Importância da Organização e Estratégia

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Atkinson et al. (2011) argumentam que a organização pode incluir as expecta-
tivas dos stakeholders nos seus objetivos, ou seja, na sua missão e na sua visão 
(inclusive, nos valores). Ressalta-se a importância de incluir tais expectativas, 
dado que as organizações estão inseridas em um ambiente macroeconômico e 
podem sofrer influência desses stakeholders.
A formulação da estratégia deve ser condizente com a missão, os valores e a 
visão das organizações, uma vez que tais conceitos podem ser entendidos como 
os objetivos da organização (KAPLAN; NORTON, 2004; MINTZBERG; AHLS-
TRAND; LAMPEL, 2010). As estratégias devem ser consonantes às habilidades 
e às competências da organização. 
A seguir, serão discorridas as análises internas e externas (forças, fraquezas, 
oportunidades e ameaças), que podem auxiliar a organização no planejamento 
da estratégia.
Análise do ambiente interno e externo
FORÇA
FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
O desempenho das organizações é influenciado por aspectos microeconômicos 
ou internos (como produtividade da mão de obra, tecnologia ou localização 
geográfica) e macroeconômicos ou externos (como a taxa de crescimento do 
PIB, a taxa de inflação, a oferta e a demanda do produto). Assim, a formulação 
dos objetivos ou das estratégias deve considerar tais fatores, os quais podem ser 
controláveis, ou não, pelas organizações (ANTHONY; GOVINDARAJAN, 2008; 
KAPLAN; NORTON, 2004).
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