Laboratório - Pesquisa Operacional AV1

Prévia do material em texto

<p>LABORATÓRIO DE PESQUISA OPERACIONAL</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>ALGETEC – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM EDUCAÇÃO</p><p>CEP: 40260-215 Fone: 71 3272-3504</p><p>E-mail: contato@algetec.com.br | Site: www.algetec.com.br</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>A Primeira Revolução Industrial ocorreu no século XVIII e causou grande impacto</p><p>na economia global, transformando também o estilo de vida do homem. A partir do</p><p>aperfeiçoamento da máquina a vapor realizado por James Watt em 1975, o homem</p><p>desenvolveu maquinários capazes de realizar trabalhos que anteriormente eram</p><p>realizados de forma manual, necessitando de várias pessoas.</p><p>As grandes transformações no processo produtivo consolidaram a formação do</p><p>capitalismo. A partir da década de 1830, essas transformações foram impulsionadas pela</p><p>criação das locomotivas e das estradas de ferro. A indústria foi novamente impactada a</p><p>partir do uso de novas fontes de energia, como a elétrica química advinda do petróleo</p><p>e do aço.</p><p>Durante a Segunda Guerra Mundial, os Estados Unidos e a Inglaterra convocaram</p><p>um grande número de cientistas para definir táticas e estratégias para alocar os poucos</p><p>recursos de forma eficiente durante as operações militares. Com a transformação das</p><p>empresas no pós-guerra e com os avanços tecnológicos aplicados, os problemas</p><p>encarados pelas organizações se tornaram mais complexos. Foi nesse cenário, por volta</p><p>dos anos 1950, que foram introduzidas as pesquisas operacionais nos segmentos</p><p>industrial, comercial e governamental.</p><p>Assim, com o fim da Segunda Guerra Mundial, a indústria foi novamente afetada</p><p>pelos avanços tecnológicos. A Terceira Revolução Industrial foi marcada pela robótica,</p><p>pela genética, pelas telecomunicações, pela eletrônica e pela informática. Com o</p><p>surgimento de computadores pessoais mais potentes, no ano de 1980, começaram a</p><p>surgir excelentes softwares para pesquisa operacional. Em evolução constante, esses</p><p>programas computacionais se tornam cada vez mais desenvolvidos.</p><p>mailto:contato@algetec.com.br</p><p>LABORATÓRIO DE PESQUISA OPERACIONAL</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>ALGETEC – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM EDUCAÇÃO</p><p>CEP: 40260-215 Fone: 71 3272-3504</p><p>E-mail: contato@algetec.com.br | Site: www.algetec.com.br</p><p>A simulação é uma das peças-chave da pesquisa operacional e consiste em</p><p>simular um processo inteiro ou sistemas por meio do uso de computadores. O objetivo</p><p>da simulação é a previsão de como os processos se comportarão no futuro. Ou seja, é</p><p>uma maneira de estudar os efeitos produzidos por variações ou pela implantação de</p><p>novos métodos nas rotinas e operações.</p><p>Por meio da simulação, é possível propor mudanças, considerando as</p><p>observações do comportamento do modelo construído, o que facilita o estudo e a</p><p>avaliação de resultados. Graças ao desempenho e à velocidade proporcionados pelo uso</p><p>dos softwares, é possível simular vários cenários ou até mesmo anos de uma</p><p>determinada condição em questão de segundos.</p><p>A partir dos dados gerados por meio da simulação, é possível aperfeiçoar um</p><p>processo, uma operação ou um produto sem fazer testes físicos, gerando grande</p><p>economia de tempo e recursos e, consequentemente, economia financeira. A Figura 1</p><p>mostra as etapas de um estudo de modelagem e simulação.</p><p>Figura 1 – Etapas de um estudo de modelagem e simulação. Fonte: AOKI, R. M. Pesquisa operacional: simulação.</p><p>Londrina: Educacional, 2018. p. 13.</p><p>mailto:contato@algetec.com.br</p><p>LABORATÓRIO DE PESQUISA OPERACIONAL</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>ALGETEC – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM EDUCAÇÃO</p><p>CEP: 40260-215 Fone: 71 3272-3504</p><p>E-mail: contato@algetec.com.br | Site: www.algetec.com.br</p><p>O setor automotivo é um exemplo de sucesso no uso de simulação. Por meio</p><p>dela, é possível identificar como um veículo vai se comportar ainda na fase de pré-</p><p>projeto, sem a necessidade de construir várias unidades de formatos diferentes para</p><p>realizar testes. Depois de definido o modelo ideal, um protótipo é construído e</p><p>submetido a testes em ambiente controlado, como um túnel de vento, onde é possível</p><p>simular inúmeras condições em um curto espaço de tempo e observar como o veículo</p><p>se comporta nas mais variadas situações.</p><p>ARENA</p><p>Conforme visto anteriormente, a simulação também pode ser utilizada para</p><p>simular um processo. Para essa finalidade, o mercado apresenta várias soluções de</p><p>software. Entre essas várias opções, o software Arena, desenvolvido pela Paragon, é um</p><p>dos mais populares.</p><p>Um dos estudos de caso desenvolvidos com o auxílio do software Arena</p><p>abordava o cenário de uma instalação de tratamento de câncer que tinha como objetivo</p><p>melhorar a experiência do paciente (CLINIC..., 2017). O tempo de espera do paciente era</p><p>considerado excessivo — em média, esse tempo era de 5 horas a cada visita. A solução</p><p>encontrada foi realizar, por meio de simulação de software, mudanças de processo</p><p>específicas, para ajudar a equipe a analisar e avaliar com precisão as oportunidades para</p><p>as principais melhorias de processo antes da implementação. Os principais resultados</p><p>foram:</p><p>• redução de 25% no tempo total do paciente na clínica;</p><p>• estimativa de 15.000 horas de tempo do paciente economizadas por ano.</p><p>De acordo com Aoki (2018), a técnica utilizada para a construção do modelo é a</p><p>programação visual. Esta consiste em criar um fluxo do sistema por meio de um</p><p>mailto:contato@algetec.com.br</p><p>LABORATÓRIO DE PESQUISA OPERACIONAL</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>ALGETEC – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM EDUCAÇÃO</p><p>CEP: 40260-215 Fone: 71 3272-3504</p><p>E-mail: contato@algetec.com.br | Site: www.algetec.com.br</p><p>diagrama de blocos, correspondendo à ocorrência dos eventos, considerando um cliente</p><p>genérico que flui pelo sistema que está sendo modelado, conforme mostra a Figura 2.</p><p>Figura 2 – Eventos e o fluxograma. Fonte: AOKI, R. M. Pesquisa operacional: simulação. Londrina: Educacional,</p><p>2018. p. 38.</p><p>O fluxograma começa com o módulo Create, que indica a chegada das entidades.</p><p>Os dados são inseridos no módulo Process, e, quando é finalizado o atendimento, a</p><p>entidade sai do sistema por meio do módulo Dispose. Entidade é aquilo que vai se</p><p>movimentar pelos processos gerados — por exemplo, um cliente chegando em um</p><p>banco, ou um carro em uma praça de pedágio, seria uma entidade sendo criada.</p><p>Após a construção do diagrama, os blocos deverão ser interligados, e, em cada</p><p>um, deverão ser inseridos os respectivos dados. Após a inserção dos dados, tem-se o</p><p>formato final do fluxograma e, posteriormente, pode-se realizar o controle de execução.</p><p>Em seguida, o software vai avaliar se existe algum erro no fluxograma e, se não</p><p>encontrar nenhuma falha, vai informar o resultado.</p><p>mailto:contato@algetec.com.br</p><p>LABORATÓRIO DE PESQUISA OPERACIONAL</p><p>PESQUISA OPERACIONAL</p><p>ALGETEC – SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS EM EDUCAÇÃO</p><p>CEP: 40260-215 Fone: 71 3272-3504</p><p>E-mail: contato@algetec.com.br | Site: www.algetec.com.br</p><p>REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS</p><p>AOKI, R. M. Pesquisa operacional: simulação. Londrina: Educacional, 2018.</p><p>CLINIC reduces patient wait time by 25 percent. Rockwell Automation, 1 maio 2017.</p><p>Disponível em: https://www.rockwellautomation.com/en-us/products/software/are-</p><p>na-simulation/case-studies/cancer-treatment-facility-reduces-patient-clinic-time.html.</p><p>Acesso em: 26 nov. 2021.</p><p>FREITAS FILHO, P. J. Introdução à modelagem e simulação de sistemas com aplicações</p><p>em Arena. 2. ed. Florianópolis: Visual Books, 2008.</p><p>HILLIER, F. S.; LIEBERMAN, G. J. Introdução à pesquisa operacional. Porto Alegre:</p><p>Bookman, 2013.</p><p>VIRGILITO, S. B. Pesquisa operacional. São Paulo: Saraiva, 2017.</p><p>mailto:contato@algetec.com.br</p>