Design de Ambientes de Aprendizagem

Prévia do material em texto

Design de Ambientes 
de Aprendizagem
LE
A
RN
IN
G
 T
H
EO
RI
ES
 A
N
D
 T
H
E 
D
ES
IG
N
 O
F 
E-
LE
A
RN
IN
G
 E
N
V
IR
O
N
M
EN
TS
 - 
ED
U
62
0-
2.
1
Design de Ambientes de Aprendizagem • 2/15
Objetivos de Aprendizagem
• Conhecer os principais componentes de ambientes virtuais de
aprendizagem.
Design de Ambientes de Aprendizagem
Conteúdo organizado por Tatiana dos Santos em 2018 do livro Learning 
Environments by Design, publicado em 2015 por Catherine Lombardozzi. Revisão 
2020
https://player.vimeo.com/video/244030298
Design de Ambientes de Aprendizagem • 3/15
Design de Ambientes 
de Aprendizagem
Os teóricos da aprendizagem e os 
pesquisadores entenderam que não 
“ensinamos” tanto quando criamos 
um ambiente no qual as pessoas 
possam aprender. Os facilitadores de 
aprendizagem projetam experiências 
e atividades que permitem que as 
pessoas entendam novos conceitos, 
aprendam os conhecimentos 
necessários e ganhem habilidades 
necessárias. Acredita-se que essas 
experiências e atividades estão inseridas 
no local de trabalho em vez de reunidas 
em um curso formal. O aprendizado 
é uma consequência natural das 
interações cotidianas e do trabalho 
em andamento, e a necessidade de 
obter conhecimento e habilidades é 
mais imediata e não pode ser relegada 
apenas ao material didático formal.
Quando precisamos apoiar o 
aprendizado de uma base ou
Design de Ambientes de Aprendizagem • 4/15
habilidade de conhecimento específica, 
devemos expandir o alcance de nossos 
esforços para o local de trabalho. 
Pensamos sobre todas as 
diferentes maneiras pelas quais as pessoas aprendem, como já discutimos nas aulas 
anteriores, e criamos um ambiente que torne acessíveis os recursos de aprendizagem 
e dê às pessoas o apoio que elas precisam, quando e onde precisam. Essa é a visão 
que o design do ambiente de aprendizagem se concretiza.
Um ambiente de aprendizagem é uma coleção deliberadamente organizada de 
recursos e atividades relacionadas a uma necessidade de conhecimento específica, 
que pode acontecer em ambientes de educação formal e não formal.
Vamos resgatar a metáfora do meio ambiente: é uma imagem que engloba todos os 
componentes que cercam os seres vivos. Em um bom ambiente, os componentes 
contribuem para o bem-estar e o crescimento. Em uma paisagem bem projetada, por 
exemplo, o meio ambiente inclui luz solar, solo, água e outros elementos, 
e o paisagista garante os elementos certos para ajudar as plantas desejadas a 
prosperarem. 
Assim também, acontece com os ambientes de aprendizagem, que se destinam a 
ajudar as pessoas a aprender e se desenvolver, sendo projetados com a utilização de 
uma ampla gama de componentes que apoiam essa empreitada.
Design de Ambientes de Aprendizagem • 5/15
Componentes de Ambiente de Aprendizagem
Listar todos os componentes importantes de um ambiente de aprendizagem seria 
tão desafiador quanto listar todas as plantas possíveis para crescer em um jardim. 
Espécies de plantas possuem múltiplas variedades, e novas são criadas todos os dias. 
Ao plantar um jardim, as escolhas dependem do clima, da localização, do tipo de 
solo e das preferências do jardineiro.
Um processo semelhante ocorre ao se projetar um ambiente de aprendizagem. 
Há um mundo de opções de recursos e atividades. E, como novas possibilidades 
são criadas constantemente, seria impossível listar todas elas. Mesmo assim, é 
importante começar com uma lista sólida de componentes potenciais a serem 
incluídos (pessoas, treinamento e educação, práticas de desenvolvimento, 
práticas de aprendizagem experiencial, motivação e autodireção do aluno), com 
base nos quais podemos organizar diferentes recursos, atividades e práticas de 
aprendizagem.
É comum a sugestão de ferramentas específicas como blogs ou microblogs, software 
de captura de tela e ferramentas de vídeo, tendo em vista que os professores podem 
usá-las para criar e adicionar aos componentes de aprendizagem disponíveis no 
ambiente. Designers, geralmente, incluem links para esses tipos de ferramentas, 
quando eles criam os portais de aprendizagem, que atuam como o ponto de entrada 
para o ambiente de aprendizagem.
É importante notar quão flexível é um ambiente de aprendizagem, incorporado em 
relacionamentos e práticas de trabalho. Embora um portal eletrônico seja 
frequentemente útil para a organização de materiais e atividades, o ambiente físico é 
onde ocorre o relacionamento interpessoal, presente no virtual apenas pelas 
ferramentas de comunicação.
A lista de componentes é compilada a partir de um conjunto maior de itens 
potenciais derivados de modelos educacionais e experiência de longo prazo. Aqueles 
familiarizados com as teorias vão notar elementos de aprendizado combinado, 
transferência de aprendizagem, aprendizado informal e teoria e prática de 
aprendizagem social, juntamente com ideias oferecidas pelo gerenciamento pessoal 
do conhecimento e defensores do conhecimento construtivista. Olhar através desses 
fluxos de pensamento produz uma lista muito rica de possíveis recursos cognitivos, 
atividades e práticas que foram categorizados para facilitar a identificação e a seleção.
Design de Ambientes de Aprendizagem • 6/15
Recursos
São vários os recursos que podem ser utilizados na construção de ambientes de 
aprendizagem. Podemos listar todos os tipos de materiais a serem acessados para 
essa prática; eles podem ser recursos físicos (como livros, revistas, equipamentos ou 
artefatos) ou podem ser acessados eletronicamente por um computador ou pela 
internet. Bases de dados, vídeos, apresentações eletrônicas, auxílios de trabalho e 
manuais também são recursos potenciais. Quando os alunos pesquisam informações 
na internet ou descobrem como fazer alguma coisa, estão acessando recursos. Eles 
também podem acessar bibliotecas ou outros espaços físicos, onde materiais de 
referência e outros recursos de aprendizagem podem ser encontrados. 
Os recursos são úteis para comunicar o conhecimento explícito, que é valioso para as 
pessoas que são novas em uma função ou tarefa, bem como para apoiar 
o aprendizado just-in-time e oferecer um suporte de desempenho mais direto. O
desafio é encontrar recursos que estejam no nível certo, que sejam de alta
qualidade e que sejam relevantes para um contexto particular. Os alunos precisam
acessar as informações e depois descobrir como efetivamente aplicá-las.
Pessoas 
A categoria de pessoas reconhece o fato de que os relacionamentos são 
fundamentais para a aprendizagem. Ou seja, com base no teoria histórico-cultural 
que estudamos anteriormente, as relações sociais são fundamentais para o 
Design de Ambientes de Aprendizagem • 7/15
aprendizado. Face a face ou on-line, as 
pessoas podem oferecer sabedoria, 
feedback, respostas rápidas, insights 
e modelagem, troca de saberes, 
entre outras coisas. Em suma, eles 
fornecem as conexões interpessoais 
ativas necessárias para uma profunda 
compreensão e colaboração. 
Esses relacionamentos podem ser 
profundos (como entre mentores e 
mentorados) ou bastante distantes 
(como especialistas seguidos no 
Twitter). As pessoas comunicam o 
conhecimento através das interações 
interpessoais, ensino, orientação, 
respostas a perguntas e discussão e 
são coaprendentes e colaboradores. 
Embora onipresente, o aprendizado 
através de interações com os 
outros, muitas vezes, está longe de 
ser uma questão simples, exigindo 
confiança, comunicação efetiva e 
acompanhamento. 
Treinamento e Educação 
O treinamento formal e a educação 
são extremamente valiosos quando as 
necessidades do aluno e os objetivos 
do curso estão alinhados. 
Os cursos podem ser baseados em sala 
de aula, podem ser on-line, e-learning, 
de autoestudo, por treinamento 
no local de trabalho ou oferecidos 
Design de Ambientes de Aprendizagem • 8/15
em alguma combinação dessas 
modalidades. Eles podem ser por 
crédito ou não; oferecidos dentro de 
uma organização ou por uma instituição 
educacional, organizaçãoprofissional ou 
fornecedor. O grau em que as pessoas 
aprendem com treinamento e educação 
depende muito da qualidade dos 
cursos e do modo como são planejados 
os processos de ensino e aprendizagem. 
Pesquisas mostram que a retenção e a 
aplicação dependem da relevância, do 
envolvimento profundo, da prática e do 
feedback. O aprendizado não ocorre 
apenas através do aproveitamento 
de conhecimentos e habilidades de 
outras fontes; muitas vezes, ocorre 
através do processamento das próprias 
experiências e das trocas com os pares.
Práticas de Desenvolvimento
A categoria de práticas de desenvolvimento engloba práticas que a organização e 
sua equipe de gerenciamento podem implementar para apoiar a aprendizagem. 
Essas práticas exigem o envolvimento ativo de supervisores e gerentes e 
desempenham um papel importante na aceleração do crescimento dentro da 
organização. Os gerentes podem garantir o desenvolvimento de uma cultura em 
que a aprendizagem autodirigida possa prosperar, oferecendo coaching e feedback, 
bem como atividades de reflexão em grupo e de melhoria contínua. 
Programas de desenvolvimento, observação e comentários sobre o trabalho, 
estratégias para compartilhar lições aprendidas entre a equipe e projetos de 
aprendizagem são apenas algumas das outras maneiras pelas quais as organizações 
apoiam as práticas de ensino e aprendizagem. Em programas acadêmicos, pode 
haver oportunidades de debater regularmente experiências baseadas no trabalho 
Design de Ambientes de Aprendizagem • 9/15
e conectar os alunos uns com os 
outros de forma contínua. As práticas 
específicas de desenvolvimento 
também podem ser listadas em 
outras categorias (por exemplo, a 
orientação pode ser um programa em 
práticas de desenvolvimento ou um 
relacionamento entre pessoas), mas 
muitas vezes, é importante identificar os 
mecanismos de suporte organizacional 
e de gerenciamento para garantir 
desenvolvimento de cultura. 
Práticas de Aprendizagem 
Experiencial
A categoria de práticas de 
aprendizagem experiencial lista o 
que alguns dos indivíduos fazem 
(sozinhos ou com outros) para 
que as experiências façam sentido, 
transformando-as em conceitos, 
ideias e orientação para ações futuras. 
Quando você pede às pessoas que 
descrevam como elas aprendem, 
um fator que quase sempre surge é 
aprender fazendo. O desenvolvimento 
profundo de habilidades é facilitado 
através de prática e reflexão, e novos 
conhecimentos são criados através 
da ação e colaboração. Um designer 
ou líder de aprendizagem não cria, 
necessariamente, essas experiências, 
mas pode haver maneiras de promover 
tipos específicos de experiências e 
nutrir a aprendizagem deles, sobretudo, 
disponibilizando ferramentas de 
autoavaliação e reflexão para os alunos. 
O feedback construtivo é, muitas vezes, 
uma parte essencial desse processo de 
aprendizagem.
Motivação e Autodireção 
do Aluno
Subjacentes a todas essas categorias 
de componentes estão a motivação 
do aluno e a autodireção da 
aprendizagem. Os alunos precisam 
escolher aprender, razão pela qual, 
sem algum grau de motivação, pode-
se comprometer a aprendizagem. (É 
verdade que a aprendizagem pode 
acontecer sem a escolha consciente, 
mas o tipo de necessidades de 
aprendizagem que estamos discutindo 
é mais frequentemente aquele que os 
alunos precisam reconhecer e escolher 
abordar.) A motivação do aluno é a 
base para a aprendizagem em todas 
elas, e os componentes que promovem 
a motivação e a autodireção também 
podem ser encontrados em todas as 
categorias. Você pode imaginar que 
algumas leituras (recursos) possam 
ser inspiradoras, levando as pessoas 
a quererem aprender mais, ou que 
alguns líderes de pensamento (pessoas) 
Design de Ambientes de Aprendizagem • 10/15
possam provocar e estimular os potenciais alunos, de maneira que estes estejam 
“a bordo”. A motivação, então, é promovida por vários componentes diferentes 
(embora ela não seja, necessariamente, todos eles). 
Estudo de Caso
Uma equipe multidisciplinar estuda os melhores recursos para o 
desenvolvimento de uma plataforma que será direcionada aos funcionários de 
uma empresa automobilística. 
A empresa necessita desenvolver capacitações para todos os colaboradores 
por meio de universidade corporativa; assim precisará desenvolver sua 
plataforma, pensando nos diferentes níveis hierárquicos.
Quais os principais componentes que a equipe deverá levar em 
consideração?
Saiba Mais
Design de Ambientes de Aprendizagem • 11/15
Aprendizagem online é em rede, colaborativa: para o aluno não ficar 
estudando sozinho a distância - http://horizontes.sbc.org.br/
index.php/2020/06/aprendizagem-em-rede/ 
Aprendizagem na educação online: análise de conceito - https://
www.scielo.br/j/reben/a/nc6YL3ny8NhrR4cGKps95wy/?lang=pt
Na ponta da língua
https://player.vimeo.com/video/244030411
http://horizontes.sbc.org.br/index.php/2020/06/aprendizagem-em-rede/
https://www.scielo.br/j/reben/a/nc6YL3ny8NhrR4cGKps95wy/?lang=pt
Design de Ambientes de Aprendizagem • 12/15
Referências Bibliográficas
LOMBARDOZZI, Catherine. Learning Environments by Design. Alexandria: 
Association for Talent Development, 2015.
Design de Ambientes de Aprendizagem • 15/15
Você pode acessar o livro base deste tema 
na Biblioteca Lirn:
Learning Environments by Design
Catherine Lombardozzi
Alexandria: Association for Talent Development, 2015
Im
ag
en
s: 
Sh
utt
er
st
oc
k