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Segundo Chiavenato (2005), século XX trouxe grandes mudanças e transformações que influenciaram poderosamente as organizações, a sua administração e o seu comportamento. Nesse mesmo século surgiram três eras organizacionais distintas: a era da industrialização clássica, a era da industrialização e a era da I. Gestão de pessoas. São Paulo: Campus, 2005. Assinale a alternativa abaixo que diz respeito à era da industrialização Alternativas A) As pessoas eram consideradas como apêndice das máquinas e meras fornecedoras de esforço físico e muscular. A estrutura organizacional aplicada era funcional, inflexível, piramidal e B) As pessoas eram tratadas como recursos de substituídas facilmente assim como os equipamentos que apresentavam problemas. A busca pela máxima eficiência produtiva era a grande preocupação. C) Marcada pelo aluno O conceito de Relações Industriais foi ampliado e passou a ser tratado por Administração de Recursos Humanos (DRH), as pessoas passaram a ser vistas como recursos vivos e não como fatores de produção.