3 Técnicas de venda, da pré-abordagem ao pós venda

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TÉCNICAS DE VENDA, DA PRÉ ABORDAGEM AO PÓS VENDA
	 
	 
Referente a um conjuntos estratégias, habilidades e abordagens utilisadas pelos vfendedores para conduzir uma negociação de forma eficaz e persuasive
São desolvovidas para influenciar positivamente os clientes em potencial, conquistando sua confiança, identifcando suas necessidades e apresentando soluções que atendam a seus interesses e projetadas para orientar o vendedor em cada etapa do processo de vendas
Etapas da venda: sequência de passos que os vendedores seguem para conduzir uma negociação com potenciais clientes e fechar uma venda
Podem term ais ou menos etapas, mas no geral: pré abordagem, prospecção, qualificação, apresentação, lidando com objeções, fechamento, pós venda
Pré abordagem: o vendedor se prepara antes de entrar em contato com o cliente em potencial, isso envolve pesquisar e attender ao perfil do cliente, suas necessidades e preferências. O vendedor deve estar bem informado sobre o produto/serviço que está oferecendo
Prospecção: o vendedor busca encontrar potenciais clientes e avaliar se eles têm interesse e capacidade de adquirir o produto/serviço. Pode ser realizada através de pesquisa de mercado, indicações, marketing digital e outras estratégias. O objetivo é criar uma lista de leads (clientes em potenciais) qualificados para avançar no proceso de vendas 
Qualificação: envolve pesquisar o mercado, coletar informaçõe relevantes sobre o produto/serviõ e adaptar uma apresentação de vendas personalizada para as necessidades específicas de cada cliente
Abordagem: ocorre o primeiro contato com o cliente. O vendedor pode utilizer diferentes métodos de abordagem, como oferecer presente, fazer uma pergunta que desperate interesse ou oferecer uma amostra/avaliação do produto. 
Apresentação: o vendedor demonstra ativamente como o produto ou serviço pode attender às necessidades e desejos do cliente
Lidando com objeções: o vendedor deve ouvir atentamente e tratar das preocupações do cliente de forma positive
Fechamento: o cliente manifesta o desejo de prosseguir com a compra
Pós venda: importante manter o contato com o client para garantir a satisfação continua, buscar novas oportunidades de negócio e buscar indicações