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A2 - Fundamentos de gestão empresarial 1) Código: 15318 - Enunciado: Para Maximiano (200 0), é fato que todas as organizações acabem sendo concebidas para realizar as mesma as atividades, ou seja, “para resolver aproximadamente os mesmos problemas: fornecer produtos e serviços para clientes, operar um sistema de transformação, contratar e remunerar pessoas, receber dos compradores e pagar os fornecedores es. [...] Mesmo que as funções sejam similares em todas as organizações, a forma de dividir o trabalho varia de uma para outras”. (MAXI MI ANO, A. C. A . Introdução à administração .São Paul o : Atlas , 2000). Assim, dentre as opções apresenta das abaixo, qual corresponde aos critérios de departamentalização organizacional? a) Descentralização. b ) Territorial o u geográfico . (x) c) Linha e assessoria. d ) Centralização . e) Delegação justificativa: Resposta correta: Territorial ou geográfico. Segundo Maximiano (2000, p . 200), o critério geográfico ou territorial de departamentalização organizacional é utilizado quando a organização opera em uma área grande, ou em locais diferentes , em que para cada local é necessário disponibilizar certo volume de recursos ou certa autonomia. Distratores: Delegação. Errada. Esse é o processo utilizado para descentralização da autoridade e não corresponde a um critério de de partamentalização. Centralização. Errada. Esse é o processo de organização da autoridade, que consiste em concentrar o poder em um ao poucas pessoas. Descentralização. Errada. Esse é o processo de organização da autoridade, que consiste em distribuir o poder de decisão. Linha e assessoria. Errada. Linha e assessoria correspondem ao grau de centralização ou descentralização de autoridade nas em presas e não se refere a uma departamentalização organizacional. 2) Código: 8323 - Enunciado: Administrar é um processo pelo qual o administrador cria, mantém e o pera uma organização, que é entendida como um grupo de duas ou mais pessoas que interagem em prol de um o objetivo. Das alternativas a seguir, assinale a afirmativa correta. a) A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa uma forma de recolocação no mercado. b) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos. (x) c) As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas com os direcionamentos organizacionais. d) As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. e) Análise de custo /benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. Justificativa: Resposta correta: As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização realizar seus objetivos. Distratores : A s áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como direcionamentos organizacionais .Errada, posição funções organizacionais. As funções de marketing têm com o propósito transformar as informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. Errada, pois as funções de marketing têm como propósito manter uma ligação direta entre a organização e os seus clientes. Análise de custo/ benefício o corre quando as decisões financeiras são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. Errada, pois os benefícios de vem super ar os custos. A etapa de funções pós -em prego é representada pelos benefícios que são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa uma forma de recolocação no mercado. Errada, pois representa uma forma de recolocação no mercado. 3) Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de um a organização tem por objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMI ANO, A . C. A. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras: a) Execução, controle, análise e investimento. b ) Processo , financiamento , controle e iniciação. c) Planejamento, financiamento, controle e investimento. (x) d ) Iniciação, planejamento , monitoramento e encerramento. e) Processo, análise, investimento e controle. Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento. Planejamento :essa área pro cura prever as necessidades de recursos financeiros para o atendimento das finalidades de uma determinada em presa. Financiamento: essa área procura identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais em prestados, além das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área pro cura acompanhar, controlar e gerir os recursos financeiros que são obtidos por um a organização. 4) Código: 1614 - Enunciado: Tomando -se com a referência as áreas que compõem um a organização, assinale e a alternativa que completa a frase abaixo. A função _______________ é compreendida pelos processos de geração, de operação ,de transformação, de utilização de recursos divers os (humanos, materiais, financeiros , informação, espaço e tempo ) de um a organização para gerar produtos e/o u serviço s que serão ofertados às pessoas, ao s clientes—usuários estabelecidos com os eu público -alvo. a) Pesquisa e desenvolvimento. b ) Marketing. c) Produção. d ) Finanças. e) Recursos humanos.: c ) 'Produção.'. É a área responsável por transformar insumos(matéria-prima) em produtos, sendo assim, é também conhecida como “funções produtivas. 5) “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da ciência, produziu -se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo as e assegurando ao novo sistema técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência dês se novo sistema de técnicas. Ela é, também, o resultado das ações que asseguram a emergência de um mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.” (SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de Janeiro: Record, 2000, p. 23 -24.) Com base no texto apresentado, sobre o processo de globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta. a) As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas um a característica marcante do processo de globalização. b) A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990. c) Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende as e concentrar cada vez mais em poucos países, com o é o caso dos Estados Unidos e do Japão. d) Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo à doutrina economicamente o liberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do Estado e a intervenção estatal coma reguladora direta dos mercados industrial, comercial e financeiro. e) A tu alm en te, as rel açõ es eco nô micas mu nd iais, co m preen den do a d inâm ica do s m eio s e) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corpo rações ou conglomerados multinacionais. (x) justificativa: Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do mercado mundial , são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a propriedade privada tornou-se predominante no mundo , o que ocasiono surgimento de grandes corporações , que passaram a ter influência decisiva s obre a dinâmica econômica mundial. Distrato res: A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas técnicas de in for mação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990. Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, o correu na segunda metade do século XX, com os processos de inovações relacionados à II I Revolução Industrial e à consolidação do capitalismo com o sistema econômico mundial. 6) Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento de globalizações e iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século XVI II, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar os eu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos dê modernização dos países subdesenvolvidos. a) A penas as alternativas I e I II são VERDADEIRAS. b ) As alternativas I ,I I e II I são FA LSA S. c) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS. d ) Apenas as alternativas I e II I são FALSAS. e) A s al ter nativ as I,II e II I s ão VERDA DEIRA S. e) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS (x) justificativa: As alternativas I, II e I II estão corretas, pois todas representam um panorama geral da globalização. 7) Código: 15381 - Enunciado: Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores e/ou as organizações são classificados sem três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Explique as responsabilidades de cada nível. Justificativa: Estratégico – É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes, diretores e demais gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As tendências do mercado, a sua situação financeira e a sua influência na organização analisam as mudanças de comportamento do consumidor e qual serão as estratégias políticas e financeiras para se adaptar às adversidades encontradas. Tático – Neste nível, estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição, as tarefas a ser em desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos, linhas diferenciadas de produtos et c). Esse nível administrativo é, também, responsável pela implementação das decisões estratégicas tomadas pelo nível acima. Operacional –Neste nível, os ad ministradores devem extrair o máximo das potencialidades do colaborador por meio das ferramentas administrativas que lh e são concedidas, seu papel é aperfeiçoar a produção de bens e serviços de m aneiras satisfatórias em curto prazos sempre seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático. Dentre os cargos inerentes a essa posição, podem os citar os chefes de equipe e supervisores. 8) - Enunciado: Como passar dos anos, o administrador, em plena era da informação, deixou de ser um mero supervisor do trabalho das pessoas e da utilização de recursos organizacionais, com tarefas simples e limitadas, para ser um condutor de negócios e gestor de oportunidades e ameaças que constitui o entorno das organizações. Seu papel passou a ser multivariado e contingencial com várias funções. Diante do exposto, discorra sobre as funções do administrador, destacando com as essas funções devem estar articuladas com as competências e habilidades do gestor na contemporaneidade. Justificativa: São funções do administrador: Planejar:um bom gestor deve pensar com antecedência o que deseja alcançar e traçar planos e cronogramas para que possa acompanhar sua execução. Organizar: é imprescindível que o gestor busque disponibilizar todos os recurso s e as competências que deverão ser utilizado s para se obter resultado e executar o que foi planejado . Direção :representa a estratégia do gestor de acionar a empresa, dinamizá-la e fazê-la a funcionar. Controle: por meio do controle, será possível mensurar e avaliar os resultados da ação empresarial e suas consequências.