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<p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>O capital humano, o capital social e o capital organizacional</p><p>são as três dimensões que formam o capital intelectual de</p><p>uma empresa. Sobre eles, é correto afirmar que:</p><p>Essas dimensões são fáceis de imitar e é por isso</p><p>que existe tanta competição entre as firmas.</p><p>Essas dimensões têm pesos diferentes, uma vez</p><p>que é mais importante investir em capital humano</p><p>do que em capital social.</p><p>Essas dimensões são complementares e</p><p>representam uma fonte de vantagem competitiva</p><p>para a empresa.</p><p>Essas dimensões não interagem entre si.</p><p>Essas dimensões só estão completas quando a</p><p>firma possui registro escrito de seus bens</p><p>intangíveis.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>Sobre os modelos da Educação Corporativa e suas formas</p><p>de implantação, é INCORRETO afirmar que:</p><p>No modelo terceirizado, a empresa estabelece</p><p>uma parceria com universidades ou outras</p><p>instituições de ensino para desenvolver um</p><p>treinamento personalizado.</p><p>No modelo interno, a organização possui</p><p>funcionários responsáveis pelo desenvolvimento</p><p>de cursos e treinamento de funcionários.</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 1/7</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Universidades de prestígio internacional</p><p>raramente se adaptam às necessidades de um</p><p>curso personalizado, oferecendo somente</p><p>programas de educação já estabelecidos, como o</p><p>MBA.</p><p>No modelo híbrido, a organização não só</p><p>desenvolve treinamentos internamente como</p><p>também contrata os serviços educacionais de</p><p>terceiros.</p><p>O mais famoso modelo híbrido de Educação</p><p>Corporativa é chamado de Universidade</p><p>Corporativa.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>Assinale a alternativa com as respostas corretas. A</p><p>importância de investimentos constantes no capital</p><p>intelectual se deve ao reconhecimento de que:</p><p>I � O conhecimento não codificado dos funcionários é vital</p><p>para que uma empresa se adapte a novas tecnologias.</p><p>II � Livros e manuais compõem a principal fonte de</p><p>conhecimento de uma empresa e estão cada vez mais</p><p>acessíveis.</p><p>III � A vantagem competitiva de uma empresa é instável e</p><p>pode se deteriorar com o passar do tempo.</p><p>IV � Os funcionários não geram novos conhecimentos</p><p>relevantes para a competitividade de sua empresa.</p><p>I e II.</p><p>I e III.</p><p>II e III.</p><p>III e IV.</p><p>I e IV.</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 2/7</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>Pesquisas apontam que a contribuição do capital humano</p><p>para as organizações em termos de capacidades de</p><p>inovação só será significativa na medida em que o</p><p>conhecimento é compartilhado e canalizado através de</p><p>relacionamentos. Por esse motivo, a Educação Corporativa</p><p>deve investir em:</p><p>Treinamento interpessoal e dinâmicas de grupo, a</p><p>fim de desenvolver objetivos e valores</p><p>corporativos comuns.</p><p>Iniciativas que valorizem os saberes individuais,</p><p>aumentando a capacidade técnica dos</p><p>colaboradores.</p><p>Espaços físicos e laboratórios que complementem</p><p>o sistema tradicional de educação.</p><p>Testes e outras formas de avaliação do</p><p>desempenho, para que cada funcionário tenha</p><p>consciência de seu status na empresa.</p><p>Cultura e marketing organizacional, já que é</p><p>fundamental que a empresa forme uma imagem</p><p>favorável na indústria.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>O Capital Humano representa a força de trabalho da</p><p>empresa e todo o conhecimento gerado por ela para</p><p>benefício do negócio. São elementos do capital humano,</p><p>exceto:</p><p>As competências dos funcionários.</p><p>As dinâmicas de trabalho.</p><p>A motivação do grupo.</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 3/7</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A ética profissional praticada pelos membros da</p><p>equipe.</p><p>Os registros e manuais de trabalho da firma.</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>O processo de inovação deriva de diferentes elementos,</p><p>como mostra a tabela a seguir:</p><p>Cliente Dia Hora</p><p>Valor da</p><p>compra</p><p>Método de</p><p>pagamento</p><p>5935731 21/02/2021 10�10 R$ 69,00 Dinheiro</p><p>8216877 21/02/2021 10�33 R$ 141,00 Dinheiro</p><p>6609672 21/02/2021 11�00 R$ 90,00 Dinheiro</p><p>9381306 21/02/2021 11�02 R$ 272,00 Cartão</p><p>8816372 21/02/2021 11�17 R$ 335,00 Dinheiro</p><p>5391296 21/02/2021 11�22 R$ 171,00 Dinheiro</p><p>1211793 21/02/2021 11�49 R$ 64,00 Cartão</p><p>4557270 21/02/2021 12�30 R$ 73,00 Cartão</p><p>5650738 21/02/2021 12�32 R$ 342,00 Dinheiro</p><p>Fonte: Yan Bernardes Vieites Castro dos Santos.</p><p>Os elementos representados pela tabela são chamados de:</p><p>informação</p><p>dados</p><p>análise</p><p>combinação</p><p>síntese</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 4/7</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>A respeito dos conceitos de invenção e inovação, assinale a</p><p>alternativa correta:</p><p>Invenção é a tecnologia que atinge resultado no</p><p>mercado, e inovação é a tecnologia com grau de</p><p>novidade significativo em relação à oferta anterior.</p><p>Inovações se referem a novos produtos, enquanto</p><p>invenções podem se referir a novos processos.</p><p>Invenções podem ter caráter incremental,</p><p>enquanto inovações são necessariamente radicais.</p><p>Inovação é uma solução economicamente viável,</p><p>ainda que não haja domínio técnico para sua</p><p>produção.</p><p>A invenção exige uma solução tecnicamente</p><p>viável, mas não considera a viabilidade</p><p>econômica.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Em empresas situadas em economias de industrialização</p><p>tardia, o desenvolvimento da capacidade inovadora de uma</p><p>organização depende, entre outros esforços, da absorção e</p><p>da internalização de recursos alavancados externamente,</p><p>em um movimento conhecido como catching-up. Nesse</p><p>caso, o desenvolvimento da capacidade inovadora da</p><p>organização depende dos mecanismos de aprendizagem</p><p>interna.</p><p>Um dos mecanismos básicos para aprendizagem</p><p>intraorganizacional refere-se à codificação de</p><p>conhecimentos, que ocorre quando a organização, entre</p><p>outras iniciativas</p><p>promove a socialização de novos funcionários.</p><p>elabora manuais de procedimentos de produção.</p><p>00</p><p>hora</p><p>: 29</p><p>min</p><p>: 29</p><p>seg</p><p>Ocultar</p><p>Questão 10 de 10</p><p>Respondidas �10� Em branco �0�</p><p>1 2 3 4 5</p><p>6 7 8 9 10</p><p>SM1 Gestão Da Inovação, Da Tecnologia e Do Conheciment</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 5/7</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>promove treinamento no cargo.</p><p>convida especialistas estrangeiros para ministrar</p><p>palestras.</p><p>recorre à assistência técnica de consultores.</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>O conceito de concorrência schumpeteriana faz alusão ao</p><p>economista austríaco Joseph Schumpeter, para quem a</p><p>inovação figura como o fator mais importante para explicar</p><p>o aumento da participação de uma empresa em</p><p>determinado mercado (market share). Assim, não constitui</p><p>exemplo de concorrência schumpeteriana</p><p>A substituição dos aparelhos celulares</p><p>convencionais pelos smartphones.</p><p>A introdução da linha de montagem e de produção</p><p>em massa pelo fordismo.</p><p>A disseminação de produtos transgênicos na</p><p>agricultura brasileira.</p><p>A redução de preços em um mercado, resultante</p><p>da entrada de empresas concorrentes.</p><p>O aparecimento de serviços técnicos</p><p>impulsionados pela indústria de informática.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>Uma empresa do setor de seguros iniciou seus esforços de</p><p>gestão do conhecimento. Uma das primeiras iniciativas foi</p><p>atualizar e unificar os manuais relativos aos procedimentos</p><p>de atendimento aos clientes no call center com base na</p><p>legislação atual. Essa iniciativa representou um processo de</p><p>Finalizar prova</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 6/7</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>conversão do conhecimento, no que se refere à dimensão</p><p>tácito-explícito, chamado de:</p><p>Externalização</p><p>Socialização</p><p>Internalização</p><p>Tangibilização</p><p>Combinação</p><p>23/10/2024, 19:13 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/6719704da3498a1f5023c3d2/ 7/7</p>