Gestão de pessoas

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<p>Gestão de pessoas</p><p>A gestão estratégica de pessoas surge como concepção empresarial a partir:</p><p>Da década de 1980, decorrente de alterações nos cenários econômicos e sociais, e tem entre seus conceitos o de capital humano</p><p>O gestor de recursos humanos orientado para a construção de uma organização competitiva, quando focado no envolvimento da pessoas, prioriza:</p><p>O provimento de recursos aos funcionários para incentivar contribuições</p><p>Na gestão estratégica, é importante uma avaliação das competências das pessoas, pois elas impulsionam as organizações e, quando reconhecidos pelos clientes como diferencias em relação aos competidores, são denominadas:</p><p>Distintivas</p><p>Cada vez mais, a área de recursos humanos (ARH) passa a adicionar valor à organização com o intuito de servir aos seus objetivos e criar vantagens competitivas. Para atuar dessa forma, a ARH precisa desempenhar papéis múltiplos e complexos. Esses novos papéis envolvem: a definição de estratégicas de recursos humanos; a administração da infraestrutura; a administração da contribuição dos funcionários; e a administração da transformação e da mudança</p><p>A gestão moderna do RH por competência dentro da empresa prevê como esse RH pode:</p><p>Oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz</p><p>Assinale a opção que representa a perspectiva do balanced scorecard, que se constituiu tanto de processos finalísticos ou operacionais com impactos direitos nos resultados financeiros e na satisfação dos clientes quanto de processos de suporte para a realização das demais atividades</p><p>Os OKRs (objetives and key-results ou, em português objetivos e resultados-chave) são ferramentas utilizadas para executar a estratégia de uma organização. Essa técnica tem como característica</p><p>A organização pode usar duas estratégias (ou várias delas) dependendo da prioridade ou da especificidade de cargo em aberto. O processo de recrutamento e captação deve ter início quando ela identifica a necessidade de mão de obra determinada função. O processo de organização de recrutamento requer as seguintes etapas:</p><p>Planejamento, execução e fontes de recrutamento</p><p>Em relação aos cinco passos importantes que uma empresa deve valorizar a fim de se tornar atrativa para os potenciais candidatos, assinale a alternativa INCORRETA</p><p>Conhecer razoavelmente o mercado de trabalho e os candidatos</p><p>Assinale a alternativa que representa uma vantagem do recrutamento interno</p><p>Não requer a socialização organizacional de novos membros</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a frase correta sobre as vantagens ou desvantagens do recrutamento interno ou externo</p><p>O recrutamento externo produz aumento do capital intelectual e ajuda a renovar a cultura organizacional</p><p>Marque a opção que não apresenta uma técnica de recrutamento</p><p>Entrevista</p><p>Uma empresa fará um recrutamento interno para colaboradores interessados em participar de um novo projeto em vias de implantação. O gestor incumbido deverá selecionar auxiliares administrativos para compor a nova equipe, adotando, para isso, uma técnica de recrutamento de baixo custo capaz de atingir muitas pessoas e que seja adequada ao perfil desejado</p><p>Assinale a opção que indica a ferramenta de recrutamento devida para atender às necessidades dessa organização dessa organização</p><p>Cartazes nas dependências da organização</p><p>Aponte a alternatividade que não corresponde a uma dica para a empresa se tornar atrativa para seus potenciais para seus potenciais candidatos</p><p>Ter um grande banco de talentos</p><p>Qual é a principal finalidade do processo seletivo?</p><p>Escolher o candidato certo para determinada função</p><p>A cultura organizacional é muito importante no processo de contratação, pois é levando-a em consideração que é possível garantir o fit cultural do candidato com a empresa. Qual afirmação não corresponde ao fit cultural?</p><p>O fit cultural é a capacidade de demonstrar comportamentos que possibilitem a aplicação do conhecimento e das habilidades</p><p>Há diversas ferramentas que podem ser utilizadas para avaliar um candidato durante uma seleção, diminuindo a subjetividade e aumentando a probabilidade de se fazer uma escolha mais assertiva. Levando em consideração que nenhuma ferramenta pode garantir o sucesso do profissional escolhido, qual das afirmações abaixo não está correta?</p><p>O teste psicológico pode ser utilizado pelo recrutador para revelar se o candidato possui características ligadas à psicomotricidade</p><p>Ao avaliar a resposta de um candidato, o recrutador deverá ser capaz de identificar o CAR, ou seja, o contexto, a ação e o resultado da narrativa. Dessa forma, após ler o relato a seguir, responda qual aspecto do CAR está faltando na resposta do candidato</p><p>“Sempre fui um vendedor capaz de me colocar no lugar do cliente. Sou considerado por meus pares um verdadeiro solucionador de problemas, capaz de gerar lucros para o cliente e para a empresa em que estou atuando, capaz de gerar lucros para o cliente e para a empresa em que estou atuando. Em meu último emprego, consegui um aumento de 100% das margens de vendas. Para isso, precisei capacitar todos os funcionários em avançadas técnicas de vendas, além de aumentar a comissão de vendas dos vendedores”:</p><p>O contexto</p><p>A tomada de decisão é um dos momentos mais difíceis do processo seletivo, pois, mesmo com todas as técnicas e etapas, não existe um mecanismo que elimine 100% a subjetividade. Para que o processo decisório seja mais assertivo, o recrutador não deve:</p><p>Utilizar o maior número de ferramentas possíveis no processo de seleção</p><p>No momento de decisão de um processo seletivo pelo candidato ideal para a vaga aberta, podem acontecer interferências dos vieses inconsistentes, que atrapalham o processo decisório. O que são esses vieses inconscientes?</p><p>Um padrão de reposta que produzimos de forma automática</p><p>Das opções abaixo, qual delas o candidato não deve fazer durante uma entrevista?</p><p>Ser objetivo e dar respostas fechadas do tipo “sim” e ”não”</p><p>Ao iniciar o processo de recrutamento, é importante definir todas as regras para encontrar o melhor candidato para a vaga. Além de alinhar o perfil do candidato à vaga, antes de iniciar, o recrutador precisa:</p><p>Definir todas as ferramentas que serão utilizadas</p><p>Um dos objetivos de fazer o desenho organizacional de uma empresa é racionalizar seus fluxos de trabalho. Sabe-se que empresas são organismos complexos e, assim, ao fazer esse desenho, o responsável da área de gestão de pessoas deve considerar quatro componentes. Aponte, a seguir, um componente que NÃO faz parte dos componentes propostos por Peris e Gonzáles (2001):</p><p>Custos Operacionais da Empresa</p><p>Descrever um cargo não é uma tarefa simples. Assim, diversos autores teceram recomendações de como realizar essa tarefa da melhor forma possível. Aponte, a seguir, uma recomendação indicada por Paschoal (1998):</p><p>Seja sucinto</p><p>As empresas sempre buscaram a melhoria no desempenho de seus funcionários por meio de ações de treinamento. Desde a Revolução Industrial, pode-se observar uma grande preocupação das corporações em capacitar seus funcionários. Aponte, a seguir, em qual momento histórico o treinamento apresenta foco exclusivo na melhoria de tarefas do cotidiano do trabalhador:</p><p>Era Industrial Clássica</p><p>A expansão da Educação Corporativa foi impulsionada por diversos fatores, entre eles o de estarmos em uma época em que o conhecimento é considerado o ativo mais importante de uma empresa. Dessa forma, aponte uma vantagem do atual momento para a Educação Corporativa:</p><p>As ferramentas atuais permitem o compartilhamento rápido do conhecimento</p><p>A Gestão da Carreira tem sido um tópico bastante refletido, pois, com o mundo cada vez mais dinâmico, o profissional deve ter bem definidos os caminhos que pretende trilhar na empresa. A respeito desse tema, aponte, a seguir, quem deve ser o protagonista do processo de gestão da carreira:</p><p>O profissional</p><p>De acordo com Souza (2012), a sucessão pode ocorrer de duas formas, aponte, a seguir, quais são elas:</p><p>Sucessão entre os familiares / Contratar um profissional</p><p>Quanto ao conceito de salário e compensação, podemos dizer que:</p><p>Sem sombra</p><p>de dúvidas, a remuneração é um gênero d espécie salário</p><p>Os métodos de avaliação de cargos podem ser:</p><p>Quantitativos e não quantitativos</p><p>Os benefícios podem ser classificados quanto à:</p><p>Exigência legal, natureza e objetivos</p><p>Sobre as ideias e os conceitos de benefícios, assinale a opção correta.</p><p>Os benefícios são facilidades muitas vezes ofertadas em forma de serviço, convênios, descontos etc.</p><p>As mudanças no ambiente de trabalho não são poucas. Ao longo dos anos, a ideia sobre significado de trabalho acompanhou a evolução social. Dentro desse contexto, o conceito de qualidade de vida no trabalho (QVT) ganhou destaque. Sobre esse tema, assinale a alternativa que representa tal conceito da melhor maneira.</p><p>Programas de QTV não podem se limitar aos aspectos da lei, devendo incluir conceitos como a vida social do indivíduo</p><p>Na hora de pensarem em seu programa de QVT, as empresas devem considerar pontos que permitam a montagem de programas sustentáveis no longo prazo e que sejam eficientes para o negócio. Marque a opção que contém os pontos a se considerar na hora de montar um programa de QVT.</p><p>Aceitar as queixas e os problemas dos funcionários</p><p>O ecossistema das relações trabalhistas é de fundamental importância para a administração de RH no que tange à questão de manutenção de pessoas na organização. Das alternativas abaixo, aponte a mais adequada.</p><p>As relações trabalhistas tratam das políticas da organização em relação à forma com que ela interage com os sindicatos, seus funcionários e outros órgãos externos, assim como à maneira com que lida com os conflitos organizacionais</p><p>Os tipos de conflitos podem ser:</p><p>Manifesto, velado e latente</p><p>A teoria de gestão de pessoas proposta por MacGregor aborda a questão no âmbito das organizações a partir de dois prismas. No primeiro as pessoas precisam de controle constante e próximo, já que são sempre tendenciosas ao desleixo e a não entregar os resultados esperados. Na segunda abordagem, as pessoas são consideradas proativas e com perfis que atendem bem às demandas requeridas, trazendo os resultados esperados. A teoria que MacGregor desenvolveu recebeu o nome de:</p><p>Teoria X e Y</p><p>Em relação ao funcionamento do Sistema de Informações Gerenciais de RH, marque a alternativa que apresente a sequência correta:</p><p>Colher, processar, armazenar e disseminar informações</p><p>A gestão de recursos humanos ou de pessoas requer a utilização de vários bancos de dados interligados que permitam obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos ou níveis de complexidade. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses dados das pessoas nas organizações.</p><p>Dados sobre candidatos a emprego, sobre os funcionários de cada seção e sobre programas de treinamento</p><p>A quem o sistema de informações para a gestão de pessoas deve conceder acesso aos dados pessoais dos colaboradores?</p><p>Aos especialistas de RH da empresa à alta direção, aos gerentes de linha e aos funcionários em geral</p><p>Dentro da gestão moderna dos departamentos de gestão de pessoas, algumas atividades tradicionais ainda persistem e muitas são hoje realizadas por sistemas automatizados de controle de processos ou de informações. No entanto, essas funções ainda são muito importantes para a empresa, pois lidam com as funções mais básicas da gestão de pessoas. Olhando para a ideia de que o departamento de gestão de pessoas em uma empresa está baseado em um tripé, qual o nome que se dá a esse grupo de atividades:</p><p>Operações de Gestão de Pessoas</p><p>“Na multidão de conselhos há sabedoria”. Essa afirmação nos coloca diante de uma questão bastante interessante, pois quando utilizamos a estatística para nos auxiliar, estamos partindo desse princípio, que quanto maior a amostra, menor a chance de erros na previsão de algum fator. Assim, os sistemas de informações para a gestão de pessoas estão buscando acumular cada vez mais informações e maior variedade para tentar prever situações e aderência de perfis às descrições das vagas. Quanto mais informação, melhor. Mas não basta ter a informação, é preciso saber coletar, processar, transformar e distribuir a informação para que seja útil na tomada de decisão. Um sistema que processa essas informações gerando resultados úteis a esse propósito é o/a:</p><p>People Analytics</p><p>A aplicação da ferramenta balanced scorecard (BSC) é uma forma de garantir aos recursos humanos, bem como à área responsável pela gestão de tais elementos, papel central da formulação, na implementação e no monitoramento de estratégia organizacional. A respeito da aplicação da citada ferramenta nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção correta:</p><p>Uma das características mais inovadoras e importantes do BSC consiste no aperfeiçoamento contínuo do processo de feedback e de aprendizado individual e organizacional</p><p>Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitam os resultados que se desejam alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais. Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:</p><p>Ser específicos; ser definido no tempo</p><p>A gestão estratégica de pessoas deve estar consoante com a gestão estratégica geral da empresa. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de gestão estratégica</p><p>É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e ser ambiente</p><p>Há inúmeros processos dentro de uma organização. O conjunto de processos que formam as linhas de produtos e processos considerados estratégicos e relevantes em uma organização fazem parte da:</p><p>Cadeia de valor</p><p>Na gestão estratégica de pessoas, o conjunto de habilidades e tecnologias que permite a uma empresa oferecer um determinado benefício aos clientes é denominado</p><p>Competência essencial</p><p>A gestão estratégica de pessoas tem cada vez maior destaque nas empresas. São características de um desempenho excelente de pessoas na óptica da gestão estratégica de recursos humanos:</p><p>Integração de pessoas como parcerias, orientação para os resultados e atuação por meio de alianças estratégicas</p><p>Atualmente, o processo de gestão estratégicas de pessoas tem como um dos principais objetivos sustentar o caminho das organizações ne direção da visão, missão, objetivos estratégicos e valores organizacionais. Verifica-se, portanto, uma significativa mudança (na gestão de pessoas), passando de uma abordagem tradicional e operacional para uma abordagem moderna e estratégica. É exemplo desse movimento:</p><p>Responsabilidade dos gestores em geral, sendo cada gestor responsável pelos recursos humanos alocados em seu departamento</p><p>Dentro de uma organização, os sistemas de comunicação podem apresentar fluxos de comunicação em diversas direções. Essa comunicação é muito importante para o processo de gestão estratégica de pessoas, principalmente em ambientes competitivos como vivemos em nossos dias. Aponte a alternativa que traz os tipos de comunicação possíveis dentro de uma organização e que são tratados pelo sistema de comunicação internos:</p><p>Ascendente / Descendente / Horizontal</p><p>Luiz está acompanhando certo gerente para possíveis fontes de recrutamento para a empresa. A empresa cresceu nos últimos anos e o volume de trabalho alcançou o máximo da capacidade produtiva e de atendimento que a atual estrutura suporta. Esse gerente está pensando em anunciar as novas vagas de emprego em jornal, agência especializada em recrutamento e também na internet, em sites e redes sociais. De modo, é correto afirmar que Luiz está auxiliando o gerente a selecionar meios e canais de comunicação para:</p><p>Atrair candidatos para a nova realidade da empresa e novas vagas de emprego</p><p>Nos processos de seleção de pessoas, o modelo de decisão considerado a melhor forma de aumentar o capital humano da organização é denominado modelo de:</p><p>Recrutamento</p><p>Decidir qual candidato será escolhido é, provavelmente, uma das partes mais difíceis de todo processo de seleção. Indique abaixo qual mecanismo não faz parte da tomada de decisão na seleção:</p><p>Mensurar as habilidades</p><p>específicas dos candidatos</p><p>Os jogos corporativos e as dinâmicas de grupo são atividades vivencias e permitem que o recrutador identifique as competências em ação. Qual competência não costuma ser verificada em uma dinâmica de grupo?</p><p>Avaliar proficiência</p><p>As ferramentas de recrutamento e seleção agilizam todo o processo de contratação de um candidato, além de fazer toda a gestão do processo seletivo online de um software ATS completo para apoiar os professionais de RH que desejam ter autonomia e autoridade em rodas as etapas de contratação. Uma ferramenta para perceber as necessidades do cliente é o rapport, que significa?</p><p>Entrar no mundo do cliente e fazer com que ele perceba que está sendo compreendido</p><p>O recrutador precisa ficar atento para não ter atitudes inadequadas durante a entrevista. Que tipo de atitude o recrutador pode tomar com o candidato sem correr o risco de ser inapropriado?</p><p>Definir como conduzirá a entrevista</p><p>Para o candidato, saber o que não fazer é tão importante como saber o que fazer durante uma entrevista. Qual postura é reprovada de forma instantânea durante uma avaliação pessoal?</p><p>Falar sobre benefícios</p><p>Atualmente, os recrutadores contam com mais ferramentas de recrutamento e seleção do que nunca. O avanço da tecnologia possibilitou uma melhora substancial nos processos de contratação. Dentro das ferramentas de seleção estão o(a)s ____________, se você necessita de um profissional que já tenha experiência no cargo oferecido. Aqui, você vai conhecer as qualificações da pessoa e tudo o que ele pode oferecer para a sua empresa. Sua aplicação, de maneira teórica e /ou de forma prática pode ser essencial para a contratação de pessoas experientes.</p><p>O termo que melhor completa a frase é:</p><p>Testes técnicos</p><p>O instrumento de pesquisas que é usado para levantar informações, utilizado quando s deseja que se façam críticas e sugestões e que permite o pesquisador obter conhecimento mais profundo da unidade ou cargo em análise é:</p><p>A entrevista</p><p>As ferramentas que podem ser usadas nos processos seletivos têm como objetivos avaliar os candidatos e selecionar os perfis mais indicados para determinado cargo/função. São ferramentas utilizadas durante o processo seletivo de seleção de pessoal, exceto:</p><p>Debate eleitoral</p><p>O primeiro passo para decidir quem contratar é determinar o CHA, que são as três dimensões de competência, variando de conhecimentos explícitos ou táticos. Quais das respostas abaixo não se refere ao CHA?</p><p>Capacidade de se comunicar assertivamente</p><p>Testes são recursos muito utilizados nos processos de seleção. Qual é o principal objetivo de um teste em uma seleção?</p><p>Identificar o grau de domínio que cada candidato demonstra para a competência a ser avaliada</p><p>Sobre o plano de sucessão, aponte uma vantagem profissional da empresa para assumir a sucessão de uma função de alta administração, como a presidência:</p><p>Valorização dos profissionais da empresa</p><p>Quais dos elementos a seguir NÃO impulsionou o crescimento da Educação Corporativa:</p><p>Conhecimento estático</p><p>Sobre o desenho organizacional, cite, a seguir, um exemplo de formalização da empresa:</p><p>Código de Ética</p><p>Sobre desenho organizacional, aponte, a seguir, uma vantagem de uma empresa centralizada:</p><p>Decisões mais alinhadas aos objetivos da empresa</p><p>Sobre desenho organizacional, aponte, a seguir, uma vantagem de uma empresa descentralizada:</p><p>Mais autonomia na tomada de decisões</p><p>Um dos grandes problemas para desenvolver treinamentos nas empresas é a Panaceia Gerencial, na qual a área de gestão de pessoas segue “modismo” e escolhe treinamentos caros e que não geram o resultado esperado. Aponte, a seguir, uma política que deve ser utilizada para resolver esse problema:</p><p>Planejar as ações de treinamentos e quais são as necessidades da empresa</p><p>A partir de que época as empresas começaram a desenvolver treinamentos focados em comportamento e habilidades gerenciais, devido ao aumento da competição entre empresas?</p><p>Era Industrial Neoclássica</p><p>Podemos dividir as ações de capacitação na empresa em dois tipos: treinamento e desenvolvimento. Aponte, a seguir, uma característica relacionada a uma ação de treinamento</p><p>Foco no processo de trabalho</p><p>O desenho de cargos é uma ferramenta muito utilizada nas empresas. Indique, a seguir, sua principal utilidade:</p><p>Organizar as tarefas de um cargo</p><p>A respeito de âncoras da carreira, aponte, a seguir, a âncora que está relacionada ao alinhamento entre os valores pessoais e os organizacionais</p><p>Dedicação a uma Causa</p><p>Sobre a política ou programa de qualidade de vida no trabalho (QTV) de uma empresa, marque a opção verdadeira:</p><p>O documento deve apresentar os conceitos, princípios, diretrizes e valores que guiam as práticas da gestão da empresa por meio do tripé indivíduo, trabalho e organização</p><p>Sobre critérios e princípios na gestão de benefícios, aponte a opção falsa:</p><p>A mútua responsabilidade é um critério da gestão de benefícios</p><p>A relação entre empresa e trabalhador se dá de várias formas, as quais, aliás, são reflexo de questões culturais e ideológicas da organização. Sobre os estilos pelos quais as organizações se relacionam, indique a alternativa correta:</p><p>Paternalista, autoritária e participativa</p><p>Origem dos sindicatos remonta à Revolução Industrial ocorrida na Inglaterra (século VXIII). Qual das opções abaixo não caracteriza os sindicatos?</p><p>O movimento sindical é parte de uma sociedade socialista</p><p>Ao montar seu programa de qualidade de vida, a empresa deve seguir um passo a passo recomendado. Uma das fases é a de diagnóstico inicial. Sobre essa fase, aponte a opção com as cariáveis a serem consideradas:</p><p>Público-alvo, perfil psicográfico e sensibilização</p><p>Sobre os benefícios flexíveis, assinale a opção verdadeira</p><p>As empresas podem oferecer um plano de benefícios flexíveis por intermédio de uma plataforma e usando um sistema de pontos</p><p>Leia as sentenças a seguir:</p><p>- Remunerar seus funcionários de acordo com o valor do cargo que ocupam (a partir de responsabilidades e competências exigidos para ele)</p><p>- Garantir que a recompensa seja adequada ao desempenho e à dedicação do profissional que ocupa o cargo</p><p>- Garanti salários atrativos e competitivos dentro do mercado de atuação da empresa.</p><p>Essas afirmações referem-se a:</p><p>Objetivos da administração de salários</p><p>A professora Ana Cristina Limogini-França (2004) apresenta as escolas do pensamento da qualidade de vida no trabalho (QTV). Sobre esse tema, aponte a opção correta:</p><p>Escola socioeconômica: a QTV deve ser considerada a partir da globalização, enquanto a tecnologia é uma realidade no que diz respeito à segurança e saúde ocupacional (SSO)</p><p>Sobre a prática de compensação nas empresas, aponte a opção incorreta</p><p>As palavras “salário” e “remuneração” não podem ser usadas como sinônimos - o que é muito comum no mercado</p><p>Os métodos de avaliação de cargos ajudam as empresas a prepararem o terreno para analisar e classificar os cargos. A empresa precisa obter informações, como: o que faz, como faz, quando faz, que conhecimento precisa para fazer ou por que precisa fazer.</p><p>Marque a alternativa correta em relação aos métodos de avaliação de cargos</p><p>Escalonamento: é o método mais simples</p><p>Partindo do entendimento da teoria de MacGregor do comportamento humano, em um sistema de informações para a gestão de pessoas, qual a função que a alta administração desempenha para que esse sistema tenha sucesso e possa realmente ajudar no desenvolvimento dos colaboradores e na retenção de talentos em uma empresa?</p><p>A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, buscando alinhar os objetivos e demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa</p><p>Após a segunda guerra mundial, os dados gerados pelos departamentos de RH passaram a ter maior importância para a gestão de pessoas. Isso aconteceu, pois, as novas teorias administrativas passaram a utilizar esses dados como:</p><p>Uma forma de controle das pessoas que trabalhavam nessas empresas</p><p>Uma nova técnica de análise de dados surgiu nos últimos anos partindo do grande número de informações geradas e armazenadas nos Big Data. Esses</p><p>dados podem ser separados e agrupados de diversas formas por meio da mineração de dados. Com esses dados podemos tentar prever o comportamento e alguns traços da personalidade das pessoas, acessando seus conhecimentos, habilidades e atitudes antes de contratá-los. Isso é possível usando a ferramenta:</p><p>People Analytics</p><p>Essas novas técnicas de processamento de informações para a tomada de decisões baseadas em dados como o People Analytics, por exemplo, têm um aspecto ético muito presente em seu uso. Esse aspecto deve ser considerado para evitar que:</p><p>Os resultados não sejam questionáveis e não perpetuem discriminações e demais aspectos enviesados que possam prejudicar pessoas de forma injusta</p><p>Um analista de RH de uma empresa de serviços precisa elaborar os relatórios gerenciais acerca dos trabalhos desenvolvidos sob sua responsabilidade. Esses relatórios alimentam o sistema de informação que possibilita a gestão de desempenho da área de RH. Assinale a afirmativa que apresenta uma justificativa correta para a existência desses relatórios gerenciais</p><p>Fornecem dados para o Sistema de Informação Gerencial da empresa, facilitando a tomada de decisão</p><p>As empresas instaladas no Brasil, inclusive as multinacionais, adotaram tardiamente sistemas de informações para a gestão de pessoas e compartilharam essas informações com seus colaboradores, descentralizando a tomada de decisão e democratizando o compartilhamento de informações. Assinale as principais razões para a adoção tardia dessa prática no pais:</p><p>Ocorreu pois o país tinha a sua economia fechada para o mundo, com barreiras alfandegárias à entrada de produtos e serviços, diminuindo a concorrência e tornando desnecessárias as inovações ocorridas no restante do mundo</p><p>A gestão moderna de pessoas está ancorada em três pilares, ou pernas que devem andar juntas para que o processo seja um sucesso. Esses pelares estão baseados em um sistema de informações completo e com um desenho que facilite todas as decisões necessárias. Assim, esses três pelares são:</p><p>Operações de Gestão de Pessoas; Aspectos Específicos da Gestão de Pessoas; Parceiros de Negócios</p><p>Nos últimos anos, cada vez mais, se faz necessário o controle das informações e a imposição de limites a seu uso. A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, lei n° 13.709/2018 estabelece algumas diretrizes para que essa proteção seja efetiva. Entre elas encontramos que:</p><p>Os riscos devem ser identificados e mitigados pelos usuários de dados de terceiros como empresas e demais estabelecimentos que de alguma forma lidem com dados</p><p>A possibilidade de ascensão e de desenvolvimento lateral é uma das informações que podem alavancar a satisfação dos colaboradores e assumirem o protagonismo no desenvolvimento de suas carreiras, irando da empresa a responsabilidade por conduzir esse desenvolvimento e gerando no colaborador o desejo de traçar seus planos e segui-los de forma contínua e no longo prazo. Essa afirmação de gestão de pessoas em uma empresa moderna. A essa função damos o nome de:</p><p>Gestão de Trajetória e Carreira</p><p>A Gestão Estratégica de Recursos Humanos combina o planejamento estratégico com o planejamento de recursos humanos. Ela está relacionada ao estabelecimento de políticas e processos que possibilitam à organização atingir seus objetivos estratégicos. Os gerentes seguem um processo sistemático, ou modelo, ao realizar o planejamento de recursos humanos. Os três elementos principais do processo são a previsão da demando de pessoal, a previsão da disponibilidade (oferta) de pessoas equilíbrio das considerações de disponibilidade (oferta) e demanda. Ao fazer de São Paulo, o responsável utilizou a seguinte ferramenta:</p><p>Análise de Tendências</p><p>image.jpg</p>