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<p>A importância da liderança reside na capacidade de fazer as coisas. A liderança</p><p>permite que você comunique uma visão clara e, em seguida, reúna sua equipe em</p><p>torno dessa visão. Empresas com grandes líderes são criativas, inovadoras e ágeis;</p><p>eles também têm culturas positivas da empresa, com senso de propósito e paixão.</p><p>Em última análise, uma liderança eficaz melhora o resultado final da sua empresa,</p><p>resultando em menos rotatividade e uma mentalidade de melhoria contínua.</p><p>Diante disso, assinale a alternativa que representa a característica de um líder eficaz.</p><p>Enfatiza os pontos fracos dos que estão ao redor.</p><p>Parcialmente envolvido nas operações.</p><p>Mostra-se impaciente, mas equilibrado e positivo.</p><p>Possui alta confiança e uma comunicação clara.</p><p>Utiliza a prática de microgestão.</p><p>Quando a perspectiva de um funcionário não corresponde à cultura da empresa, é</p><p>provável que a discórdia interna seja o resultado. As organizações devem contratar</p><p>para a cultura e reforçá-la durante o processo de experiência. Práticas e</p><p>procedimentos devem ser ensinados e valores devem ser compartilhados.</p><p>Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa a importância de uma</p><p>cultura organizacional.</p><p>Pode mudar com base na qualidade das interações e nos tipos de eventos.</p><p>Representa as emoções associadas ao ambiente de trabalho particular.</p><p>Representa a percepção do ambiente de trabalho.</p><p>É influenciada pelo tipo de linguagem usada nas interações.</p><p>Representa a força motriz por trás do comportamento dos colaboradores.</p><p>De acordo com Robbins, é possível transformar colaboradores individuais em</p><p>membros de equipe. Entre as ações que os gestores podem adotar para promover</p><p>essa transformação podemos citar:</p><p>Contratar pessoas individualistas.</p><p>Contratar pessoas analíticas.</p><p>Recompensar a orientação para resultados.</p><p>Oferecer recompensa às pessoas colaborativas.</p><p>Recompensar competitividade e agressividade.</p><p>O feedback também é um momento tanto para a orientação profissional do</p><p>colaborador quanto para serem propostas ações de desenvolvimento e melhoria.</p><p>Para tanto, antes de encerrar o feedback, o treinador deve efetuar o:</p><p>Processo que prepara as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares à organização.</p><p>Processo que busca medir o resultado dos colaboradores com o objetivo de melhorá-lo continuamente.</p><p>Processo em que o candidato que tem o perfil mais adequado à organização e ao cargo em aberto é escolhido.</p><p>Processo que vincula as práticas de remuneração à estratégia organizacional.</p><p>Processo de preenchimento do Plano de Ação que registra as mudanças de comportamento e as novas habilidades que serão</p><p>desenvolvidas pelo colaborador.</p><p>Além das estratégias para resolução de conflitos, Robbins apresenta técnicas de</p><p>resolução de conflitos. Em relação à técnica da expansão de recursos, podemos</p><p>afirmar que ela ocorre quando:</p><p>Há a criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação entre as partes conflitantes.</p><p>Utilizam-se técnicas de mudança comportamental, como treinamento em relações humanas, para alterar atitudes e</p><p>comportamentos que causam conflitos.</p><p>Há encontros entre as partes conflitantes, com o propósito de identificar o problema e resolvê-lo por meio de uma discussão</p><p>aberta.</p><p>A administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e depois comunica seu desejo às partes envolvidas.</p><p>O conflito é causado pela escassez de um recurso e promove-se o aumento desse recurso para criar uma solução ganha-ganha.</p><p>Um dos principais problemas enfrentados no ambiente de trabalho é a</p><p>procrastinação. Como podemos defini-la?</p><p>Consiste em adiar a execução de uma tarefa ou resolução de um problema por não serem agradáveis ou por causarem algum</p><p>desconforto emocional.</p><p>Trata-se de delegar tarefas aos membros da equipe para que se tenha tempo para atividades pessoais e de lazer fora do trabalho.</p><p>Trata-se de participar de reuniões e compromissos improdutivos para se eximir da responsabilidade de tomar decisões sobre</p><p>temas que podem gerar conflitos.</p><p>Consiste em organizar o tempo de forma a realizar tarefas em ordem de importância, de forma estruturada e otimizada.</p><p>Consiste em dedicar-se a atividades denominadas ladrões de tempo, como responder e-mails e se dedicar às relações</p><p>interpessoais.</p><p>As equipes de alto desempenho são compostas por indivíduos com expertise</p><p>especializada e habilidades complementares que são orientadas a metas e hiper</p><p>focadas para alcançar resultados claros e excelentes. Juntos, colaboram e inovam</p><p>para produzir trabalhos nos mais altos níveis.</p><p>Assim sendo, analisando as alternativas a seguir, assinale aquela que trata das</p><p>características de equipes de alto desempenho.</p><p>Liderança personalizada e proativa.</p><p>Liderança compartilhada, confiança e respeito mútuo.</p><p>Procedimentos eficientes e eficazes decorrentes da liderança personalizada.</p><p>Ceitação limitada do feedback.</p><p>Tem um líder o tempo todo.</p><p>Os melhores gestores sabem que, para obter trabalho duro e produtividade por</p><p>parte de seus funcionários, eles precisam encontrar maneiras de mantê-los</p><p>ativamente engajados. Isso nem sempre é fácil, especialmente em tempos de</p><p>mudanças, a exemplo da nossa mudança coletiva para trabalho remoto.</p><p>Diante disso, assinale a alternativa que remete a uma equipe engajada.</p><p>Equipe motivada por meio de um esforço discricionário.</p><p>Funcionários com comportamentos passivos o tempo todo.</p><p>Liderança que adultera as emoções dos funcionários.</p><p>Equipe proativa que apresenta comportamentos positivos.</p><p>Extração do esforço discricionário dos colaboradores.</p><p>A cultura organizacional afeta todos os aspectos dos negócios, que vão desde</p><p>pontualidade até termos de contrato e benefícios para os funcionários. Quando a</p><p>cultura do local de trabalho está alinhada com os funcionários, é mais provável que</p><p>eles se sintam confortáveis, apoiados e valorizados. Empresas que priorizam a</p><p>cultura também podem enfrentar momentos difíceis e mudanças no ambiente de</p><p>negócios, mas podem sair mais fortes diante desses cenários.</p><p>A respeito do ambiente empresarial, assinale a alternativa que corresponde à</p><p>característica da cultura organizacional.</p><p>É uma forma abstrata que conduz o comportamento dos colaboradores.</p><p>Representa a percepção do ambiente de trabalho, relacionada a ações e emoções.</p><p>É influenciada pelo tipo de linguagem empregada como uma resposta emocional.</p><p>Muda rapidamente conforme a situação, afetando produtividade e desempenho.</p><p>Identifica, de forma fácil, as crenças e ações que independem dos funcionários.</p><p>João é líder da força de vendas em uma empresa de equipamentos para informática, mas</p><p>seus resultados não estão sendo atingidos, pois há demora na tomada de decisão e os</p><p>prazos e padrões de qualidade da entrega não são cumpridos pela equipe. Há muitos</p><p>clientes insatisfeitos e ele precisa desenvolver seu time para elevar a performance e o</p><p>nível de qualidade e responsabilidade.</p><p>Com base no Caso 1 e no que foi estudado ao longo da disciplina, analise as</p><p>alternativas da questão a seguir e marque a opção correta.</p><p>Para desenvolver seu time, elevar a performance e a qualidade da entrega, João</p><p>decide adotar o estilo coach de liderança. Para isso, toma a decisão de:</p><p>Buscar fazer tudo do jeito mais rápido e exigir o mesmo de todos.</p><p>Traçar novas rotas e comunicar claramente à sua equipe uma visão de longo prazo.</p><p>Investir grande parte do seu tempo para desenvolver pessoas, conversar e dar feedback.</p><p>Colocar as pessoas em primeiro lugar e incentivar os laços afetivos.</p><p>Focar em colaboração e comunicação para obter consenso e influenciar os colaboradores.</p>