ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA DE GESTAÇÃO DE SISTEMAS E SERVIÇOS DE SAÚDE

Prévia do material em texto

<p>GRUPO SER EDUCACIONAL</p><p>UNIVERSIDADE: MAURÍCIO DE NASSAU</p><p>CURSO: ENFERMAGEM</p><p>DISCIPLINA: GESTÃO DE SISTEMAS E SERVIÇOS DE SAÚDE</p><p>NOME DO PROFESSOR: DEBORA SANTOS ALVES</p><p>NOME DO ALUNO: GREISE KELY DO CARMO SILVA</p><p>ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA</p><p>O enfermeiro líder em uma situação de conflito entre sua equipe deve tomar a devida conduta: deve-se primeiro realizar uma reunião com todos da equipe, onde irá colocar todos os pontos que estão causando os conflitos e mostra-los a maneira certa de agir em cada situação, sempre haverá discordância de ambas as partes, mais cada um deve se respeitar o outro independe de qualquer circurstância, explicando a todos que devem aprender a ouvir antes de falar, atentar-se apenas aos fatos, procurar soluções e não culpados. Depois é necessário chamar cada um em um lugar separadamente, ouvir ambas as partes envolvidas e intender a situação de forma clara onde iremos ser direto com cada um falando a maneira correta de agir e assim promovendo a paz entre todos.</p><p>É muito importante comunicar-se não envolve apenas falar, mas também usar uma linguagem clara e objetiva, o que evita divergências, ter uma boa argumentação e demonstrar empatia pelo interlocutor. Ou seja: saber se colocar no lugar do outro durante a conversa. Em uma discussão, por exemplo, essa postura traz um tom apaziguador.</p><p>Devemos estar sempre em contato com a equipe é uma excelente forma de ampliar a sua percepção sobre todos. Desse modo, é possível identificar assuntos que podem gerar problemas de relacionamento no futuro e procurar meios para evitá-los. Como líder, é importante que você estimule as boas relações no ambiente de trabalho. Almoços, confraternizações e reuniões são algumas das oportunidades de fazer isso acontecer. E estimular essa relação saudável inclui também não proteger determinados colaboradores em detrimento de outros. Quando o gestor se sente mais próximo de um liderado, isso não pode se refletir em sua maneira de lidar com toda a equipe.</p><p>Se o enfermeiro líder passar por despercebido da situação ele irá se agravar mais ainda, outro fato também se o mesmo concordar com a opinião de alguma parte isso irá aumentar ainda mais o problema, por isso é necessário que ele resolva de forma amigável. Assim construindo uma equipe com disciplinas corretas e o respeito acima de tudo, tornando o ambiente bem agradável e harmonioso.</p>