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<p>...............................................................................................................................</p><p>GESTÃO DE QUALIDADE – LOGISTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS</p><p>WILLIAM BELLOTTO CIARDULLO - 522412018</p><p>PORTFÓLIO</p><p>LOGISTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS.</p><p>Santa Isabel</p><p>2022</p><p>WILLIAM BELLOTTO CIARDULLO</p><p>PORTFÓLIO</p><p>LOGISTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS.</p><p>Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Qualidade do Centro Universitário ENIAC para a disciplina LOGISTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS.</p><p>Prof.</p><p>Santa Isabel</p><p>2022</p><p>....................................................................................................................</p><p>O que é a Cabotagem citada no texto?</p><p>R: é a movimentação de cargas entre portos de um mesmo país. No Brasil, essa modalidade pode representar um ganho às empresas de logística, visto que grande parte das atividades comerciais, além de polos industriais, se encontra próxima à costa litorânea.</p><p>....................................................................................................................</p><p>Essa estratégia de cabotagem foi abordada corretamente?</p><p>R: sim.</p><p>....................................................................................................................</p><p>O que pode ser mudado nesta estratégia para melhorá-la?</p><p>R: A estratégia foi a adequada.</p><p>....................................................................................................................</p><p>As cidades escolhidas foram boas escolhas? Seus portos realmente são bons?</p><p>R: Sim as escolhas foram boas devido o principal benefício do Brasil ser sua costa marítima composta por inúmeros portos, com capacidade de trabalho excepcional, destacando-se o Porto de Santos, Paranaguá e Recife, o que facilitaria um processo de cabotagem.</p><p>....................................................................................................................</p><p>Em relação ao que foi observado na foto do galpão, o que pode ser melhorado? O tamanho do galpão é suficiente? E se construirmos mezaninos?</p><p>R: Organização, o tamanho do local é suficiente desde que haja a construção de mezaninos para que se tenha organização dos produtos.</p><p>....................................................................................................................</p><p>Como melhorar o sistema de identificação dos kits? Quais tecnologias podem ser utilizadas? Seria interessante um WMS?</p><p>R: implantar sistema de controle de estoque SAP para criação de códigos de saída de cada produto e identificação com etiquetas global.</p><p>....................................................................................................................</p><p>Não seria interessante a implantação de um ERP?</p><p>R: Sim pois a necessidade de implantação de um sistema ERP se dá, na maioria das vezes, quando a situação na empresa está fora de controle que é o caso, seja em relação a dificuldade de acesso às informações ou seja devido à falta de integração entre os setores.</p><p>....................................................................................................................</p><p>De um âmbito geral, do ponto de vista da “Logística e Cadeia de Suprimentos”, o que pode ser melhorado?</p><p>R: A logística e a cadeia de suprimentos tem por objetivo realizar a gestão de todas as operações associadas à organização interna e externa de uma empresa, garantindo coordenação e integração entre todos os componentes da cadeia, como fornecedores, consumidores e prestadores de serviço.</p><p>....................................................................................................................</p><p>Como a Logística e Cadeia de Suprimentos pode auxiliar no pós-venda?</p><p>R: A logística e a cadeia de suprimentos podem auxiliar a empresa na retenção de seus clientes, pois mesmo quando todo o processo logístico, da fábrica ao consumidor final tenha atendido a todas as expectativas do cliente, qualquer dificuldade de devolução do produto, seja pelas mais variadas razões, pelos canais reversos da empresa (existentes ou não) podem gerar uma grande insatisfação, ocasionando a perda de todo o trabalho de comercialização do produto e, por consequência do cliente. Esse fato causa uma péssima impressão em relação à marca e imagem da empresa (Kotler, 2000). Existe, ainda, o grande problema da propaganda boca-a-boca que, possivelmente, poderá ser realizado por clientes</p><p>Insatisfeitos junto a outros clientes da empresa ou potenciais consumidores.</p><p>....................................................................................................................</p><p>REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS</p><p>http://arquivos.eadadm.ufsc.br/EaDADM/UAB3_2013-2/Modulo_6/Logistica/material_didatico/logistica_e_cadeia_de_suprimentos-3ed-online.pdf</p><p>image1.png</p>

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