4 3 Teste seus conhecimentos_ Revisão da tentativa

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Iniciado em segunda, 30 set 2024, 15:35
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 30 set 2024, 15:43
Tempo
empregado
8 minutos 5 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Qual é uma maneira de realizar a avaliação de desempenho da equipe?
a. Todas as opções acima 
b. Autoavaliação
c. Avaliação do gerente
d. Avaliação dos clientes
Qual é a técnica de avaliação de desempenho em que o gerente avalia o desempenho da equipe com base em
critérios claros e objetivos?
a. Avaliação de pares
b. Avaliação do gerente 
c. Avaliação 360 graus
d. Autoavaliação
Questão 3
Correto
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Questão 4
Correto
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Questão 5
Correto
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O que é importante para identificar ao desenvolver habilidades na equipe?
a. A lista de recursos necessários para desenvolver as habilidades.
b. O número de membros da equipe que precisam desenvolver habilidades.
c. A localização dos provedores de treinamento externos.
d. As habilidades que precisam ser desenvolvidas. 
Qual é a primeira etapa para garantir que o treinamento e a capacitação sejam eficazes?
a. Criar um plano de treinamento e capacitação
b. Avaliar o treinamento e a capacitação
c. Identificar as necessidades de treinamento e capacitação 
d. Fornecer treinamento e capacitação
Qual é a técnica de avaliação de desempenho que envolve a coleta de feedback de várias fontes?
a. Autoavaliação
b. Avaliação 360 graus 
c. Avaliação de pares
d. Avaliação do gerente
Questão 6
Incorreto
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Questão 7
Correto
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Questão 8
Correto
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Qual a importância de definir critérios claros antes de realizar uma avaliação de desempenho na equipe?
a. Para avaliar o desempenho de um membro da equipe de forma precisa
b. Para que os membros da equipe saibam o que esperar da avaliação de desempenho
c. Para oferecer feedback construtivo aos membros da equipe
d. Para estabelecer metas claras para ajudar os membros da equipe a melhorar seu desempenho 
O que envolve a avaliação 360 graus?
a. Os membros da equipe avaliam seu próprio desempenho
b. Coleta de feedback de várias fontes, incluindo colegas de trabalho, subordinados, gerentes e clientes. 
c. Os membros da equipe avaliam o desempenho de seus colegas de trabalho
d. O gerente avalia o desempenho da equipe
Qual é a importância de estabelecer metas claras depois da avaliação de desempenho?
a. Para ajudar os membros da equipe a melhorar seu desempenho 
b. Para recompensar os membros da equipe pelo bom desempenho
c. Para culpar os membros da equipe pelo mau desempenho
d. Para avaliar novamente o desempenho dos membros da equipe
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Questão 9
Correto
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
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O que são checklists de avaliação?
a. São metas e objetivos estabelecidos para o membro da equipe.
b. São entrevistas realizadas pelo gerente com o membro da equipe.
c. São listas de verificação úteis para avaliar o desempenho em áreas específicas, como atendimento ao cliente,
habilidades de comunicação e gerenciamento de tempo.

d. São escalas numéricas ou descritivas que avaliam o desempenho de um membro da equipe.
O que é mentoria?
a. Um método de avaliação de desempenho que usa dados objetivos para avaliar o desempenho dos membros da
equipe.
b. Outra maneira eficaz de desenvolver habilidades na equipe, envolvendo um membro experiente da equipe
orientando um membro menos experiente e ajudando a desenvolver suas habilidades.

c. Uma técnica de treinamento que envolve a apresentação de informações em forma de palestras ou aulas.
d. Um método de resolução de conflitos que envolve a colaboração da equipe para encontrar soluções que
funcionem para todos.
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