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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1.Hawthorne e McGregor foram pesquisadores de estudos que buscavam entender o comportamento humanos no ambiente de trabalho. A partir de tais estudos, o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e dotado de sentimentos e emoções. Sobre a denominação desses estudos, assinale a alternativa CORRETA: a) Teoria Burocrática. b) Teoria da Contingência. c) Teoria das Relações Humanas. d) Teoria Estruturalista. 2.Douglas McGregor foi um dos pesquisadores que contribuiu para os estudos da abordagem das relações humanas. McGregor criou no final da década de 1950 a Teoria X e a Teoria Y, que apresentam dois perfis de personalidade e comportamento de funcionários. De acordo com as premissas dessas teorias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Teoria X. II- Teoria Y. ( ) Precisa ser dirigida ou ameaça para que se empenhe. ( ) Deseja evitar a responsabilidade. ( ) Vê o trabalho como algo tão natural quanto o lazer. ( ) Tendem a ser criativos na solução de problemas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - II - I - I. b) I - I - II - II. c) II - I - II - I. d) I - I - I - II. 3.O estudo do comportamento organizacional está sob influência de outras disciplinas como: psicologia, sociologia, psicologia social, antropologia e ciências políticas. Essas disciplinas auxiliam na compreensão do comportamento humano nas organizações. No que tange às principais aplicações do comportamento organizacional nos dias de hoje, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Permitir uma maneira de pensar sistematicamente sobre o comportamento das pessoas e de grupos de trabalho organizado e integrado. ( ) Desenvolver estratégias adequadas para melhorar a qualidade de vida no trabalho e nas organizações. ( ) Proporcionar conhecimentos aos empregados para que eles criem um padrão de crenças, valores e expectativas que serão adotados por toda organização. ( ) Criar condições para tornar as organizações mais eficazes e competitivas, de maneira sustentável. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - V. d) V - V - F - V. 4.O mundo do trabalho vive sua maior transformação desde a Revolução Industrial e busca um novo tipo de pessoas. Agora o que vale mais é ter formação diversificada, ser versátil, autônomo, conectado e dono de um espírito empreendedor. Com todas essas mudanças globais, as organizações tendem a dirigir seus membros a pensarem de forma global. Com relação a estes desafios para os gestores, assinale a alternativa CORRETA: a) Algumas forças fazem parte desse desafio, que são: globalização, diversidade, ética e inovação tecnológica. A primeira traz com ela a entrada de novos países no grande jogo econômico global ? como o próprio Brasil. A segunda diz respeito a saber lidar com as diferenças dentro das organizações, respeitando a cultura de cada um. A ética está ligada à cultura da organização que reflete nos membros que a compõem. E a quarta tem a ver com as mudanças necessárias no que tange à tecnologia e à inovação, facilitando todo o processo organizacional. b) Os desafios para os gestores não condiz com a ética e nem com a inovação tecnológica. c) Terceirização, funcionário remoto, dinamismo e jornada são as forças que compõem o desafio para os gestores, ou seja, o comportamento está envolvido nisso. d) Os desafios para os gestores não enquadra com a globalização e diversidade dentro das empresas. 5.Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, temos o processo de tomada de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões básicas: a forma de pensar e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de informações e poucas alternativas para a tomada de decisão. ( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na hora da tomada de decisão. ( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito bons para encontrar soluções criativas para os problemas. ( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos outros e tendem a evitar conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - V - V - F. 6.As pessoas podem estar diante de um mesmo fato e interpretá-lo de formas distintas, ou seja, as pessoas têm percepções diferentes do que acontecem em sua vida. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Sobre os fatores que influenciam a percepção, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011. a) A atitude, as experiências e as expectativas. b) A pessoa em si, o alvo e a situação. c) As aptidões físicas, as aptidões cognitivas e os traços de personalidade. d) A habilidade quantitativa, a capacidade de raciocínio e a visualização espacial. 7.Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. ( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas. ( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas. ( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - V - F. c) V - F - V - V. d) F - V - F - V. 8.O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A conscienciosidade é uma das dimensão deste teste de personalidade. O comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a tendência de controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que apresentam alto nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA: a) Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas. b) Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais. c) Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem melhor com coisas já familiares. d) Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis. 9.Cada indivíduo possui sua própria personalidade, ou seja, é um ser único, porém é possível identificarmos algumas características comuns entre os indivíduos. Diante dessas características comuns, classificamos as pessoas de acordo com o seu tipo de personalidade. Existem diversas teorias e classificações de personalidade. Dentre elas temos a classificação em personalidade tipo A e personalidade tipo B. De acordo com as características desses dois tiposde personalidade, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Personalidade tipo A II- Personalidade tipo B. ( ) Costumam pensar ou fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo. ( ) Não se estressam facilmente. ( ) São competitivos. ( ) Dedicam-se mais ao trabalho do que ao lazer. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - I - I. b) II - I - II - II. c) I - II - I - II. d) II - I - II - I. 1 0. Estamos na era da informação, na qual a ênfase está na tecnologia, que envolve ativos intangíveis e bens intelectuais. Com isso, o ambiente interno das organizações também mudou. As empresas deparam-se com um alto grau de diversidade dentro das organizações, necessidades de profissionais cada vez mais criativos e capacitados. Com relação ao mundo atual e à diversidade encontrada no mundo das organizações, analise as sentenças a seguir: I- É preciso estimular a troca de experiência e conhecimento entre as gerações, promovendo a interação entre todos. II- O profissional que conviveu entre diferentes gerações dificilmente trará vantagens competitivas para as organizações. III- Independente da geração do profissional, todos necessitam exclusivamente de um bom salário. IV- Mesmo diante da insatisfação com o trabalho, os funcionários tendem a permanecer na empresa, pois a lealdade à empresa ainda é muito forte. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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