não conseguiu identificar qual era a dificuldade ou qual a questão 
que impedia a colaboradora de realizar os relatórios. Decidiu, então, retomar os 
estudos sobre motivação e descobriu que além de Maslow, havia o teórico 
Herzberg que traz uma outra visão sobre a motivação. Vamos ajudá-lo neste 
estudo? 
Yuri teve a ideia de listar os fatores higiênicos do Herzberg, para organizar suas 
ideias e verificar se há fatores que não motivam, mas que DESMOTIVAM. 
Baseados no conteúdo estudado e de acordo com Hersberg, verifique as opções 
abaixo e marque com “V” os fatores higiênicos e “F” para os que não se 
enquadram nessa perspectiva: 
Sentimentos de realização. 
 
 
 
 
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 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 6 10 em 10 pontos 
 Leia o enunciado a seguir e responda às questões 6 a 9. 
“Os fatores intrínsecos, ou motivacionais propriamente ditos, são internos e 
dependem de nossa percepção dos valores pessoais. Os fatores extrínsecos, 
por melhores que sejam, inclua-se aí dinheiro, não serão suficientes para 
garantir a motivação se não forem acompanhados dos fatores intrínsecos. 
No trabalho, é fundamental que a pessoa se sinta conectada, que perceba a 
possibilidade de exercitar suas habilidades e de crescer, de desenvolver suas 
aptidões e potencialidades. É necessário que a pessoa perceba o valor de seu 
trabalho. Assim ela se sentirá valorizada e, em consequência, motivada”. (pág. 
140) 
Referência: MUSSAK, Eugênio. Metacompetência: uma nova visão do trabalho 
e da realização pessoal. São Paulo: Ed. Gente, 2003. 
De acordo com o autor acima, assim como para Maslow, os fatores 
motivacionais são internos, ou seja, de dentro para fora. Assim, a autoreflexão e 
o autoconhecimento são imprescindíveis para reconhecermos quando estamos 
desmotivados e, também, para reconhecer a desmotivação nos colaboradores. 
Assim, em um processo de autoanálise, pode-se fazer perguntas a si mesmo, 
tais como: 
Orientações: marque com “V” para os questionamentos mais adequados e “F” 
para os questionamentos que não se enquadram à situação de autoanálise. 
Este trabalho está de acordo com os objetivos principais da minha vida? 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 7 10 em 10 pontos 
 Estou sendo reconhecido pelos meus esforços? 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 8 10 em 10 pontos 
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O ambiente em que desenvolvo meu trabalho é estimulante e me respeita 
como pessoa e como profissional? 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 9 10 em 10 pontos 
O que estou fazendo hoje terá repercussões no futuro, inclusive permitindo 
meu desenvolvimento pessoal e profissional? 
 Resposta Selecionada: Verdadeiro 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
 
 Pergunta 10 10 em 10 pontos 
A autoanálise não contribuirá para o meu desenvolvimento, pois sempre 
dependo das opiniões dos outros. 
 Resposta Selecionada: Falso 
 Respostas: Verdadeiro 
Falso 
Quarta-feira, 29 de Maio de 2024 10h50min54s BRT 
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