RH - ebook - Departamento Pessoal [vf 2024] (1)

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Técnico em 
Recursos Humanos 
 
Departamento de Pessoal 
Christiane Ricardo de Moura 
Leandro Santos de Oliveira 
 
https://etepac.com/
https://www.instagram.com/etepacead/
https://www.youtube.com/c/EDUCAPE
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curso Técnico em 
Recursos Humanos 
 
Departamento de Pessoal 
Christiane Ricardo de Moura 
Leandro Santos de Oliveira 
 
Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa 
 
Educação a Distância 
 
Recife 
 
1.ed. | abr. 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) de acordo com ISDB 
M929d 
 Moura, Christiane Ricardo de. 
Departamento de Pessoal: Curso Técnico em Recursos Humanos: Educação a distância [recurso 
eletrônico] / Christiane Ricardo de Moura, Leandro Santos de Oliveira. – Recife: Escola Técnica Estadual 
Professor Antônio Carlos Gomes da Costa [ETEPAC], 2024. 
89 p.: il. 
 
Recurso eletrônico (3.030 Kb). 
Formato: .PDF 
Requisito do Sistema: Adobe Acrobat Reader. 
Inclui referências bibliográficas. 
 
1. Administração de pessoal. 2. Departamento de Pessoal. 3. Planejamento Estratégico. 4. Legislação 
trabalhista. I. Título. 
 
CDU – 658.3 
 
Elaborado por Hugo Carlos Cavalcanti | CRB-4 2129 
Professor Autor 
Christiane Ricardo de Moura 
Leandro Santos de Oliveira 
 
Revisão 
Christiane Ricardo de Moura 
Leandro Santos de Oliveira 
 
Coordenação de Curso 
Elber Ferreira Cabral 
 
Coordenação Design Educacional 
Hugo Cavalcanti 
 
Design Educacional 
Fábia Barbosa 
Helisangela Maria Andrade Ferreira 
Jailson Miranda 
José Eilton dos Santos Costa 
Washington Ferreira 
Wilma Cavalcante 
 
Diagramação 
Washington Ferreira da Silva 
 
Catalogação e Normalização 
Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129) 
 
 
 
 
 
 
 
 
Secretária de Educação e Esportes de Pernambuco 
Ivaneide de Farias Dantas 
 
Gerente Regional de Educação Recife Norte 
Iury Sousa e Silva 
 
Secretário-executivo do Ensino Médio e Profissional 
Gilson Alves do Nascimento Filho 
 
Gerente-geral de Educação Profissional 
Maria do Socorro Rodrigues dos Santos 
 
Gestora de Educação a Distância 
Ana Pernambuco de Souza 
 
Equipe de Gestão ETEPAC 
Arnaldo Luiz da Silva Junior 
Gustavo Henrique Tavares Ribeiro 
Maria do Rosário Costa Cordouro de Vasconcelos 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
Introdução ..................................................................................................................................... 6 
1.UNIDADE 01 | As atribuições do Departamento Pessoal nas organizações .................................. 7 
1.1 Atribuições do Departamento pessoal. ..................................................................................................... 7 
1.2 Estrutura organizacional. .......................................................................................................................... 8 
1.3 Estrutura formal e informal. ................................................................................................................... 11 
1.4 Níveis organizacionais: estratégico, tático, operacional. ........................................................................ 14 
1.5 Organogramas......................................................................................................................................... 16 
1.6 Estrutura linear ....................................................................................................................................... 19 
1.7 Estrutura de linha e assessoria. ............................................................................................................... 20 
1.8 Estruturas para unidades estratégicas de negócios. ............................................................................... 21 
2. UNIDADE 02 | Rotinas administrativas do Departamento Pessoal ............................................ 24 
2.1 Procedimentos administrativos na admissão de pessoal. ....................................................................... 24 
2.2.Coleta de documentação pessoal ........................................................................................................... 32 
2.3 Registro e anotações na carteira de trabalho e previdência social (CTPS). ............................................. 34 
2.4 Registro de empregados. ........................................................................................................................ 35 
2.5 Benefícios. Classificação dos benefícios .................................................................................................. 38 
2.6 Declaração de encargos para fins de imposto de renda. ........................................................................ 39 
2.7 Declaração para fins de salário-família. .................................................................................................. 41 
2.8 Declaração de uso de vale-transporte. ................................................................................................... 42 
3. UNIDADE 03 | Procedimentos administrativos relacionados à admissão de pessoal................. 45 
3.1 Cartão do Programa Integração Social (PIS). ........................................................................................... 46 
3.2 Cadastro Geral de Empregados e Desempregados – Caged. ................................................................... 49 
3.3 Contratação de estrangeiro. ................................................................................................................... 53 
3.4 Contratação de estagiário. ...................................................................................................................... 55 
3.5 Jornada de trabalho. ............................................................................................................................... 59 
3.6 Controle de frequência ........................................................................................................................... 61 
4. UNIDADE 04 | Procedimentos administrativos relacionados à rescisão contratual ................... 64 
Quais as principais regras para a rescisão contratual? .................................................................................. 65 
4.2 Aviso-prévio. ........................................................................................................................................... 71 
4.2.1. Tipos de aviso-prévio: ......................................................................................................................... 71 
4.3 Verbas indenizadas. ................................................................................................................................ 72 
4.4 Tipos de rescisão. .................................................................................................................................... 73 
4.4.1. Rescisão sem justa causa: ................................................................................................................... 73 
4.4.2. Rescisão por justa causa: .................................................................................................................... 73 
4.4.3. Rescisão Indireta: ................................................................................................................................ 74 
4.4.4. Acordo de demissão: ........................................................................................................................... 75 
4.4.5. Pedido de demissão: ........................................................................................................................... 75 
4.5 Seguro-desemprego. ............................................................................................................................... 78 
4.6 Homologação. .........................................................................................................................................79 
4.7 Arquivamento da documentação. ........................................................................................................... 80 
 
 
 
 
 
 
4.8 Banco de horas na rescisão. .................................................................................................................... 83 
4.9 Guia de Recolhimento Rescisório do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. ................................... 83 
CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 85 
REFERÊNCIAS ............................................................................................................................... 86 
MINICURRÍCULO DO PROFESSOR ................................................................................................. 89 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
Introdução 
Olá Estudante! 
Você está iniciando uma viagem pelo mundo administrativo burocrático das empresas; 
especificamente o Departamento Pessoal. É nesse setor que você irá encontrar “a vida” profissional 
de todo trabalhador desde o seu início no ato da admissão até o fim no ato de seu desligamento. De 
um ponto a outro, encontraremos várias informações importantes para que você possa conhecer este 
universo e futuramente começar a trabalhar na área. 
Nesta Unidade 1, você vai conhecer as atribuições do Departamento Pessoal nas 
Organizações de forma clara e objetiva. 
Na Unidade 2, vamos conhecer quais são as Rotinas Administrativas a partir do momento 
que o trabalhador é aprovado no processo seletivo e comece suas atividades na organização, ou seja, 
todo o procedimento necessário para ele fazer parte do quadro funcional e ter direito a todos os 
benefícios legais perante a lei. 
Na Unidade 3, vamos continuar apresentando documentos e informações que são 
fundamentais para a permanência deste trabalhador na organização e alguns tipos de contratação. 
Na Unidade 4 você vai entender os procedimentos necessários no momento do 
desligamento deste trabalhador. Mesmo sendo desligado, ele é possuidor de direitos assegurados 
pelas Leis trabalhistas. 
 
Ufa! Vamos fazer uma viagem bem legal!! Vamos Simbora?? 
Tenho certeza de que no final você sentirá. 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
1.UNIDADE 01 | As atribuições do Departamento Pessoal nas organizações 
Olá, Estudante! Preparado para iniciar sua jornada de conhecimento em Departamento 
Pessoal? 
Estamos iniciando um assunto que pode parecer estático, sem dinamismo. Mas, não é! 
Trabalhar com as ferramentas que norteiam o departamento pessoal é repleto de grandes 
informações que vão mexer com sua cabeça. Mas, não se preocupe. Vamos descrever todas as 
informações que farão você conhecer um pouco esta área tão importante para qualquer empresa. 
De início, você vai conhecer as atribuições do Departamento Pessoal de um modo geral e 
como está distribuído na empresa. 
Preparado? Vamos lá! 
 
 
 
1.1 Atribuições do Departamento pessoal. 
Compreender as atividades que norteiam o Departamento Pessoal é um dos pontos 
fundamentais para todos os profissionais desenvolverem suas atividades nesta área. 
Os profissionais desta área precisam assegurar que a legislação previdenciária e 
trabalhista vigentes sejam cumpridas, abrangendo os processos de admissão, folha de pagamento, 
rescisão contratual, encargos sociais, dentre outros. 
Entretanto, o Departamento Pessoal não trabalha apenas com a área operacional. 
Percebemos o quanto este departamento oferece suporte para uma relação saudável entre o 
empregado e o empregador. 
No cenário atual, os novos desafios competitivos apresentados às empresas trouxeram a 
necessidade de se desenvolver novas capacidades que respondam de forma adequada ao quadro 
atual do ambiente de negócios. 
Que tal iniciarmos o estudo deste tema ouvindo um podcast? Vai lá. Aproveita 
as informações e volta para seguirmos. Fico esperando você, tá? 
 
 
 
 
 
 
 
8 
E é, neste ambiente, que você, ESTUDANTE, irá conhecer a partir de agora. Aproveite cada 
conteúdo e sucesso nos estudos! 
 
Figura 01: Modelo de um organograma - Estrutura Organizacional do Departamento Pessoal 
Fonte:https://encurtador.com.br/gmsO6 
Descrição da figura: um homem de camisa branca de costas com as mãos na cintura de frente para um painel com um 
organograma em um pano de fundo azul. Fim da descrição. 
 
 
 
1.2 Estrutura organizacional. 
 
 
E aí, Estudante! Está começando a se identificar com o assunto? 
Vamos conhecer agora a Estrutura Organizacional do departamento pessoal? 
Convido você a assistir à videoaula sobre o assunto. Chega lá! 
 
https://encurtador.com.br/gmsO6
 
 
 
 
 
 
9 
Figura 02: Uma representação de forma geométrica de como uma área de uma empresa é dividida. 
Fonte:https://encurtador.com.br/bjLP5 
Descrição da figura: 3 mãos, cada uma segurando pedaços de papéis nas cores vermelho, amarelo e laranja e juntando-
se as cores azul e verde claro para formar um círculo. Fim da descrição. 
 
A estrutura organizacional do Departamento Pessoal refere-se à forma como as 
atividades relacionadas aos colaboradores e ao gerenciamento de pessoal são desenvolvidas dentro 
de uma organização. Essa estrutura pode variar de acordo com o tamanho da organização, sua 
complexidade, setor e cultura. Seguem elementos comuns na estrutura organizacional do 
Departamento Pessoal: 
Então, vamos lá, Estudante! No final da descrição dos elementos, você entenderá melhor 
a estrutura do Departamento Pessoal. 
 
1. Direção ou Coordenação de Departamento Pessoal: 
 
Um diretor ou um Coordenador de DP lidera o departamento e se reporta à alta 
administração. Esse profissional é responsável por tomar decisões estratégicas relacionadas à gestão 
de pessoas. É importante que esse profissional tenha domínio amplo de toda a estrutura da 
organização. 
2. Gestão de Pessoas: 
Esse setor lida com questões relacionadas aos funcionários, incluindo recrutamento, 
seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho. Além disso, inclui os gestores 
de outros departamentos. Para isso, o profissional responsável por esse setor necessita ter um 
relacionamento interpessoal saudável entre todos os colaboradores, pois em muitos momentos, ele 
se torna a ponte de apoio entre a organização e o empregador. 
3. Administração de Pessoal: 
São desenvolvidas as atividades operacionais, como folha de pagamento, benefícios, 
controle de ponto e questões trabalhistas. De um modo geral, esse departamento lida com todas as 
questões relacionadas à remuneração e aos benefícios dos colaboradores. E assim, observa-se a 
necessidade de se contratar profissionais com domínio e expertises nesta área. 
 
 
 
https://encurtador.com.br/bjLP5
 
 
 
 
 
 
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4. Relações Trabalhistas: 
Responsável por lidar com as leis trabalhistas e as relações de trabalho junto com o 
colaborador, promovendo um ambiente saudável e ético. Dessa forma, ambos contribuirão para o 
desenvolvimento da organização. 
 
5. Desenvolvimento Organizacional: 
Em algumas organizações, é necessário que haja profissionais que possam fazer o 
desenvolvimento organizacional, proporcionando melhorias no clima organizacional e na eficiência e 
eficácia dos colaboradores. E, para isso, faz-se necessária uma comunicação ética e humana entre 
todos. 
6. Treinamento e Desenvolvimento: 
Esse setor é responsável pela capacitação e desenvolvimento dos funcionários, 
oferecendo programas de treinamento, workshops e contínuo aprendizado. É necessário para isso, 
encontrar empresas e profissionais que possam contribuir para alavancar a carreira profissional da 
organização de um modo geral. 
7. Saúde e Segurança do Trabalho: 
Em alguns casos, a gestão de saúde e segurança do trabalho pode fazer parte do 
departamento pessoal, garantindo que a organização cumpra as normas de segurança e do meio 
ambiente de trabalho, deixando oscolaboradores cientes da importância deles próprios colaborarem 
para a manutenção de um ambiente seguro de se trabalhar. 
8. Tecnologia da Informação (TI): 
À medida que as organizações adotam sistemas de informação para gerenciar dados de 
funcionários, a equipe de TI desempenha um papel crucial na implementação e manutenção de 
sistemas de software relacionados ao DP. Dessa forma, esses setores deverão ter uma comunicação 
fidedigna para evitar ruídos e atrasos em prazos estabelecidos. 
A estrutura exata pode variar de acordo com a organização, suas necessidades específicas 
e a abordagem utilizada para a gestão de pessoal. Em empresas menores no quantitativo dos 
funcionários, pode haver uma estrutura mais simples e, enquanto em organizações maiores e mais 
complexas, a estrutura do DP pode ser subdividida em vários departamentos e equipes 
especializadas, onde cada colaborador desenvolverá suas expertises. 
 
 
 
 
 
 
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Você percebeu como o departamento pessoal possui uma gama de estruturas para se 
trabalhar?? E cada vez mais está sendo desenvolvido para facilitar o desempenho de forma assertiva 
dos colaboradores. 
 
1.3 Estrutura formal e informal. 
As estruturas formal e informal do departamento pessoal perpassam por elementos que 
são as rotinas prioritárias. Enquanto a estrutura formal dá ênfase às autoridades e às 
responsabilidades de cada um, a informal relaciona-se aos colaboradores e às relações que eles 
possuem entre si. Porém, percebemos que na dinâmica do setor, ambas as estruturas se interligam 
para proporcionar o equilíbrio necessário da organização. 
 
Parece difícil, mas não é! É como se colocássemos no topo de uma pirâmide o pai e a mãe; 
na base estariam distribuídos os filhos com suas características individuais. 
 
Vamos lá!! Vamos descrever para um maior entendimento!! 
 
Estrutura Formal: 
 
1. Hierarquia Organizada: 
A estrutura formal no DP geralmente segue uma hierarquia, onde há vários níveis de 
autoridade e responsabilidade definidos de forma clara, desde a liderança até os colaboradores de 
níveis mais baixos, ou seja, cada colaborador sabe a quem se dirigir em situações de conflitos internos 
e/ ou resolução de problemas. 
 2. Divisão de Responsabilidades: 
As responsabilidades de cada colaborador da equipe são claramente definidas. Ex.: 
recrutamento e seleção, folha de pagamento, entre outras. Porém, é importante que o colaborador 
não fique engessado apenas naquela função. É necessário procurar constantemente adquirir 
conhecimento dentro de sua área. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Procedimentos e Políticas: 
A estrutura formal do DP é regida por procedimentos e políticas organizacionais bem 
definidos. Isso garante a consistência nas práticas de gestão de pessoal e a conformidade com as 
regulamentações trabalhistas. 
4. Comunicação Oficial: 
A comunicação formal ocorre por meio de canais estabelecidos, como reuniões formais, 
e-mails corporativos e documentos oficiais. Diante disso, salientamos a importância de todos da 
organização se manterem conectados e principalmente, terem uma boa comunicação com seu gestor 
direto. 
 5. Tomada de Decisões Formais: 
As decisões importantes, como políticas de recursos humanos, contratações, demissões 
e mudanças nas práticas de gestão de pessoal, são tomadas de maneira formal, muitas vezes 
envolvendo a liderança do departamento. Nesse caso, essa forma de estrutura só funciona em 
empresas de pequeno porte. 
 
Estrutura Informal: 
 
1. Redes Sociais Informais: 
São as redes de relacionamentos que são construídas no local de trabalho, onde as 
pessoas mantêm contatos fora do ambiente organizacional. É importante ter o cuidado de como 
essas relações são construídas para não prejudicar seu desempenho de suas atividades. 
 2. Comunicação Informal: 
A comunicação informal ocorre por meio de conversas no corredor, redes sociais e outros 
meios não oficiais. Muitas vezes, essa forma de comunicação atrapalha o ambiente organizacional, 
pois os colaboradores envolvidos não estão preparados para passar a mensagem correta, 
acarretando prejuízo para a empresa e os envolvidos. 
 3. Cultura Organizacional Não Oficial: 
A cultura organizacional informal é moldada pelas interações cotidianas, valores 
compartilhados pelos membros da equipe de forma não oficial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. Grupos de Interesse: 
Dentro do DP, podem se formar grupos por interesse ou afinidade com base em interesses 
comuns. Nesse caso, as pessoas envolvidas precisam ser amadurecidas para não atrapalhar o 
andamento das rotinas executadas. 
5. Resolução Informal de Problemas: 
Em algumas situações, os membros da equipe podem resolver problemas de maneira 
informal, sem seguir os canais oficiais de tomada de decisões, podendo dessa forma, gerar conflitos 
temporários. 
É importante reconhecer a existência tanto da estrutura formal quanto da informal, pois 
ambas desempenham papéis significativos na dinâmica do departamento pessoal. Uma gestão eficaz 
deve equilibrar e reconhecer ambas as estruturas para promover um ambiente de trabalho saudável 
e produtivo. 
 
 
Figura 03:Representação de grupo de pessoas de estruturas formal e informal. 
Fonte:https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-formal-e-informal-significado/ 
Descrição da figura: 2 figuras diferentes. Em uma figura tem 5 pessoas abraçadas(2 homens e 3 mulheres) 
sorrindo, vestidas em trajes esporte com um fundo de paisagem da natureza e na outra, tem 3 pessoas(2 
homens e 1 mulher) vestidas de paletó e a mulher de blazer e saia no fundo branco. Fim da descrição. 
 
 
Ufa! É muita informação!! Mas, fique tranquilo. Cada informação será explicada de forma 
objetiva. 
Que tal começarmos a falar agora sobre a importância de uma empresa ter um processo 
de planejamento para atingir os níveis esperados. Vamos lá? 
 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacao-formal-e-informal-significado/
 
 
 
 
 
 
14 
1.4 Níveis organizacionais: estratégico, tático, operacional. 
 
Toda empresa que deseja alcançar o sucesso e se manter no mercado de trabalho é 
necessário se planejar. O planejamento é fundamental para que a organização possa cada vez mais 
atingir o crescimento esperado de forma eficiente e efetiva. 
Nessa linha de raciocínio, (Chiavenato e Sapiro, 2003) afirmam que: 
O planejamento estratégico é um processo essencial dentro da organização porque 
traça as diretrizes para o estabelecimento dos planos de ação que resultarão em 
vantagens competitivas. Ele identifica recursos potenciais, reconhece fraquezas e 
estabelece um conjunto de medidas integradas a serem implementadas assegurando 
o sucesso dos resultados planejados. 
 
O modo de se planejar estrategicamente orienta a gestão estratégica das organizações e 
o processo de tomada de decisões de seus gestores. Assim sendo, os níveis hierárquicos de uma 
organização precisam se alinhar. 
Dessa forma, podemos discriminar os níveis hierárquicos como: estratégico, tático e 
operacional, sendo apresentados por meio de uma pirâmide organizacional. 
A ilustração dessa estrutura pode ser apresentada por meio de uma pirâmide 
organizacional. 
 
 
Figura 04: Uma pirâmide simbolizando os níveis organizacionais. 
Fonte: https://portal.sollicita.com.br/Noticia/18822 
Descrição da figura: Esta imagem é um triângulo na cor azul. Do lado direito tem 3 setas que simbolizam o nível 
estratégico, o nível tático e o nível operacional. Fim da descrição. 
 
E aí você pode se questionar: o que caracteriza cada um? 
Vamos exemplificar! 
Uma empresa de cosméticos pretende expandir suas vendas. Ela planeja que daqui a 5 
anos suas vendas aumentem em 30%. Para isto, o nível estratégico irá avaliar como está o mercado 
https://portal.sollicita.com.br/Noticia/18822
 
 
 
 
 
 
15 
em outros países, como inovar com produtos novos e acima de tudo, capacitar seu quadro funcional 
para receber a demandaesperada de produção. 
O nível tático irá promover condições para que o planejamento estratégico funcione 
como: abrir novas filiais em outros países, implantar novos processos de produção para reduzir 
custos, investigar como os produtos dos concorrentes são feitos. 
No nível operacional, a empresa precisa executar as tarefas que precisam ser feitas para 
alcançar as metas estabelecidas. 
Ficou claro??? 
Mas, na dúvida, vamos explicar novamente…. 
O nível estratégico define a direção geral da empresa a longo prazo, o nível tático 
estabelece as ações específicas para alcançar as metas estabelecidas no nível estratégico e o nível 
operacional estabelece as tarefas e atividades para alcançar os objetivos estabelecidos no 
planejamento tático. 
E aí? Você já parou para pensar na importância do planejamento dentro de uma 
organização? 
Pensando nisso, elencamos 2 vídeos que apresentam de forma criativa e simples o que é 
planejamento. 
Vamos assistir!!!! 
 
Este vídeo descreve as atitudes de um porco para conseguir biscoitos que 
estão em cima de uma geladeira. 
Isso nos mostra as consequências da falta de planejamento em qualquer 
situação que iremos executar em uma organização. 
1. https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ 
 
https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
Você deve ter observado que o mercado de trabalho vem passando por transformações 
que são fundamentais para sua permanência no mercado de trabalho e o PLANEJAR é a alma do 
negócio. 
Vamos a partir de agora, descrever sobre as características do organograma e sua 
relevância para a organização. 
 
1.5 Organogramas. 
Organograma é a representação visual de toda a estrutura de trabalho de uma empresa 
onde são apresentados os cargos, funções, equipes e lideranças da empresa. 
Daniel McCallum foi o criador desta ferramenta. Por volta de 1854 até os dias atuais é 
usada em vários segmentos organizacionais. Dessa forma, facilita a compreensão da dinâmica da 
organização. 
 
Os organogramas podem ser usados nas seguintes situações: 
• Comunicação Organizacional: ajuda a todos os colaboradores entenderem a quem 
se reportar para resolver problemas de ordem operacional e administrativa. É 
importante relacionar o nome com a fisionomia. 
• Quando há uma reestruturação da empresa: admissão de novo colaborador e 
promoção interna. 
 
 
 
 
 
Este vídeo descreve as características dos níveis estratégico, tático e 
operacional. 
2. https://youtu.be/XelNHzcOpZI?si=rE6UVotTgiH1YWiE 
 
 
https://youtu.be/XelNHzcOpZI?si=rE6UVotTgiH1YWiE
 
 
 
 
 
 
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 Os principais modelos de organogramas: 
 De acordo com o desenvolvimento da organização e sua aplicabilidade, poderemos 
relacionar os seguintes modelos: 
1. Clássico: o modelo desta ferramenta é vertical e coloca o presidente no ápice da pirâmide. 
Abaixo estão os diretores dos departamentos, gerentes e seus liderados. Esse modelo é o mais 
usado nas organizações para facilitar o conhecimento do corpo funcional da empresa e onde 
cada cargo está desenvolvendo suas atividades. É importante para que os colaboradores 
possam se situar em relação aos cargos apresentados na organização. 
 
 
 
Figura 05: Um modelo de organograma clássico 
Fonte: https://encurtador.com.br/avyPQ 
Descrição da figura: Esta figura tem o formato de um organograma clássico, com a representação do CEO, abaixo a 
diretoria e abaixo da diretoria as gerências. 
 
2. Horizontal: nesse modelo, existe a hierarquia, porém a estruturação é feita para a lateral, e 
não de cima para baixo. É um modelo onde os setores estão dentro do mesmo patamar, 
subordinados a um líder superior, onde a comunicação utilizada é de fácil entendimento. 
 
 
 
Figura 06: Um modelo de organograma horizontal 
Fonte: https://encurtador.com.br/GOP69 
Descrição da figura: Esta figura tem o formato de um organograma horizontal, dando ênfase ao diretor geral e os 
setores relacionados a ele. 
 
 
 
 
 
 
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3. Circular: nesse modelo, o trabalho em equipe é valorizado quando se expõe os cargos lado a 
lado em forma de círculo. É importante ressaltar que esse tipo de organograma deve ser 
utilizado por organizações amadurecidas e bem estruturadas diante de sua cultura 
organizacional. 
 
 
 
Figura 07: Um modelo de organograma circular 
Fonte: https://encurtador.com.br/nrCN1 
Descrição da figura: Esta figura tem o formato de um organograma circular, dando ênfase ao CEO, os 
coordenadores e os funcionários. 
 
4. Setorial: esse modelo é usado nos setores da organização. É mais viável em empresas de 
grande porte que contam com vários setores distribuídos e alinhados adequadamente. 
 
 
Figura 08: Um modelo de organograma setorial 
Fonte: imagem de autoria do escritor 
Descrição da figura: Esta figura tem o formato de um organograma setorial, com o CEO acima e abaixo o departamento 
pessoal e seus setores: folha de pagamento, cartão de ponto e jurídico. 
 
 
5. Matriz: nesse modelo é usado diversificado com uma transversalidade entre os setores 
(quando há uma atividade específica a executar). É desenvolvido para alinhar as atividades a 
serem desenvolvidas para determinada tarefa. 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 09: Um modelo de organograma matricial 
Fonte: https://tangerino.com.br/blog/como-criar-um-organograma-incrivel-para-sua-empresa/ 
Descrição da figura: Esta figura tem o formato de um organograma matricial, tendo o Presidente no topo e a 
distribuição dos setores diante de uma tarefa a ser cumprida. 
 
1.6 Estrutura linear 
É a forma estrutural mais simples e antiga. Possui a forma de pirâmide, pois a 
comunicação entre superiores e subordinados é direta. Demonstra que cada empregado deve 
receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto 
para o escalão mais baixo, ou seja, a autoridade é exercida de forma única e a comunicação é 
totalmente formal e as decisões são tomadas exclusivamente por quem está no topo. 
 
1. Hierarquia Clara: 
A estrutura linear estabelece uma hierarquia clara com uma cadeia de comando única. 
2. Unidade de Comando: 
Cada funcionário no DP reporta-se a um único gestor. Isso facilita a comunicação . 
3. Decisões Centralizadas: 
As decisões são tomadas pelos líderes, podendo não haver participação dos outros 
membros da equipe. 
4. Especialização Funcional: 
Cada colaborador no DP é especializado em uma função específica, porém, com as 
mudanças que ocorreram na legislação trabalhista e no mundo corporativo, grande parte das 
empresas contratam profissionais que são generalistas, ou seja, tenham um conhecimento de todas 
as informações daquele departamento. 
 
https://tangerino.com.br/blog/como-criar-um-organograma-incrivel-para-sua-empresa/
 
 
 
 
 
 
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5. Comunicação Vertical: 
A comunicação ocorre principalmente de forma vertical, seguindo a ordem hierárquica 
estabelecida pela organização. 
6. Simplicidade Organizacional: 
A estrutura linear é caracterizada por sua simplicidade organizacional. Isso facilita a 
compreensão das responsabilidades de cada membro da equipe e a execução eficiente das tarefas. 
7. Rápida Tomada de Decisões: 
Como as decisões são centralizadas, a estrutura linear, muitas vezes, permite uma tomada 
de decisões mais rápida, já que os outros níveis não participam. 
Embora a estrutura linear tenha suas vantagens em termos de clareza organizacional e 
tomada de decisões eficientes, também pode ter desafios. Pode ser menos flexível em ambientes que 
exigem adaptabilidade rápida, e a comunicação estritamente vertical pode levar à falta de feedback 
e colaboração. 
 
1.7 Estrutura de linha e assessoria. 
A expressão estrutura de linha e assessoria geralmente é usada no contexto 
organizacional para descrever a maneira como uma empresa organiza suas operações e funções de 
suporte. 
A estrutura linha segue a estrutura básica da linear, distinguindo-se pela existênciada 
linha staff (assessoria). 
 
Linha Staff (assessoria) 
Tem ação de comando Não tem ação de comando 
Ligadas às atividades fins da empresa Ligadas às atividades meio da empresa 
Ligadas operacionalização da empresa Ligadas ao aconselhamento 
Figura 10: Uma tabela para diferenciar a estrutura de linha e assessoria 
Fonte: imagem de autoria do escritor 
Descrição da figura: Uma tabela que demonstra a diferença das atividades relacionadas a estrutura de linha e assessoria 
 
 
 
 
 
 
 
21 
Estudante, você percebeu que acima relacionamos a diferença entre a estrutura de linha 
e a estrutura de assessoria? Assim, fica mais fácil de entender o processo de como a empresa organiza 
suas operações. 
 
1.8 Estruturas para unidades estratégicas de negócios. 
 
 
 
Figura 11: Uma mesa redonda com vários bonecos em construção de um quebra-cabeça. 
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/descubra-quais-sao-os-tipos-de-departamentalizacao/ 
Descrição da figura: Descrição da figura: 10 bonecos nas cores amarela, verde, vermelha, marrom, laranja, verde claro, 
lilás, azul claro, roxo e azul sentados em uma mesa redonda na cor marrom. No centro da mesa está um quebra-cabeça 
azul faltando várias peças e na mão de cada boneco está uma peça do quebra-cabeça. Fim da descrição. 
 
As organizações muitas vezes adotam várias estruturas para suas unidades, dependendo 
de seus objetivos, tamanho, setor e dinâmica de mercado. Abaixo, estão discriminadas algumas 
estruturas comuns que as organizações utilizam: 
 
1. Departamentalização Funcional: 
Os departamentos são agrupados com base nas funções ou atividades semelhantes que 
desempenham. Essa prática visa promover o desenvolvimento da organização de forma mais eficaz 
e assertiva. Por exemplo, um departamento pessoal, departamento de compras. 
2. Departamentalização por Produto ou Serviço: 
A organização é dividida com base nos produtos ou serviços oferecidos. Cada divisão é 
responsável por um produto específico. 
 
 
 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/descubra-quais-sao-os-tipos-de-departamentalizacao/
 
 
 
 
 
 
22 
3. Departamentalização por Cliente: 
A organização é estruturada com base nos diferentes grupos de clientes atendidos. Cada 
departamento atende a um segmento específico de clientes, como clientes corporativos ou clientes 
de uma determinada região. 
4. Departamentalização Geográfica: 
A estrutura é organizada com base na localização geográfica. Isso é comum em 
organizações com operações em diferentes regiões, países ou continentes. 
5. Departamentalização por Processo: 
A organização é dividida com base nos processos específicos pelos quais os produtos ou 
serviços passam. Cada departamento é responsável por uma etapa específica do processo produtivo 
ou de prestação de serviços. 
6. Departamentalização por Projeto: 
Os departamentos são formados temporariamente para atender a necessidades 
específicas de projetos. Após a conclusão do projeto, os departamentos podem ser dissolvidos ou 
reconfigurados para outros projetos. 
7. Departamentalização Matricial: 
Combinação de duas ou mais formas de departamentalização. Por exemplo, uma 
estrutura matricial pode envolver a combinação de departamentos funcionais e de projeto, 
permitindo que os funcionários contribuam para projetos específicos, além de suas funções 
regulares. 
8. Estrutura de Rede: 
Essa é uma abordagem mais flexível, na qual as unidades estratégicas de negócios fazem 
parte de uma rede de colaboração do produto. 
9.Estrutura de Holding: 
A empresa-mãe controla várias unidades estratégicas de negócios independentes, 
fornecendo orientação estratégica e recursos para uma autonomia de negócios. 
A escolha da estrutura para as Unidades estratégicas de negócios depende dos objetivos 
estratégicos da organização, das características do mercado em que atua e de sua capacidade de 
executar e integrar diversas unidades de negócio. Dessa forma, ela contribui para o desenvolvimento 
de suas estruturas do mundo globalizado. 
 
 
 
 
 
 
23 
A decisão de usar qual departamentalização passa por vantagens e desvantagens, porém 
contribui para a clareza nas responsabilidades, melhora a comunicação interna e facilita o alcance 
dos objetivos organizacionais. 
 
 
Figura 12: A apresentação de vários setores de uma empresa distribuídos em um heptágono. 
Fonte: https://encurtador.com.br/cgtAC 
Descrição da figura: Descrição da figura:São 7(sete) espaços divididos em formato de heptágono. Cada espaço 
representa uma atividade realizada em uma empresa com bonecos e objetos na sala representando a estrutura 
de cada departamento. O cubo do lado esquerdo têm fundo azul claro; o cubo do lado direito tem fundo lilás. 
Os 3 cubos no meio do heptágono tem o do lado esquerdo com fundo azul claro, do meio com fundo azul claro 
e do lado direito com fundo bege claro. O cubo abaixo do lado esquerdo, tem fundo bege claro e do lado 
direito tem fundo azul claro. Fim da descrição. 
 
 
 
CURIOSIDADE: 
Encontramos uma curiosidade massa para você, Estudante! 
O referido artigo descreve, com detalhes históricos, o desenvolvimento do 
trabalho, as conquistas que o trabalhador adquiriu no decorrer do tempo, as 
mudanças na globalização do mundo e o surgimento de processos que 
tornaram as empresas competitivas no mercado de trabalho. Entre esses 
processos, o departamento pessoal, suas características, rotinas e como esse 
departamento se tornou fundamental para a permanência de qualquer 
empresa no mundo corporativo. Entra lá e navega por um mundo fantástico 
chamado departamento pessoal. 
http://65.108.49.104/bitstream/123456789/341/1/TCC%20Amanda%20CONT%202
021%20-%20Documentos%20Google-compactado.pdf 
 
https://encurtador.com.br/cgtAC
http://65.108.49.104/bitstream/123456789/341/1/TCC%20Amanda%20CONT%202021%20-%20Documentos%20Google-compactado.pdf
http://65.108.49.104/bitstream/123456789/341/1/TCC%20Amanda%20CONT%202021%20-%20Documentos%20Google-compactado.pdf
 
 
 
 
 
 
24 
2. UNIDADE 02 | Rotinas administrativas do Departamento Pessoal 
Olá, Estudante, que bom ter você aqui. Agora que você está fera em conhecimento de 
estrutura de uma empresa, convido você a aprimorar mais ainda seu conhecimento, e se tornar 
especialista no assunto. Nesta unidade, você aprenderá tudo sobre a rotina administrativa no 
departamento pessoal. Estou muito feliz por sua evolução. Muitos desafios até chegar aqui, não? Pois 
é, eles te preparam para ser a melhor versão profissional que as empresas almejam no mercado de 
trabalho. Vamos lá! 
Você sabe a diferença do setor de Departamento Pessoal e Recursos Humanos dentro de 
uma organização? 
 
 
 
2.1 Procedimentos administrativos na admissão de pessoal. 
Agora que você está fera nas responsabilidades do departamento pessoal, vai ficar tudo 
melhor. Compreendendo sobre o Departamento pessoal e sua divisão, vamos conversar um pouco 
sobre as rotinas administrativas, o que é, como é sua atuação e suas atribuições dentro de um 
contexto administrativo de uma empresa. Vale pontuar que essas rotinas são estabelecidas pelas 
diretrizes organizacionais mencionadas na unidade anterior. 
Vamos lá! 
Admissão de pessoal é um processo fundamental na gestão de recursos humanos de uma 
organização. Os procedimentos administrativos nesse contexto envolvem várias etapas para garantir 
que o novo colaborador seja integrado adequadamente à empresa. Abaixo, você verá os principais 
procedimentos administrativos na admissão de pessoal: 
Embora não seja uma atividade diretamente do departamento pessoal, nesse momento, 
a empresa vai estabelecer alguns critérios para que o candidato seja escolhido, a necessidade da 
Antes de navegar nas orientações a seguir, dê uma pausa bem rápida e corra lá 
no podcast que está bem rico de conhecimento. Iremos abordar essa 
diferença. 
 
 
 
 
 
 
25 
contratação chega ao departamento de recursos humanos, conhecido nas empresascomo o ¨RH¨ da 
empresa, mediante a necessidade de contratação de cada setor. Esse recrutamento e seleção poderá 
ser feito por meios internos e externos. Veja como é esse processo após a solicitação de abertura de 
vaga: 
- definição do perfil da vaga; 
- recrutamento e Seleção; 
- divulgação da vaga em canais apropriados; 
- processo seletivo presencial ou online; 
- escolha do candidato para ocupar a vaga apropriada. 
Após a escolha do candidato, o departamento de pessoal (DP) seguirá com as tratativas 
burocráticas da contratação. Veja a seguir como se dá esse processo: 
Fluxo de atividade do Departamento de pessoal (DP) após conclusão do processo seletivo: 
 
Figura 13: Fluxograma de atividade do departamento pessoal 
Fonte: criação do escritor 
 Descrição da figura: a imagem é composta por nove retângulos que estão posicionados de forma sequenciada. Em cada 
quadro estão escritos de forma sequenciada as atividades que o departamento de pessoal deve fazer após a admissão 
de um novo colaborador. Na imagem, existem setas que dão sentido a um formato de funil para descrever a sequência 
das atividades do departamento pessoal desde a primeira demanda até a última. 
 
 
 
 
 
 
26 
 
 
Documentação Legal 
Passado todo o processo inicial, chegou a hora de recolher todas as documentações do 
colaborador com objetivo de vinculá-lo ao quadro de funcionários da empresa e alinhar todas as 
próximas etapas previstas na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Veja abaixo algumas 
documentações necessárias para a contratação do colaborador. Você verá de forma mais detalhada 
no ponto 2.2 quando será tratado sobre a coleta de documentação pessoal. 
 
Mas veja abaixo alguns documentos importantes: 
 
Documentos Pessoais: 
• - Carteira de Identidade (RG): Documento de identificação oficial. 
• - Cadastro de Pessoa Física (CPF): Número de identificação fiscal no Brasil. 
• - Carteira Nacional de Habilitação (CNH): Poderá ser aceita como documento 
oficial 
• - Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): Documento que registra a vida 
profissional do trabalhador, com anotações de contratos de trabalho. 
• - Título de Eleitor: Em alguns casos, para fins de registro e cumprimento de 
obrigações eleitorais 
• - Certificado de Reservista: Para homens brasileiros, com idade entre 18 e 45 anos, 
sujeitos ao serviço militar obrigatório. 
 
 
 
Aproveitando o assunto, veja o vídeo no link abaixo. Pense, o conteúdo é 
muito bom. Lá vai mostrar como iniciar um departamento pessoal do zero. 
Não esqueça de levar caneta e papel e anotar tudo. Link: 
https://abrir.link/VUTXX 
 
https://abrir.link/VUTXX
 
 
 
 
 
 
27 
Documentos Profissionais: 
 
• - Diplomas e Certificados: Comprovação da formação acadêmica e cursos 
relevantes para a posição. 
• - Registro Profissional: Quando aplicável, como no caso de profissões 
regulamentadas (por exemplo, registro no Conselho Regional de Administração 
para administradores). 
• - Carta de Referência ou Recomendação: Normalmente a solicitação desse tipo de 
documento não é realizada, mas é importante saber que ele existe. Documento 
fornecido por empregadores anteriores atestando a experiência e habilidades do 
candidato que está chegando no novo emprego. 
• - Currículo Atualizado: Com informações sobre a experiência profissional, 
habilidades e formação acadêmica. 
• - Emissão de contrato de trabalho. 
Veremos a seguir alguns pontos importantes quando se trata do processo de admissão de pessoal. 
Vamos lá! 
 
Exames médicos obrigatórios. 
O processo do exame admissional se inicia após a escolha do candidato para ocupar a 
vaga em questão. O DP faz o agendamento e direciona o colaborador à clínica credenciada com as 
devidas orientações para o processo de admissão de pessoal. Será realizado exame clínico ou 
específico a depender da função a ser ocupada. Sobre esse tema, veremos de forma mais detalhada 
na unidade 3. 
 
Com base no documento publicado pelo Senado Federal da CLT (Dezembro de 2017), fica 
esclarecido que: SEÇÃO V – Das Medidas Preventivas de Medicina do Trabalho. (Art. 168. da CLT) Será 
obrigatório exame médico, por conta do empregador, nas condições estabelecidas neste artigo e nas 
instruções complementares a serem expedidas pelo Ministério do Trabalho: 
 I – na admissão; 
II – na demissão; 
III – periodicamente. 
 
 
 
 
 
 
 
28 
 
Veja algumas observações importantes da NR 07: 
Essa Norma Regulamentadora - NR estabelece diretrizes e requisitos para o 
desenvolvimento do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional - PCMSO nas organizações, 
com o objetivo de proteger e preservar a saúde de seus empregados em relação aos riscos 
ocupacionais, conforme avaliação de riscos do Programa de Gerenciamento de Risco - PGR da 
organização. 
O médico responsável pelo PCMSO, caso observe inconsistências no inventário de riscos 
da organização, deve reavaliá-las em conjunto com os responsáveis pelo PGR. 
O PCMSO deve incluir a realização obrigatória dos exames médicos: 
a) admissional; 
b) periódico; 
c) de retorno ao trabalho; 
d) de mudança de riscos ocupacionais; 
e) demissional. 
 
Em caso de gravidez, a volta ao trabalho, se não houver mudança dos riscos ocupacionais 
não se faz necessária a realização de novos exames da colaboradora. 
 
 
 
Curiosidade: De acordo com a redação dada pela Portaria SEPRT n.º 6.734, de 
10 de março de 2020 houve uma atualização da NR - 07 para elaboração do 
documento PCMSO (Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional). As 
empresas que possuem a partir de 01 (um) funcionário registrado pela CLT 
(Consolidação das Leis do Trabalho), precisam enviar o documento ao E-social. 
Agora, convido você a dar uma pausa e enriquecer mais ainda seu 
conhecimento. O link a seguir corresponde a NR - 07, veja quanto conteúdo 
interessante que irá te deixar mais por dentro do assunto. 
https://abrir.link/dLNwn 
 
https://abrir.link/dLNwn
 
 
 
 
 
 
29 
 
Figura 14 : Exame admissional 
Fonte: https://tangerino.com.br/blog/exame-admissional/ 
 Descrição da Figura: Na imagem, existem Parte dos braços de uma pessoa que está usando um jaleco branco, 
estetoscópio por sobre os ombros e segurando um papel na mão; em seu birô existe uma prancheta de cor azul com 
folhas contendo perguntas diversas e ao lado da prancheta tem uma caneta. do outro lado do birô tem parte das mãos 
de uma outra pessoa, onde sua mão está estendida dando sentido a receber o papel com o resultado do exame feito. o 
que que distancia uma pessoa da outra é um birô. 
 
Cadastro no Sistema de Folha de Pagamento: 
O cadastro no Sistema de Folha de Pagamento é uma etapa crucial do processo de 
admissão de um novo colaborador. Esse sistema é utilizado pelas empresas para gerenciar o 
pagamento de salários, benefícios e demais obrigações financeiras relacionadas aos funcionários. 
Aqui estão alguns passos envolvidos no cadastro no sistema de folha de pagamento: 
- Registro do novo colaborador no sistema interno de recursos humanos. 
- Inclusão de dados para a folha de pagamento. 
 
 
Figura 15: Sistema de folha de pagamento 
Fonte: https://images.app.goo.gl/mGbpCueKVD88GZiy9 
 Descrição da figura: A imagem mostra registros através de gráficos para apresentar um sistema de folha de pagamento 
que pode ser monitorado de forma digital através da tela de um computador, celular, tablet e notebook. A imagem 
mostra em todas essas telas o mesmo gráfico. 
 
Treinamento e Integração 
Essa é uma das partes mais importantes do processo, ela define o ritmo de trabalho 
estabelecido pela empresa e faz com que o novo colaborador conheça todos os procedimentos 
https://tangerino.com.br/blog/exame-admissional/
https://images.app.goo.gl/mGbpCueKVD88GZiy9
 
 
 
 
 
 
30 
adotados pela empresa, assim com a missão, visão e os valores estabelecidos pela organização que 
por sua vez é responsável para fornecer as condiçõesde trabalho necessárias para o bom andamento 
das atividades. O processo de integração e treinamento faz com que os colaboradores estejam 
sempre em harmonia com a empresa e com seus colegas de trabalho. Pontos importantes que 
existem no processo de integração: 
- Elaboração de um programa de integração para o novo colaborador. 
- Treinamento sobre políticas, normas e procedimentos da empresa. 
- Apresentação da equipe e do ambiente de trabalho. 
 
Figura 16: Treinamento e integração 
Fonte:https://images.app.goo.gl/iUGckum4dq1ytJPm8 
 Descrição da figura:Na figura, existem três pessoas, sendo que, um homem está posicionado em pé apresentando um 
quadro contendo gráficos dando sentido a um treinamento de novos colaboradores e na ocasião existem duas pessoas, 
um homem e uma mulher sentados em cadeiras com uma mesa na frente de cada um e na mesa existe um notebook 
para que os novos colaboradores acompanhem em tempo real o que o treinador está falando. 
 
 
Entrega de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) 
Fornecimento de equipamentos de segurança necessários para o desempenho das 
atividades. A depender das atividades que serão desempenhadas pelo novo colaborador, as 
necessidades de EPI serão ainda mais completas. 
 
Figura 17: Entrega de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) 
Fonte:https://br.pinterest.com/pin/documento-rg-para-imprimirfalsa-tira-o-print--947092996617663847/ 
https://images.app.goo.gl/iUGckum4dq1ytJPm8
https://br.pinterest.com/pin/documento-rg-para-imprimirfalsa-tira-o-print--947092996617663847/
 
 
 
 
 
 
31 
 Descrição da figura: Na figura, contém um fundo laranja. Para representar o EPI, existem um par de luvas, máscara 
semifacial, um cone sinalizador grande e outro médio, um capacete azul e os óculos de proteção. Para representar um 
controle de entrega, existe parte de uma mão com uma caneta realizando anotações em uma prancheta. 
 
Assinatura de Documentos 
A assinatura de documentos de admissão é uma etapa fundamental no processo de 
integração de um novo colaborador. Esses documentos formalizam a relação entre o empregador e 
o empregado, estabelecendo os termos e condições do contrato de trabalho. Alguns documentos 
comuns que você poderá encontrar nas solicitações feitas ao colaborador, são elas: 
- Contrato de Trabalho; 
- Termo de Responsabilidade e Confidencialidade; 
- Regulamento Interno da Empresa; 
- Política de Segurança da Informação; 
- Recibo de Entrega de Benefícios; 
- Comprovante de Recebimento do Manual do Colaborador; 
- Autorização para Descontos; 
- Declaração de Dependentes para Imposto de Renda (se aplicável) 
Registro na Previdência Social: 
- Cadastro do novo colaborador no sistema da Previdência Social. 
 
 
 
Abertura de Conta Bancária: 
- Orientação e suporte para a abertura da conta bancária, caso seja necessário para o 
pagamento salarial. 
 
Acompanhamento nos Primeiros Dias 
Após a apresentação do colaborador ao setor de destino, o RH irá promover reuniões de 
alinhamento com o responsável do setor para conhecimento do andamento das atividades do novo 
colaborador, no caso de, o novo colaborador seja o gestor do setor, as diretrizes serão tratadas 
diretamente com o mesmo ou com seu superior. Serão desenvolvidas as atividades de: 
- acompanhamento do desempenho e adaptação do novo colaborador nos primeiros dias de 
trabalho. 
- feedback regular para garantir a integração efetiva. 
 
 
 
 
 
 
32 
Ei, é importante lembrar que os procedimentos variam de acordo com a legislação local, 
o tamanho e o segmento da empresa, mas geralmente seguem uma estrutura semelhante. Manter 
um planejamento organizado e eficiente nesse processo contribui para uma integração bem-sucedida 
do novo colaborador à equipe e à cultura da empresa. 
 
2.2. Coleta de documentação pessoal 
A coleta de documentação pessoal para fins contratuais é uma prática comum e 
necessária durante o processo de admissão de um novo colaborador. Essa documentação é essencial 
para estabelecer a relação empregatícia de acordo com as normas legais e regulamentares. Aqui 
estão os principais documentos pessoais que geralmente são solicitados durante esse processo: 
Carteira de Identidade (RG): Documento oficial de identificação emitido pelo governo. 
A Carteira de Identidade (RG), abreviação de Registro Geral, é um documento de 
identificação emitido pelos órgãos de segurança pública dos estados brasileiros. Ele contém 
informações pessoais do cidadão, como nome, filiação, data de nascimento, foto, e é amplamente 
utilizado como comprovação de identidade em diversas situações. 
Para fins de contratação e admissão de pessoal, a Carteira de Identidade é um dos 
documentos mais importantes, pois confirma a identidade do indivíduo e ajuda a verificar suas 
informações pessoais. 
Ao solicitar a Carteira de Identidade durante o processo de admissão, é importante que a 
empresa verifique se o documento está em boas condições e se a foto e as informações pessoais 
correspondem ao candidato. Essa verificação ajuda a garantir a autenticidade do documento e a 
prevenir fraudes. 
Além disso, a empresa pode fazer cópias do documento para arquivamento em seus 
registros, mas é fundamental respeitar a privacidade do colaborador e garantir que as informações 
sejam armazenadas de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais. 
Com a LGPD (Lei geral de proteção de dados), há uma segurança maior quanto à segurança dos dados 
dos colaboradores, veja abaixo como está descrito na Lei Nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. 
 
http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%2013.709-2018?OpenDocument
 
 
 
 
 
 
33 
 
 
Modelo Atualizado da carteira de identidade: 
 
Seção II Do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais 
 
Art. 41. O controlador deverá indicar encarregado pelo tratamento de dados 
pessoais. 
III - orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das 
práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais. 
 
Segue link para maior esclarecimento: https://abrir.link/ETTyd 
 
 
A Carteira de Identidade é um documento válido e aceito em todo o território 
nacional. É emitido gratuitamente pelos órgãos responsáveis de cada estado. 
Você já viu o novo modelo da identidade. 
veja o link que tem um material muito bom: https://abrir.link/VUTXX 
https://abrir.link/ETTyd
https://abrir.link/VUTXX
 
 
 
 
 
 
34 
Figura 18: Novo Modelo de Identidade - Registro Geral. 
 Fonte:https://abrir.link/OXcTX 
 Descrição da figura: Duas figuras que estão na frente e verso da nova carteira de identidade. Acima temos o símbolo do brasão 
brasileiro e da foto do cidadão e escrito estão o Estado de origem, nome do cidadão, local de origem, número do cpf, data de 
nascimento, onde nasceu. No verso, estão o nome dos pais, órgão expedidor da carteira e local. Tem a figura de um QR CODE e da 
foto do cidadão. Há figuras para referenciar algum tipo de deficiência e a numeração da carteira. 
 
 
 
Cadastro de Pessoa Física (CPF): 
- Número de identificação fiscal no Brasil. 
 
Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): 
- Documento que registra a vida profissional do trabalhador, com anotações de contratos de 
trabalho. 
 
Título de Eleitor: 
- Em alguns casos, para fins de registro e cumprimento de obrigações eleitorais. 
 
Certificado de Reservista: 
- Para homens brasileiros, com idade entre 18 e 45 anos, sujeitos ao serviço militar 
obrigatório. 
 
2.3 Registro e anotações na carteira de trabalho e previdência social (CTPS). 
 
 
 
Figura 20: Modelo de Identidade - Registro Geral usado recentemente. 
Fonte: https://images.app.goo.gl/8Mo31ozkzkzbyggx5 
 Descrição da figura: A imagem consta o plano de fundo branco e duas mãos brancas, sendo uma de uma mulher e outra de um 
homem. A mão da mulher está segurando uma carteira de trabalho (CTPS) física enquanto a mão do homem estásegurando um 
celular onde na tela inicial consta uma imagem com fundo azul com o emblema do ministério do trabalho no meio e abaixo do 
emblema o nome carteira de trabalho digital, dando sentido ao acesso à carteira de trabalho de forma digital. Entre a imagem da 
mão da mulher e a imagem da mão do homem existe uma seta para ilustrar que a carteira de trabalho física passou a ser utilizada de 
forma digital. 
 
Quer ficar craque sobre a nova Identidade (RG), dá uma olhada no link abaixo: 
https://abrir.link/rzHNG 
https://abrir.link/OXcTX
https://images.app.goo.gl/8Mo31ozkzkzbyggx5
https://abrir.link/rzHNG
 
 
 
 
 
 
35 
 
A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é um documento importante para os 
trabalhadores brasileiros, onde são registrados os vínculos empregatícios, bem como outras 
informações relevantes para a previdência social. Aqui estão algumas das principais anotações que 
podem constar na CTPS: 
- Dados Pessoais: nome completo, data de nascimento, filiação, naturalidade, número do 
CPF, número do RG, entre outros. 
- Foto 3x4: geralmente colada na primeira página da carteira. 
-Registro de Empregos: as empresas onde o trabalhador teve vínculos empregatícios 
devem registrar na CTPS, incluindo data de admissão, data de demissão, cargo ocupado, salário, entre 
outras informações pertinentes. 
- Férias: o período de gozo das férias também pode ser registrado na CTPS. 
- Contribuições Previdenciárias: informações sobre contribuições para a Previdência 
Social, como data de recolhimento, valor recolhido, entre outros. 
- Alterações de Salário ou Cargo: qualquer alteração no salário ou no cargo ocupado pelo 
trabalhador também deve ser registrada na carteira. 
- Anotações Gerais: algumas informações adicionais podem ser registradas conforme 
necessário, como licenças médicas, afastamentos temporários, entre outros. 
É importante ressaltar que as anotações na CTPS devem ser feitas pelas empresas de 
acordo com as leis trabalhistas vigentes, e o trabalhador deve sempre conferir se as informações 
registradas estão corretas. Em caso de dúvidas ou problemas, é recomendável buscar orientação 
junto aos órgãos responsáveis, como o Ministério do Trabalho e a Previdência Social. 
 
2.4 Registro de empregados. 
O registro de empregados é um processo fundamental para as empresas, pois estabelece 
o vínculo empregatício entre o trabalhador e a organização. Aqui estão alguns procedimentos básicos 
que as empresas devem seguir ao registrar um novo empregado: 
Coleta de Documentos: solicite ao novo empregado os documentos necessários para o 
registro, como CPF, RG, Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), título de eleitor, 
comprovante de residência, entre outros, conforme exigido pela legislação vigente. 
 
 
 
 
 
 
36 
Preenchimento de Documentação: preencha os formulários necessários para o registro 
do empregado, como a ficha de registro de empregados e o contrato de trabalho, especificando 
detalhes como cargo, salário, jornada de trabalho, benefícios, entre outros. 
Exames Médicos Admissionais: encaminhe o novo empregado para realizar os exames 
médicos admissionais (ASO - Atestado de saúde ocupacional), conforme exigido pela Norma 
Regulamentadora 7 (NR-7) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Esses exames têm o objetivo 
de verificar se o trabalhador está apto para exercer suas atividades. 
Registro na CTPS: registre todas as informações pertinentes do empregado na Carteira 
de Trabalho e Previdência Social (CTPS), incluindo data de admissão, cargo, salário, condições 
especiais de trabalho, entre outros. 
Registro no eSocial: insira os dados do novo empregado no sistema eSocial, conforme as 
exigências do governo brasileiro para o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais. 
Cadastro no PIS/PASEP: realize o cadastro do empregado no Programa de Integração 
Social (PIS) ou Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PASEP), caso ele ainda não 
possua registro. 
Entrega de Documentos: Após o registro, entregue ao empregado uma cópia dos 
documentos assinados, como o contrato de trabalho, e oriente-o sobre seus direitos e deveres. 
Comunicação aos Órgãos Competentes: Comunique a admissão do novo empregado aos 
órgãos competentes, como a Previdência Social e o Ministério do Trabalho, conforme exigido pela 
legislação trabalhista. 
É importante que todas as etapas do processo de registro de empregados sejam 
realizadas de acordo com a legislação vigente, garantindo assim a conformidade legal e evitando 
problemas futuros para a empresa. Além disso, é, fundamental manter os registros atualizados e em 
conformidade com as exigências dos órgãos reguladores. Veja esse processo com a chegada do E-
social. Você conhece ou já ouviu falar no e-Social? Veja a seguir. 
E-Social 
O eSocial é um sistema do governo brasileiro que unifica a prestação de informações 
fiscais, trabalhistas e previdenciárias das empresas. Ele substitui várias obrigações acessórias, 
simplificando e integrando o envio de dados relacionados aos trabalhadores. O registro de 
 
 
 
 
 
 
37 
empregados vinculado ao eSocial inclui uma série de informações que as empresas devem fornecer 
ao sistema. Aqui estão alguns dos principais itens que devem ser registrados no eSocial: 
Dados do Trabalhador: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, sexo, 
nacionalidade, entre outros. 
Dados do Contrato de Trabalho: data de admissão, tipo de contrato (por tempo 
determinado, indeterminado, parcial, intermitente, etc.), cargo ocupado, remuneração, jornada de 
trabalho, local de trabalho, entre outros. 
Informações sobre Férias e Afastamentos: períodos de férias, afastamentos por licença 
maternidade, licença saúde, licença por acidente de trabalho, entre outros. 
Informações sobre Remuneração e Pagamentos: detalhes sobre salários, horas extras, 
adicionais noturnos, comissões, prêmios, descontos, contribuições previdenciárias, entre outros. 
Dados de Saúde e Segurança do Trabalho: informações sobre exames médicos 
admissionais, periódicos e demissionais, programas de prevenção de acidentes, treinamentos 
realizados, equipamentos de proteção fornecidos, entre outros. 
Informações sobre Aposentadoria e Previdência Social: contribuições previdenciárias, 
vínculos empregatícios anteriores, informações sobre aposentadoria especial, entre outros. 
Eventos Trabalhistas: registro de eventos como admissão, afastamento temporário, 
alteração de salário, rescisão contratual, entre outros. 
Essas são apenas algumas das informações que as empresas devem registrar no eSocial 
em relação aos seus empregados. É importante que as empresas estejam em conformidade com as 
obrigações do eSocial para evitar penalidades e garantir o cumprimento das leis trabalhistas e 
previdenciárias. 
 
 
link para acesso à atualização do e-Social simplificado: 
https://youtu.be/jnLdOA8VhxM?si=mnew6unQJEJtk8gF 
 
https://youtu.be/jnLdOA8VhxM?si=mnew6unQJEJtk8gF
 
 
 
 
 
 
38 
2.5 Benefícios. Classificação dos benefícios 
 
 
Figura 21: Benefícios. Classificação dos benefícios 
Fonte: Autoria do escritor 
 Descrição da figura: Um círculo grande no centro da figura com um fundo azul e escrito em branco o nome benefício e classificação 
de benefícios dando sentido ao tema em questão. De forma sequenciada no sentido horário, estão existem 5 círculos cada uma em 
uma posição estratégica para dar sequência lógica ao conteúdo a ser apresentado, os círculos possuem fundo azul e a escrita em 
cada círculo possui cor preta. 
 
Veremos abaixo sobre cada um dos benefícios mencionados na imagem acima. 
Os benefícios concedidos aos empregados podem ser classificados de diversas formas, 
dependendo dos critérios utilizados. Esses benefícios variam de empresa para empresa, existem 
empresas que não aderem a essa forma de recompensa ao trabalhador. Lembre-se, você estará 
preparado para atuar de forma estratégica em qualquerambiente. Abaixo estão algumas categorias 
comuns de classificação dos benefícios: 
Benefícios Monetários e Não Monetários: 
Monetários: são aqueles que representam uma contraprestação financeira direta ao empregado, 
como salário, horas extras, comissões, bônus, participação nos lucros, entre outros. 
Não Monetários: são benefícios que não envolvem pagamentos em dinheiro, como assistência 
médica, odontológica, seguro de vida, plano de previdência privada, alimentação, transporte, 
educação, entre outros. 
Benefícios Legais e Facultativos: 
Legais: são benefícios exigidos por lei, como férias remuneradas, 13º salário, FGTS (Fundo de Garantia 
do Tempo de Serviço), seguro-desemprego, licença-maternidade e licença-paternidade. 
 
 
 
 
 
 
39 
Facultativos: são benefícios concedidos pela empresa de forma voluntária, não sendo obrigatórios 
por lei. Exemplos incluem plano de saúde, vale-alimentação, vale-transporte, plano de previdência 
privada, entre outros. 
Benefícios Individuais e Coletivos: 
Individuais: são benefícios concedidos a cada empregado de forma individual, de acordo com suas 
necessidades ou desempenho, como bônus por mérito, auxílio-creche, entre outros. 
Coletivos: são benefícios concedidos a todos os empregados ou a grupos de trabalhadores, 
independentemente de características individuais, como planos de saúde corporativos, convênios 
com instituições de ensino, entre outros. 
Benefícios de Curto e Longo Prazo: 
Curto Prazo: são benefícios de natureza imediata, como salário, vale-transporte, vale-refeição, entre 
outros. 
Longo Prazo: são benefícios que visam à segurança e bem-estar do empregado a longo prazo, como 
plano de previdência privada, seguro de vida, participação nos lucros e resultados, entre outros. 
Benefícios Tangíveis e Intangíveis: 
Tangíveis: são benefícios físicos ou materiais, como assistência médica, alimentação, transporte, 
entre outros. 
Intangíveis: são benefícios que não têm uma forma física, mas contribuem para o bem-estar do 
empregado, como reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento profissional, ambiente de 
trabalho saudável, entre outros. 
Essas são algumas das formas comuns de classificar os benefícios concedidos aos empregados. É 
importante que as empresas considerem as necessidades e expectativas de seus colaboradores ao 
oferecer benefícios, buscando equilibrar o atendimento às exigências legais com a criação de um 
ambiente de trabalho atrativo e motivador. 
 
2.6 Declaração de encargos para fins de imposto de renda. 
 
 
Figura 22: Declaração de encargos para fins de imposto de renda. 
Fonte:https://images.app.goo.gl/kJJnCxfn7fYy2r7E6 
https://images.app.goo.gl/kJJnCxfn7fYy2r7E6
 
 
 
 
 
 
40 
 Descrição da figura: fundo da figura de cor preta. Existe a mão de uma mulher com uma tela de celular e na tela do celular existe a 
logo e o nome da receita federal em cor azul e abaixo o nome meu imposto de renda. 
 
 
 
Para a elaboração da Declaração de Encargos para Fins de Imposto de Renda, o 
departamento pessoal precisa seguir uma série de atividades específicas. Abaixo, descrevo as etapas 
principais desse processo: 
Levantamento de Informações: o departamento pessoal deve coletar todas as 
informações relevantes dos funcionários que serão declaradas, como nome completo, CPF, salários, 
benefícios, horas extras, descontos, entre outros. 
Cálculo dos Rendimentos Tributáveis: é necessário calcular os rendimentos tributáveis 
de cada funcionário, incluindo salários, comissões, gratificações, horas extras, adicional noturno e 
outros rendimentos sujeitos à tributação do Imposto de Renda. 
Identificação de Deduções Legais: o departamento pessoal deve identificar e aplicar 
todas as deduções legais permitidas pela legislação do Imposto de Renda, como descontos de INSS, 
dependentes, despesas médicas, educação, pensão alimentícia, entre outros. 
Apuração do Imposto Retido na Fonte: com base nos rendimentos tributáveis e nas 
deduções legais, é feita a apuração do valor do Imposto de Renda retido na fonte a ser descontado 
dos rendimentos dos funcionários. 
Emissão dos Informes de Rendimentos: o departamento pessoal emite os Informes de 
Rendimentos para cada funcionário, contendo todas as informações necessárias para a declaração 
do Imposto de Renda, como rendimentos recebidos, imposto retido na fonte, contribuições 
previdenciárias, entre outros. 
Entrega dos Informes aos Funcionários: os Informes de Rendimentos são entregues aos 
funcionários até o último dia útil de fevereiro de cada ano, conforme determinado pela Receita 
Federal. 
Os valores arrecadados com o imposto de renda contribuem para o 
desenvolvimento do Brasil, financiando a saúde, educação, segurança e 
inúmeros serviços públicos prestados ao cidadão brasileiro. Informações 
extraídas do site abaixo: https://abrir.link/bMCHT 
https://abrir.link/bMCHT
 
 
 
 
 
 
41 
Envio das Informações à Receita Federal: o departamento pessoal envia as informações 
sobre os rendimentos e retenções de Imposto de Renda à Receita Federal, conforme os prazos 
estabelecidos pela legislação. 
Acompanhamento e Atualização: o departamento pessoal deve acompanhar eventuais 
atualizações na legislação tributária e ajustar os processos de declaração de encargos para fins de 
Imposto de Renda conforme necessário. 
Essas são algumas das principais atividades que o departamento pessoal precisa realizar 
para elaborar a Declaração de Encargos para Fins de Imposto de Renda. É fundamental que essas 
atividades sejam realizadas com precisão e em conformidade com a legislação vigente para evitar 
problemas com a Receita Federal e garantir a correta tributação dos funcionários. 
 
2.7 Declaração para fins de salário-família. 
 
Para a declaração de salário-família, o departamento pessoal deve seguir alguns passos 
específicos para garantir que os funcionários elegíveis recebam o benefício adequadamente. Aqui 
está um guia passo a passo: 
Identificação dos Funcionários Elegíveis: o departamento pessoal deve identificar os 
funcionários que têm direito ao salário-família. Geralmente, têm direito os trabalhadores com filhos 
de até 14 anos ou inválidos de qualquer idade que tenham remuneração dentro do limite 
estabelecido pela legislação. 
Coleta de Documentação: solicite aos funcionários os documentos necessários para 
comprovar o direito ao salário-família, como certidão de nascimento dos filhos ou documentos que 
comprovem a invalidez, caso aplicável. 
Cálculo do Salário-Família: com base nas informações fornecidas pelos funcionários, o 
departamento pessoal calcula o valor do salário-família a que cada um tem direito. Esse valor varia 
de acordo com a remuneração do trabalhador e o número de filhos. 
Registro e Atualização de Dados: registre as informações necessárias sobre o salário-
família no sistema de folha de pagamento da empresa, garantindo que os valores sejam corretamente 
incluídos nos contracheques dos funcionários. 
 
 
 
 
 
 
42 
Emissão dos Contracheques: no momento da emissão dos contracheques, o 
departamento pessoal deve garantir que o valor do salário-família seja claramente indicado, para que 
os funcionários saibam quanto estão recebendo. 
Entrega de Documentação aos Funcionários: os funcionários devem receber 
documentação adequada, como contracheques ou informes de rendimentos, que incluam o valor do 
salário-família recebido. 
Envio de Informações aos Órgãos Competentes: o departamento pessoal deve enviar as 
informações sobre o salário-família pagos aos funcionários aos órgãos competentes, como o INSS 
(Instituto Nacional do Seguro Social), conforme exigido pela legislação. 
Monitoramento e Atualização: é importante que o departamento pessoal monitore 
continuamente as mudanças na legislação relacionadas ao salário-família e atualize os processos 
internos conforme necessário. 
Certifique-se de que todas as etapas sejam realizadas com precisão e em conformidade 
com alegislação vigente para garantir que os funcionários recebam o salário-família ao qual têm 
direito de forma correta e oportuna. 
 
2.8 Declaração de uso de vale-transporte. 
 
 
A declaração de uso de vale-transporte é um documento utilizado para comprovar que o 
empregado recebeu e utilizou o benefício de vale-transporte fornecido pelo empregador para 
deslocamento entre sua residência e o local de trabalho. Abaixo está um exemplo básico de como 
essa declaração pode ser redigida: 
 
 
 
Caro estudante, dá uma parada na sua leitura e bora entender melhor esse 
assunto lá na videoaula, Vamos lá! 
 
 
 
 
 
 
 
43 
DECLARAÇÃO DE USO DE VALE-TRANSPORTE 
Eu, [Nome do Funcionário], inscrito no CPF sob o número [Número do CPF], declaro para os 
devidos fins que utilizo o vale-transporte fornecido pela empresa [Nome da Empresa] para 
o deslocamento entre minha residência e o local de trabalho. 
Declaro ainda que estou ciente da finalidade do vale-transporte, que é exclusivamente para 
uso no deslocamento relacionado às atividades laborais, conforme estabelecido pela 
legislação trabalhista vigente. 
Local e Data: [Local], [Data] 
Assinatura: _______________________________ 
(Nome do Funcionário) 
 
É importante que a declaração seja assinada pelo funcionário e contenha as informações 
necessárias para identificação, como nome completo e CPF. Além disso, ela deve indicar claramente 
que o vale-transporte está sendo utilizado conforme previsto na legislação, ou seja, para 
deslocamento entre a residência e o local de trabalho. Essa declaração pode ser solicitada pelo 
empregador como parte dos procedimentos internos da empresa ou em conformidade com as 
exigências da legislação trabalhista. 
 
 
Fique atento! É direito do colaborador a recusa do benefício, se isso acontecer, o que 
fazer? Veja abaixo informações importantes: 
 
No Brasil, de acordo com a legislação vigente, o desconto máximo permitido para o vale-
transporte é de até 6% do salário base do empregado. Esse desconto não pode ultrapassar o valor 
correspondente ao custo do transporte público utilizado para o deslocamento entre a residência e o 
local de trabalho. 
Se o empregado não aceitar o desconto para o vale-transporte, o departamento pessoal 
deve seguir os seguintes passos: 
Esclarecimento sobre a Legislação: primeiramente, o departamento pessoal deve 
informar ao empregado sobre a obrigatoriedade do fornecimento do vale-transporte pela empresa, 
de acordo com a legislação trabalhista brasileira. 
 
 
 
 
 
 
44 
Negociação: é importante dialogar com o empregado para entender as razões pelas quais 
ele não deseja o desconto para o vale-transporte e tentar encontrar uma solução que seja aceitável 
para ambas as partes. 
Esclarecimento sobre Alternativas: caso o empregado prefira não utilizar o vale-
transporte, o departamento pessoal deve esclarecer que o benefício é uma opção legalmente 
obrigatória e que o não aceite pode acarretar em prejuízos para o empregado, como o não 
cumprimento da legislação trabalhista e possíveis despesas maiores com transporte. 
Registro da Recusa: se o empregado persistir em sua decisão de não aceitar o vale-
transporte, o departamento pessoal deve registrar formalmente essa recusa, por meio de um 
documento assinado pelo funcionário, indicando sua ciência sobre a obrigatoriedade do benefício e 
sua opção de não utilizá-lo. 
Consequências Legais: É importante ressaltar que, caso o empregado recuse o vale-
transporte e posteriormente requeira o benefício, a empresa pode ser penalizada por não cumprir a 
legislação trabalhista. Portanto, é fundamental que o departamento pessoal mantenha registros 
adequados das tentativas de cumprir com as obrigações legais relacionadas ao vale-transporte. 
Em resumo, o departamento pessoal deve buscar esclarecer ao empregado sobre a 
obrigatoriedade do vale-transporte, negociar alternativas caso haja recusa e, se necessário, registrar 
formalmente a decisão do empregado, resguardando a empresa quanto ao cumprimento da 
legislação trabalhista. 
Veja quanta coisa boa foi vista nesta unidade. Tenho certeza que você, estudante, será 
um profissional de sucesso. Não perde nenhum conteúdo, a próxima unidade está espetacular. Nela, 
você irá aprender tudo sobre o processo de admissão de pessoal. Vamos lá! 
 
 
 
 
 
 
 
45 
3. UNIDADE 03 | Procedimentos administrativos relacionados à admissão 
de pessoal. 
Chegamos a mais uma unidade, que maravilha! Estou feliz pelo seu progresso e tenho a 
certeza que você também. Certamente você tem amadurecido a cada unidade estudada. Veja como 
você está crescendo. A proposta desta unidade é fazer você compreender os processos que devem 
ser feitos quando uma empresa encontra um funcionário para assumir uma determinada vaga. Aqui 
você irá encontrar dicas incríveis que farão você compreender ainda mais tudo sobre o processo de 
admissão de pessoal. Veja o breve comentário a seguir: 
 
Os procedimentos administrativos relacionados à admissão de pessoal referem-se ao 
conjunto de passos e processos burocráticos realizados por uma organização no momento de 
contratação de novos funcionários. Esses procedimentos são fundamentais para garantir que a 
admissão ocorra de maneira eficiente, legal e organizada. 
Inicialmente, a empresa geralmente inicia o processo de admissão com a definição clara 
das necessidades de pessoal, que envolve identificar as funções a serem preenchidas e as 
qualificações necessárias para cada posição. Em seguida, são elaborados os documentos e 
formulários necessários para o processo de recrutamento e seleção, incluindo descrições de cargos, 
anúncios de vagas, formulários de inscrição, entre outros. 
Após a seleção dos candidatos, são conduzidos os procedimentos de entrevistas e 
avaliações para determinar a adequação dos candidatos às exigências da posição. Uma vez 
selecionado o candidato ideal, a empresa procede com a oferta de emprego, que inclui detalhes como 
remuneração, benefícios, horário de trabalho e outras condições de trabalho. 
Após a aceitação da oferta pelo candidato, inicia-se a etapa de preparação para a 
admissão. Isso envolve a coleta de documentação necessária, como cópias de documentos de 
identificação, comprovantes de escolaridade, registros de antecedentes criminais, entre outros. Além 
disso, são realizados procedimentos relacionados à integração do novo funcionário à empresa, 
incluindo a explicação das políticas e procedimentos internos, a apresentação aos colegas de trabalho 
e a atribuição de responsabilidades específicas. 
 
 
 
 
 
 
46 
É importante ressaltar que os procedimentos administrativos relacionados à admissão de 
pessoal também incluem a manutenção de registros precisos e atualizados sobre os novos 
funcionários, incluindo contratos de trabalho, registros de horas trabalhadas, dados de pagamento e 
informações de contato. 
Te encorajo a ser sua melhor versão e se dedicar ao máximo nesta unidade. Conhecer os 
procedimentos de admissão de pessoal é de suma importância para minimizar ao máximo os erros 
na contratação e prevenir a empresa de possíveis problemas relacionados a processos trabalhistas. 
 
Na unidade, você passará a compreender melhor sobre Cartão do Programa Integração 
Social (PIS), cadastro Geral de Empregados e Desempregados – Caged, contratação de estrangeiro, 
contratação de estagiário, jornada de trabalho, controle de frequência. 
Estudante, você receberá as melhores munições para desenvolver bem sua atividade na 
jornada encantadora do departamento pessoal. 
Olha quanto conteúdo excelente. Vem comigo! 
 
3.1 Cartão do Programa Integração Social (PIS). 
 
 
 
No vídeo a seguir, será apresentado como fazer o cadastro do número do PIS 
do trabalhador no conectividade Social. O Primeiro Cadastro é feito pelas 
empresas com certificado digital. Os trabalhadores que não tiverem o número 
do PIS como é o caso de primeiro empregoa empresa deve efetuar o cadastro 
a Empresa deve efetuar o cadastro. Veja de forma prática no link a seguir: 
https://abrir.link/BNyEi 
 
https://abrir.link/BNyEi
 
 
 
 
 
 
47 
 
Figura 23: 
Fonte: https://abrir.link/Hnswn 
 Descrição da imagem: Na imagem, existe parte de um homem de camisa de manga longa de cor branca, paletó pretor e parte da 
gravata de cor azul e braco (quadriculada), este homem está segurando uma lupa de mão para olhar os dados contidos numa pasta 
preta que está aberta . A pasta está aberta e em cima de um birô marrom e em umas das partes da pasta existe uma calculadora 
onde uma das mãos do homem está com os dedos posicionados em cima dos números dando sentido a realização de cálculos. No 
birô, existe uma caneta de cor azul com cabo prateado. Na parte superior da imagem, existe um quadrado branco com a logo e nome 
da receita federal 
No departamento pessoal, a atividade relacionada ao Cartão do Programa de Integração 
Social (PIS) envolve principalmente a administração dos registros dos funcionários, garantindo que 
cada um tenha seu número de PIS corretamente cadastrado e atualizado. Algumas das atividades 
específicas podem incluir: 
Cadastro de Novos Funcionários: ao admitir um novo funcionário, é necessário verificar 
se ele possui um número de PIS. Se não tiver, é preciso realizar o cadastro no programa para obter o 
número. 
Atualização de Dados: manter os registros dos funcionários atualizados, incluindo o 
número de PIS, caso haja alguma mudança nas informações. 
Consulta e Verificação: regularmente, é necessário verificar a validade dos números de 
PIS dos funcionários, garantindo que não haja duplicatas ou problemas de cadastro. 
Relatórios e Documentação: preparar relatórios e documentação relacionados ao PIS dos 
funcionários, como a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) e outros documentos exigidos pelo 
governo. Considerando o Cronograma de Implantação do eSocial e os termos da Portaria MTP nº 
https://abrir.link/Hnswn
https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/assuntos/legislacao-trabalho/portarias-1/copy_of_PDFPortarian671de8denovembrode2021compilada02.01.2023alterado19.01.2023versoparapublicao.pdf
 
 
 
 
 
 
48 
671/2021, todas as entidades do Grupo 1, 2, 3 e 4 do eSocial deverão declarar a RAIS ano-base 2023 
diretamente ao sistema eSocial. 
 
Orientação aos Funcionários: fornecer orientações aos funcionários sobre o PIS, 
incluindo seu significado, importância e como proceder caso haja algum problema ou dúvida. 
Regularização de Situações Pendentes: caso surjam problemas com o número de PIS de 
algum funcionário, é responsabilidade do departamento pessoal resolver essas questões, seja 
atualizando os dados, corrigindo erros ou contatando os órgãos responsáveis, se necessário. 
Essas são algumas das principais atividades que o departamento pessoal realiza em 
relação ao Cartão do PIS, garantindo a conformidade legal e o bom funcionamento das relações 
trabalhistas. 
 
PIS em caso de primeiro emprego 
Quando se trata do primeiro emprego de um trabalhador, é essencial que o 
departamento pessoal atue de forma proativa para garantir que o processo de obtenção do número 
do Programa de Integração Social (PIS) seja conduzido corretamente. Aqui estão os passos típicos 
envolvidos: 
Verificação da Necessidade de Cadastro: o departamento pessoal verifica se o novo 
funcionário já possui um número de PIS. Se ele não tiver, será necessário realizar o cadastro. 
Coleta de Documentos: solicitar os documentos necessários para o cadastro do PIS. Isso 
pode incluir RG, CPF, comprovante de residência e carteira de trabalho. 
Cadastro no Programa de Integração Social (PIS): o departamento pessoal é responsável 
por realizar o cadastro do funcionário no PIS. Isso geralmente é feito por meio da Caixa Econômica 
Federal ou online, através do sistema específico disponibilizado pelo governo. 
Recebimento do Número do PIS: após o cadastro, o trabalhador receberá seu número de 
PIS. Esse número é único e será utilizado ao longo de toda a sua vida profissional. 
Aprimore seu conhecimento sobre o tema através do link 
https://abrir.link/Uhmvl 
https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/assuntos/legislacao-trabalho/portarias-1/copy_of_PDFPortarian671de8denovembrode2021compilada02.01.2023alterado19.01.2023versoparapublicao.pdf
https://abrir.link/Uhmvl
 
 
 
 
 
 
49 
Comunicação ao Funcionário: informar o funcionário sobre o seu número de PIS e sua 
importância. Explicar que esse número será utilizado para acesso a benefícios sociais, como o seguro-
desemprego e o abono salarial, além de ser necessário para o registro em novos empregos. 
Registro e Atualização de Dados: após a obtenção do número do PIS, o departamento 
pessoal registra esse número nos sistemas da empresa e mantém os dados do funcionário atualizados 
É importante que o departamento pessoal esteja atento a esses passos para garantir que 
o trabalhador tenha acesso aos seus direitos e benefícios sociais desde o início de sua vida 
profissional. 
CURIOSIDADE: 
Desde o dia 03/04/2024, o número do PIS foi oficialmente eliminado em novas 
contratações. 
De acordo com a 671, um novo método é adotado para empregados sem PIS, utilizando 
“9” seguido do número do CPF completo. Para aqueles com validação do PIS, o procedimento é 
diferente, utilizando o “8” seguido dos primeiros dez dígitos do CPF e o dígito verificador do CPF. 
Apesar dessas mudanças, o Abono PIS ainda está disponível, com a regra de 5 anos de 
cadastro contando desde a primeira admissão para empregadores contribuintes. Para débitos 
anteriores e processos relativos ao FGTS, o PIS ainda é necessário. É IMPORTANTE destacar que essas 
mudanças são aplicáveis apenas a NOVAS CONTRATAÇÕES. 
 
3.2 Cadastro Geral de Empregados e Desempregados – Caged. 
Segundo dados do Novo Caged, o país obteve no mês de novembro de 2023 um saldo 
positivo de 130.097 postos de trabalho com carteira assinada, resultante de 1.866.752 admissões e 
1.736.655 desligamentos no mês, com a maioria dos empregos formais criados principalmente no 
setor de Serviços (92.620) e no Comércio (88.706). Com isso, o estoque total recuperado para o Caged 
foi de 44.358.892 postos de trabalho formais. Dados atualizados em 28.12.2023. 
 
Confira informações no link a seguir: https://abrir.link/WWWbA 
 
https://abrir.link/WWWbA
 
 
 
 
 
 
50 
 
Figura 24: Modelo de Identidade - Registro Geral usado recentemente. 
Fonte: https://abrir.link/UMHQX 
 Descrição da figura: O fundo da imagem é um ambiente de escritório com vários birôs, computadores e cadeiras, o fundo da imagem 
está um pouco embaçado para dar ênfase ao nome CEGEDE (Cadastro geral de empregados e desempregados ) escrito em brando. 
Na figura, há uma mulher de braços cruzados com uma camisa branca, unhas pintadas de vermelho ao lado de um birô que em cima 
tem um notebook e um óculos. 
 
O Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED) é o registro de admissões, 
dispensas e transferências de trabalhadores com contrato de trabalho regido pela CLT. As empresas 
são obrigadas a informar mensalmente junto ao Ministério do Trabalho e Emprego: 
- As admissões de trabalhadores que estejam recebendo seguro-desemprego: 1 (um) 
dia após o trabalhador ter entrado EFETIVAMENTE em atividade; e 
- Demais admissões, desligamentos e transferências: até o dia 7 do mês subsequente ao 
informado. 
Se as movimentações não forem declaradas, a empresa estará sujeita a multa com valor 
condicionado ao tempo de atraso e número de movimentações omitidas. 
O principal objetivo do Caged é fornecer dados precisos sobre a criação e o fechamento 
de empregos formais, bem como sobre a movimentação de trabalhadores registrados sob o regime 
da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). 
Algumas das informações coletadas pelo Caged incluem: 
https://abrir.link/UMHQX
 
 
 
 
 
 
51 
Admissões: registro de novos empregos formais,ou seja, quando um trabalhador é 
contratado por uma empresa e possui carteira assinada. 
Demissões: registro de desligamentos de empregos formais, seja por iniciativa do 
empregador ou do empregado. 
Transferências: quando um trabalhador muda de emprego dentro da mesma empresa. 
Movimentações de emprego intermitente: Contratações e demissões de trabalhadores 
intermitentes, que trabalham de forma não contínua, conforme a demanda do empregador. 
Esses dados são utilizados para análises estatísticas e políticas públicas relacionadas ao 
mercado de trabalho, permitindo o acompanhamento da geração de empregos, o monitoramento de 
setores específicos da economia, a identificação de tendências e a formulação de políticas de 
emprego e renda. 
O Caged é uma ferramenta importante para o governo, empresas, sindicatos, 
pesquisadores e outros interessados no cenário do mercado de trabalho no Brasil. Seus dados são 
divulgados mensalmente e podem ser acessados através do site oficial do Ministério do trabalho ou 
de outros órgãos responsáveis pela divulgação de estatísticas econômicas. 
 
Algumas curiosidades importantes sobre o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados 
(Caged) incluem: 
História: o Caged foi criado em 1965 durante o governo militar no Brasil, com o objetivo 
de fornecer dados sobre o mercado de trabalho formal no país. Desde então, tem sido uma 
ferramenta fundamental para acompanhar a evolução do emprego e desemprego no Brasil. 
Abrangência: o Caged abrange apenas o mercado de trabalho formal, ou seja, aquele em 
que os trabalhadores têm carteira assinada de acordo com a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). 
Portanto, não inclui informações sobre o mercado informal. 
Monitoramento contínuo: o sistema do Caged permite um monitoramento contínuo do 
mercado de trabalho, pois as empresas são obrigadas a enviar informações sobre admissões, 
demissões e movimentações de empregados mensalmente. 
Políticas públicas: os dados do Caged são utilizados pelo governo para monitorar a 
eficácia de suas políticas de emprego e para tomar decisões relacionadas à economia e ao mercado 
 
 
 
 
 
 
52 
de trabalho. Por exemplo, as informações do Caged podem influenciar medidas para estimular a 
criação de empregos em determinados setores ou regiões do país. 
Transparência e acesso: os dados do Caged são disponibilizados ao público em geral, 
permitindo que pesquisadores, jornalistas, empresas e cidadãos interessados acompanhem a 
evolução do mercado de trabalho e realizem análises próprias. 
Importância econômica: o Caged é uma ferramenta importante para avaliar a saúde 
econômica do país, uma vez que o mercado de trabalho tem impacto direto no consumo, na produção 
e no crescimento econômico como um todo. 
O Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) pode ser uma ferramenta 
valiosa para várias finalidades, desde a análise do mercado de trabalho até a formulação de políticas 
públicas. Aqui estão algumas dicas de como usar o Caged de forma eficaz: 
Acompanhamento mensal: acesse regularmente os dados divulgados pelo Caged, que 
são disponibilizados mensalmente pelo Ministério do trabalho. Isso permitirá que você acompanhe 
as tendências do mercado de trabalho ao longo do tempo e identifique padrões sazonais ou 
mudanças significativas. 
Análise por setor e região: utilize as informações do Caged para analisar o desempenho 
do mercado de trabalho em diferentes setores da economia e em diferentes regiões do país. Isso 
pode ajudar na identificação de oportunidades de investimento, áreas com alta demanda por mão de 
obra e regiões que enfrentam desafios específicos relacionados ao emprego. 
Comparação com períodos anteriores: compare os dados mais recentes do Caged com 
períodos anteriores para avaliar o progresso ou regresso do mercado de trabalho. Isso pode ajudar 
na avaliação do impacto de políticas econômicas e medidas de estímulo ao emprego. 
Identificação de tendências: procure por tendências de longo prazo nos dados do Caged, 
como o aumento ou declínio de empregos em setores específicos, mudanças na taxa de desemprego 
em determinadas regiões, ou o crescimento de novas formas de emprego, como trabalho 
intermitente ou parcial. 
Tomada de decisão empresarial: se você é um empresário ou gestor de RH, utilize os 
dados do Caged para tomar decisões estratégicas sobre contratações, demissões e planejamento de 
pessoal. Isso pode incluir identificar áreas com escassez de mão de obra qualificada ou ajustar a 
estratégia de recrutamento de acordo com as tendências do mercado de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
53 
Pesquisa acadêmica e jornalística: os dados do Caged também podem ser utilizados para 
pesquisa acadêmica e jornalística, permitindo análises detalhadas sobre diversos aspectos do 
mercado de trabalho brasileiro e suas implicações sociais, econômicas e políticas. 
Ao utilizar o Caged de forma eficaz, é possível obter insights valiosos sobre o mercado de 
trabalho brasileiro e tomar decisões informadas que beneficiem tanto indivíduos quanto 
organizações. 
 
3.3 Contratação de estrangeiro. 
 
A contratação de estrangeiros é o processo pelo qual uma empresa, organização ou 
instituição emprega indivíduos que não são cidadãos do país onde a empresa está localizada. Esse 
processo pode envolver uma série de procedimentos burocráticos e legais para garantir que tanto o 
empregador quanto o trabalhador estrangeiro cumpram as leis e regulamentos relacionados à 
imigração, trabalho e residência. 
Em muitos países, a contratação de estrangeiros é regulamentada por leis específicas que 
estabelecem requisitos para a obtenção de vistos de trabalho, permissões de trabalho e autorizações 
de residência. Esses requisitos podem variar dependendo do tipo de trabalho, da duração do 
emprego, das qualificações do trabalhador estrangeiro e de outros fatores. 
Antes de contratar um estrangeiro, os empregadores geralmente precisam demonstrar 
que não conseguiram encontrar candidatos locais qualificados para preencher a posição, conforme 
exigido pelas leis de imigração e emprego. Além disso, podem ser necessárias provas de que o 
empregador está oferecendo condições de trabalho adequadas e que o salário oferecido está de 
acordo com os padrões do mercado local. 
Para o trabalhador estrangeiro, a contratação, muitas vezes, requer a obtenção de 
documentos como visto de trabalho, permissão de trabalho e, em alguns casos, autorização de 
residência. Esses documentos podem exigir a apresentação de comprovantes de emprego, exames 
médicos, antecedentes criminais limpos e outros requisitos específicos determinados pelas 
autoridades de imigração do país anfitrião. 
A contratação de estrangeiros pode trazer benefícios tanto para os empregadores quanto 
para os trabalhadores. Os empregadores podem acessar um pool mais amplo de talentos e 
habilidades, enquanto os trabalhadores estrangeiros têm a oportunidade de ganhar experiência 
 
 
 
 
 
 
54 
internacional, expandir seus horizontes profissionais e contribuir para a economia e cultura do país 
onde estão trabalhando. No entanto, é importante que tanto os empregadores quanto os 
trabalhadores estejam cientes das leis e regulamentos aplicáveis à contratação de estrangeiros, a fim 
de garantir que o processo seja conduzido de forma legal e ética, evitando assim possíveis problemas 
legais ou complicações durante o emprego. 
Para contratar um estrangeiro no Brasil com base na CLT (Consolidação das Leis do 
Trabalho), há alguns procedimentos e documentações que devem ser seguidos. Aqui estão eles: 
 
Verificação da elegibilidade para trabalhar no Brasil: Antes de qualquer coisa, é 
importante garantir que o estrangeiro tenha autorização legal para trabalhar no Brasil. Isso 
geralmente é feito por meio de um visto de trabalho ou outra forma de autorização de trabalho 
emitida pelas autoridades brasileiras competentes. 
Documentação do estrangeiro: O empregadordeve solicitar e manter cópias dos 
documentos do estrangeiro que comprovem sua identidade, qualificações profissionais e autorização 
para trabalhar no Brasil. Isso pode incluir o passaporte válido, visto de trabalho, carteira de trabalho 
estrangeira, diploma ou certificados de educação e qualquer outra documentação relevante. 
Registro na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): Assim como para os 
trabalhadores brasileiros, o empregador deve registrar o estrangeiro na CTPS. Isso geralmente 
envolve a anotação dos dados pessoais do trabalhador, informações sobre o contrato de trabalho e 
assinaturas do empregador e do trabalhador. 
Contrato de trabalho: De acordo com a CLT, o empregador deve formalizar o contrato de 
trabalho por escrito, especificando claramente os termos e condições do emprego, incluindo 
remuneração, horário de trabalho, benefícios, período de experiência (se aplicável) e outros detalhes 
relevantes. 
Cadastro no Programa de Integração Social (PIS): O empregador também deve cadastrar 
o trabalhador estrangeiro no Programa de Integração Social (PIS), que é um requisito para acesso a 
benefícios trabalhistas e previdenciários. 
 
 
 
 
 
 
 
55 
Registro no Sistema Integrado de Relações do Trabalho (SIRETT): Alguns estados 
brasileiros exigem o registro do contrato de trabalho estrangeiro no SIRETT, um sistema online 
utilizado para gerenciar informações trabalhistas. 
Pagamento de impostos e contribuições: O empregador é responsável por reter e 
recolher os impostos devidos sobre os salários do trabalhador estrangeiro, além de contribuir para a 
previdência social conforme exigido pela legislação brasileira. 
Exames médicos admissionais: Assim como para os trabalhadores brasileiros, o 
empregador pode solicitar exames médicos admissionais ao trabalhador estrangeiro para verificar 
sua aptidão para o trabalho, conforme previsto na legislação trabalhista brasileira. 
É importante consultar um advogado especializado em direito trabalhista para garantir 
que todos os procedimentos e documentações necessárias sejam devidamente seguidos ao contratar 
um estrangeiro no Brasil com base na CLT. Os requisitos específicos podem variar dependendo da 
situação individual do trabalhador e das leis em vigor. 
 
 
3.4 Contratação de estagiário. 
 
Estudante, esse é um dos pontos importantes desta unidade. Tenha certeza de que você 
irá se deparar com essa atividade na sua jornada de trabalho. Para te deixar bem por dentro do 
assunto, vou lhe apresentar desde o conceito do termo até seu processo de contratação e 
manutenção dentro da empresa. 
O termo "estagiário" refere-se a um indivíduo que está participando de um programa de 
estágio em uma empresa, organização ou instituição, geralmente como parte de sua formação 
acadêmica ou profissional. Um estagiário é alguém que está em um estágio inicial de sua carreira e 
está buscando adquirir experiência prática em um campo específico de estudo ou trabalho. 
Link Externo Veja mais detalhes em: https://abrir.link/YjttR 
 
https://abrir.link/YjttR
 
 
 
 
 
 
56 
O estágio oferece ao estagiário a oportunidade de aplicar e expandir os conhecimentos 
teóricos adquiridos durante seus estudos em um ambiente de trabalho real. Normalmente, o estágio 
é supervisionado por profissionais mais experientes, que orientam e acompanham o estagiário em 
suas atividades diárias, fornecendo feedback e direcionamento. 
Os estagiários podem ser encontrados em uma variedade de setores e áreas profissionais, 
incluindo empresas privadas, organizações sem fins lucrativos, instituições governamentais e 
instituições de ensino. O objetivo principal do estágio é proporcionar ao estagiário uma experiência 
prática relevante que o ajude a desenvolver habilidades profissionais, ganhar exposição ao ambiente 
de trabalho e facilitar a transição para o mercado de trabalho após a conclusão dos estudos. 
No Brasil, a contratação de estagiários é regida pela Lei nº 11.788/2008 mencionada 
acima, que estabelece os requisitos e diretrizes para a realização de estágios. Abaixo estão os 
principais detalhes sobre a contratação de estagiários e os direitos e deveres associados a essa 
modalidade de trabalho. 
 
 
Requisitos para o Estágio: 
Instituição de Ensino: O estágio deve ser parte do programa de ensino do estagiário, 
exigindo um termo de compromisso entre a instituição de ensino, o estudante e a empresa. 
Matrícula em Curso Superior, Técnico ou Médio Profissionalizante: O estagiário deve 
estar regularmente matriculado em uma instituição de ensino superior, técnico ou médio 
profissionalizante. 
Direitos do Estagiário: 
Bolsa-auxílio ou remuneração: Os estagiários têm direito a uma bolsa-auxílio ou outra 
forma de remuneração, que deve ser estipulada no termo de compromisso e de acordo com as 
práticas da empresa e da área de atuação. 
Auxílio-transporte: Quando não for oferecido transporte pela empresa, o estagiário tem 
direito ao auxílio-transporte para deslocamentos até o local de estágio. 
Veja o conteúdo detalhado no link a seguir: https://abrir.link/rTThQ 
 
https://abrir.link/rTThQ
 
 
 
 
 
 
57 
Recesso remunerado: O estagiário tem direito a recesso remunerado de 30 dias a cada 
12 meses de estágio, quando o estágio tiver duração igual ou superior a um ano. 
Deveres do Estagiário: 
Cumprimento do plano de estágio: O estagiário deve cumprir o plano de atividades 
proposto pela empresa, alinhado com os objetivos do estágio e as exigências da instituição de ensino. 
Observância das normas da empresa: O estagiário deve seguir as normas internas da 
empresa, incluindo horários, conduta no ambiente de trabalho e demais regulamentos. 
Comunicação: O estagiário deve manter comunicação adequada com os supervisores e 
demais colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas, reportando progresso e buscando 
orientação quando necessário. 
Responsabilidade: O estagiário é responsável por suas atividades e pelo uso adequado 
dos recursos da empresa durante o período de estágio. 
Aprimoramento profissional: O estagiário deve buscar aproveitar ao máximo a 
oportunidade de estágio para aprender e se desenvolver profissionalmente, adquirindo novos 
conhecimentos e habilidades. 
É importante que tanto a empresa quanto o estagiário estejam cientes de seus direitos e 
deveres conforme estabelecidos pela legislação, garantindo um ambiente de trabalho adequado e 
uma experiência de estágio proveitosa para ambas as partes. 
Algumas dúvidas sempre surgem ao decorrer da solicitação até a contratação de um 
estagiário. Vamos esclarecer essas questões: 
 
O estagiário tem direito a férias? Veja alguns pontos importantes: 
O estágio não concede férias no mesmo sentido que um contrato de trabalho CLT, mas 
sim um recesso remunerado de 30 dias a cada 12 meses de estágio, quando o estágio tiver duração 
igual ou superior a um ano. Durante esse período, o estagiário não realiza atividades na empresa, 
mas continua recebendo a bolsa-auxílio ou remuneração. O período de recesso é acordado entre o 
estagiário e o empregador. Nesse caso, a Lei do Estágio diz que, conforme o art. 13 “É assegurado ao 
estagiário, sempre que o estágio tenha duração igual ou superior a 1 (um) ano, período de recesso 
de 30 (trinta) dias, a ser gozado preferencialmente durante suas férias escolares”. Ou seja, para que 
você tenha um período de recesso totalmente livre, é indicado que o recesso do estágio coincida com 
 
 
 
 
 
 
58 
as férias escolares. Caso o estagiário não queira, é preciso conversar com o RH da empresa quando 
for escolher seu período de recesso. 
 
 
Qual o período de Vigência do Contrato de Estágio? 
O contrato de estágio tem uma duração limitada e varia de acordo com o período 
estabelecido no termo de compromisso, que é acordado entre a instituição de ensino, o estudante e 
a empresa. Geralmente, o estágio pode ter duração de até dois anos para o mesmo estudante,mas 
pode variar dependendo das diretrizes da instituição de ensino e da legislação vigente. 
Quais são as Responsabilidade sobre o Estagiário? 
A responsabilidade sobre o estagiário é compartilhada entre a instituição de ensino e a 
empresa concedente do estágio. A instituição de ensino supervisiona o cumprimento das atividades 
de estágio e o desenvolvimento do estudante, enquanto a empresa oferece uma supervisão do setor, 
um ambiente de trabalho e a orientação prática necessária para a aprendizagem. 
Quais são as documentações para Contratação de Estagiário? 
Para contratar um estagiário, é necessário seguir os seguintes passos e providenciar os 
documentos correspondentes: 
Termo de Compromisso de Estágio (TCE): Este documento é o contrato de estágio e deve 
ser assinado pela instituição de ensino, pelo estudante e pela empresa concedente do estágio. Ele 
define os termos e condições do estágio, incluindo atividades a serem realizadas, carga horária, bolsa-
auxílio ou remuneração, período de duração, entre outros detalhes. 
Tem um material muito importante no link a seguir: https://abrir.link/Wkadl 
https://abrir.link/Wkadl
 
 
 
 
 
 
59 
Apólice de Seguro de Acidentes Pessoais: A empresa concedente do estágio deve 
contratar um seguro de acidentes pessoais em nome do estagiário, garantindo cobertura em caso de 
acidentes durante o período de estágio. 
Cadastro no Sistema de Controle de Estágios (SCE): Algumas instituições de ensino 
exigem o cadastro do estágio no SCE, um sistema utilizado para registrar informações sobre os 
estágios realizados pelos estudantes. 
Documentos do Estagiário: O estagiário deve fornecer cópias de documentos pessoais, 
como RG, CPF, comprovante de matrícula na instituição de ensino e, se houver, comprovante de 
seguro próprio de acidentes pessoais. 
É fundamental que todos os documentos estejam corretamente preenchidos e assinados 
pelas partes envolvidas para garantir a legalidade do estágio e o cumprimento das exigências da 
legislação vigente. 
 
3.5 Jornada de trabalho. 
 
Verifique o - Capítulo II (da duração do trabalho) na seção II que se refere à jornada de 
trabalho. 
A Reforma Trabalhista é um conjunto de alterações nas leis trabalhistas de um país, 
geralmente implementado pelo governo ou pelo legislativo, com o objetivo de modernizar as relações 
de trabalho, promover a geração de empregos, aumentar a competitividade das empresas e adequar 
a legislação às demandas do mercado. 
A Reforma Trabalhista pode abordar uma ampla gama de questões relacionadas ao 
trabalho, incluindo contratos de trabalho, jornada de trabalho, direitos dos trabalhadores, 
negociação coletiva, entre outros. As mudanças podem variar significativamente de país para país e 
ao longo do tempo, dependendo das necessidades e das políticas específicas de cada nação. 
Veja as mudanças após a reforma trabalhista 2017 no link a seguir: 
https://abrir.link/EzdI7 
https://abrir.link/EzdI7
 
 
 
 
 
 
60 
No Brasil, por exemplo, a Reforma Trabalhista de 2017 trouxe diversas alterações à 
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), que é o principal conjunto de leis trabalhistas do país. 
Algumas das principais mudanças introduzidas pela reforma incluem: 
 
 
 
 
Contrato de Trabalho Intermitente: Como mencionado anteriormente, a Reforma 
Trabalhista introduziu o contrato de trabalho intermitente, permitindo uma forma mais flexível de 
contratação. 
 
 
Negociação Coletiva: Fortaleceu a negociação entre empregadores e empregados, 
permitindo que acordos coletivos prevaleçam sobre a legislação em alguns aspectos, desde que 
respeitados os direitos constitucionais dos trabalhadores. 
Terceirização: Regulamentou a terceirização de serviços, permitindo que as empresas 
terceirizem atividades-fim, além das atividades-meio. 
Veja a seguir um material muito bom, o vídeo traz um panorama geral sobre a 
mudança feita em 2017 : https://youtu.be/tJNVlOBUPjU?si=t5mLO0XdG2ra-
5ku 
 
Neste vídeo https://youtu.be/RIAmIXZaAF0?si=zmILjamuadG7Sw4K o 
especialista Prof. Advogado João Inocêncio explica de forma clara, tudo que 
você precisa saber sobre contrato de trabalho intermitente. 
 
https://youtu.be/tJNVlOBUPjU?si=t5mLO0XdG2ra-5ku
https://youtu.be/tJNVlOBUPjU?si=t5mLO0XdG2ra-5ku
https://youtu.be/RIAmIXZaAF0?si=zmILjamuadG7Sw4K
 
 
 
 
 
 
61 
 
 
Figura 25: Modelo de Identidade - Registro Geral usado recentemente. 
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=LzBAiCA_mtA&t=13s 
 Descrição da Figura: Uma mulher branca usando camisa preta com cabelos castanhos com mechas louras em um cenário tipo 
parque com troncos de arvores e muitas folhas secas no chão cobrindo a grama verde. Ela está usando maquiagem leve com tons 
rosados e brincos longos de cor dourada. 
 
 3.6 Controle de frequência 
 
O controle de frequência é um aspecto vital em qualquer ambiente de trabalho, 
fornecendo uma estrutura essencial para o monitoramento da presença e da pontualidade dos 
colaboradores. Em sua essência, trata-se do registro preciso das horas trabalhadas pelos funcionários, 
abrangendo desde o momento de entrada até os intervalos para descanso e o encerramento do 
expediente. 
Esse sistema não apenas assegura a conformidade com regulamentações trabalhistas e 
políticas internas da empresa, mas também desempenha um papel crucial na gestão eficiente de gerir 
recursos humanos dentro da empresa. Ao fornecer dados concretos sobre a presença dos 
colaboradores, o controle de frequência permite que as organizações otimizem a alocação de 
recursos, planejem a equipe de trabalho de forma mais eficaz e identifiquem áreas de melhoria na 
produtividade. 
https://www.youtube.com/watch?v=LzBAiCA_mtA&t=13s
 
 
 
 
 
 
62 
Além disso, o controle de frequência ajuda a garantir a justa compensação pelas horas 
trabalhadas, inclusive as horas extras, contribuindo para um ambiente de trabalho justo e 
transparente. Através da implementação de sistemas modernos e automatizados, como relógios de 
ponto eletrônicos, tecnologias de biometria ou softwares de gerenciamento de tempo, as empresas 
podem simplificar e agilizar esse processo, reduzindo o risco de erros e discrepância. Além disso, 
assegura ao colaborador em caso de surgimento de alguma eventualidade. 
Ao longo do tempo, o controle de frequência vem cada vez mais se modernizando, 
possibilitando tanto a empresa como ao colaborador um controle maior das horas trabalhadas, 
Veja a seguir mais uma mudança realizada quando se trata de avaliação e controle de 
registro de ponto. Vem comigo conhecer um pouco mais sobre esse tema que é tão importante. Veja 
a seguir dicas que farão você ser um profissional de excelência nesta jornada. 
 
Dá uma parada rápida na leitura e corre lá para assistir a esse vídeo que está com um 
excelente conteúdo. No vídeo a seguir, você irá se enriquecer mais ainda de conteúdos que farão de 
você um profissional diferenciado. 
 
Aqui estão alguns pontos importantes sobre o banco de horas após a Reforma Trabalhista: 
Acordo Individual: Agora, o banco de horas pode ser estabelecido por meio de acordo 
individual escrito entre o empregador e o empregado, desde que a compensação das horas extras 
ocorra no período máximo de seis meses. 
Esse acordo individual precisa especificar a quantidade de horas excedentes trabalhadas 
e a forma como serão compensadas. 
Prazo para Compensação: O prazo para a compensação das horas excedentes 
trabalhadas no sistema de banco de horas é de até seis meses. Após esse período, as horas 
excedentes devem ser pagas como horas extras. É importante a compensação da hora trabalhada 
dentro do prazo estabelecido por lei. Daí você entende a importância de um monitoramento 
Acesse o conteúdo clicando no link https://abrir.link/HBOwO . Corre lá! 
 
https://abrir.link/HBOwO
 
 
 
 
 
 
63 
constante do departamento pessoal para estabelecer sua rotina de trabalho e não permitir que isso 
aconteça. 
Compensaçãodas Horas: As horas excedentes trabalhadas podem ser compensadas pelo 
empregado através da redução da jornada em outros dias, de forma que não ultrapasse o limite legal 
de 10 horas diárias. O acordo também pode prever a compensação das horas excedentes com folgas, 
desde que isso seja acordado entre as partes. 
Comunicação e Transparência: Exercer uma comunicação transparente e clara com os 
colaboradores é um ponto muito importante, pois faz com que o colaborador se sinta seguro quanto 
aos procedimentos adotados pela empresa. A transparência é um ponto fundamental, por isso é 
essencial que as horas excedentes trabalhadas e a forma de compensação sejam registradas de forma 
clara e transparente, para evitar problemas futuros. 
Limitações Legais: Mesmo com a flexibilidade proporcionada pela reforma, é importante 
observar as limitações legais quanto à jornada de trabalho, descansos obrigatórios e remuneração 
das horas extras. 
Negociação Coletiva: Apesar da possibilidade de estabelecer banco de horas por acordo 
individual, as empresas também podem optar por implementar o sistema por meio de negociação 
coletiva com o sindicato da categoria. 
Em resumo, o banco de horas após a Reforma Trabalhista no Brasil oferece mais 
flexibilidade para a implementação desse sistema, permitindo que seja estabelecido por acordo 
individual entre empregador e empregado, desde que observados os limites legais e as normas 
estabelecidas na legislação trabalhista. 
 
Viu quanto conteúdo bacana vimos nesta unidade? Se gostou até aqui, vai amar quando 
chegar na próxima unidade. Com essa mesma energia, corre lá e mergulha nos conteúdos que estão 
sendo apresentados lá. 
 
Vejo você lá! 
 
 
 
 
 
 
64 
4. UNIDADE 04 | Procedimentos administrativos relacionados à rescisão 
contratual 
Olá, Estudante! 
 
Chegamos à última unidade da disciplina Departamento de Pessoal, do Módulo de Rotinas 
Trabalhistas. 
Ufa! Até aqui já foram informações riquíssimas para adquirir conhecimentos no 
Departamento Pessoal. 
No assunto anterior, os estudos foram focados nos processos admissionais e tudo que 
norteia esta prática. Foram estudados os procedimentos que antecedem o colaborador de assinar 
sua CTPS, toda a rotina que ele executa para iniciar suas atividades laborais e as ferramentas 
documentais que existem. 
Agora iremos abordar os procedimentos que são realizados a partir do momento que o 
colaborador finaliza sua vida útil na empresa, podendo ser através de um pedido de demissão, acordo 
trabalhista, demissão sem justa causa ou demissão por justa causa ou rescisão indireta. 
Vamos lá! 
 
4.1 Procedimentos administrativos na rescisão contratual. 
A rescisão do contrato de trabalho é estabelecida a partir do momento que há o 
encerramento do vínculo empregatício entre o contratante e o contratado, ou seja, quando não há 
interesse de ambas as partes de continuar mantendo relação de ordem trabalhista. Dessa forma, 
tanto o empregador como o empregado poderão ter a iniciativa de solicitar a rescisão do contrato e 
assim, ter direitos e obrigações para cumprirem de acordo com a legislação trabalhista brasileira. 
 
 
 
 
 
 
65 
 
Figura 26: Aperto de mãos figurativo com uma fenda entre elas. 
Fonte: https://l1nk.dev/Ns5k0 
Descrição da figura: Descrição da imagem: Duas mãos na cor parda se apertando. Ambas mostram o punho vestido com 
paletó na cor preta e uma camisa por dentro branca. O fundo é branco. 
No meio uma rachadura entre as mãos. Fim da descrição. 
 
Quais as principais regras para a rescisão contratual? 
Estudante, percebeu que por trás de uma rescisão contratual tem muita informação envolvida? 
Então, vamos conhecer quais são as principais informações que envolvem o fim de um contrato de 
trabalho, chamado também de rescisão contratual: 
 
1. Comunicação Formal: 
O empregador deve comunicar a decisão da demissão do colaborador formalmente através 
de um aviso prévio por escrito, dependendo da situação que tenha sido a demissão. Caso a 
rescisão parta do empregado, ocorrerá também uma comunicação formal através da carta de 
pedido de demissão, assunto que você estudará já já, no item 4.4.5 
2. Aviso Prévio: 
De acordo com a legislação vigente ou no contrato de trabalho, o aviso prévio pode ser 
trabalhado ou indenizado. 
Mais adiante você irá estudar com mais detalhes os tipos de aviso-prévio. 
3. Cálculo de Verbas Rescisórias: 
Observar quais são as verbas rescisórias que o trabalhador terá direito, dependendo de sua 
situação de demissão. São elas: saldo de salário, férias e/ou proporcionais, 13º salário 
proporcional, horas extras, entre outros estipulados no contrato de trabalho. 
4. Exame Médico Demissional: 
https://l1nk.dev/Ns5k0
 
 
 
 
 
 
66 
É importante realizar o exame demissional para comprovar que o colaborador está apto e em 
condições de saúde no momento da rescisão. É do empregador a responsabilidade de efetuar 
o pagamento no órgão responsável para realização do exame demissional, assim como os 
outros exames necessários chamados de complementares. 
Como você estudou em processos de admissão que é fundamental realizar o exame 
admissional, na demissão também será importante para evitar prejuízos para ambas as partes. 
O exame demissional pode ser realizado após o término do contrato de trabalho em até 10 
dias após o término. 
Você que quiser se aprofundar mais nas mudanças ocorridas com os exames demissionais, 
acesse o site abaixo e se ficou alguma dúvida, tire. 
https://encurtador.com.br/kqU48 
5. Documentação Legal: 
Preencher corretamente o Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT) e explicar ao 
colaborador todas as verbas discriminadas. 
6. Entrega de Documentos ao Empregado: 
Entregar toda a documentação necessária ao colaborador como TRCT, cópias da rescisão de 
contrato, extrato de FGTS, Guia do seguro-desemprego e CTPS (Carteira de Trabalho e 
Previdência Social). 
 
Modelo de TRCT: 
https://encurtador.com.br/kqU48
 
 
 
 
 
 
67 
 
Figura 27: Documento TRCT 
Fonte: https://acesse.one/0FSLn 
Descrição da figura: um documento com várias linhas horizontais e verticais, preenchidas com informações da 
empresa e do empregado,chamado Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho. Fim da descrição. 
 
 
 
 
Modelo de extrato de FGTS: 
https://acesse.one/0FSLn
 
 
 
 
 
 
68 
 
 
 
 
Figura 28: Documento Extrato de FGTS 
Fonte: https://acesse.one/0FSLn 
Descrição da figura: um documento preenchido com informações da empresa e do empregador para o fgts. 
Fim da descrição. 
 
 
Modelo de guia do seguro-desemprego: 
https://acesse.one/0FSLn
 
 
 
 
 
 
69 
 
Figura 29: Documento de RequerimenTo do Seguro Desemprego 
Fonte: https://l1nk.dev/0FSLn 
Descrição da figura: um documento preenchido com informações do empregado para dar entrada no Seguro 
desemprego. Fim da descrição. 
 
7. Acerto de Contas: 
Realizar o pagamento das verbas rescisórias devidas ao colaborador no prazo devidamente 
estipulado pela legislação trabalhista vigente. O pagamento dos valores devidos na rescisão 
contratual tem até 10 dias, contados a partir do término do contrato, independentemente se 
o aviso prévio for trabalhado ou indenizado. 
8. Liberação do FGTS: 
Realizar a liberação do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) e informar ao 
colaborador o que será necessário para ele realizar o saque junto a CEF (Caixa Econômica 
Federal). 
 
 
https://l1nk.dev/0FSLn
 
 
 
 
 
 
70 
 
 
 
9. Devolução de Pertences e Equipamentos: 
Se necessário, protocolar devolução de pertences, chaves, uniforme, EPI (Equipamento de 
Proteção Individual) pertencentes à empresa. 
10. Anotações no Livro ou Sistema de Registro de Empregados: 
CURIOSIDADE: 
 
 
 
O FGTS Digital substituiu o atual envio de informações do FGTS dos empregados 
pelas empresas, atualmente feito pelo sistema Conectividade Social / Caixa. 
 
A promessa da nova forma de recolhimentodo Fundo de Garantia é facilitar e 
simplificar a vida dos empregadores, utilizando informações do eSocial como 
base de dados, interface 100% web e várias opções para gerar guias. 
 
A implementação aconteceu em 1º de março de 2024. A partir dessa data, o 
FGTS Digital é responsável por todo o recolhimento de FGTS mensal e 
rescisórios. 
 
Uma das novidades é a utilização do Pix (mecanismo de pagamento 
instantâneo) como ferramenta de pagamento do FGTS. O Ministério do 
Trabalho diz que essa inovação vai trazer ganhos de confiabilidade, agilidade e 
facilidade, otimizando o processo de individualização na conta do trabalhador. 
 
Estudante, vai lá no site do Governo Federal, que anexamos abaixo, e dá uma 
olhada nestas novas mudanças com relação ao FGTS. 
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-
br/servicos/empregador/fgtsdigital 
 
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/empregador/fgtsdigital
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/empregador/fgtsdigital
 
 
 
 
 
 
71 
Faz-se necessário realizar as devidas anotações no livro do colaborador ou no sistema da 
empresa e informar ao eSocial sobre o fim do contrato de trabalho. 
11. Informações sobre Benefícios e Continuidade de Planos de Saúde: 
É importante informar e orientar ao colaborador sobre a continuidade ou não dos benefícios 
como: plano de saúde e ticket alimentação/refeição após finalizar o processo de rescisão de 
contrato de trabalho. 
 
Estudante, é de fundamental importância que todo esse processo seja feito de forma 
fidedigna, respeitando todos os direitos do colaborador e cumprindo com a legislação trabalhista 
vigente. 
Diante de tudo isso, você como representante da empresa deixará o colaborador 
satisfeito e ciente de todo o processo. 
 
4.2 Aviso-prévio. 
O aviso prévio é uma comunicação realizada pelo empregador ou pelo empregado 
comunicando que o contrato de trabalho será finalizado. Ele garante que ambas as partes possam se 
preparar para as mudanças que forem surgindo no decorrer do processo, permitindo, assim, que o 
empregador e o empregado possam se ajustar. 
 
4.2.1. Tipos de aviso-prévio: 
Trabalhado: o empregador comunica ao empregado que ele deve permanecer 
trabalhando na empresa após o anúncio da demissão. Esse aviso dura no mínimo 30 dias e no máximo 
90 dias, pois depende do tempo de serviço prestado à empresa. Para cada ano trabalhado 
acrescentam-se três dias ao tempo de aviso-prévio proporcional. 
 É importante ressaltar que no Aviso Prévio trabalhado, o empregador e o 
empregado poderão entrar em acordo para decidir como será o aviso, ou seja, o empregado poderá 
trabalhar 1 semana a menos ou 2 horas diárias a menos com o intuito de dar condições para a busca 
de um novo emprego. 
 
 
 
 
 
 
 
72 
Indenizado: o empregador dispensa o empregado de cumprir o aviso prévio, mas 
indeniza-o na rescisão com o salário que seria pago durante esse período. 
 
 
Modelo de aviso prévio 
 
Figura 30: Modelo de aviso prévio 
Fonte: https://l1nk.dev/f3JqD 
Descrição da figura: Um documento preenchido com informações para que o empregado escolha cumprir o aviso 
prévio trabalhado reduzindo 02 horas por dia de trabalho ou opta por se ausentar por 7 dias.Fim da descrição. 
 
4.3 Verbas indenizadas. 
Verbas indenizatórias se referem aos valores pagos pelas empresas aos trabalhadores 
com o objetivo de compensar um dano (moral, desvio de função, assédio no trabalho ou material) 
que o empregado teve no decorrer de suas atividades na empresa. O pagamento destas verbas está 
previsto na CLT. 
ATENÇÃO: Se o trabalhador pedir demissão porque irá para outra empresa e 
não tem condições de trabalhar os 30 dias, ele terá que pagar uma multa no 
valor do último salário que é conhecida como aviso prévio indenizado pelo 
trabalhador. 
 
https://l1nk.dev/f3JqD
 
 
 
 
 
 
73 
Entre as principais verbas indenizatórias, elencamos: aviso prévio, FGTS, Acidentes de 
trabalho, férias com ⅓, vale-alimentação, vale-refeição, 13º salário, horas extras, ajuda de custo com 
relação a transporte próprio do empregado, equiparação salarial retroativo, entre outras. 
 
4.4 Tipos de rescisão. 
A rescisão contratual de trabalho está no artigo 477 da CLT. 
A Reforma Trabalhista realizada em 2017 deixou a rescisão da seguinte forma: 
 
“Art. 477. Na extinção do contrato de trabalho, o empregador deverá proceder à 
anotação na Carteira de Trabalho e Previdência Social, comunicar a dispensa aos 
órgãos competentes e realizar o pagamento das verbas rescisórias no prazo e na 
forma estabelecidos neste artigo.” 
 
4.4.1. Rescisão sem justa causa: 
é quando o empregador decide rescindir o contrato de trabalho do empregado sem uma 
causa grave. Normalmente ocorre quando as organizações decidem reduzir o quadro funcional, 
quando há mudança em algum setor, ou seja, o empregador tem a iniciativa de demitir o empregado. 
Na demissão sem justa causa, o empregado tem direito a receber todas as verbas 
rescisórias que a Lei determina que são: saldo de salário, férias vencidas e proporcionais, ⅓ de férias 
e 13º proporcional. 
Este tipo de demissão concede ao empregado, o acesso ao valor do FGTS mais a multa de 
40%, além do seguro-desemprego. 
 
4.4.2. Rescisão por justa causa: 
esse tipo de demissão ocorre quando há um motivo grave por parte do empregado como: 
roubo, violência física e moral; ou quando o empregado descumpre alguma regra existente no 
contrato de trabalho. 
De acordo com o Art. 482 da CLT, constitui justa causa para rescisão do contrato de trabalho 
pelo empregador: 
A. má conduta ou indisciplina; 
 
 
 
 
 
 
74 
B. negociação habitual por conta própria ou alheia sem permissão do empregador, e 
quando constituir ato de concorrência à empresa para a qual trabalha o 
empregado, ou for prejudicial ao serviço; 
C. condenação criminal do empregado, passada em julgado, caso não tenha havido 
suspensão da execução da pena; 
D. embriaguez habitual ou em serviço; 
E. violação de segredo da empresa; 
F. abandono de emprego; 
G. ato lesivo da honra ou da boa fama praticado no serviço contra qualquer pessoa, 
ou ofensas físicas, nas mesmas condições, salvo em caso de legítima defesa, 
própria ou de outrem; 
H. ato lesivo da honra ou da boa fama ou ofensas físicas praticadas contra o 
empregador e superiores hierárquicos, salvo em caso de legítima defesa, própria 
ou de outrem; 
I. prática constante de jogos de azar. 
J. perda da habilitação ou dos requisitos estabelecidos em lei para o exercício da 
profissão, em decorrência de conduta dolosa do empregado. (Incluído pela Lei nº 
13.467, de 2017) 
Parágrafo único - Constitui igualmente justa causa para dispensa de empregado a prática, 
devidamente comprovada em inquérito administrativo, de atos atentatórios à segurança nacional. 
(Incluído pelo Decreto-lei nº 3, de 27.1.1966). 
Na rescisão por justa causa, o trabalhador irá receber de verba rescisória apenas o saldo 
de salário e as férias vencidas ( se houver) com acréscimo de ⅓. 
 
4.4.3. Rescisão Indireta: 
a demissão de forma indireta também pode ser chamada de Justa Causa Patronal, é um 
direito que o empregado tem de se desligar da empresa quando a mesma não cumpre as regras 
estabelecidas no contrato de trabalho. É como uma inversão da demissão por justa causa, onde o 
demitido é a empresa. Desta forma, o empregado pode dar entrada no pedido de demissão indireta, 
 
 
 
 
 
 
75 
tendo assegurado todos os direitos trabalhistas previstos na legislação trabalhista vigente no Brasil, 
iguais as da demissão sem justa causa. 
Existem várias causas para ocorrer a demissão indireta: atrasos constantes no pagamento 
do salário, não cumprimento do que está estipulado no contrato de trabalho, assédio moral por parte 
de funcionários e gestão, redução de salário sem acordo prévio, risco à saúde e segurança do 
trabalhador, entre outras. 
 
Para receber os direitos assegurados, o empregadodeverá solicitar junto ao Tribunal 
Superior do Trabalho munido de provas que justifiquem o seu pedido de desligamento. E as provas 
usadas são testemunhais, imagens e vídeos que confirmam a falta grave da empresa. 
É fundamental que o empregado comunique previamente à empresa que está entrando 
com uma demissão indireta, uma vez que sua ausência sem justificativa pode ser considerada pelo 
empregador como abandono de trabalho. 
 
4.4.4. Acordo de demissão: 
é também chamada de demissão consensual. Foi recentemente incluída na reforma 
trabalhista. Nesse tipo de demissão, o empregado e o empregador entram em um acordo diante da 
forma que será distribuído às verbas rescisórias, ou seja, é um acordo voluntário de ambas as partes 
envolvidas. Vale salientar que é fundamental a ajuda de profissionais que estejam alinhados com as 
Leis trabalhistas. 
 
4.4.5. Pedido de demissão: 
ocorre quando o empregado solicita ao empregador o rompimento do contrato de 
trabalho. Nesse caso, a empresa fica responsável por pagar saldo de salário, férias (vencidas e/ou 
proporcionais) e 13º salário proporcional. 
É importante destacar que o empregado fica impossibilitado de sacar seu FGTS, bem 
como o valor do seguro desemprego. 
Além disso, o empregado poderá cumprir o seu aviso prévio ou não. 
 
 
 
 
 
 
 
 
76 
Modelos e Carta de Pedido de Demissão: 
 
Dispensa do Cumprimento do Aviso Prévio 
 
Figura 31: Modelo de documento onde o empregado pede demissão da empresa sem cumprir o aviso prévio. 
Fonte: https://acesse.one/bMQYv 
Descrição da figura: um documento escrito digitalmente onde o empregado informa a empresa que está 
pedindo demissão mas não irá cumprir o aviso prévio. Fim da descrição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://acesse.one/bMQYv
 
 
 
 
 
 
77 
Cumprimento do Aviso Prévio 
 
Figura 32: Modelo de documento onde o empregado pede demissão da empresa e cumpre o aviso prévio. 
Fonte: https://acesse.one/zHBjT 
Descrição da figura: um documento escrito digitalmente onde o empregado informa a empresa que está pedindo 
demissão e irá cumprir o aviso prévio. Fim da descrição. 
 
 
TABELA DEMONSTRATIVA DAS VERBAS RESCISÓRIAS DO TRABALHADOR NAS SEGUINTES 
SITUAÇÕES: 
 
Rescisão sem 
justa causa 
Rescisão por 
justa causa 
Rescisão Indireta 
Pedido de 
Demissão * 
Acordo de 
Demissão 
Saldo de salário Saldo de salário Saldo de salário Saldo de salário 
Saldo de salário 
 
Aviso prévio Aviso prévio 
50% do aviso 
prévio 
Férias vencidas e 
proporcionais (se 
houver)+ 1/3 
Férias vencidas + 
1/3 
Férias vencidas e 
proporcionais (se 
houver) + 1/3 
Férias vencidas e 
proporcionais (se 
houver) + 1/3 
Férias vencidas e 
proporcionais (se 
houver)+ 1/3 
13º proporcional 13º proporcional 13º proporcional 13º proporcional 
https://acesse.one/zHBjT
 
 
 
 
 
 
78 
FGTS + multa 40% FGTS + multa 40% 
80% do FGTS + 
multa 20% 
Seguro 
desemprego 
 
Seguro 
desemprego 
 
* ATENÇÃO: A empresa poderá descontar das verbas rescisórias do trabalhador o aviso prévio, caso o mesmo 
não queira cumprir. 
Figura 33: Tabela com informações gerais das verbas rescisórias de todos os tipos de rescisão 
Fonte: imagem de autoria do escritor 
Descrição da figura: Tabela com a descrição das verbas rescisórias que o trabalhador tem direito nos diversos modelos 
de rescisão. 
 
4.5 Seguro-desemprego. 
O seguro-desemprego é um benefício cedido pelo governo federal para dar um suporte 
financeiro ao trabalhador que foi demitido sem justa causa. 
Em outras palavras, o seguro-desemprego é considerado uma garantia por tempo 
determinado, proporcionando uma renda no período em que o trabalhador estiver procurando uma 
recolocação no mercado de trabalho. 
 
Quem tem direito: o trabalhador que foi demitido sem justa causa e que tenha 
trabalhado em empresa de carteira assinada por um período mínimo de 12 meses nos últimos 18 
meses anteriores a sua demissão. 
Quantidade de parcelas: o número de parcelas varia de acordo com o número de vezes 
que o trabalhador já solicitou o benefício anteriormente e o tempo trabalhado nos últimos 36 meses. 
Cálculo do Valor das parcelas: o valor das parcelas é calculado tendo como base a média 
de salário dos últimos 3 meses antes da demissão. 
Documentos necessários: TRCT (Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho), CTPS 
(Carteira de Trabalho e Previdência Social), comprovante de saque do FGTS que é feito junto à CEF 
(Caixa Econômica Federal). 
Prazo para solicitação: após a demissão, de 7 a 120 dias. 
Agendamento e Solicitação: através dos postos do Ministério do Trabalho e Emprego ou 
online, no site do governo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
79 
 
4.6 Homologação. 
A homologação é o processo que ocorria diante da rescisão de contrato de trabalho e 
tinha como finalidade analisar se todos os direitos trabalhistas foram cumpridos corretamente. 
Anterior à Lei 13.467/2017 (quando houve a Reforma Trabalhista), a homologação 
obedecia dois critérios: 
a. O trabalhador com menos de 1(um) ano de serviço, a homologação era feita na 
empresa; 
b. O trabalhador com mais de 1(um) ano de serviço realizava sua homologação no 
sindicato ou outro órgão competente. 
 
 Com a Reforma Trabalhista, o empregado e o empregador estão desobrigados da 
homologação junto ao sindicato, podendo formalizar o desligamento na própria empresa, 
independente do tempo de serviço. O prazo para pagamento das verbas rescisórias deverão ser feitos 
até 10 dias após a finalização do contrato de trabalho, sendo ele aviso prévio indenizado ou 
trabalhado. 
 Porém, caso o trabalhador necessite da ajuda do advogado do sindicato ou de 
informações diante do Ministério do Trabalho, poderá proceder sem prejuízos futuros. 
 
 
 
CURIOSIDADE 1: 
Estudante, é importante dar uma olhada no site do Governo Federal e se 
apropriar de mais informações com relação ao seguro-desemprego. Nesse site, 
iremos encontrar quais as etapas para a realização deste serviço. 
Abaixo, segue o site. 
https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-o-seguro-desemprego 
 
https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-o-seguro-desemprego
 
 
 
 
 
 
80 
 
 
 4.7 Arquivamento da documentação. 
 
O arquivamento de documentos é de suma importância para a empresa pois é 
fundamental para a organização a preservação e a conformidade com as práticas legais. O 
arquivamento adequado dos documentos testifica que a empresa está em conformidade com as 
normas regulatórias e ajuda no processo de auditoria interna. 
No Brasil, esse assunto foi tratado pela Lei nº 8159/1991, que determina a política 
nacional de arquivos públicos e privados. 
Houve no decorrer do tempo mudanças em suas diretrizes e atualmente o Decreto que 
vigora é o nº 10.278/2020 que estabelece a digitalização de documentos públicos ou privados e faz 
menção à assinatura eletrônica como comprovação de autoria. 
 
 
 
 
 
 
 
Estudante, para um entendimento melhor de como eram realizadas as 
homologações, é importante ler o art. 477 da CLT que consta no link abaixo. 
https://encurtador.com.br/gRX27 
 
Olá, Estudante! Antes de prosseguirmos os estudos sobre arquivamento da 
documentação, assista a este vídeo com explicações claras e objetivas. 
https://www.youtube.com/watch?v=uQ9ObbI65V0 
 
https://encurtador.com.br/gRX27
https://www.youtube.com/watch?v=uQ9ObbI65V0
 
 
 
 
 
 
81 
Tipos de arquivamentos: 
 
Figura 34: Representação de tipos de arquivamento 
Fonte: https://l1nk.dev/8tG8R 
Descrição da figura: um arquivo de aço na cor verde claro com a primeira gaveta aberta e algumas pastas suspensas na 
cor marrom saindo da gaveta e indo em direção a um monitor. Ao lado do arquivo, um monitor e uma CPU de 
computador na cor preta. Na tela, a foto de uma pasta suspensa. O arquivo, o monitor e a cpu estão em cima de um 
anteparo circular na cor vermelha. Fim da descrição. 
 
Geográfico: o arquivamento acontece no local de origem do documento.Alfabético: o arquivamento é organizado de acordo com a primeira letra do nome do 
documento. 
Temático: Este é mais complexo por ser organizado com base no assunto do documento. 
Numérico: o arquivamento de documento utiliza números crescentes, a data de criação 
(cronológica) ou grupos numéricos para grande quantidade. 
É importante ressaltar que o arquivamento de documentos tem um prazo determinado 
para estar em ativa. Posteriormente a este tempo, podem seguir para o arquivo morto ou 
descartados definitivamente: 
● acordo de compensação de horas: 5 anos 
● Rescisão de contrato: 2 anos 
● carta de pedido de demissão: 5 anos 
● recibo de 13º salário, comprovante de férias, folhas de pagamento, recibo de salários 
e TRCT: 10 anos 
● FGTS: 30 anos 
● Guia de recolhimento do FGTS: 30 anos 
● Contrato de trabalho: indeterminado 
● Os dados obtidos nos exames médicos, incluindo avaliação clínica e exames 
complementares, as conclusões e as medidas aplicadas foram registradas em 
prontuário clínico individual, de responsabilidade do médico-coordenador do PCMSO 
(Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional): 20 anos após o desligamento 
do trabalhador. (Fundamento na NR-7). 
https://l1nk.dev/8tG8R
https://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/exame_med_ocupacional.htm
 
 
 
 
 
 
82 
Além disso, no Artigo 4.1 do Anexo V da NR 7 há a previsão de armazenamento durante 
40 anos. (Substâncias químicas cancerígenas). 
● Documentos relativos ao processo eleitoral da CIPA: 5 anos (Fundamento na NR-5) 
● Comprovante de entrega do Mapa de Avaliação Anual, contendo avaliação anual dos 
acidentes do trabalho, doenças ocupacionais e agentes de insalubridade, de 
responsabilidade da empresa obrigada a constituir Serviço Especializado em 
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho: 5 anos (Fundamento na NR-4) 
OBS: É importante você verificar as características nas Normas Regulamentadoras 
(NRs), pois, em alguns momentos será importante para você desenvolver suas 
atividades em Recursos Humanos. Cada NR contém prazos e normas que, muitas 
vezes, podem passar despercebidos e se você estiver atento, irá ajudá-lo. 
 
 
 
 
 
 
 
CURIOSIDADE: 
A microfilmagem é o armazenamento de documentos por meio de captação 
fotográfica. Dessa forma, reduz o volume e o tamanho do arquivo, tornando-o 
mais prático. Além disso, se arquivados adequadamente, podem durar por 
muito tempo. 
 
Dá uma olhada no material abaixo que você ficará por dentro da 
microfilmagem. 
https://www.agmdoc.com.br/microfilmagem-de-documentos-e-uma-tecnica-
de-arquivamento/ 
 
https://www.guiatrabalhista.com.br/guia/cipa_eleicoes.htm
https://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/acidente_resp_empregador.htm
https://www.guiatrabalhista.com.br/guia/insalubridade.htm
https://www.agmdoc.com.br/microfilmagem-de-documentos-e-uma-tecnica-de-arquivamento/
https://www.agmdoc.com.br/microfilmagem-de-documentos-e-uma-tecnica-de-arquivamento/
 
 
 
 
 
 
83 
 4.8 Banco de horas na rescisão. 
O banco de horas é um procedimento utilizado por empresas para registrar as horas 
extras devidas ao trabalhador. Essas horas extras poderão ser compensadas com folgas ou redução 
da carga horária em períodos que não prejudiquem o desenvolvimento da empresa. 
Caso haja acúmulo no banco de horas, este pode ser compensado. Assim, as horas não 
trabalhadas podem ser utilizadas para reduzir a jornada de trabalho nos dias seguintes dentro de um 
período de até 6 meses. Se a empresa não compensar as horas-extras em até 6 meses, deverá pagar. 
Na rescisão do contrato de trabalho, o banco de horas varia de acordo com as regras 
específicas de cada empresa. Desta forma, precisamos observar alguns pontos: 
• Se o empregado não tiver utilizado todas as horas acumuladas, essas horas podem 
ser pagas no momento da rescisão. 
• O banco de horas deve ser devidamente controlado e o registro feito de forma 
adequada para que não haja problemas no ato da rescisão de contrato. 
 
4.9 Guia de Recolhimento Rescisório do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. 
A GRRF (Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS) é um documento onde se efetua o 
recolhimento do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) na rescisão do contrato de trabalho. 
É um documento expedido pelo empregador para o pagamento das verbas rescisórias relacionadas 
ao FGTS e a multa de 40% sobre esse saldo. Esse valor é depositado na conta vinculada do 
empregado. 
A GRRF é emitida pelo empregador por meio do sistema Conectividade Social da Caixa 
Econômica Federal. 
É de suma importância que os prazos legais para o recolhimento sejam cumpridos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
84 
Modelo de GRRF 
 
Figura 35: Modelo de documento que informa todos os valores do FGTS que o empregado receberá na rescisão de 
contrato. 
Fonte:https://l1nk.dev/KCCk3 
 Descrição da figura: um documento escrito digitalmente onde o empregador informa os valores de FGTS que o 
empregado irá receber na rescisão de contrato. 
 
 
 
Estudante, você está finalizando os assuntos que permeiam a disciplina de Departamento 
Pessoal, concluindo, assim, mais uma etapa da sua formação profissional como Técnico de Recursos 
Humanos. 
Espero que você participe assiduamente dos encontros, realize as atividades semanais 
propostas, mantenha-se ativo nos fóruns. 
Procure se concentrar em todas as informações do e-book e entre de cabeça neste mundo 
tão rico chamado Departamento Pessoal. 
Leia quantas vezes for necessário. Assista às videoaulas e veja todos os materiais 
complementares para você se enriquecer mais em suas pesquisas 
https://l1nk.dev/KCCk3
 
 
 
 
 
 
85 
CONCLUSÃO 
Olá, Estudante! 
 
Foi uma grande satisfação compartilhar com você informações relevantes do 
Departamento Pessoal para continuidade do seu processo de aprendizagem e conhecimento para se 
tornar um Técnico em Recursos Humanos. 
Todo o material exposto teve como objetivo mostrar, de forma teórica e prática, a 
importância do Departamento Pessoal em uma organização. 
Este e-book possui ferramentas que permitiram você conhecer com propriedade as 
atribuições do Departamento Pessoal, ou seja, quais as áreas que o compõem e a representação de 
cada uma. 
E aí? Como você analisou as informações que foram desenvolvidas neste e-book? 
Na Unidade 1, verificamos que o Departamento Pessoal é formado por vários subsistemas 
que se interligam entre si formando uma área globalizada com atribuições claras e objetivas. 
Na Unidade 2, conhecemos o caminhar que o trabalhador percorre para ser inserido em 
uma organização desde o processo de seleção, sua admissão e manutenção, assim como relacionar 
todos os direitos e benefícios legais previstos na Legislação Trabalhista. 
Na Unidade 3, apresentamos os documentos que são necessários para a permanência do 
trabalhador e o envio desses documentos para o e-social, consolidando a efetivação. 
Na Unidade 4, mostramos os procedimentos que são realizados a partir do momento que 
a relação entre empregado/empregador é efetivamente rescindida, levando-os a decidir a não mais 
compartilhar dos meus caminhos. 
Uffa!! Chegamos ao final de nossa disciplina. Que bom que você chegou até aqui! 
Foi uma jornada legal com informações valiosas para você desenvolver seus 
conhecimentos na área de Recursos Humanos. Você gostou? Esperamos que possamos nos encontrar 
na caminhada profissional. Antes de tudo, requer de você, foco e aperfeiçoamento constantes, pois 
é uma área que está em constante mudança em virtude de alterações na legislação trabalhista. 
Sucesso e até breve! 
 
 
 
 
 
 
86 
REFERÊNCIAS 
 
BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT): Decreto-Lei n. 5.452, de 02/05/2943. Disponível 
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del5452.htm. Acesso em: 25 de Ago. 2018. 
C.E.F. Guia de recolhimento rescisório do FGTS. Brasília, 2024. Disponível em: 
https://www.caixa.gov.br/empresa/fgts-empresas/guia-recolhimento-recisoriofgts/Paginas/default.aspx . Acesso em 04 mar. 2024. 
CONVENIA.Como funciona o exame admissional e qual sua importância? São Paulo, 2022. Disponível 
em: https://blog.convenia.com.br/exame-admissional/. Acesso em: 06.02.2024. 
CONVENIA. Departamento Pessoal: o que é, qual a sua importância, estrutura e processo. São Paulo, 
2022. Disponível em: https://encurtador.com.br/foBXY. Acesso em: 06.02.2024. 
CONVENIA. Verbas indenizatórias. São Paulo, 2023. Disponível em: 
https://blog.convenia.com.br/verbas-indenizatorias/. Acesso em: 23 fev. 2024. 
CORDEIRO, João. Direito do trabalho na prática : da admissão à demissão. 3a ed. São Paulo: Rideel, 
2015. (disponível na biblioteca 
online Pearson). 
CUT. Aviso prévio: o que é? São Paulo, 2023. Disponível em: https://encurtador.com.br/hmzUY. 
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EMPRESA JUNIOR. FGV. Organograma: o que é, quais os tipos e como fazer ? São Paulo, 2023. 
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FERRAZ, Deise Luiza da Silva, OLTRAMARI, Andrea Poleto. Administração de pessoas e relações de 
trabalho. São Paulo: Atlas, 2011 
FOCA DO DEPARTAMENTO PESSOAL. Aula 03 - Admissão. LGPD e CTPS Digital / Curso Gratuíto 
Departamento Pessoal do Zero. Youtube, 2023. Disponível em: 
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GOVERNO FEDERAL. Norma REGULAMENTADORA Nº7 (NR-7). Brasília, 2021. Disponível em: 
https://encurtador.com.br/dewzX. Acesso em: 06.02.2024. 
GOVERNO FEDERAL. Sacar o FGTS. Brasília, 2023. Disponível em: https://www.gov.br/pt-
br/servicos/sacar-o-fgts. Acesso em: 26 fev. 2024. 
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https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10709394/artigo-482-do-decreto-lei-n-5452-de-01-de-maio-
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JUSBRASIL. Homologação da rescisão. Chapadão do Sul, 2024. Disponível em: 
https://www.jusbrasil.com.br/artigos/homologacao-da-rescisao-contratual-veja-o-que-muda-com-
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MINICURRÍCULO DO PROFESSOR 
 
Christiane Ricardo de Moura 
 
Psicóloga de formação com especialização em Psicologia Organizacional do Trabalho. 
Experiência em Recursos Humanos. 
Docente nos cursos de graduação nas seguintes disciplinas: psicologia organizacional, 
liderança, gestão de pessoas, departamento pessoal, saúde mental, introdução a administração e 
treinamento e desenvolvimento 
Docente do curso de pós-graduaçãona disciplina psicologia do desenvolvimento. 
Atualmente, psicóloga clínica com atendimento clínico: pacientes com transtornos 
mentais e dependência química e professora da ETEPAC na disciplina de Recursos Humanos. 
 
Leandro Santos de Oliveira 
 
Professor do curso de Recursos Humanos da ETEPAC. 
Formado em Processos Gerenciais, Especialista em gestão de pessoas e competências, 
treinador e formador de personas de sucesso. 
Professor atuante no ensino técnico e comportamental, palestrante e consultor de 
empresas há mais de 5 anos. 
Atuante na área de desenvolvimento pessoal e rotinas administrativas com foco em 
formação e desenvolvimento profissional há mais de 8 anos. 
Empreendedor, apaixonado pelo saber.