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<p>Módulo 2 - Gestão da</p><p>mudança organizacional</p><p>Fonte: Kurt Lewin.</p><p>Análise do campo de forças</p><p>Forças negativas</p><p>(restritivas)</p><p>• inibir, opor, resistir</p><p>Forças positivas</p><p>(propulsoras)</p><p>• apoiar, impulsionar</p><p>Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações, 3ª edição. Barueri, Manole: 2014. p.347</p><p>Análise do campo de forças</p><p>“em toda organização existe uma balança</p><p>dinâmica constituída de forças que</p><p>apoiam e suportam a mudança e de</p><p>forças que restringem e impedem a</p><p>mudança” e que “esse equilíbrio é</p><p>rompido toda vez que se introduz uma</p><p>tentativa de mudança.” – Chiavenato.</p><p>F+ > F–</p><p>F- > F+</p><p>Tipos de Adaptabilidade Organizacional</p><p>Positiva:</p><p>• são as organizações que iniciam as mudanças através da inovação, preparando-</p><p>se para enfrentar o ambiente mutável de forma proativa.</p><p>Neutra:</p><p>• são as organizações que reagem ao ambiente, adaptando-se as contingências.</p><p>Negativa:</p><p>• são as organizações fechadas, que não conseguem adaptar-se ao ambiente</p><p>Tipos de mudança organizacional</p><p>Mudanças Estruturais</p><p>(Mudanças na Estrutura</p><p>Organizacional):</p><p>•Mudanças que afetam a</p><p>estrutura organizacional.</p><p>Essas mudanças estão</p><p>relacionadas ao redesenho</p><p>da organização e a alterações</p><p>da estrutura do trabalho,</p><p>trazendo uma “nova</p><p>configuração” para a</p><p>organização. Ou seja, são</p><p>mudanças que envolvem</p><p>alterações nos</p><p>departamentos, nas redes de</p><p>comunicação, nos níveis</p><p>hierárquicos, nos esquemas</p><p>de “diferenciação e</p><p>integração”, etc.</p><p>Mudanças na Tecnologia:</p><p>•Mudanças que afetam</p><p>equipamentos, máquinas,</p><p>instalações e processos</p><p>organizacionais. Essas</p><p>mudanças estão relacionadas</p><p>ao redesenho do fluxo de</p><p>trabalho, a novos</p><p>equipamentos e novos</p><p>processos. A tecnologia</p><p>envolve a maneira pela qual a</p><p>empresa executa suas tarefas</p><p>e produz seus produtos e</p><p>serviços.</p><p>Mudanças nos Produtos /</p><p>Serviços:</p><p>•Mudanças que afetam os</p><p>resultados ou saídas da</p><p>organização. Essas mudanças</p><p>estão relacionadas ao</p><p>redesenho do fluxo de</p><p>trabalho, a novos produtos e</p><p>novos clientes.</p><p>Mudanças Culturais</p><p>(Mudanças na Cultura</p><p>Organizacional):</p><p>•Mudanças que ocorrem nas</p><p>pessoas, nos seus</p><p>comportamentos, atitudes,</p><p>expectativas, aspirações e</p><p>necessidades. Essas</p><p>mudanças estão relacionadas</p><p>a novas atitudes,</p><p>percepções, expectativas,</p><p>mentalidade, habilidades e</p><p>resultados.</p><p>Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as pessoas, 5ª edição. Barueri, Manole: 2008.</p><p>pp.119-120</p><p>Tipos de</p><p>mudança</p><p>Fonte: GIROUX (1990) apud SOUZA, Cristina Lyra Couto de. Mudança Organizacional em uma Empresa Familiar Brasileira: Um Estudo de Caso. Dissertação de Metrado.</p><p>Pontifícia Universidade Católica do Rio De Janeiro - PUC-Rio, 2006. Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/8339/8339_3.PDF</p><p>Fonte: GIROUX (1990) apud SOUZA, Cristina Lyra Couto de. Mudança Organizacional em uma Empresa Familiar Brasileira: Um Estudo de Caso. Dissertação de Metrado.</p><p>Pontifícia Universidade Católica do Rio De Janeiro - PUC-Rio, 2006. Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/8339/8339_3.PDF</p><p>Ruptura Tipo de mudança que pode ser considerada como revolucionária e radical, pois atinge</p><p>todos os níveis da estratégia.</p><p>Sobressalto Possui um aspecto transitório marcado por uma transformação momentânea das</p><p>atividades visando a adaptação da organização a uma variação pontual no ambiente.</p><p>Erosão Através da acumulação de mudanças marginais, produz uma transformação global e</p><p>radical a longo prazo.</p><p>Elaboração Mudança evolutiva, gradual e durável. Geralmente representa um refinamento da</p><p>estratégia atual, podendo, no entanto, afetar os seus mais diferentes níveis</p><p>Enxerto É um tipo de mudança significativa. Adiciona novos valores e escolhas de domínios ou</p><p>práticas à estratégia da organização, que não entram em contradição com as regras</p><p>em vigor, apesar de serem radicalmente diferentes destas.</p><p>Quanto ao</p><p>"Planejamento"</p><p>Planejada (Deliberada</p><p>/Sitemática)</p><p>É devidamente planejada, pensada e administrada pela organização. Envolve</p><p>estratégias e ações deliberadas por parte da organização.</p><p>Emergente (Orgânica) Não é planejada pela organização. São as mudanças que ocorrem naturalmente.</p><p>Quanto à</p><p>"Participação"</p><p>dos indivíduos</p><p>Participativa (Negociada) É planejada conjuntamente com os funcionários. Os funcionários participam do</p><p>processo de mudança.</p><p>Impositiva (Imposta) O gestor decide sozinho e os funcionários são obrigados a executar. Ou seja, o gestor</p><p>impõe a mudança</p><p>Quanto ao grau</p><p>de</p><p>"Transformação"</p><p>Incremental (Evolutiva) Mudança gradual, que busca apenas acrescentar, agregar ou somar algo. Ou seja, é a</p><p>mudança “suave”, que ocorre “pouco a pouco”.</p><p>Radical (Transformacional) Envolve grandes transformações. Esse tipo de mudança ocorre de maneira drástica e</p><p>intensa, com o objetivo de “romper” ou alterar profundamente e repentinamente os</p><p>processos ou a situação existente.</p><p>Quanto ao tipo</p><p>de "Atuação"</p><p>Reativa Ocorre como “resposta” a alguma situação. O gestor busca fazer um diagnóstico do</p><p>ambiente e, posteriormente, realiza a mudança necessária para se adaptar às</p><p>demandas ambientais.</p><p>Proativa A mudança ocorre “antes” da situação. O gestor busca fazer um prognóstico do</p><p>ambiente e, então, inicia as mudanças com o objetivo de se “preparar” para as</p><p>“futuras” mutações ambientais.</p><p>Fonte: FANTINI, Stefan. Curso de Administração Geral e Pública para concursos. 2021</p><p>Processo de mudança organizacional</p><p>Fases de Chiavenato</p><p>Reconhecimento do</p><p>problema</p><p>Identificar as</p><p>causas do</p><p>problema</p><p>Implementação</p><p>da mudança</p><p>Avaliação da</p><p>mudança</p><p>Processo de Mudança Organizacional</p><p>Fases de Kurt Lewin</p><p>1 - Descongelamento</p><p>•É a fase onde se percebe, se entende e se aceita que é necessário mudar. As velhas práticas,</p><p>ideias e comportamentos são abandonados</p><p>2 - Mudança</p><p>•É a fase onde novas práticas, ideias e comportamentos são aprendidos. Ou seja, trata-se</p><p>da fase onde as novas ações começam a ser executadas.</p><p>3 - Recongelamento</p><p>•É a fase onde as novas práticas, ideias e comportamentos são incorporados pelos</p><p>indivíduos. Ou seja, é a fase onde as novas ações e o “novo padrão” são completamente</p><p>consolidados.</p><p>Fonte: Kurt Lewin.</p>