PROVA PRESENCIAL - 1 CHAMADA - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E NEGOCIAÇÃO

Comportamento Organizacional

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jordann fernandes

em 11/11/2024

Questões resolvidas

Para uma negociação eficaz, é essencial aprimorar a comunicação, uma vez que é por meio dela que as partes conseguem compreender-se e alcançar um acordo. Nesse contexto, a prática de aplicar estratégias de marketing internamente para engajar e motivar os funcionários de uma empresa é: Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Endomarketing. b) Comunicação verbal. c) Comunicação digital. d) Benchmarking. e) Branding.

Quando falamos de relacionamento interpessoal no trabalho entendemos a união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação se desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de um mesmo time. O desenvolvimento interpessoal é um conceito que diz respeito à. Assinale a alternativa correta:

A) Promoção de relacionamentos esporádicos que possam trazer satisfação pessoal às pessoas que têm afinidade natural.
B) Identificação de características pessoais e profissionais eficazes para a boa produtividade nas organizações competitivas.
C) Capacidade de se relacionar de forma produtiva, gerando relacionamentos duradouros e com diferentes pessoas.
D) Existência de vínculos emocionais e afetivos dentro do ambiente de trabalho, em função da convivência social.
E) Prática de interagir com as pessoas de forma a obter resultados diretamente ligados aos seus objetivos profissionais.

A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. A respeito das habilidades interpessoais analise as asserções a seguir: I. É essencial que um líder conquiste poder e exerça influência para capacitar as pessoas que lidera, permitindo-lhes compartilhar essa influência e concedendo maior responsabilidade e autonomia. II. A habilidade de comunicação do líder deve ser bidirecional. III. O líder deve avaliar o desempenho das pessoas, criando um ambiente estimulante e motivador. IV. O líder deve delegar para um funcionário a responsabilidade de identificar as origens e causas de possíveis conflitos dentro da equipe para não se indispor com ninguém. Estão corretas as afirmativas: Assinale a alternativa correta:

A) I, II, e IV, apenas.
B) II, III e IV, apenas.
C) I, II e III, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) II e IV, apenas.

Na Teoria Contingencial ou Situacional, os traços e o comportamento do líder atuam em conjunto com as contingências situacionais para determinar os resultados. As contingências situacionais nada mais são do que as circunstâncias onde a liderança acontece. De acordo com a Teoria Contingencial ou Situacional, as circunstâncias onde a liderança acontece pode incluir: I. O contexto entre o líder e seus liderados. II. As tarefas que devem ser desempenhadas e, a situação em si. III. Os objetivos a serem alcançados e os recursos a serem utilizados. Assinale a alternativa correta:

A) Apenas II e III estão corretas.
B) Apenas III está correta.
C) Apenas I está correta.
D) Apenas II está correta.
E) I, II e III estão corretas.

A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinado comportamento, seja ele qual for. A motivação é energia ou força que movimenta o comportamento e que tem três propriedades: Direção [...], Intensidade [...] e Permanência [...]. Portanto, a motivação pode ser definida como os motivos ou forças (internas ou externas) que estimulam uma pessoa em seu entusiasmo e sua persistência para perseguir uma meta, sendo o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços da pessoa para o alcance desta meta. Com relação aos fatores de motivação e necessidade, analise as afirmacoes a seguir: I. As recompensas intrínsecas dizem respeito à satisfação percebida no processo de desempenho de uma ação e ao sentimento de realização. II. As recompensas extrínsecas dizem respeito a uma recompensa dada por outra pessoa, como promoções ou aumentos salariais ou presentes. III. As necessidades sociais se relacionam à afeição, à aceitação, à amizade, ao amor e à sensação de pertencer a um grupo. IV. As de estima estão relacionadas a ser reconhecido, valorizado, considerado, ter aprovação social e prestígio. V. As de autorrealização estão ligadas à realização de todo potencial de uma pessoa, como autoconhecimento e autodesenvolvimento. Com relação ao contexto apresentado, assinale a alternativa correta:

A) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
C) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
D) As afirmativas I, II e III estão corretas.
E) As afirmativas IV e V estão corretas.

O poder de influência de um líder pode ter diferentes fontes que são importantes na liderança. É importante lembrar que poder neste caso está relacionado com a capacidade de influenciar os comportamentos dos colaboradores em relação à organização. Em se tratando das fontes de poder de influência existentes, quais são os tipos de poderes importantes para a liderança? Assinale a alternativa CORRETA.

A) Poder de punição e Poder de compensação.
B) Poder de operação e Poder de conduta.
C) Poder de influência e Poder normativo.
D) Poder de posição e Poder pessoal.
E) Poder interno e Poder externo.

As diversas projeções relacionadas à globalização, às organizações centradas no conhecimento, à era da informação, à era da biotecnologia, à quebra das barreiras organizacionais, às redes e outros tópicos compartilham uma ideia central: em essência, não podemos prever com precisão como será o mundo no futuro, exceto que será marcado por mudanças, por maior complexidade, mudanças rápidas e uma crescente diversidade cultural. Dentro desse contexto analise a seguinte asserção: Estamos diante de empresas extremamente inovadoras. Com capacidade de redefinir as práticas comerciais e modificar as normas estabelecidas. Elas desafiaram convenções, provocaram uma transformação no modo de pensar, são mais rápidas, ágeis e econômicas que as organizações tradicionais, caracterizadas pelos "seis Ds": digitalização, dissimulação, disruptura, desmaterialização, desmonetização e democratização. Que tipo de organização estamos falando? Assinale a alternativa correta:

A) Empresas mantenedoras.
B) Empresas democráticas.
C) Empresas exponenciais.
D) Empresas tradicionais.
E) Empresas solidárias.

Quando procuramos a palavra liderar nos dicionários encontramos principalmente os termos dirigir, conduzir e orientar. Esses termos definem exatamente o que um líder deve fazer. Sobre a liderança, analise as afirmações abaixo. I. A liderança inspira confiança nas pessoas de modo que elas se sintam estimuladas e influenciadas a alcançar os desafios; II. A liderança não tem um papel fundamental no desempenho da equipe e resultados organizacionais; III. A liderança orienta as pessoas a atingirem as metas propostas pela organização. Assinale a alternativa que contém a resposta correta:

A) Apenas I está correta.
B) Apenas I e III estão corretas.
C) Apenas I, II, e III estão corretas.
D) Apenas I e II estão corretas.
E) Apenas II e III estão corretas.

Pedro é um gerente experiente em uma empresa de tecnologia. Ele é conhecido por sua abordagem democrática à liderança, onde valoriza a participação dos membros da equipe nas decisões e incentiva a colaboração. Sua equipe é altamente motivada e produtiva, e ele se destaca em ouvir as opiniões de todos. Com base no texto acima sobre a liderança de Pedro, qual estilo de liderança ele melhor exemplifica? Assinale a alternativa correta: A Liderança transacional B Liderança Situacional. Te C. Liderança carismática D. Liderança autocrática E. Liderança transformacional.

Uma das etapas iniciais para aprimorar a eficácia na resolução de conflitos envolve a alteração das percepções em relação ao conflito. Nesse sentido analise as asserções a seguir: L. É essencial deixar de encarar o conflito como uma quebra na ordem, um erro ou um obstáculo nas relações II. É importante entender que o conflito é uma manifestação da diversidade, capaz de esclarecer relações. proporcionar novas perspectivas e opções de ação. III. O conflito deve ser visto como uma batalha de interesses competitivos e incompatíveis. IV. Em vez de categorizar um conflito como certo ou errado, é benéfico explorar a ideia de que ele pode transcender preferências e valores, permitindo a construção de aspectos positivos no relacionamento. Assinale a alternativa correta: A. OI, II, III e IV estão corretas. B. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. D Apenas as afirmativas I e il estão corretas. E Apenas as afirmativas I, II e IV estão correta

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Para uma negociação eficaz, é essencial aprimorar a comunicação, uma vez que é por meio dela que as partes conseguem compreender-se e alcançar um acordo. Nesse contexto, a prática de aplicar estratégias de marketing internamente para engajar e motivar os funcionários de uma empresa é: Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Endomarketing. b) Comunicação verbal. c) Comunicação digital. d) Benchmarking. e) Branding.

Quando falamos de relacionamento interpessoal no trabalho entendemos a união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação se desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de um mesmo time. O desenvolvimento interpessoal é um conceito que diz respeito à. Assinale a alternativa correta:

A) Promoção de relacionamentos esporádicos que possam trazer satisfação pessoal às pessoas que têm afinidade natural.
B) Identificação de características pessoais e profissionais eficazes para a boa produtividade nas organizações competitivas.
C) Capacidade de se relacionar de forma produtiva, gerando relacionamentos duradouros e com diferentes pessoas.
D) Existência de vínculos emocionais e afetivos dentro do ambiente de trabalho, em função da convivência social.
E) Prática de interagir com as pessoas de forma a obter resultados diretamente ligados aos seus objetivos profissionais.

A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. A respeito das habilidades interpessoais analise as asserções a seguir: I. É essencial que um líder conquiste poder e exerça influência para capacitar as pessoas que lidera, permitindo-lhes compartilhar essa influência e concedendo maior responsabilidade e autonomia. II. A habilidade de comunicação do líder deve ser bidirecional. III. O líder deve avaliar o desempenho das pessoas, criando um ambiente estimulante e motivador. IV. O líder deve delegar para um funcionário a responsabilidade de identificar as origens e causas de possíveis conflitos dentro da equipe para não se indispor com ninguém. Estão corretas as afirmativas: Assinale a alternativa correta:

A) I, II, e IV, apenas.
B) II, III e IV, apenas.
C) I, II e III, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) II e IV, apenas.

Na Teoria Contingencial ou Situacional, os traços e o comportamento do líder atuam em conjunto com as contingências situacionais para determinar os resultados. As contingências situacionais nada mais são do que as circunstâncias onde a liderança acontece. De acordo com a Teoria Contingencial ou Situacional, as circunstâncias onde a liderança acontece pode incluir: I. O contexto entre o líder e seus liderados. II. As tarefas que devem ser desempenhadas e, a situação em si. III. Os objetivos a serem alcançados e os recursos a serem utilizados. Assinale a alternativa correta:

A) Apenas II e III estão corretas.
B) Apenas III está correta.
C) Apenas I está correta.
D) Apenas II está correta.
E) I, II e III estão corretas.

A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinado comportamento, seja ele qual for. A motivação é energia ou força que movimenta o comportamento e que tem três propriedades: Direção [...], Intensidade [...] e Permanência [...]. Portanto, a motivação pode ser definida como os motivos ou forças (internas ou externas) que estimulam uma pessoa em seu entusiasmo e sua persistência para perseguir uma meta, sendo o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços da pessoa para o alcance desta meta. Com relação aos fatores de motivação e necessidade, analise as afirmacoes a seguir: I. As recompensas intrínsecas dizem respeito à satisfação percebida no processo de desempenho de uma ação e ao sentimento de realização. II. As recompensas extrínsecas dizem respeito a uma recompensa dada por outra pessoa, como promoções ou aumentos salariais ou presentes. III. As necessidades sociais se relacionam à afeição, à aceitação, à amizade, ao amor e à sensação de pertencer a um grupo. IV. As de estima estão relacionadas a ser reconhecido, valorizado, considerado, ter aprovação social e prestígio. V. As de autorrealização estão ligadas à realização de todo potencial de uma pessoa, como autoconhecimento e autodesenvolvimento. Com relação ao contexto apresentado, assinale a alternativa correta:

A) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
C) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
D) As afirmativas I, II e III estão corretas.
E) As afirmativas IV e V estão corretas.

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A) Apenas I está correta.
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