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<p>Você acertou 9 de 10 questões</p><p>Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício</p><p>quantas vezes quiser.</p><p>Verificar Desempenho</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>�FGV, 2016�.</p><p>Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico</p><p>organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitam os resultados que se</p><p>deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.</p><p>Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:</p><p>Ser inovador; ser mensurável;</p><p>Ser alcançável; estar dentro do orçamento previsto;</p><p>Ser abrangente; ser desafiador;</p><p>Ser hierarquizável; estar de acordo com a cultura da empresa;</p><p>Ser específico; ser definido no tempo.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>é ô</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Os objetivos estabelecidos no planejamento estratégico devem seguir o acrônimo</p><p>SMART, que significa Specific �Específico), Measurable �Mensurável), Attainable</p><p>�Atingível), Realistic �Realista) e Time-bound �Definido no tempo). Esses princípios</p><p>garantem que os objetivos possam ser acompanhados de maneira eficaz, gerando</p><p>resultados melhores e mais eficientes. As outras alternativas apresentam pelo</p><p>menos um critério que não está alinhado com esses princípios, que são</p><p>fundamentais para a construção de objetivos e metas bem ajustados.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>�CESPE/CEBRASPE, 2010�.</p><p>A aplicação da ferramenta balanced scorecard �BSC� é uma forma de garantir aos</p><p>recursos humanos, bem como à área responsável pela gestão de tais elementos, papel</p><p>central na formulação, na implantação e no monitoramento da estratégia organizacional.</p><p>A respeito da aplicação da citada ferramenta nas práticas de gestão de pessoas,</p><p>assinale a opção correta.</p><p>São perspectivas consideradas pelo BSC� a financeira, a dos processos</p><p>internos e a dos clientes, estando nesta última incluídos os clientes internos ou</p><p>os RH da empresa.</p><p>Uma das características mais inovadoras e importantes do BSC consiste no</p><p>aperfeiçoamento contínuo do processo de feedback e de aprendizado</p><p>individual e organizacional.</p><p>A aplicação do BSC facilita correções das estratégias definidas para o alcance</p><p>das metas de desempenho organizacional, ao mesmo tempo em que</p><p>estabelece relações diretas de causa e efeito entre os objetivos e medidas</p><p>associados a cada uma de suas perspectivas.</p><p>A inexistência de um planejamento estratégico e de uma área de gestão de</p><p>pessoas estruturada pode ser revertida com a implantação do BSC.</p><p>O processo de formulação de um BSC inicia-se com a participação aberta do</p><p>corpo funcional e é finalizado com a validação dos resultados pela alta cúpula</p><p>da organização.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O Balanced Scorecard �BSC� é uma ferramenta de gestão estratégica que visa</p><p>equilibrar indicadores quantitativos e qualitativos, proporcionando uma visão mais</p><p>completa do desempenho organizacional. Uma das características mais inovadoras</p><p>e importantes do BSC, como mencionado na alternativa B, é o aperfeiçoamento</p><p>contínuo do processo de feedback e de aprendizado individual e organizacional.</p><p>Isso significa que a ferramenta permite uma avaliação constante e aprimoramento</p><p>das estratégias e ações implementadas, contribuindo para o desenvolvimento</p><p>contínuo da organização e de seus membros. As demais alternativas apresentam</p><p>aspectos que são comuns a diversas áreas da empresa ou que não são</p><p>necessariamente resolvidos com a implantação do BSC, como a inexistência de um</p><p>planejamento estratégico e de uma área de gestão de pessoas estruturada.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>�CESPE/CEBRASPE, 2021 � adaptado). O planejamento se caracteriza pela especificação</p><p>do estado futuro almejado, ou seja, a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os</p><p>desafios e as metas. Assinale a alternativa que nomeia esse planejamento.</p><p>Planejamento organizacional.</p><p>Planejamento dos fins.</p><p>Planejamento de meios.</p><p>Planejamento de recursos.</p><p>Planejamento de atendimento.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O planejamento que se caracteriza pela especificação do estado futuro almejado,</p><p>incluindo a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os desafios e as metas, é</p><p>conhecido como "planejamento dos fins". Este tipo de planejamento está</p><p>diretamente relacionado à maneira como cada um dos objetivos será convertido em</p><p>resultados. As outras alternativas, como "planejamento de meios" e "planejamento</p><p>de recursos", referem-se a outros aspectos do planejamento. O "planejamento de</p><p>meios" está relacionado aos recursos que serão utilizados para alcançar os fins</p><p>desejados, enquanto o "planejamento de recursos" envolve a organização dos</p><p>recursos necessários para atingir esses fins, sendo ambos fundamentais para a</p><p>gestão estratégica de pessoas.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>�FGV, 2016 � Adaptada)</p><p>O planejamento de RH demanda integração cada vez maior entre os responsáveis pela</p><p>aquisição de talentos e os que definem a estratégia da organização. Em busca da</p><p>fidelidade dos funcionários estratégicos frente ao eventual assédio dos concorrentes,</p><p>cada vez mais as empresas estão investindo na criação de métodos para formalizar</p><p>políticas de retenção. Surge, então, a necessidade de grupos de trabalho com um olhar</p><p>mais apropriado para essa função. Escolha a alternativa que indica uma das principais</p><p>funções que um grupo como esse pode desempenhar na ajuda</p><p>O comitê de gestão de pessoas pode gerar demandas a partir de análise de</p><p>diferentes setores da organização, porém as decisões e ações cabem</p><p>exclusivamente ao conselho de administração.</p><p>A frequência de reuniões para alinhamento entre os setores deve ser anual</p><p>para que o processo de avaliação e a tomada de decisão estratégica seja</p><p>revisada e novas ações sejam planejadas.</p><p>O comitê de gestão de pessoas é subordinado ao conselho de administração e</p><p>atua para implementar as estratégias de negócios de longo prazo à gestão dos</p><p>f i á i di á i ã</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>funcionários dispensáveis para a sua consecução.</p><p>A frequência de reuniões para alinhamento entre os setores deve ser bimestral</p><p>para que o processo de avaliação e a tomada de decisão estratégica seja</p><p>revisada e novas ações sejam planejadas.</p><p>Esse grupo de profissionais dentro da organização é ligado ao conselho de</p><p>administração e atua para alinhar as estratégias de negócios de longo prazo à</p><p>gestão dos funcionários indispensáveis para a sua consecução.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Existem diversas maneiras de o RH participar na elaboração e execução da</p><p>estratégia da empresa. A criação de um grupo ou comitê é uma forma eficaz de</p><p>envolver o RH na gestão estratégica da empresa. A principal função desse grupo é</p><p>alinhar a gestão da estratégia com as ações do RH, de modo que este possa</p><p>fornecer as competências e recursos humanos necessários para alcançar os</p><p>objetivos e metas propostos. As outras alternativas discutem a frequência das</p><p>reuniões, que deve ser o mais frequente possível para garantir uma proximidade</p><p>entre as ações e sua avaliação. A alternativa E é a correta, pois destaca a</p><p>importância de alinhar as estratégias de negócios de longo prazo à gestão dos</p><p>funcionários indispensáveis para a sua consecução, o que é uma função crucial de</p><p>um grupo de trabalho focado em RH.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>�FCC, 2010�. Na gestão estratégica de pessoas, o conjunto de habilidades e tecnologias</p><p>que permite a uma empresa oferecer um determinado benefício aos clientes é</p><p>denominado</p><p>Implementação estratégica.</p><p>Cadeia de valor de competência.</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>p</p><p>Competência essencial.</p><p>Políticas de gestão de pessoas e habilidades.</p><p>Arquitetura organizacional.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa</p><p>correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A competência essencial é a habilidade ou tecnologia que permite a uma empresa</p><p>oferecer um benefício específico aos seus clientes de maneira eficaz. Na gestão</p><p>estratégica de pessoas, essas competências são tratadas de maneira diferenciada,</p><p>pois a sua ausência pode resultar em um atendimento insatisfatório ao cliente,</p><p>gerando perdas para a empresa, tanto financeiras quanto de reputação e outros</p><p>aspectos intangíveis do negócio. As demais alternativas não estão diretamente</p><p>ligadas às competências necessárias para o fornecimento de serviços aos clientes.</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>�IDCAP, 2020 � Adaptada).</p><p>As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus</p><p>objetivos e cumprir suas missões. Por outro lado, as pessoas dependem das</p><p>organizações para alcançar vários objetivos pessoais. Sem organizações e sem pessoas</p><p>certamente não haveria a Gestão estratégica de Pessoas. A capacidade das empresas</p><p>em desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e competências individuais dos</p><p>seus membros é chamada de:</p><p>Seleção.</p><p>Avaliação.</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Alocação.</p><p>Empresabilidade</p><p>Empregabilidade</p><p>Resposta incorreta</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra E. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A resposta correta é "Empregabilidade". Este termo se refere à capacidade de uma</p><p>pessoa de se adequar às necessidades do mercado de trabalho, possuindo as</p><p>competências e habilidades mais desejadas pelas empresas. No contexto da</p><p>questão, a empregabilidade é a capacidade das organizações de desenvolver e</p><p>utilizar as habilidades e competências individuais de seus membros. As demais</p><p>alternativas não se referem ao desenvolvimento e aplicação de habilidades e</p><p>competências dos colaboradores, mas sim a processos avaliativos. A alternativa</p><p>"Empresabilidade" não é um termo existente em nosso vocabulário, sendo uma</p><p>criação equivocada a partir da palavra "empresário", que deveria ser substituída por</p><p>"empreendedorismo".</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>�Cesgranrio, 2010 � Adaptada).</p><p>No esforço de desenvolver um novo foco estratégico voltado para a integração e a</p><p>inovação e para o desenvolvimento de suas competências estratégicas, as organizações</p><p>têm buscado, de modo criativo, alternativas aos programas tradicionais de Gestão de</p><p>Pessoas, amparadas por um conjunto de teorias de Administração que, cada vez mais,</p><p>enfatizam a importância da construção de uma visão de parceria entre as organizações</p><p>e seus empregados. Dentre as ideias apresentadas a seguir, qual constitui uma</p><p>tendência, em termos da prática estratégica de Gestão de Pessoas?</p><p>Criação de canais apropriados e mecanismos de estímulo para que os</p><p>indivíduos possam reter as suas ideias como propriedade intelectual bem</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>indivíduos possam reter as suas ideias como propriedade intelectual, bem</p><p>como para que possam se engajar ativamente nas conversações importantes</p><p>gerando retornos pessoais na criação de ideias e nas ações voltadas para a</p><p>estratégia.</p><p>Oportunidades profissionais definidas por meio de um plano de cargos e</p><p>salários no qual o crescimento dos indivíduos e o seu status na organização,</p><p>em termos de remuneração, ocorrem em função de seu tempo de serviço,</p><p>independentemente de seu nível de contribuição, principalmente para aqueles</p><p>que possuem o perfil para assumir posições gerenciais.</p><p>Existência de um bom sistema de gestão do desempenho para que toda a</p><p>organização possa avaliar, de modo continuado, o resultado dos esforços</p><p>individuais e coletivos, utilizando esse processo para a tomada de decisão de</p><p>demissão de funcionários, procurando por novos funcionários, desconexo do</p><p>curso da ação estratégica.</p><p>Aumento da liberdade de decidir e agir; maior (co)responsabilidade pelas</p><p>decisões e resultados; amplo conhecimento sobre os limites de seu campo de</p><p>decisão e ação; maior acesso aos recursos necessários para a melhor decisão</p><p>e ação (informação, equipamentos, rotinas otimizadas etc.).</p><p>Proibição da utilização de mecanismos de remuneração variável, estabelecida</p><p>com base no alcance de objetivos previamente negociados, tratada com</p><p>justiça e absoluta coerência com todo o discurso de compromisso defendido</p><p>pela organização.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A alternativa correta é a letra D, que destaca a importância do aumento da</p><p>liberdade de decisão e ação, maior (co)responsabilidade pelas decisões e</p><p>resultados, amplo conhecimento sobre os limites de seu campo de decisão e ação,</p><p>e maior acesso aos recursos necessários para a melhor decisão e ação. Esses</p><p>elementos são fundamentais para uma gestão de pessoas eficaz e alinhada com a</p><p>estratégia da organização. A gestão de pessoas deve ser vista como uma parceira</p><p>estratégica, e não como um apêndice da alta administração. As demais alternativas</p><p>apresentam abordagens que podem criar burocracias desnecessárias ou que não</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>p g q p q</p><p>estão alinhadas com as demandas atuais de uma gestão de pessoas estratégica.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>�CESGRANRIO, 2014�.</p><p>As organizações, buscando maior competitividade, compreenderam que os seus</p><p>empregados, de maneira geral, são os elementos principais na conquista de novos</p><p>mercados, de novos clientes e na expansão do negócio quando são bem geridos.</p><p>Assim, vários são os mecanismos que as organizações passaram a utilizar com o</p><p>objetivo de desenvolver seus empregados, adotando estratégias que os tornem mais</p><p>produtivos.</p><p>O processo de elaboração das estratégias para os recursos humanos �RH� das</p><p>empresas exige que alguns requisitos básicos sejam atendidos.</p><p>Fazem parte de tais requisitos que a(s):</p><p>Área de RH aja com a colaboração de todos os empregados, e que as</p><p>estratégias de recursos humanos estejam diretamente ligadas à estratégia</p><p>corporativa.</p><p>Responsabilidade pela elaboração e implantação das estratégias seja dos</p><p>empregados operacionais, porque o objetivo é aumentar a sua capacitação.</p><p>Estratégias sejam focadas na produção, porque o nível tático da empresa é que</p><p>atua diretamente na execução das atividades.</p><p>Estratégias sejam individualizadas, tendo em vista que cada ser humano é</p><p>único e não se pode dar a ele um tratamento padronizado.</p><p>Estratégia seja elaborada pela área de RH e que a implantação fique a cargo do</p><p>nível operacional, aumentando, assim, a produtividade.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>G b it C t d</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A alternativa correta é a letra A. A gestão estratégica de recursos humanos é mais</p><p>eficaz quando há a colaboração de todos os empregados e quando as estratégias</p><p>de RH estão alinhadas com a estratégia corporativa. Isso significa que a área de RH</p><p>deve trabalhar em conjunto com todos os níveis da organização para garantir que</p><p>as estratégias de RH estejam em sintonia com os objetivos gerais da empresa. Se</p><p>houver desconexão entre as estratégias de RH e a estratégia corporativa, os</p><p>objetivos podem ser prejudicados e a eficiência do processo pode ser perdida,</p><p>resultando em desperdício de recursos ou falta de recursos para a execução da</p><p>estratégia da empresa. As demais alternativas deslocam a responsabilidade da alta</p><p>gestão para o nível operacional ou mesmo para a produção do planejamento</p><p>estratégico, o que não é a abordagem mais eficaz para a gestão estratégica de</p><p>recursos humanos.</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>�CESPE/CEBRASPE, 2021 � Adaptada). Há inúmeros processos dentro de uma</p><p>organização. O conjunto de processos que formam as linhas de produtos e processos</p><p>considerados estratégicos e relevantes em uma organização fazem parte da:</p><p>Planejamento estratégico.</p><p>Gestão de processos.</p><p>Cadeia de valor.</p><p>Gestão de cadeia logística.</p><p>Gestão das informações.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A alternativa correta é a Cadeia de Valor. A cadeia de</p><p>valor é um conceito que</p><p>representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde</p><p>as relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda até a fase de pós-</p><p>venda. Ela é fundamental para garantir que a gestão estratégica de pessoas não</p><p>desperdice recursos com competências desnecessárias ou que não agreguem valor</p><p>para os produtos e serviços, e, consequentemente, para a empresa. Essa métrica</p><p>assegura que a gestão estratégica se concentre no que realmente importa e evite</p><p>desperdícios de recursos e foco em questões secundárias ou que não agregam</p><p>valor à empresa. As demais alternativas tratam de questões que não estão ligadas a</p><p>essa essencialidade no processo de planejamento estratégico, ou se referem a</p><p>processos totalmente desconexos com o comando da questão, como a Gestão das</p><p>Informações.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>A gestão estratégica de pessoas nas empresas tem cada vez mais se servido da</p><p>tecnologia como uma forma de ampliar sua ação e agilizar os processos de tomada de</p><p>decisão. Nessa linha, um dos processos desenvolvidos nos últimos anos que se baseia</p><p>em grandes bancos de dados e na mineração de dados para gerar informações</p><p>consistentes para subsidiar a tomada de decisões em relação a pessoas é chamado de:</p><p>Big Data</p><p>Processos de informações</p><p>Data mining</p><p>People Analytics</p><p>Processo de gestão</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>, g</p><p>Gabarito Comentado</p><p>People Analytics é a resposta correta. Trata-se de uma técnica recentemente</p><p>desenvolvida que emprega a tecnologia para analisar e prever comportamentos</p><p>profissionais. Essas ferramentas buscam alinhar as competências necessárias para</p><p>a execução de um serviço ou tarefa com as competências dos candidatos a</p><p>ocuparem essa vaga. As demais alternativas, como Big Data e Data Mining, são</p><p>consideradas insumos ou inputs para que o People Analytics possa realizar suas</p><p>análises e fornecer as informações para a tomada de decisão. Já o Processo de</p><p>Informações é o meio pelo qual as informações são captadas, reunidas e</p><p>organizadas para serem usadas como inputs.</p><p>Você acertou 10 de 10 questões</p><p>Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício</p><p>quantas vezes quiser.</p><p>Verificar Desempenho</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>A partir de que época as empresas começaram a desenvolver treinamentos focados em</p><p>comportamento e habilidades gerenciais, devido ao aumento da competição entre</p><p>empresas?</p><p>Era Industrial Clássica</p><p>Era Industrial Neoclássica</p><p>Era da Informação</p><p>Era do Conhecimento</p><p>Era Contemporânea</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A resposta correta é: Era Industrial Neoclássica. A Era Industrial Neoclássica é o</p><p>período que se inicia após a Segunda Guerra Mundial, e é marcado pelo aumento da</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>competição entre empresas, o que levou a um maior foco em treinamentos focados</p><p>em comportamento e habilidades gerenciais.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>Sobre o Plano de Sucessão, aponte uma vantagem ao escolher um profissional da</p><p>empresa para assumir a sucessão de uma função de alta administração, como a</p><p>presidência:</p><p>Poderá gerar atrito entre os sócios da empresa.</p><p>Possibilidade de mudança radical na cultura da empresa.</p><p>Falta de continuidade das atuais políticas da empresa.</p><p>Valorização dos profissionais da empresa.</p><p>Possibilidade de venda da empresa.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A escolha de um profissional da própria empresa para assumir uma função de alta</p><p>administração, como a presidência, pode trazer como vantagem a valorização dos</p><p>profissionais da empresa. Isso ocorre porque demonstra que a organização</p><p>reconhece e valoriza o talento interno, incentivando o desenvolvimento e a</p><p>dedicação dos demais colaboradores, que veem a possibilidade de crescimento</p><p>dentro da própria empresa.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>A respeito de âncoras da carreira, aponte, a seguir, a âncora que está relacionada ao</p><p>alinhamento entre os valores pessoais e os organizacionais:</p><p>Criatividade Empreendedora</p><p>Dedicação a uma Causa</p><p>Puro Desafio</p><p>Autonomia/Independência</p><p>Estilo de Vida</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A âncora de carreira "Dedicação a uma Causa" está relacionada ao alinhamento</p><p>entre os valores pessoais e os organizacionais. A pessoa que tem essa âncora</p><p>busca um trabalho que esteja alinhado com seus valores pessoais e que faça a</p><p>diferença no mundo.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>Sobre desenho organizacional, aponte, a seguir, uma vantagem de uma empresa</p><p>centralizada:</p><p>Decisões mais alinhadas aos objetivos da empresa</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Tomada de decisão mais ágil</p><p>Decisões tomadas perto do problema</p><p>Decisões mais democráticas</p><p>Estimula a criatividade nas decisões</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Em uma empresa centralizada, as decisões são tomadas por um pequeno grupo de</p><p>indivíduos no topo da hierarquia. Isso pode resultar em decisões mais alinhadas aos</p><p>objetivos da empresa, uma vez que esses indivíduos têm uma visão geral da</p><p>organização e de seus objetivos estratégicos. Embora a centralização possa ter</p><p>desvantagens, como a lentidão na tomada de decisões e a falta de criatividade,</p><p>uma de suas vantagens é a consistência e alinhamento das decisões com a</p><p>estratégia da empresa.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>Sobre o desenho organizacional, cite, a seguir, um exemplo de formalização da empresa:</p><p>Entrega do contracheque</p><p>Código de Ética</p><p>Grupos Informais</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Reuniões</p><p>Eventos de Confraternização</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O Código de Ética é um exemplo de formalização da empresa. Ele é um documento</p><p>que estabelece os princípios e valores éticos que devem orientar todas as ações</p><p>dos colaboradores da organização. Este documento é uma forma de formalizar as</p><p>expectativas da empresa em relação ao comportamento de seus funcionários,</p><p>tornando claras as regras e normas de conduta que devem ser seguidas. Portanto,</p><p>a alternativa correta é: "Código de Ética".</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>Podemos dividir as ações de capacitação na empresa em dois tipos: treinamento e</p><p>desenvolvimento. Aponte, a seguir, uma característica relacionada a uma ação de</p><p>treinamento:</p><p>Ações de Longo Prazo</p><p>Foco no processo de trabalho</p><p>Customização</p><p>Foco na carreira</p><p>Mais oneroso</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O treinamento é uma ação de capacitação que visa a desenvolver competências</p><p>técnicas e comportamentais para o exercício de uma função específica. Por isso, o</p><p>foco do treinamento é no processo de trabalho.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>Quais dos elementos a seguir NÃO impulsionou o crescimento da Educação Corporativa:</p><p>Grande flexibilidade nas organizações</p><p>Era do Conhecimento</p><p>Conhecimento estático</p><p>Necessidade de Empregabilidade</p><p>Educação como estratégica global</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O elemento que não impulsionou o crescimento da Educação Corporativa é o</p><p>"Conhecimento estático". A Educação Corporativa é impulsionada por fatores que</p><p>promovem a evolução e a adaptação constante das organizações, como a grande</p><p>flexibilidade, a era do conhecimento, a necessidade de empregabilidade e a visão</p><p>da educação como estratégia global. O conhecimento estático, por outro lado, não</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>contribui para esse crescimento, pois é um conceito que se refere a informações ou</p><p>habilidades que não mudam ou evoluem com o tempo, o que é contraproducente</p><p>em um ambiente corporativo que precisa se adaptar constantemente</p><p>às mudanças</p><p>e inovações.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>O desenho de cargos é uma ferramenta muito utilizada nas empresas. Indique, a seguir,</p><p>sua principal utilidade:</p><p>Conhecer a Remuneração do Cargo</p><p>Descrever o atual ocupante do cargo</p><p>Organizar as tarefas de um cargo</p><p>Descrever as vantagens do cargo</p><p>Recrutar os candidatos selecionados</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O desenho de cargos é uma ferramenta que tem como principal utilidade organizar</p><p>as tarefas de um cargo. Ele está relacionado ao conteúdo, aos métodos de trabalho</p><p>e à relação com outros cargos. Portanto, consiste no processo de organizar o</p><p>trabalho, por meio de tarefas essenciais, para alcançar os resultados esperados por</p><p>um cargo específico. Para isso, é importante a coleta de informações necessárias</p><p>para estruturar os elementos necessários para exercer determinado cargo, tais</p><p>como: competência necessária do ocupante, atribuições, garantias, nível</p><p>hierárquico na empresa e área de atuação.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>Sobre o desenho organizacional, aponte, a seguir, uma vantagem de uma empresa</p><p>descentralizada:</p><p>As decisões são acompanhadas de forma mais fácil</p><p>Duplicidade de ordens</p><p>Decisões mais alinhadas à alta administração</p><p>Mais autonomia na tomada de decisões</p><p>Estrutura mais enxuta</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Uma empresa descentralizada é aquela em que as decisões são tomadas de forma</p><p>mais autônoma, ou seja, sem a necessidade de aprovação da alta administração.</p><p>Isso permite que as empresas sejam mais ágeis e flexíveis, o que pode ser uma</p><p>vantagem competitiva.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>Um dos grandes problemas para desenvolver treinamentos nas empresas é a Panaceia</p><p>Gerencial, na qual a área de gestão de pessoas segue "modismos" e escolhe</p><p>treinamentos caros e que não geram o resultado esperado. Aponte, a seguir, uma</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>política que deve ser utilizada para resolver esse problema:</p><p>Copiar cursos de sucesso de outras empresas.</p><p>Solicitar maiores verbas para treinamentos.</p><p>Contratar os palestrantes mais caros do mercado.</p><p>Definir o treinamento conforme surgir uma oportunidade, sem planejamento.</p><p>Planejar as ações de treinamento e quais são as necessidades da empresa.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A alternativa correta é a que sugere o planejamento das ações de treinamento e a</p><p>identificação das necessidades da empresa. Isso é crucial para evitar a Panaceia</p><p>Gerencial, pois permite que a empresa escolha treinamentos que sejam realmente</p><p>relevantes e benéficos para seus funcionários e para a organização como um todo.</p><p>Ao invés de seguir "modismos" ou escolher treinamentos caros que não geram o</p><p>resultado esperado, a empresa deve focar em treinamentos que atendam às suas</p><p>necessidades específicas, o que pode ser alcançado através de um planejamento</p><p>cuidadoso.</p>