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<p>2 A ABNT NBR ISO 9001 baseia-se em sete princípios de gestão da qualidade. São esses princípios que possibilitam que a empresa ou negócio seja capaz de gerar valor a seus clientes de forma Um deles diz que será mais fácil gerar valor aos seus clientes se você contar com equipes competentes, dedicadas e qualificadas em todos os níveis de sua empresa ou negócio. Qual é esse princípio? A Abordagem de processo. Foco no cliente. B Engajamento das pessoas. D Liderança.</p>
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